Delikatesy Centrum

(3.74)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1477 z 2365)

dzisiaj byłam z...
dzisiaj byłam z mamą a zakupach w centrum obsługa była bardzo miła, na szybach były zawieszone duże plakaty z promocjami, zakupiłam wszystkie produkty przy czym trafiłam jeszcze na kilka fajnych promocji . dużym plusem sklepu jest gablota ze srebrem zawsze można sobie i komuś innemu coś kupić na ładny prezent

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2011

Placówka

Dydnia, Dydnia 217b

Nie zgadzam się (1)
Sklep bardzo czysty...
Sklep bardzo czysty i zadbany. gdy zapytałam pracownika sklepu gdzie mogę znaleźć przyprawy zaprowadził mnie pod sama półkę, duży wybór towarów atrakcyjne promocje, pracownicy wyglądają czysto i i elegancko ponieważ każdy z nich posiada taki sam strój oraz etykietkę z imieniem przy kasie można dobijać sobie ptk na specyjalną kartę stałego klienta co umożliwia wymianę na nagrody.

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2011

Placówka

Dydnia, Dydnia 217b

Nie zgadzam się (6)
Pobliskie delikatesy centrum...
Pobliskie delikatesy centrum odwiedziłam aby dokonać zakupów spożywczych. Nieliczną zaletą tego miejsca jest świetna lokalizacja: w samym centrum, na głównej ulicy handlowej. Niestety sklep był bardzo przepełniony, i długo musiałam czekać w kolejce (ok. 10 minut). Ekspedientka była wyraźnie zmęczona. Asortyment bardzo drogi. Dokonałam w końcu zakupów po które przyszłam (pieczywo, wędlina, ser), ale nie jestem zadowolona.

zalogowany_użytkownik

12.10.2011

Placówka

Lubaczów, Słowackiego 2

Nie zgadzam się (4)
jakość i obsługa...
jakość i obsługa klienta na wysokim poziomie,bardzo miłe i uśmiechniete ekspedientki, dostępność wszystkich artykułów, szybka reakcja na kolejki, czysta sala sprzedaży, ładna ekspozycja towaru, zawsze świeze owoce i warzywa, stoisko z pieczywem schludne i pieczywo jest zawsze swieze i dobrej jakosci, teren parkingu zawsze posprzatany

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w mieście postanowiłam wstąpić na zakupy do Centrum. Tuż przy wejściu bardzo znacznie rzuca się brudna podłoga. W centrum kupuję czasem jakieś warzywa i pieczywo, poza tym nic, ponieważ ceny są dość wygórowane. Przy kasie personel bardzo nieprzyjemny. Nawet zdarzyła mi się taka sytuacja, że kasjerka doliczyła sobie na mój rachunek jakieś produkty. Dlatego od tamtej pory za każdym razem kiedy robię tam zakupy, odchodząc od kasy sprawdzam paragon.

Regina_7

11.10.2011

Placówka

Lubaczów, Słowackiego 2

Nie zgadzam się (1)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu Delikatesy Centrum w Lutczy na szybkie zakupy- chciałam kupić tylko ciastko do kawy i jakieś świeże owoce. Niestety owoce na stoisku były nie świeże, a w powietrzu latało pełno muszek. Ponieważ w sklepie tym stoisko z wypiekami obsługuje kasjerka wiec udałam się w stronę kasy. Ponieważ kasjerki nie było przy kasie spokojnie stanęłam i zaczęłam czekać. W między czasie zwróciłam uwagę na to, co znajdowało się na ladzie- konkretnie gorące kubki firmy KNORN, które były sprzedawane za pół ceny. Ponieważ lubię ten produkt zaczęłam się zastanawiać nad zakupem- do czasu jak znalazłam datę przydatności do spożycia- 08.2011r. (obecnie jest październik!). Po upływie 5 minut zaczęłam się rozglądać za kasjerką- ponieważ nie było jej na sklepie zapytałam Pani znajdującej się na dziale mięso-wędliny czy ktoś obsługuje kasę, bo czekam już ponad 5 minut. Pani poprosiła z zaplecza kasjerkę, która raczyła się zjawić dopiero po kolejnych kilku minutach. Kasjerka niechętnie skasowała moje produkty. Następnie poprosiłam o dwa eklerki – co zostało przyjęte ze strony kasjerki kolejną niechęcią. W dodatku Pani zamiast eklerków spakowała mi ptysie. Ponieważ nie maiłam czasu kłócić się z Panią spakowałam zakupy i wyszłam ze sklepu. Niestety zakupy, które normalnie trwały by maksymalnie 5 minut przeciągły się do ponad 20. W dodatku zakupiłam towar, o który nie prosiłam, to jeszcze kupiłabym przeterminowane zupki, które absolutnie nie powinny znaleźć się w zasięgu klienta. Właścicielom jak i sprzedawcom powinno zależeć na wysokim poziomie obsługi klienta zwłaszcza, że kilkadziesiąt metrów dalej jest inny sklep o podobnej wielkości jednak oferujący większy wybór świeżych produktów – szczególnie na dziale owoce-warzywa. Ponadto Panie kasjerki są zdecydowanie sympatyczniejsze.

