Żabka

(4.03)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4631 z 7452)

Pracownicy nie stosują...
Pracownicy nie stosują standardu obsługi klienta. Na sklepie brakuje cen lub się one nie zgadzają. Bułki z odpieku często są twarde. Pracownicy prowadzą prywatne rozmowy przez telefon na głośniku i słyszą to wszyscy klienci.

Klient_9nX9

17.01.2022

Placówka

Dębnica Kaszubska, Ks. Antoniego Kani 20

Nie zgadzam się (0)
Serdecznie Polecam. Żabkę...
Serdecznie Polecam. Żabkę w Swarzędzu na Kościuszkowców. Przyjazna obsługa miłe nastawiona do klienta ;)

Klient :)

17.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjazdna i...
Bardzo przyjazdna i dobrze zatowarowana placówka. Zapach palonych papierosów w sklepie .

Klient_82to

16.01.2022

Placówka

Bieruń, Warszawska 318

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, lecz...
Miła obsługa, lecz sklep słabo zatowarowany, dziury między produktami, i brak oznaczeń cenowych

Niezweryfikowany Klient_bIIi

16.01.2022

Placówka

Szczecin, Powstańców Śląskich 2/2

Nie zgadzam się (0)
Mila obsługa. Duzy...
Mila obsługa. Duzy parking, czysto. minus to brudny kawomat

Niezweryfikowany Klient_08G4

16.01.2022

Placówka

Mikołów, Rybnicka 21a

Nie zgadzam się (0)
Mila obsluga .brak...
Mila obsluga .brak dzień dobry.śmieci przed sklepem.ładne owoce i warzywa

Niezweryfikowany Klient_08G4

16.01.2022

Placówka

Katowice, Boya Żeleńskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Niestety, brak zachowania...
Niestety, brak zachowania standardów covidowych poprzez pracowników sklepu. Obsługa bardzo specyficzna, sklep w miarę zaopatrzony - troszkę czystość półek jest zaniedbana

Klient_Q9jJ

14.01.2022

Placówka

Toruń, ul. Adama Mickiewicza 75

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór asortymentu, dużo promocji co bardzo przyciąga do tego aby zakupić dany towar. Personel sklepu wysoko wykwalifikowany oraz uprzejmy. Sklep zewnątrz jak i wewnątrz bardzo zadbany co jest dużym plusem. Duży wybór świeżych owoców i warzyw. Dużym plusem dla Sklepu Żabka jest to że można kupić dania gotowe. Jestem bardzo zadowolona z obsługi w danym sklepie.

Niezweryfikowany Klient_vw5y

13.01.2022

Placówka

Janów Lubelski, ul. Bohaterów Portowego Wzgórza 4

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta prawidłowa,...
Obsługa klienta prawidłowa, polecenia produktu, przed i w sklepie zachowane standardy czystości. Ceny czytelne. Pieczywo świeże

Klient_6Koz

13.01.2022

Placówka

Gdańsk, Chmielna 95

Nie zgadzam się (0)
Sklep żabka jak...
Sklep żabka jak odwiedzam to zwracam uwagę na obsługę czy jest miła , pomocna , czy jak wchodzę przywita mnie słowami Dzień Dobry , czy będę miała polecone coś z oferty promocyjnej , czy obsługa jest szybka czy trzeba poczekać na sprzedawce. Także bardzo zwracam uwagę na czystość sklepu , i jakoś owoców czy warzyw . Dla mnie jest także ważne dostępność towaru podstawowego , czy jest oznaczony etykieta cenowa , czy jest w terminie . w dzisiejszych czasach ważna czy obsługa nosi maseczki i zachowujemy dystans od siebie .

Niezweryfikowany Klient_N8Eo

13.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ok, obsługa...
Wszystko ok, obsługa na wysokim poziomie, towar świeży

Ewa_1306

12.01.2022

Placówka

Lublin, Marii Curie Skłodowskiej 12/1

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, ceny...
Sklep czysty, ceny znajdują się przy każdym towarze. Obsługa klientów przebiega szybko bez większych problemów

Klient_C0eg

11.01.2022

Placówka

Luboń, ul. 11 listopada 71

Nie zgadzam się (0)
Obsługa wyszkolona ,...
Obsługa wyszkolona , sklep czysty , wszystkie usługi realizowane na wysokim standardzie

Klient_9EGo

11.01.2022

Placówka

Błonie, ul. Partyzantów 2a

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo schematyczna....
Obsługa bardzo schematyczna. Pracownik nie stosuje standardów związanych z obsługą klienta.

