Delikatesy Centrum

(4.01)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1508 z 2467)

Personel bardzo uprzejmy.Sprzedawczynie...
Personel bardzo uprzejmy.Sprzedawczynie chętne do pomocy.Obsługa bardzo sprawna.Kasjerki uprzejme i uśmiechnięte.Oferta artykułów spożywczych bardzo obszerna.Duży wybór wędlin i mięsa.Nieco ograniczony wybór artykułów chemicznych.Zawsze świeże pieczywo.Nie ma kolejek przy kasach.Sklep czysty, elegancki.Wszystko estetycznie poukładane.

Halina_72

15.11.2011

Placówka

Limanowa, Zygmunta Augusta 6

Nie zgadzam się (4)
sklep w bardzo...
sklep w bardzo dobrym miejscu, zawsze korzystne promocje, możliwośc nabicia na kartę punktów które można wymienić na nagrody,zawsze miła i uśmiechnięta obsługa , dwie kasy pozwalają na szybka obsługę klientów za czym również stoi brak nieprzyjemnych kolejek czysto towar poukładany na swoich miejscach

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2011

Placówka

Dydnia, Dydnia 217b

Nie zgadzam się (2)
Wszystko to, co...
Wszystko to, co chciałam kupić znajdowało się w sklepie. Pracownice sklepu chętne do pomocy. Czynne dwie kasy, dlatego do kasy nie było kolejki, przez co można było zaoszczędzić czas. Duży parking. Ceny w widocznych miejscach. Informacje o promocjach również w widocznych miejscach. Sklep czysty, schludny.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Udałem się do...
Udałem się do Delikatesów Centrum w Rozprzy na małe sprawunki, sklep dość dobrze zaopatrzony niestety na półce nie znalazłem tego po co przyszedłem i wtedy z pomocą przyszła pani z obsługi która udała się na magazyn sprawdzić czy aby przypadkiem coś nie zostało na magazynie. Po krótkiej chwili przyniosła brakujący towar co mnie ucieszyło, gdyż nie musiałem iść do innego sklepu. Ogólnie zakupy na plus

Dan_1

07.11.2011

Placówka

Rozprza, Piotrkowska

Nie zgadzam się (6)
Sklep jest dobrze...
Sklep jest dobrze zaopatrzony, niestety w wielu innych sklepach można kupić ten sam towar za niższą cenę. Łatwo można znaleźć potrzebny produkt. W sklepie jest czysto i panuję porządek. W razie problemów pracownicy służą pomocą. W sklepie można natrafić na bardzo fajne promocje, podczas, których naprawdę można sporo zaoszczędzić. Jedyny mankament jaki zauważyłam to zachowanie kasjerki, pani ta bez słowa zaczęła kasować moje produkty, nie usłyszałam od niej żadnego dzień dobry na koniec jedynie powiedziała pod nosem cenę.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2011

Placówka

Zawiercie, Piłsudskiego 19

Nie zgadzam się (4)
Do tego sklepu...
Do tego sklepu lubię chodzić jedynie wieczorami gdyż wiem, że wtedy uniknę ogromnego tłoku jaki tu panuje zazwyczaj w ciągu dnia. Sklep jest przeciętnie zaopatrzony, ale większość podstawowych produktów zawsze w nim znajdę. Obsługa jest w miarę kompetentna oraz kulturalna jak na standardy spotykane w innych placówkach tej sieci. Jedynym minusem jest ochroniarz, który wędruje za klientami jakby każdy był potencjalnym złodziejem. Burzy to mocno komfort robienia zakupów.

chinosandoval

03.11.2011

Placówka

Tomaszów Lubelski, Lwowska 62

Nie zgadzam się (1)
Personel sklepu bardzo...
Personel sklepu bardzo rzeczowy i przyjacielski służący pomocą. Ekspedientki czysto ubrane w firmowe uniformy, witają, żegnają i zapraszają ponownie na zakupy. W razie pytań i problemów służą pomocą i doradą. W sklepie panował porządek, a asortyment był w miarę pełny i wyczołowany. Na stanowisku mięsnym panie ubrane w białe stroje z czapką oraz używające rękawiczek. Stoisko z pieczywem oferuje pieczywo z pięciu piekarni. Ceny przystępne, wyraźnie zaznaczone promocje.

