Jakość Obsługi - Profil firmy

Sklep jasny i...

Sklep jasny i czysty,przy wejściu jak zwykle problem z wózkami /miałam zrobić większ zakupy/, wózków jest pod dostatkiem ale zawsze są zablokowane i niedostępne dla osób o zwykłej sile fizycznej;ze względu na małą ilość klientów większość personelu pracowała przy rozkładaniu towru-przez co dojście do poszczególnych półek bardzo utrudnione.Na mięsnym pełnen prfesjonalizm i uprzejmość.Zaplanowałam jeszcze kupić frytki-bardzo mały wbór i kiepskie oznakowanie cen.Chciałam skorzystać z czytnika cen-jak zwykle zablokowany;poprosiłam o pomoc kasjerkę,po odstaniu w kolejce cenę owszem podała ale zapytana o większy wybór z tego asortymentu wzruszyła tylko ramionami; zapytałam dlaczego jest znów zepsuty czytnik odparła "nie wiem"; dobrze chociaż,że przy wydawaniu reszty się nie pomyliła jak jej się to często zdarza!

Katarzyna_3152

06.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wyjściu z...

Po wyjściu z Biedronki ruszyliśmy z mężem w stronę delikatesów Centrum z zamiarem kupienia salami, które ostatnio bardzo nam posmakowało (zwłaszcza w jajecznicy). Zostawiliśmy zakupy z poprzednich sklepów w szafce pod koszami i weszliśmy z koszykiem na sklep. Na stoisku z warzywami i owocami wybrałam jedengo grapefruita (nadal był w promocji). Towar był świeży, opisany, zaś promocje oznakowane. Podeszliśmy do stoiska mięsnego, upatrzyliśmy wędlinę i stanęliśmy w krótkiej kolejce. tyle, że krótka nie zawsze znaczy szybka. Czekaliśmy prawie 5 minut na obsługę, ale gdy przyszła moja kolej (mąż zrezygnowany chodził po sklepie) poprosiłam o cienko pokrojonego 20dag salami. Kobieta spełniła moją prośbę bardzo chętnie. Wybrałąm jeszcze dodatkowo polędwicę, która była w promocji i też dostałam ją cienko pokrojoną (kobieta nie zmieniła ustawień, ale mi to nie przeszkadzało). Wędlina zostaje podana klientowi ładnie zapakowana i opisana. Lubię stoisko mięsne w tym sklepie, ponieważ wędliny są dobrze opisane, promocje wyszczególnione i jest tu bardzo duży wybór. Poszliśmy z mężem do kasy. Czynna była tylko jedna i znowu czekało nas długie stanie w kolejce. Ale na szczęście przyszła kasjerka do drugiej kasy i obsługa poszła znacznie szybciej.

zezenka

26.02.2012

Placówka

Nisko, Tysiąclecia 8D

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Towar w sklepie...

Towar w sklepie bardzo dobrze rozłożony, większość produktów można odnaleźć bez problemu, w przypadku nieodnalezienia szukanego produktu można zwrócić się o pomoc do pracownika sklepu, który wyjaśni lub wskaże szukany przedmiot. Sala sprzedaży bardzo dobrze oświetlona. Obsługa klienta odbywa się w profesjonalny i miły sposób, kasjerzy wydają właściwą resztę. Dużym plusem jest możliwość płatności za zakupy kartą. Jedynym minusem jest brak cen przy niektórych produktach.

Krzysztof_1030

23.02.2012

Placówka

Tyrawa Wołoska, Tyrawa Wołoska 306

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wracając z zajęć...

