Smyk

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2591 z 3975)

Wyczyść filtry
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa. Sympatyczny personel zawsze uśmiechnięty

Niezweryfikowany Klient_AcRj

19.02.2020

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, ul. Podhalańska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczesniej omijalam Smyka,...
Wczesniej omijalam Smyka, bo wydawal sie za drogi. Odkad skorzystalam z wyprzedazy, zalozylam karte klubowicza jestem zachwycona. Ogromny wybor ubran i zabawek dla kazdego dziecka, czeste promocje, dobry newsletter oraz mila obsluga. A paczki zamowione przez internet dochodza blyskawicznie. Smyk - caly dla malych i ja sie pod tym podpisuje, bo ceny sa bardzo optymalne.

Zuzanna_SO

31.01.2020

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W grudniu 2019...
W grudniu 2019 zamówiłam trampolinę, okazało się, że SMYK nie ma jej na stanie, więc przysłali mi inną. Po złożeniu reklamacji nie otrzymałam już żadnej informacji, dopiero po 14 dniach napisano do mnie, że zwrócą pieniądze, czekam już 4 dzień roboczy, pieniędzy nie ma.

Niezweryfikowany Klient_vtP8

30.01.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Znacznie mniejszy wybór...
Znacznie mniejszy wybór towarów w porównaniu ze sklepami w innych miastach. Kompetencja pracowników na temat dostępnego asortymentu na słabym niestety poziomie.

Klient_SPyP

17.01.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam. Nigdy...
Nie polecam. Nigdy więcej żadnych zakupów w tym pseudo sklepie. Sprawa wyjaśniana od ponad miesiąca a dzieci nie otrzymały prezentu na święta. Brak zamówionej zabawki, brak zwrotu środków. Zgłaszam do UOKiK.

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak większość tutaj...
Jak większość tutaj wyrażam swoje niezadowolenie z obsługi sklepu. Towar zamówiony dnia 14 grudnia miał być wysłany w przeciągu jednego dnia roboczego, co oznacza, że w poniedziałek 16 grudnia powinnam otrzymać informacje o wysyłce. Zamiast wysyłki towaru otrzymałam informację o przesunięciu terminu, a następnie kolejnego maila - o kolejnym przesunięciu terminu wysyłki. Co więcej, sklep między czasie zmienił informację przy produktach z "Wysyłamy w ciągu 1 dnia" na "Wysyłamy w ciągu dwóch dni". Nagle pojawiła się również informacja o braku gwarancji dostarczenia towaru przed świętami. Oczywiście towar nie zostanie dostarczony przed świętami, co oznacza kompletną niekompetencję ze strony sklepu.

Klient_mSZX

20.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejki mega długie...
Kolejki mega długie i jedna kasa otwarta. Zwroty są bardzo źle obsługiwane. Panie są nie miłe i nie wiedzą nic. Nawet jak byłam w ciąży wiele razy musiałam stać w kolejce bo udawały że nie widzą brzucha.

Marta_2167

19.12.2019

Placówka

Radom, Chrobrego

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Generalnie odradzam zamówienia...
Generalnie odradzam zamówienia przez Internet. Regulamin jest tak skonstruowany, że generalnie nawet jak produkt widnieje jako dostępny, ma określona datę dostawy, która mi pasuje, to i tak dzień przed odbiorem przesyłki dostaje informacje że zamówienie zostało anulowane. Nie panują nad swoim stanem magazynowym. Od Pani z infolinii dowiedziałam się tylko tyle, że skoro akceptuję regulamin to w sumie nie mogę mieć o nic pretensji. NIE ZAMAWIAJCIE PRZEZ INTERNET, BO WTEDY NIGDY NIE MACIE PEWNOŚCI ŻE TOWAR DO WAS DOTRZE.

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poziom obslugi tego...
Poziom obslugi tego sklepu jest najgorszy z jakim sie od lat spotkalam.zamowilam online kubek lego dla syna na mikolajki.przyszedl do sklepu.odebrany...tyle ze nie ten kolor.wiec mail, pomylony kolor itd....no i odpowiedz : prosimy od zdjecia metki.no to poszly z kazdej strony i co?czekam.kubek w opisem niebieski jest jak nic czarny ale wg panienek widocznie nie istotne ze sie pomylili....co za roznica jaki kolor....i kolejny mail prosimy odeslac w celu rozpatrzenia reklamacji.rece mi opadly...mikolajki tuz tuz a oni kaza czekac i beda deliberowac nad tym czy otrzymany kubek jest czarny czy moze ja jestem slepa i jednak skoro nakleil ktos naklejke ze niebieski to zaczna wmawiac ze jestem daltonistka??nie mam pojecia kto tam pracuje ale myslenia to nie potrafia wlaczyc...kazdy inny(normalny) sklep napisze prosze o podejscie do puntku obioru-wymienimy.KAZDY!!!!!ale nie...najglupszy poziom obslugi klienta z jaka kiedykolwiek mialam do czynienia.tysiac idiotycznych procedur ktore skutkuka tylko tym ze czlowiek omija szerokim lukiem, konto online zamyka i zdecydowanie nikomu nie poleca wrecz odradza!!!!

Niezweryfikowany Klient_vNUm

04.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie dużo...
W sklepie dużo artykułów tore są potrzebne i fajne obsługa bardzo sympatyczna ceny trochę za wysokie

Klient_MH1e

29.11.2019

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysoka obsługa klientów.
Wysoka obsługa klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam.
Polecam.

Jerzy_27

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa pomocna ale...
Obsługa pomocna ale nie zawsze znająca swój asortyment.

Adam_578

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szeroki wybór produktów,...
szeroki wybór produktów, miła obsługa, porządek w sklepie, wysoka jakość produktów, zbyt wysokie ceny

agata_1130

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Znają się na...
Znają się na rzeczy

leszekm4

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzadko można spotkać...
Rzadko można spotkać kogoś do konsultacji na sklepie.

Agnieszka_952

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
średnia jakość obsługi.
średnia jakość obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dobra jakość,duży wybór...
dobra jakość,duży wybór ceny nie za niskie ale warto polecenia sieć

Barbara_1039

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny zawyżone, ale...
Ceny zawyżone, ale dobre zatowarowanie

zalogowany_użytkownik

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
słabo dostępny personel
słabo dostępny personel

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Smyk

Smyk jest polską marką oferującą produkty dla dzieci. Firma posiada ponad 200 sklepów w Polsce, sklep internetowy oraz niemal 40 punktów poza granicami kraju. W ofercie sklepów znajduje się szeroki wybór odzieży, obuwia, zabawek, akcesoriów niemowlęcych i innych produktów dla dzieci w wieku od 0 do 14 lat. Firma posiada produkty pod markami własnymi, takimi jak: „COOL CLUB” i „SMIKI”.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Smyk?

Askot

(3.93)

Lepiej
Gorzej

3Kiwi

(4.69)

Lepiej
Gorzej

BOBASIK

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Słaby. Mało asortymentu,...
Słaby. Mało asortymentu, nie ma w czym wybrać a do tego okropny ścisk i wszystko na sobie. Lepiej podjechać do Legnicy
Dodaj własną opinię!