e-glamour.pl

(4.08)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (12 z 12)

Asortyment bardzo dobry,...
Asortyment bardzo dobry, ale tylko perfum. 3 x kupowałam kosmetyki pielęgnacyjne i 3 x zwracałam bo były stare ! Zdecydowanie odradzam kupowanie kremów itp. Co do perfum - jest ok, oczywiście pod warunkiem, że perfumeria Ci je wyśle. Bo człowiek widzi na stronie, zamawia, płaci, a po tygodniu sie dowiaduje (jak się upomni), że niestety tych perfum to już nie ma. Ale jak się zamawia to są, czasem nawet więcej sztuk. Takie sytuacje dotyczą perfum unikatowych lub w bdb cenie. Zwykłe cwaniakowanie. Co gorsza - odpowiedzi na e-mail są sporadyczne, o ile w ogóle ktoś raczy odpowiedzieć. Promocje - fatalne. Najpierw podnoszą ceny a potem informują, że w ciągu 3 najbliższych dni wysyłka darmowa od zakupów za 199,00 PLN. Śmieszne.

Niezweryfikowany Klient_K8lR

20.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Promocyjna cena, szybka...
Promocyjna cena, szybka wysyłka, towar dobrze zabezpieczony.

AgaB

21.11.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
W dniu 11-12-2016...
W dniu 11-12-2016 zakupiłem na prezent, który miał być dostarczony na 14-12-2016 na dzień urodzin. Oczywiście prezent nie doszedł i nie wiem kiedy dojdzie bo winnym okazał się teraz oczywiście niby Inpost. Jeden zwala winę na drugiego. Odpowiedzi są lakoniczne czuje wielki nie smak do sklepu w którym zostawiłem już ponad 1000zł.

Bastian

15.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w firmie e-glamour oceniam jako rewelacyjna! Bardzo szybki kontakt, szybka wysyłka, produkty w bardzo niskich cenach, a co za tym idzie - zadowolony klient!

Aneta_923

23.10.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Od dwóch lat...
Od dwóch lat korzystam z produktów z tej internetowej perfumerii. Jestem użytkownikiem, który ma konto do zakupów w tej perfumerii. Podczas ostatnich zakupów zauważyłem nową funkcjonalność na stronie tej perfumerii. Owa funkcjonalność polega na możliwości obserwowania produktów dla osób posiadających konto w perfumerii, które w danym momencie nie są do nabycia. Jeśli dany produkt odznaczymy, że go obserwujemy a pojawi się jako dostępny do zakupy otrzymujemy e-maila z taką informacją. Odznaczyłem produkt do obserwacji i rzeczywiście po pojawieniu się do zakupu otrzymałem e-maila. Logując się jednak za późno od momentu otrzymania e-maila zobaczyłem, że produkt został już sprzedany. Postanowiłem napisać zapytanie do sklepu kiedy przewidują kolejną dostawę obserwowanego produktu. Odpowiedź obsługi sklepu byłą bardzo szybka. Po kilku minutach otrzymałem e-maila z odpowiedzią. Bardzo profesjonalne podejście do Klienta.

zalogowany_użytkownik

11.06.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Realizacja zamówień jest...
Realizacja zamówień jest niemal ekspresowa. paczka przyszła po 2 dniach od zamówienia do wybranego przeze mnie paczkomatu. Stopień zabezpieczenia perfum bardzo dobry. Będąc zalogowanym klientem często otrzymuję oferty promocyjne bądź kody rabatowe. Na stronie można znaleźć zarówno perfumy damskie jak i męskie. Jest też duży wybór kosmetyków do makijażu oraz zestawów idealnie nadających się na prezent. Wyszukiwarka dość specyficzna ale jest to kwestia przyzwyczajenia. Do każdego odebranego zamówienia zawszę otrzymuję próbki różnych perfum. Gorąco polecam

Katarzyna_4583

19.03.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Jako największe plusy...
Jako największe plusy tej perfumerii internetowej należy zaliczyć możliwość taniej dostawy. Inną zaletą są częste promocje. Minusem według mnie jest wyszukiwarka perfum, która zapomina o wcześniej nastawionych filtrach po zmianie któregoś z nich. Jest to wada czysto techniczna, a sama obsługa, kontakt i czas dostawy są na najwyższym poziomie.

Alpha

25.06.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Sklep internetowy w...
Sklep internetowy w którym możemy się zaopatrzyć w perfumy damskie i męskie, a także w kosmetyki, zestawy upominkowe z kosmetykami lub perfumami , wody po goleniu i inne produkty. Wybór jest bardzo duży, a towar jest dobrze opisany ze zdjęciami produktu. Ceny są bardzo atrakcyjne, a le niestety strona jest brzydka.