Sonia_28

02.11.2011

Placówka

Boronów, 3 Maja 54

Nie zgadzam się (2)
Sklep jest gustownie...
Sklep jest gustownie urządzony wedle najnowszych standardów sieci Delikatesy Centrum. Rozkład towarów nie sprawia problemu przy ich wybieraniu. Obsługa na dziale mięsnym, sali sprzedaży jak i przy kasach kulturalna, chętnie udziela pomocy klientowi. Asortyment oraz ceny osobiście w pełni mnie zadowalają przy codziennych, drobnych zakupach.

chinosandoval

02.11.2011

Placówka

Lubaczów, Słowackiego 2

Nie zgadzam się (5)
Pierwszą rzeczą, która...
Pierwszą rzeczą, która irytuje mnie w tym sklepie jest ograniczona dostępność do koszyków. Stoją schowane za ksero przy stoisku monopolowym. Powoduje to absurdalną sytuację, gdzie klient ma do wyboru albo wejście na salę sprzedaży przez kasy, albo cofnięcie się z powrotem do wejścia głównego. Kolejnym minusem, który kilkakrotnie zauważyłem i zgłosiłem, jest nabijanie cen produktów innych niż te, które znajdują się pod produktami na półkach. Sama obsługa również nie do końca do mnie trafia. Przy kasie ciężko usłyszeć słowo powitania czy pożegnania wypowiedziane z inicjatywy sprzedawcy. Jedynym znaczącym plusem jest zawsze wysokiej jakości, świeży towar.

chinosandoval

31.10.2011

Placówka

Lubaczów, Nowa 15

Nie zgadzam się (8)
Odwiedziłem Delikatesy Centrum...
Odwiedziłem Delikatesy Centrum z powodu zakupu produktów na obiad. Po wejściu do sklepu zastałem personel w pełnej gotowości na stanowiskach. Jedna Pani przy obsłudze towarowej, druga na stoisku mięsno-wędliniarskim, kolejna przy obsłudze kasy i na zapleczu również. Stoisko z wędlinami i mięsem czyste, produkty poukładane starannie, świeże, ceny widoczne, szeroki asortyment. Regał z nabiałem obficie zaopatrzony, tu także szeroki wybór produktów. Pozostałe produkty i towary ładnie wyeksponowane na półkach z cenami adekwatnymi i widocznymi dla klienta. Obsługa kasowa w pogotowiu. Szybko, sprawnie, miło i zachęcająco do kolejnych zakupów.

Znajomy

24.10.2011

Placówka

Zamość, Szczebrzeska 64

Nie zgadzam się (1)
Zaszedłem do sklepu...
Zaszedłem do sklepu bo musiałem kupić moim dzieciom jakieś słodycze. W sklepie czysto, klientów mało zważywszy na późną godzinę. Personel jednak przygotowany do obsługi. Szukając słodyczy na półkach miałem okazję chwilę przyjrzeć się jak i porządek panował na regałach sklepowych. Towary ułożone w miarę starannie z widocznymi cenami. W regale z nabiałem też produkty ładnie posegregowane z adekwatnymi cenami. Przy kasie Pani kasjerka bez najmniejszych problemów mnie obsłużyła. Atmosfera w miarę miła.

Znajomy

24.10.2011

Placówka

Zamość, Szczebrzeska 64

Nie zgadzam się (2)
Wstąpiłem tam, aby...
Wstąpiłem tam, aby kupić śniadanie do pracy. Sklep jest podzielony na trzy działy: mięsny; artykuły spożywcze i alkohole; oraz jedzenie na wagę. Poszedłem najpierw kupić coś do picia. Ekspedientka była uprzejma i miła. Potem poszedłem kupić parę pierogów i sałatkę na wagę. Kasjerka w tym dziale wyglądała na chorą, ledwo stała na nogach była cała blada. Poprosiłem o 200g sałatki i kilka pierogów z mięsem. Kiedy zaczęła nakładać sałatkę kichła nie zasłaniając ust. Widząc to, podziękowałem i wyszedłem z sklepu, trochę ten widok mnie przeraził. Raczej, nigdy tam już nie kupie sałatki ani niczego z tamtej lodówki.