Elżbieta_341

10.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Sklep jest mały,...
Sklep jest mały, odremontowany. Wszystko tam jest czyste i poukładane. Pracuje tam miła Pani, która pomoże w wyborze produktów. Chętnie także porozmawia i da cenne rady. Ceny są raczej wysokie, ale to naturalne w takich małych sklepikach. Wybór produktów też nie jest zbyt duży. Kolejek nie ma. Ogólnie dobre miejsce na robienie małych zakupów.

Maria_295

02.10.2011

Placówka

Bydgoszcz, ul. Słowiańska 18

Nie zgadzam się (3)
W opisywanym sklepie...
W opisywanym sklepie Delikatesy Centrum robiłam zakupy po raz pierwszy, będąc w Kłaju przejazdem. O wyborze sklepu zadecydowała dogodna lokalizacja - przy głównej trasie oraz znany szyld sieci delikatesów. Sklep posiada duży parking i z zewnątrz wyglądał, jak wszystkie inne sklepy tej sieci. Niestety, w tych Delikatesach zakupy nie były przyjemnością. Głównym tego powodem był brak ceny na aż 3 produktach, które chciałam kupić. Cena nie była podana na kanapce, sałatce oraz na mini pizzy na stoisku z pieczywem. Jeśli chodzi o stoisko z pieczywem w ogóle nie było wyboru asortymentu, a do resztek, które pozostały nie zawsze podana była cena. Co więcej, braku widocznej ceny świadoma była obsługa na sali sprzedaży. Gdy zapytałam ekspedientkę wykładającą towar: " gdzie jest cena do kanapek?" odpowiedziała, że nie ma ceny. Tak więc braki cen nie były przeoczeniem, ale najwyraźniej świadomym działaniem personelu. Jedyne co ratowało tę irytującą mnie sytuację, to fakt, iż pracownik wskazał mi czytnik cen i sprawdził na nim cenę owej kanapki. Ja zrobiłam to samo z sałatką i mini pizzą. Ceny wszystkich 3 produktów okazały się niestety dość wysokie. Dodatkowo stoisko z warzywami i owocami było male, a asortyment na nim niezbyt estetycznie wyeksponowany. Kolejne rozczarowane spotkało mnie przy kasie. Kiedy poprosiłam o jakąś małą jednorazową reklamówkę, okazało się, że wszystkie są płatne. A przecież w innych sklepach tej sieci zawsze dostaję jednorazowe reklamówki za darmo. Ostatecznie, nie polecam Delikatesów Centrum w tej lokalizacji!

Wielka_Siostra

02.10.2011

Placówka

Kłaj, Targowisko 506

Nie zgadzam się (3)
Delikatesy położone przy...
Delikatesy położone przy drodze głównej. Przed jest spory parking pozwalający pomieścić kilkadziesiąt samochodów. Sklep jest duży j przestrzenny. Personel ubrany w firmowe stroje, gotowy pomóc klientowi, oraz standardowo uprzejmy. Do kasy nie ma dużych kolejek, a w sklepie co tydzień są nowe produkty objęte korzystnymi promocjami.

misiek_9

30.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Gdziekolwiek bym nie...
Gdziekolwiek bym nie jeździła, prawie w każdej większej miejscowości znajduje się ten sklep, a także u mnie na osiedlu, bardzo lubię robić w nim zakupy, zawsze jest czysto i schludnie, obsługa jest przyjemna, ceny rozsądne i często nowe promocje, produkty są świeże począwszy od warzyw i owoców poprzez pieczywo do mięsa i wędlin włącznie.

Joanna_1892

28.09.2011

Placówka

Sosnowiec, Br.Miroszewskich 120

Nie zgadzam się (1)
Od zimy 2002...
Od zimy 2002 roku robimy wraz z rodziną zakupy w tym sklepie przynajmniej raz w tygodniu. Pracują tutaj bardzo sympatyczni ludzie, zawsze chętni do pomocy, kompetentni, mający dobrą wiedzę na temat oferowanych do sprzedaży produktów . Zawsze chętnie doradzą nabycie czegoś świeżego, smacznego, dobrze wykonanego lub odradzą zakup produktu który według nich jest kiepskiej jakości . Są bardzo wyrozumiali dla klientów którzy lubią marudzić i wybrzydzać w wyborze np wędlin czy innych produktów.

