Wojewódzka Biblioteka Publiczna w Olsztynie

(4.90)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5 z 5)

Wyczyść filtry
Polecam wypożyczać książki...
Polecam wypożyczać książki w tej bibliotece. Jakość obsługi na najwyższym poziomie, Panie, które tam pracują, uprzejme, służyły pomocą. Ponadto maja największy zbiór książek do wyboru. Polecam

sylwiasteczka

01.02.2023

Placówka

Olsztyn, Stare Miasto 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużym plusem tej...
Dużym plusem tej biblioteki jest swobodny dostęp do książek w dziale literatury pięknej. Szkoda, że tak samo nie jest zorganizowany dział naukowy, gdzie książki trzeba zamawiać przez katalog, nie widząc ich wcześniej. Obsługa jest miła i kompetentna, nawet kary za przetrzymanie książek płaci się tam w miłej atmosferze. Bardzo dobrze robi galeria, w której często można pooglądać naprawdę ciekawe wystawy. Otoczenie biblioteki, jak i same jej wnętrza, są zawsze czyste i zadbane.

Monika_2678

19.05.2014

Placówka

Olsztyn, Stare Miasto 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W bibliotece odebrałam...
W bibliotece odebrałam zamówioną książkę, która już czekała na mnie na półce. Bibliotekarka szybko ją odszukała, wprowadziła na moje konto i następnie podała mi. Część książek, w tym dużo nowości, było ułożonych na regale w ten sposób, że każdy tytuł był dobrze widoczny. Na miejscu mogłam także skorzystać z internetu przy jednym z kilkunastu stanowisk komputerowych. Na końcu obsługi bibliotekarka pożegnała mnie słowami "do widzenia".

Aszka

05.10.2012

Placówka

Olsztyn, Stare Miasto 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj zamówiłam książkę...
Wczoraj zamówiłam książkę w katalogu internetowym i dziś poszłam ją odebrać. Przy wejściu do biblioteki stoi regał z nowościami, więc przejrzałam półki. Książki były równo poukładane, nie były byle jak upchnięte i dobrze było widać tytuły. Przy ladzie utworzyła się tymczasem kolejka, więc kiedy podeszłam, byłam piąta. Obsługiwała jedna bibliotekarka, miała przypięty, widoczny identyfikator. Była uśmiechnięta, szybko obsługiwała czytelników. Lada, przy której czekałam, była czysta, nie było na niej plam ani żadnych papierów. Zamówiona książka czekała na mnie, bibliotekarka poinformowała mnie od razu, jaki jest termin zwrotu książki i ile książek mam na koncie.

Aszka

18.07.2012

Placówka

Olsztyn, Stare Miasto 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam odebrać zamówioną...
Chciałam odebrać zamówioną książkę. Na drzwiach była informacja o godzinach otwarcia biblioteki oraz trzy plakaty z informacjami o aktualnych imprezach i akcjach odbywających się w bibliotece. Drzwi były czyste, nie było śladów po poprzednich plakatach. W bibliotece jest oddzielny regał na nowości - książki były wyeksponowane na półkach i równo ułożone. Podłoga i lada były czyste, bez plam. Skorzystałam także z katalogu komputerowego, który jest dostępny przy czterech stanowiskach. Można usiąść i sprawdzić katalog na ekranie komputera. Na stanowisku pracowała jedna bibliotekarka, miała przypięty identyfikator. Była uprzejma, powiedziała "dzień dobry", w ciągu minuty zapisała książki na moje konto i podała mi je z uśmiechem. Podała także termin ich zwrotu. Na koniec odpowiedziała na moje "do widzenia".

Aszka

15.04.2012

Placówka

Olsztyn, Stare Miasto 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wojewódzka Biblioteka Publiczna w Olsztynie

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Wojewódzka Biblioteka Publiczna w Olsztynie?

Biblioteka w Świeciu

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Biblioteka Główna Wyższej Szkoły Humanistyczno-Ekonomicznej we Włocławku

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Biblioteka w Rynku

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Polecam wypożyczać książki...
Polecam wypożyczać książki w tej bibliotece. Jakość obsługi na najwyższym poziomie, Panie, które tam pracują, uprzejme, służyły pomocą. Ponadto maja największy zbiór książek do wyboru. Polecam
Dodaj własną opinię!