Tomasz_1495

21.10.2011

Placówka

Węgierska Górka, Zielona 1

Nie zgadzam się (1)
dzisiaj byłam z...
dzisiaj byłam z mamą a zakupach w centrum obsługa była bardzo miła, na szybach były zawieszone duże plakaty z promocjami, zakupiłam wszystkie produkty przy czym trafiłam jeszcze na kilka fajnych promocji . dużym plusem sklepu jest gablota ze srebrem zawsze można sobie i komuś innemu coś kupić na ładny prezent

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2011

Placówka

Dydnia, Dydnia 217b

Nie zgadzam się (1)
Sklep bardzo czysty...
Sklep bardzo czysty i zadbany. gdy zapytałam pracownika sklepu gdzie mogę znaleźć przyprawy zaprowadził mnie pod sama półkę, duży wybór towarów atrakcyjne promocje, pracownicy wyglądają czysto i i elegancko ponieważ każdy z nich posiada taki sam strój oraz etykietkę z imieniem przy kasie można dobijać sobie ptk na specyjalną kartę stałego klienta co umożliwia wymianę na nagrody.

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2011

Placówka

Dydnia, Dydnia 217b

Nie zgadzam się (6)
Pobliskie delikatesy centrum...
Pobliskie delikatesy centrum odwiedziłam aby dokonać zakupów spożywczych. Nieliczną zaletą tego miejsca jest świetna lokalizacja: w samym centrum, na głównej ulicy handlowej. Niestety sklep był bardzo przepełniony, i długo musiałam czekać w kolejce (ok. 10 minut). Ekspedientka była wyraźnie zmęczona. Asortyment bardzo drogi. Dokonałam w końcu zakupów po które przyszłam (pieczywo, wędlina, ser), ale nie jestem zadowolona.

zalogowany_użytkownik

12.10.2011

Placówka

Lubaczów, Słowackiego 2

Nie zgadzam się (4)
jakość i obsługa...
jakość i obsługa klienta na wysokim poziomie,bardzo miłe i uśmiechniete ekspedientki, dostępność wszystkich artykułów, szybka reakcja na kolejki, czysta sala sprzedaży, ładna ekspozycja towaru, zawsze świeze owoce i warzywa, stoisko z pieczywem schludne i pieczywo jest zawsze swieze i dobrej jakosci, teren parkingu zawsze posprzatany

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w mieście postanowiłam wstąpić na zakupy do Centrum. Tuż przy wejściu bardzo znacznie rzuca się brudna podłoga. W centrum kupuję czasem jakieś warzywa i pieczywo, poza tym nic, ponieważ ceny są dość wygórowane. Przy kasie personel bardzo nieprzyjemny. Nawet zdarzyła mi się taka sytuacja, że kasjerka doliczyła sobie na mój rachunek jakieś produkty. Dlatego od tamtej pory za każdym razem kiedy robię tam zakupy, odchodząc od kasy sprawdzam paragon.

Regina_7

11.10.2011

Placówka

Lubaczów, Słowackiego 2

Nie zgadzam się (1)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu Delikatesy Centrum w Lutczy na szybkie zakupy- chciałam kupić tylko ciastko do kawy i jakieś świeże owoce. Niestety owoce na stoisku były nie świeże, a w powietrzu latało pełno muszek. Ponieważ w sklepie tym stoisko z wypiekami obsługuje kasjerka wiec udałam się w stronę kasy. Ponieważ kasjerki nie było przy kasie spokojnie stanęłam i zaczęłam czekać. W między czasie zwróciłam uwagę na to, co znajdowało się na ladzie- konkretnie gorące kubki firmy KNORN, które były sprzedawane za pół ceny. Ponieważ lubię ten produkt zaczęłam się zastanawiać nad zakupem- do czasu jak znalazłam datę przydatności do spożycia- 08.2011r. (obecnie jest październik!). Po upływie 5 minut zaczęłam się rozglądać za kasjerką- ponieważ nie było jej na sklepie zapytałam Pani znajdującej się na dziale mięso-wędliny czy ktoś obsługuje kasę, bo czekam już ponad 5 minut. Pani poprosiła z zaplecza kasjerkę, która raczyła się zjawić dopiero po kolejnych kilku minutach. Kasjerka niechętnie skasowała moje produkty. Następnie poprosiłam o dwa eklerki – co zostało przyjęte ze strony kasjerki kolejną niechęcią. W dodatku Pani zamiast eklerków spakowała mi ptysie. Ponieważ nie maiłam czasu kłócić się z Panią spakowałam zakupy i wyszłam ze sklepu. Niestety zakupy, które normalnie trwały by maksymalnie 5 minut przeciągły się do ponad 20. W dodatku zakupiłam towar, o który nie prosiłam, to jeszcze kupiłabym przeterminowane zupki, które absolutnie nie powinny znaleźć się w zasięgu klienta. Właścicielom jak i sprzedawcom powinno zależeć na wysokim poziomie obsługi klienta zwłaszcza, że kilkadziesiąt metrów dalej jest inny sklep o podobnej wielkości jednak oferujący większy wybór świeżych produktów – szczególnie na dziale owoce-warzywa. Ponadto Panie kasjerki są zdecydowanie sympatyczniejsze.