Tamara_5

28.09.2011

Placówka

Gorlice, Stróżowska 67

Nie zgadzam się (4)
Małe delikatesy, położone...
Małe delikatesy, położone w środku osiedla. Sam sklep stosunkowo niewielki przez co nie ma za wiele miejsca do wyminięcia się między regałami. Normalne ceny produktów są wysokie, natomiast co tydzień zmienia się promocja i artykuły nią objęte są około 30% tańsze. Obsługa wykonuje swoje zadania prawidłowo i szybko ale z oschłym podejściem do klienta.

misiek_9

24.09.2011

Placówka

Jasło, Baczyńskiego 3

Nie zgadzam się (2)
W delikatesach Centrum...
W delikatesach Centrum w Skrzyszowie lubię robić zakupy, ponieważ asortyment jest naprawdę szeroki a ceny bardzo przystępne. Warzywa i wędliny są zawsze świeże i smaczne. Ciągłe promocje na różne wędliny sprawiają, że w portfelu zostaje więcej gotówki. Sklep jest przestronny, towar ciągle układany przez personel. Jeśli czegoś nie mogę znaleźć, ktoś z personelu jest w pobliżu i chętnie pomaga. Parking jest stosunkowo duży, ale ze względu na dużą ilość klientów zdarza się że brakuje miejsc. Pozytywem jest to że można płacić kartą, a nie tylko gotówką jak w Biedronce.

quality

23.09.2011

Placówka

Sosnowiec, Br.Miroszewskich 120

Nie zgadzam się (4)
Nie do końca...
Nie do końca jestem zadowolony z zakupów w tym sklepie. Pomimo kilku interesujących ofert towar nie był zbyt dopasowany cenowo, ponadto asortyment wzbudzał trochę do życzenia. Warto dodać że pracowników było za mało i nie wyrabiają przy pracy na kilku stoiskach naraz, przez co trzeba czekać w kolejkach do kasy.

Maciej_768

22.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep Delikatesy Centrum...
Sklep Delikatesy Centrum znajduje się w samym centrum miejscowości Lipinki. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony. W środku panuje ład i porządek. Obsługa w sklepie, wyłączając kasjerów, nie zajmowała się klientami, ale rozmowami o sprawach prywatnych. Każdy pracownik posiadał odpowiedni fartuszek. Obsługa przy kasie przebiegała szybko, Pani kasjerka była miła i sympatyczna.

Karolina_456

22.09.2011

Placówka

Sosnowiec, Br.Miroszewskich 120

Nie zgadzam się (2)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do lokalu dało się zauważyć, że panował w około porządek i było czysto. Gdy wszedłem do sklepu panował tam niewielki ruch było około 10 klientów, a Pani na kasie w miarę szybko obsługiwała ludzi. Szukając produktu poprosiłem o pomoc pracownika, aby powiedział mi gdzie znajduje się dany produkt. Oczywiście Pan był bardzo pomocny i nawet zaprowadził mnie do stoiska gdzie znajdował się szukany przeze mnie produkt. Na sklepie znajdowało się kilka produktów w promocji, które dało się łatwo zauważyć. Panował też ład i porządek. Następnie udałem się do kasy. Kolejka była bardzo duża, ale zaraz pojawiła się druga kasjerka i kolejka zmniejszyła się o połowę. Pani, która mnie obsługiwała była bardzo miła. Sama wydała paragon nie trzeba było prosić. Następnie udałem się do wyjścia.

Bartłomiej_250

17.09.2011

Placówka

Zagórz, Piłsudskiego 30

Nie zgadzam się (2)
Zbliżając się do...
Zbliżając się do wejścia sklepu zraziłem się widokiem sporych chwastów rosnących między kostką brukową. Pozostałe elementy wyglądu zewnętrznego nie budziły zastrzeżeń. Wrażenie po obejrzeniu wnętrza było dużo lepsze. Sklep był zadbany, nietypowo rozplanowany. Z przyjemnością zacząłem badanie stanu jakości stoisk oraz interesujących mnie produktów. Zaskoczony byłem jakością pieczywa dostępnego w tym sklepie, stanowczo powyżej przeciętnej w stosunku do innych placówek DC. Ponadto w sklepie dało się zauważyć sporo promocji na wszelkiego rodzaju artykuły. Pracownik zapytany o miejsce położenia produktu wskazał mi go bez większego problemu. Zakup na stoisku mięsnym również przebiegł na wysokim poziomie. Końcowa obsługa przy kasie mimo, że przeprowadzona sprawnie, to niestety zaniżyła całokształt oceny. Nie zostałem przywitany ani pożegnany przez kasjerkę.