Kiki_2

16.09.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Nigdy nie kupuje...
Nigdy nie kupuje perfum w ciemno, tzn. zanim nie powącham ich dziesięć razy w koło. Wreszcie znalazłam fajny sklep, gdzie można bez problemu zamówić najpierw próbki i wąchać ich do woli, a dopiero potem zdecydować się na konkretny zapach. Próbki naprawdę nie są drogie, bo kosztują maksymalnie 4 zł. W dodatku jest tam bardzo duży wybór różnorodnych perfum i wód toaletowych.

Poziomka

11.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep wizualnie nie...
Sklep wizualnie nie prezentuje się najlepiej, nie posiada ciekawe szaty graficznej, ale za to jest bardzo przejrzysty i łatwy w obsłudze. Można w nim znaleźć wiele kosmetyków, perfum i wiele, wiele innych. posiada bardzo bogaty wybór asortymentu. jednak cena produktów nie jest niska, ale idzie w parze z jakością oferowanych produktów.

zalogowany_użytkownik

04.06.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Pewny sklep zamawiam...
Pewny sklep zamawiam systematycznie nigdy sie na nich nie przejechałam. dobre ceny w pelni orginalnych. produktow dla mnie bomba;-) Gorąco polecam ten sklep mają bardzo przystępne ceny , w porównaniu z perfumeriami stacjonarnymi. Produkt zgodny z opisem. Bardzo dobrze zapakowany + otrzymałam gratisy.

Szamanka

31.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
e-glamour.pl to drogeria...
e-glamour.pl to drogeria internetowa.Mam co do niej mieszane uczucia.Bo jest dość mało atrakcyjna wizualnie, taka nijaka i byle jaka.W nawigacji jednak prosta.Migawki produktów z oferty tygodnia i bestsellerów.Pasek menu .Standard ale to zapisują jako plus. damskie perfumy/męskie perfumy/uniwersalne perfumy/wody po goleniu/ zestawy perfum/kosmetykiŁatwo się zorientować, łatwo znaleźć poszukiwany produkt.Zwłaszcza za główne tematy mamy jeszcze rozbite na próbki, testery i perfumy.Jest wyszukiwarka, prosta i szczegółowa.Opisy nie zawsze wyczerpują głód informacji.Listing pokazuje ile jest produktów w danej grupie to też plus.Dokładne przedstawienie się firmy.Profil na facebook.com jednak próżno na nim szukać komentarzy i opinii klientów.Wysokie koszty dostawy realizowanej przez nie wskazanego pośrednika.Ale deklarowany czas dostawy w ciągu jednego dnia iście ekspresowy.13 zł to koszt zaje się nieco zawyżony.Oferta ciekawa, w cenach też niczego sobie.Moją uwagę przykuwają testery, zestawy miniatur jak i próbeczki.Mamy skoroszyt z tematem nagród, zielony przy prawym rancie.Coś takiego co buduje zaufanie.Brakuje dopracowania, opisów wyczerpujących .Warunki zakupu są jasne i klarowne.Jako ich formę możemy wybrać stronę www lub kontakt telefoniczny.I tak jak profil na facebook tak i podstawą zdaje się też zachęta do zamawiania newsletter.Fajny projekt, fajna bogata oferta, konkurencyjne ceny.Brak pomysłu na atrakcyjność www.

zarejestrowany-uzytkownik

01.04.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

e-glamour.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż e-glamour.pl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Asortyment bardzo dobry,...
Asortyment bardzo dobry, ale tylko perfum. 3 x kupowałam kosmetyki pielęgnacyjne i 3 x zwracałam bo były stare ! Zdecydowanie odradzam kupowanie kremów itp. Co do perfum - jest ok, oczywiście pod warunkiem, że perfumeria Ci je wyśle. Bo człowiek widzi na stronie, zamawia, płaci, a po tygodniu sie dowiaduje (jak się upomni), że niestety tych perfum to już nie ma. Ale jak się zamawia to są, czasem nawet więcej sztuk. Takie sytuacje dotyczą perfum unikatowych lub w bdb cenie. Zwykłe cwaniakowanie. Co gorsza - odpowiedzi na e-mail są sporadyczne, o ile w ogóle ktoś raczy odpowiedzieć. Promocje - fatalne. Najpierw podnoszą ceny a potem informują, że w ciągu 3 najbliższych dni wysyłka darmowa od zakupów za 199,00 PLN. Śmieszne.