Wracając z zajęć języka angielskiego postanowiłam wstąpić do delikatesów Centrum po coś do chleba. Weszłam do sklepu i powiedziałam kobiecie piszącej coś za lada "Dzień Dobry". Nie usłyszałam żadnego odzewu. Wzięłam koszyk do ręki i ruszyłam na sklep. Na stoisku warzywnym wybrałam jeden ładny grapefruit (niestety ciężko było wybrać coś ładnego), który był w promocji. Podeszłam do stoiska mięsnego, upatrzyłam sobie wędlinę i stanęłam w kolejce. Kobieta robiąca przede mną zakupy poprosiła dwie parówki. Sprzedawczyni ucięła dwie, nie pytając, które mają być. Przeprosiła i spytała, czy te klientce pasują. Klientce nie robiło to różnicy i powiedziała, że jej to obojętne. Gdy przyszła moja kolej poprosiłam o wędlinę, która była w promocji i trzy plasterki salami (miałam wrażenie, że kobieta fuknęła sobie pod nosem, gdy powiedziałam jej, ze chcę tylko trzy plastry). Podziękowałam za ładnie zapakowaną wędlinę. Za mną stała kobieta, która poprosiła o nieodkładanie salami, bo sama chce go wziąć. Podeszłam do stoiska z nabiałem. Zauważyłam trzy duże, przecenione jogurty. Wszystko byłoby dobrze, gdyby nowa cena (duża, pomarańczowa naklejka) nie była przyklejona tak, że ciężko było odczytać datę. na jednym opakowaniu zobaczyłam tylko dwie pierwsze cyfry 20 i tyle. Na pozostałych dopatrzyłam się 2012. Przy kasie nie było długiej kolejki, więc nie czekałam długo. Kobieta stojąca za kasą była miła i uprzejma.Na sklepie panował ład, ceny towarów były widoczne, zaś promocje wyszczególnione, niektóre ustawione w specjalnie do tego celu wyznaczonych miejscach (np. koszach, paletach). Na stoisku mięsnym promocje również są dobrze widoczne.

zezenka

21.02.2012

Placówka

Nisko, Tysiąclecia 8D

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie kupiłam salami...

Nie kupiłam salami w Biedronce, ponieważ pamiętałam, że w Centrum mogę go kupić na wagę, a chciałam tylko kilka plasterków (dawno jadłam i nie pamiętałam smaku, więc wolałam nie ryzykować) do jajecznicy. W sklepie było przyjemnie ciepło i czysto. Towar na półkach był ładnie ułożony i opisany, promocje zaś były oznakowane żółtymi karteczkami z napisem "promocja". Podeszłam do stoiska z owocami i warzywami, bo na drzwiach wejściowych widniał duży napis o promocji koszyka kiwi. Niestety nie wybrałam nic, ponieważ były one dosyć twarde, więc z doświadczenia wiem, że i niedojrzałe. Za to obok zauważyłam pomidory w promocji, których cena była niższa niż w Biedronce (kupiłam tam, więc pamiętałam cenę). Podeszłam na stoisko mięsne. Od czasu remontu w sklepie jest to moja ulubiona część sklepu - nowoczesne, duże lampy w kształcie kul, na ścianie tablica z opisanymi częściami świni (szynka przednia, łopatka etc.) oraz dwie ciekawe półki. o i przede wszystkim duży wybór wędlin, mięs, serów. I każda promocja dobrze widoczna, czytelnie opisana. Podeszłam do szyby i zobaczyłam dwa rodzaje salami (normalne i z jakims dodatkiem). To normalne miało nieciekawy wygląd - tak, jakby było stare, leżało trochę i się zeschło (nie wiem, może tak ma wyglądać). Spytałam sprzedawczynię, czy ta wędlina jest świeża. Popatrzyła na mnie obruszona i odpowiedziała, że owszem. Poprosiłam ją tylko o odkrojenie tej niewiadomej końcówki i skrojenie trzech plasterków (nie będzie szkoda wyrzucać - choć po przyjściu do domu nie zauważyłam żadnych niepokojących objawów). Podała mi ładne zawiniątko. Dobrałam jeszcze ser żółty i ruszyłam do kasy. Mimo dużej ilości klientów kolejki szybko się przesuwały.

zezenka

17.02.2012

Placówka

Nisko, Tysiąclecia 8D

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed wejściem do...