chinosandoval

16.09.2011

Placówka

Narol, Warszawska 38

Nie zgadzam się (3)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z poziomu obsługi klientów, ekspedientki są miłe, uśmiechnięte. Delikatesy Centrum to taki mały supermarket, w którym można dostać większość przydatnych rzeczy. Jednak ostatnio bardzo zraziło mnie to, że gdy chciałam kupić paprykę owszem, była ona na stoisku jednak stara i pomarszczona. Nie wiem czy obsługa nie widzi tego, czy po prostu chcą wcisnąć klientowi towar. Wolałabym, żeby tej papryki tam w ogóle nie było, niż żeby była ale stara. Co do oferty i cen asortymentu jestem zadowolona, często można spotkać różne promocje. Jednak z nimi nie jest do końca sprawa jasna, ponieważ inna cena jest na półce a inna na kasie. Personel zachowuje się dobrze, a jego wygląd jest estetyczny, ale jednak można się spotkać z niedoinformowaniem w związku z w/w cenami. Co do wyglądu miejsca obsługi, w większości moich wizyt jest czysto, jednak trafiają się dni, kiedy podłoga nie jest dokładnie umyta. Czas obsługi jest zadowalający.

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2011

Placówka

Jelcz-Laskowice, Witosa 20

Nie zgadzam się (1)
Dziś odwiedziłam sklep...
Dziś odwiedziłam sklep sieci Delikatesy Centrum w Jelczu. Przed sklepem znajduje się niewielki parking dla klientów, na którym udało mi się znaleźć miejsce w cieniu - przy dzisiejszym upale i palącym słońcu było to na wagę złota. Mimo wczesnej godziny na dworze było już niemiłosiernie gorąco, za to wewnątrz sklepu na szczęście panowała przyjemna temperatura, sprzyjająca robieniu zakupów. W sklepie nie było wielu klientów - kilka osób oglądało produkty na stoisku mięso-wędliny, gdzie obsługiwała 1 pracownica. Zauważyłam, że w lodówce z kiełbasami latały muchy - chyba nie było tu specjalnej lampy owadobójczej. Ostudziło to mój zamiar zakupu wędliny. W sklepie ogólnie było czysto, nic nie utrudniało poruszania się z wózkiem między regałami - mimo niewielkiej powierzchni wewnątrz sklepu nie było ciasno. Zauważyłam korzystną promocję cenową na soki Kubuś i postanowiłam je zakupić. Ogólnie produkty w promocji były dobrze oznaczone etykietami w kolorze czerwonym i wyróżniały się na półkach, dzięki czemu można było je zauważyć. Ze swoimi zakupami skierowałam się do kasy. Przede mną były dwie osoby, ale obsługa przebiegała sprawnie. Zostałam miło przywitana przez uśmiechniętą kasjerkę, a po zakończeniu transakcji pożegnana również z uśmiechem.

klientka_7

15.09.2011

Placówka

Jelcz-Laskowice, Witosa 20

Nie zgadzam się (0)
Sklep położony ...
Sklep położony w pobliżu ruchliwej ulicy. Wszystkie rzeczy, które zakupiłem(m. in. owoce i warzywa) były bardzo świeże. Kompetencje kasjerki oceniam wysoko, gdyz pojawił sie mały problem z zapłata karta, lecz został szybko rozwiązany. Również obsługa zasługuje na wysoką ocenę gdyż szukająć dosyć długo pewnego produktu, pani rozkładająca towar zapytał mnie czego potrzebuję. Zarówno ceny ijak i asyrtyment bardzo przystępne. Jedyny minus- czynna tylko jedna kasa, a co za tym idzie kolejka do kasy 5-6 osób.

Jakub_517

10.09.2011

Placówka

Zręcin, Łukasiewicza 18b

Nie zgadzam się (3)

Delikatesy Centrum

Delikatesy Centrum to połączenie najwyższego poziomu świadczonych usług, najwyższej jakości produktów oraz tradycyjnych wartości. Delikatesy Centrum funkcjonują od 1999 roku, w 2006 roku dołączyły do Grupy Eurocash. Wspólnie realizują misję wzmacniania pozycji sklepów tradycyjnych. W Polsce jest obecnie ponad 1000 sklepów, a ich ilość stale rośnie.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Delikatesy Centrum?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep wolnostojący na...
Sklep wolnostojący na oś.Podwawelskim. Otoczenie sklepu raczej czyste. Wnętrze sklepu niezbyt czyste. Zatowarownie dobre, jakość produktów z działu owoce i warzywa pozostawia wiele do życzenia. Obsługa kasjerska powolna , długa kolejka, kasy samoobsługowe czynne. Brak powitania , brak przyjaznej postawy sprzedawcy do klienta. Brak Pożegnania.