Niezweryfikowany Klient_AFya

11.01.2022

Placówka

Zielona Góra, ul. Raculka 8C

Nie zgadzam się (0)
Trzeba uważać na...
Trzeba uważać na ten sklep we Wrocławiu, ponieważ na promocjach 3 w niższej cenie nie nabijają rabatów a po upomnieniu cena szybko znika z lady jakby nigdy nic nie było

Niezweryfikowany Klient_XsFn

11.01.2022

Placówka

Wrocław, Tadeusza Kościuszki 198

Nie zgadzam się (0)
Pewna sprzedawczyni przechodzi...
Pewna sprzedawczyni przechodzi jakieś wahania nastrojów, raz jest sztucznie słodka, że aż mdli, a jak nikt nie patrzy diametralnie zmienia postawę. Raz wprowadziła mnie w błąd, rzekomo myląc kody.

Niezweryfikowany Klient_XsFn

11.01.2022

Placówka

Bydgoszcz, ul. Orłowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była fatalna....
Obsługa była fatalna. Kasjerka źle zwraca się do klientów np. sprzedawczyni zabroniła mi chodzenia po sklepie pod pretekstem umytej podłogi, i wyzywała mnie od ,, Chorego psychicznie'' bo podszedłem do kasy poprosiłem o zniżkę promocyjną która jest na bilbordzie okna sklepu. Pamiętam też że gdy zastanawiałem się nad wyborem lay's to pani okrzyczała mnie mówiąc ,,przyszedłeś do muzeum czy na zakupy''' obsługa która jest w Żabce jest złośliwa, wredna i oburzająca.

Niezweryfikowany Klient_XsFn

11.01.2022

Placówka

Sieradz, Jana Pawła II 52 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo czysty i...
Bardzo czysty i zadbany sklep. Zawsze dotowarowane półki oraz dostępność produktów Żabka Cafe. Przemiła i pomocna obsługa.

Klient_qspY

11.01.2022

Placówka

Kraków, Walerego Sławka 13/U3

Nie zgadzam się (0)
Sklep ogólnie czysty...
Sklep ogólnie czysty i dobrze zatowarowany. Na półkach panował ład, nie brakowało produktów na półkach. Brak przeterminowanych produktów. Obsługa sklepu nie przywitała mnie, ani klientów wchodzących w międzyczasie. Pani kasjerka ubrana była w czysty uniform z logiem sklepu. obsłużona zostałam szybko i kulturalnie. Obsługa używała zwrotów "proszę" i "dziękuję". Nie zostałam zapytana o aplikację Żabka, ani nie zaproponowano mi jej zainstalowanie na telefonie, co zostało napomknięte klientowi obsługiwanemu przede mną. Pani wydała mi paragon, lecz nie pożegnała z uśmiechem.

niezalogowany-uzytkownik

11.01.2022

Placówka

Leszno, Niepodległości 75

Nie zgadzam się (0)
Byłem klientem sklepu...
Byłem klientem sklepu Żabka przy ulicy Mickiewicza 26 w zeszłym tygodniu. Wchodząc do sklepu z uśmiechem na twarzy powitała mnie starsza pani w maseczce. Postanowiłem rozejrzeć się po sklepie i nie zauważyłem żadnych zaniedbań. Sklep był czysty i zadbany. Półki były zatowarowane, dostępny był każdy rodzaj pieczywa. Podchodząc do kasy, pani zaproponowała mi kawę lub hot doga i zapytała czy mam aplikację. Sklep oceniam jako bardzo dobry i z chęcią wybiorę się do niego po raz kolejny.

Klient_SdcR

10.01.2022

Placówka

Poznań, ul. Mickiewicza 26

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, do tego profesjonalna i kompetentnie wykonująca swoje obowiązki. Kolejek brak.
Zgadzasz się?