Przed wejściem do sklepu zauważyłem niedopałki papierosów przy koszu. Do sklepu wszedłem o godz. 16:20 rozejrzałem się i zwróciłem uwagę na ogłoszenia na tablicy ogłoszeń, wziąłem koszyk i udałem się na salę sprzedaży. Sprawdziłem usytuowanie cen nad warzywami i owocami oraz zwróciłem uwagę na ich jakość. Następnie przeszedłem się po sklepie dyskretnie sprawdzając obecność w sprzedaży produktów wymienionych w instrukcji. W pewnym momencie spytałem pracownika sklepu (mężczyzna) o to gdzie jest Ptasie Mleczko E. Wedel. Pracownik chętnie udzielił mi pomocy przez dokładne wskazanie miejsca produktu i zaproponowanie alternatywnego produktu innej firmy. Zastanowiłem się jednak nie zakupiłem tego produktu. Udałem się sprawdzić czy przy wymienionych w instrukcji produktach nad ceną widnieje hasło:"Dobra cena!"-każdy z wymienionych produktów był oznakowany w sposób prawidłowy. Następnie poszedłem do stoiska mięso-wędliny gdzie pracowniczka przywitała mnie uprzejmie z uśmiechem na twarzy. Spytała czy może mi w czymś pomóc, a ja odparłem, że szukam jakiegoś mięska na kanapki. Zaproponowała mi cztery rodzaje szynek i wędlin podkreślając walory smakowe i cenowe. Poprosiłem o kilka plasterków jednego rodzaju szynki, podziękowałem i odszedłem od stoiska. Po ok dwóch minutach wróciłem, gdyż chciałem kupić jeszcze kilka plasterków innej szynki. Kolejny raz podziękowałem, a pracowniczka życzyła mi "smacznego". Udałem się w kierunku stoiska z pieczywem, sprawdziłem czy wszystko jest zgodnie z instrukcją. Pieczywo wymienione w instrukcji występowało na stoisku. Następnie poszedłem do kasy. Przy kasie wolnostojącej nie było kasjerki, lecz od razu przywitał mnie kasjer zwrotem "Dzień dobry! Zapraszam do kasy". wyłożyłem na blat produkty, kasjer policzył należność, a w między czasie spytałem czy są papierosy Davidoff Gold lub Winston Blue, jednak nie było, więc kasjer zaproponował mi inne nazwy papierosów: Nevada, L&M, Marlboro, Camel. Niezdecydowany zrezygnowałem z zakupu papierosów i zapłaciłem za produkty. Kasjer powiedział należność, następnie kwotę reszty. Podziękował za zakupy i pożegnał się uśmiechając się życzliwie. Uczyniłem to samo i wyszedłem ze sklepu o godz. 16:33.

siony1508

15.02.2012

Placówka

Sosnowiec, Br.Miroszewskich 120

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panował...

W sklepie panował porządek, wszystko było na swoim miejscu a personel porządkował okolice kas. Znikomy ruch był wewnątrz dlatego też zakupy przebiegły w cichej i spokojnej atmosferze. Warzywa i owoce bardzo ładnie wyeksponowane, wszystkie świeże i pachnące. Pozostały asortyment również ładnie wyłożony ale ceny wg mnie wysokie porównując z innymi sklepami. Wybrałem parę bananów i czekoladę z która udałem się do kasy. Kasjerka uśmiechnięta można powiedzieć czekała na nas , szybko skasowała zakupy i bardzo sympatycznie zakończyła transakcję.

SECRETSERVICE

14.02.2012

Placówka

Rybnik, Bolesława Chrobergo 6

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

w sklepie delikatesy...

w sklepie delikatesy centrum w skołyszynie między półkami jest dość wąsko, mimo to jest dość dobre rozlokowanie produktów co ułatwia odnalezienie szukanego towaru, przed kasami ustawione są towary promocyjne, stoisko z serami i mięsem jest sprawnie obsługiwane przez miłe panie, sklep jest zadbany i utrzymywany w czystości, pani przy kasie sprawnie obsługuje niewielką kolejkę mimo późnej pory, sklep jest czynny do 22 dzięki czemu mogłem zrobić zakupy których w ciągu dnia nie udało mi się nabyć

Rufi13

13.02.2012

Placówka

Skołyszyn, Skołyszyn 457

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Delikatesy są położone...

Delikatesy są położone przy trasie krajowej 28. Przed nimi jest duży parking. Budynek jest dość duży i utrzymany w czystości. Można tutaj spotkać bardzo korzystne promocję i niektóre artykuły kupić dużo taniej. Sklep posiada również produkty marki własnej, które są gorsze jakościowo ale są sporo tańsze od renomowanych marek. Pracownicy są uprzejmi i jak trzeba to bez problemów wskazują szukany produkt. Przy kasie nie była żadnych kolejek i zakupy zrobiłem na bieżąco w miłej atmosferze.

misiek_9

11.02.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Delikatesy są w...