Elżbieta_341

10.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Sklep jest mały,...
Sklep jest mały, odremontowany. Wszystko tam jest czyste i poukładane. Pracuje tam miła Pani, która pomoże w wyborze produktów. Chętnie także porozmawia i da cenne rady. Ceny są raczej wysokie, ale to naturalne w takich małych sklepikach. Wybór produktów też nie jest zbyt duży. Kolejek nie ma. Ogólnie dobre miejsce na robienie małych zakupów.

Maria_295

02.10.2011

Placówka

Bydgoszcz, ul. Słowiańska 18

Nie zgadzam się (3)
W opisywanym sklepie...
W opisywanym sklepie Delikatesy Centrum robiłam zakupy po raz pierwszy, będąc w Kłaju przejazdem. O wyborze sklepu zadecydowała dogodna lokalizacja - przy głównej trasie oraz znany szyld sieci delikatesów. Sklep posiada duży parking i z zewnątrz wyglądał, jak wszystkie inne sklepy tej sieci. Niestety, w tych Delikatesach zakupy nie były przyjemnością. Głównym tego powodem był brak ceny na aż 3 produktach, które chciałam kupić. Cena nie była podana na kanapce, sałatce oraz na mini pizzy na stoisku z pieczywem. Jeśli chodzi o stoisko z pieczywem w ogóle nie było wyboru asortymentu, a do resztek, które pozostały nie zawsze podana była cena. Co więcej, braku widocznej ceny świadoma była obsługa na sali sprzedaży. Gdy zapytałam ekspedientkę wykładającą towar: " gdzie jest cena do kanapek?" odpowiedziała, że nie ma ceny. Tak więc braki cen nie były przeoczeniem, ale najwyraźniej świadomym działaniem personelu. Jedyne co ratowało tę irytującą mnie sytuację, to fakt, iż pracownik wskazał mi czytnik cen i sprawdził na nim cenę owej kanapki. Ja zrobiłam to samo z sałatką i mini pizzą. Ceny wszystkich 3 produktów okazały się niestety dość wysokie. Dodatkowo stoisko z warzywami i owocami było male, a asortyment na nim niezbyt estetycznie wyeksponowany. Kolejne rozczarowane spotkało mnie przy kasie. Kiedy poprosiłam o jakąś małą jednorazową reklamówkę, okazało się, że wszystkie są płatne. A przecież w innych sklepach tej sieci zawsze dostaję jednorazowe reklamówki za darmo. Ostatecznie, nie polecam Delikatesów Centrum w tej lokalizacji!

Wielka_Siostra

02.10.2011

Placówka

Kłaj, Targowisko 506

Nie zgadzam się (3)

Delikatesy Centrum

Delikatesy Centrum to połączenie najwyższego poziomu świadczonych usług, najwyższej jakości produktów oraz tradycyjnych wartości. Delikatesy Centrum funkcjonują od 1999 roku, w 2006 roku dołączyły do Grupy Eurocash. Wspólnie realizują misję wzmacniania pozycji sklepów tradycyjnych. W Polsce jest obecnie ponad 1000 sklepów, a ich ilość stale rośnie.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Delikatesy Centrum?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Czas
Czas
Zgadzasz się?