Delikatesy są w sąsiedztwie głównej drogi biegnącej przez miejscowość. Mieszczą się w dość nowo wybudowanym centrum handlowo usługowym przy którym jest spory parking. W środku jest czysto i sporo miejsca dla klienta, przez co sklep nie przytłacza półkami. Można tutaj zrobić zakupy spożywcze, a dzięki promocją zakupić całkiem tanio objęte nią towaru. Przy kasach jest kilkuosobowa kolejka, która idzie średnim tempem. Panie kasujące towar są uprzejme i stosują standardowe zwroty grzecznościowe w stosunku do klienta.

misiek_9

11.02.2012

Placówka

Skołyszyn, Skołyszyn 457

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panuje...

W sklepie panuje porządek, produkty rozłożone na półkach są odpowiednio posegregowane. Produkty, które znajdują się w promocji ułożone są w dobrze widocznych miejscach i są dobrze opisane. Bez problemu można znaleźć czytnik cen lub zapytać o cenę kasjera czy też pracownika rozkładającego towar. Na stoisku z mięsami personel bardzo sprawnie i szybko obsługuje klientów. Przy kasie utworzyła się kilkuosobowa kolejka, dlatego otworzono drugą kasę. Trzeba jednak przyznać, że między półkami jest trochę za wąsko i trudno rozminąć się z kimś kto ma pełny kosz zakupów.

misiek_9

10.02.2012

Placówka

Skołyszyn, Skołyszyn 457

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Delikatesy znajdują się...

Delikatesy znajdują się w niedawno wybudowanym centrum handlowo usługowym. Z zewnątrz jest to ładny nowy budynek z sporym parkingiem. Wewnątrz jest czysto i sporo miejsca. Sklep pomimo średniej wielkości wydaję się duży poprzez optymalne ułożenie półek i pozostawienie sporej przestrzeni dla klientów. Bardzo łatwo tutaj znaleźć szukany produkt, które są w przystępnych cenach. Przy kasie czekała na mnie 3 osobowa kolejka, która dość sprawnie się poruszała i już po chwili byłem obsłużony. Ekspedientka po skończonych zakupach zaprosiła mnie ponownie do na kolejne zakupy.

misiek_9

10.02.2012

Placówka

Skołyszyn, Skołyszyn 457

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep znajduje się...

Sklep znajduje się przy drodze krajowej, posiada swój parking, a do tego jest dobrze oświetlony więc trudno by było go nie zauważyć. Wewnątrz czysto, świeżo, półki pełne produktów.Jedyne co mi przeszkadzało to dość głośna muzyka disco polo. Kolejki do kasy nie było i szybko zostałam obsłużona. Sklep częściowo jest samoobsługowy a część produktów- słodycze i alkohole znajduje się za kasami i trzeba o nie prosić.

zalogowany_użytkownik

09.02.2012

Placówka

Biała Podlaska, Królowej Jadwigi 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep znajduje się...

Sklep znajduje się wewnątrz osiedla blokowego. Do sklepu wchodzi się bezpośrednio z chodnika. W sklepie jest czysto i panuje porządek. Sklep zajmuje się sprzedażą produktów spożywczych. Niektóre z nich objęte promocją są w bardzo korzystnej cenie. Nie mogłem zlokalizować jednego produktu w czym pomógł mi pracownik sklepu wykładający towar, zaprowadzając mnie na miejsce. Przy kasie była kilkuosobowa kolejka, która bardzo szybko się posuwała gdyż kasjer sprawnie kasował towar. Obsługa była bardzo uprzejma.

misiek_9

09.02.2012

Placówka

Jasło, Baczyńskiego 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Delikatesy znajdują się...

Delikatesy znajdują się przy drodze głównej przez wieś. Przed nimi jest spory parking. W środku jest czysto i sporo miejsca w przejściach między pułkami. Pracownicy sklepu są ubrani w firmowe stroje z logo sklepu. Można tutaj kupić produkty spożywcze w korzystnych cenach, szczególnie te które są aktualnie na promocji. Przy kasie nie było żadnych kolejek i zostałem szybko sprawnie i miło na bieżąco obsłużony.

misiek_9

08.02.2012

Placówka

Skołyszyn, Skołyszyn 457

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Delikatesy znajdują się...

Delikatesy znajdują się obok trasy przelotowej przez miejscowość. Przed nimi jest wielki plac tylko utwardzony na którym mogłoby się pomieścić kilka tirów. W środku jest czysto i sporo miejsca między przejściami. Ekspozycja jest wystawiona w taki sposób że w sklepie chodzi się dookoła i na końcu ląduje się niedaleko kas. Przy kasie nie ma żadnych kolejek, a pracownik w momencie podchodzenia do kas wita klienta. Produkty kasuje sprawnie a do tego jest bardzo uprzejmy.

misiek_9

07.02.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moim zdaniem personel...

Moim zdaniem personel jest odpowiednio przygotowany do wykonywania swojej pracy, posiada odpowiednią wiedzę na jej temat oraz kompetencje. Zachowanie personelu nie budzi zastrzeżeń, jest w pełni miły, uprzejmy, przyjazny, spieszy z pomocą czy dobrą radą. Zastrzeżenia wstępują co do cen produktów, ponieważ niektóre z nich są wyższe niż w innych sklepach, oferta tez jest uboższa, jednak często proponowane są różne promocje. Organizacja i czas obsługi odbywa się w sposób umiarkowany, gdyż czynna była tylko jedna kasa, z możliwych dwóch. Wygląd sklepu nie jest zły, jednak jest tam dosyć ciasno i wąsko.

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2012

Placówka

Kolbuszowa, Plac Wolności 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Delikatesy w Dydni...

Delikatesy w Dydni to dla mnie bardzo dobrze zlokalizowany sklep, dlatego, że mogę zrobić szybkie zakupy w drodze do domu. Sklep jest blisko drogi więc bez problemu zajeżdżam na parking, wchodzę do sklepu, biorę koszyk, robię szybkie zakupy i już mnie nie ma. Przeważnie nie ma tam dużych kolejek jak robię zakupy po południu. Pracownice są mile i uprzejme, gotowe pomóc, gdy potrzebuje pomocy w poszukiwaniu jakiegoś towaru. Ceny w sklepie są również przystępne, a duży asortyment sprawia, że nie muszę szukać jakieś rzeczy po większych sklepach w innej miejscowości.

wezyr

06.02.2012

Placówka

Dydnia, Dydnia 217b

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Był ostatni dzień...

Był ostatni dzień odbioru nagród w konkursie organizowanym przez sklep dotyczacego zbierania punktów przez ostanie lata. Pomimo dużego wysiłku jaki włożyli zapewne pracownicy sklepu, by każdemu dogodzić i każdy mógł wybrać coś dla siebie panował duży bałagan. Wybrałam się ostatniego dnia na wybór nagród, ale jak się okazało nie było już dużego wyboru. Pomimo moich codziennych wizyt w sklepie nie zauważyłam, żeby był duży wybór, a może był tylko patrzyłam na to co by mi się przydało w domu a nie tylko leżało na półce i zbierało kurz. Ludzie praktycznie też za bardzo nie wiedzieli co wybrać, ale pracownicy pomagali im ja umieli. Ogólnie asortyment sklepu jest duży i można sobie zrobić ładne zakupy, ale przez ten incydent z nagrodami zrobiło się małe zamieszanie. Niestety w porównaniu z innymi sklepami DC w innych miejscowościach moim zdaniem nagrody były nieciekawe.

slonko321

05.02.2012

Placówka

Dydnia, Dydnia 217b

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tym razem udałem...

Tym razem udałem się na obserwacje do sklepu Delikatesy Centrum. Z zewnątrz sklep ładny czysty i schludny. Niestety drzwi automatycznie popsute. Wejście drzwiami bocznymi. W środku posadzka czysta i zadbana. Na pułkach towar ładnie poukładany i bardzo widoczne ceny promocyjne dla niektórych towarów. Dział mięsn0-wędliniarski ładnie poukładany i przyjemny dla oka. Niestety ceny jak ceny... Można znaleźć taniej. Sklep ewentualnie można polecić na codzienne zakupy, ale sam nie skorzystam tylko dlatego że w pobliżu zamieszkania takiego nie mam. Dodam jeszcze że sklep bardzo jasny i dobrze oświetlony. Nowy wizerunek robi wrażenie ale nie powala... Generalnie sklep przyjemny ale jeśli chodzi o pracowników, to zimna atmosfera. Nie zostałem powitany przy kasie, a tym bardziej pożegnany. Moja ogólna ocena niska jeśli chodzi o robienie zakupów w tym sklepie.

Marcin_1473

03.02.2012

Placówka

Nisko, Nowa 1a

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Delikatesy Centrum

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Delikatesy Centrum

Opinie (1492 z 2421)

Delikatesy Centrum

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Delikatesy Centrum?

Marwaldik

Skama

Maga

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?