Smyk

(4.21)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2587 z 3914)

Wyczyść filtry
W sklepie Smyk...
W sklepie Smyk w Placu Unii jest bardzo miła obsługa. Cierpliwe Panie pomagają dobrać rozmiar, oraz odpowiedni typ ubranka do okazji (np na urodziny/święta). Widać, że Obsługa stara się dbać o porządek chodząc po sklepie i układając to co jest rozwalone przez Klientów. Sprawdzenie stanu konkretnej rzeczy na magazynie, bądź w innym sklepie nie sprawia problemów. Osobiście czułam się w sklepie Smyk bardzo dobrze "zaopiekowana". Polecam.

Klient_ccNK

21.02.2019

Placówka

Warszawa, Puławska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłam wózek 2w1...
Zamówiłam wózek 2w1 w sklepie internetowym dnia 23.11.2018. W rezultacie otrzymałam samą gondole. Po złożeniu reklamacji w sklepie stacjonarnym w Krakowie i odesłaniu gondoli, wyraziłam zgodę na przysłanie tego samego wózka i odbioru w sklepie stacjonarnym. Dnia 19.12.2018 otrzymałam wiadomość, że wymiana wózka na ten sam jest niemożliwa i proponują zwrot pieniędzy. Odpisałam na email dnia 19.12.2018 i do dnia dzisiejszego nie mam odpowiedzi. Dzwoniąc na infolinię nie są w stanie udzielić mi informacji. Dzisiaj zgłosiłam sprawę do kancelarii adwokackiej. NIE POLECAM ZAKUPÓW W SKLEPIE INTERNETOWYM!!

Klient_3ugD

27.12.2018

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzadko odwiedzam sklepy...
Rzadko odwiedzam sklepy z produktami dla dzieci, ale przed świętami w poszukiwaniu podarunków, wybrałem właśnie ten sklep. Wybór okazał się bardzo trafiony, bo sklep okazał się bardzo dobrze zaopatrzony. Obsługa życzliwa, przyjazna. Uzyskałem wsparcie i dobrą poradę w wyborze prezentów dla dzieci. Przy kasie również szybko, sprawnie i bardzo życzliwie. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2018

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok 21.11.br w...
Ok 21.11.br w sklepie internetowym SMYK, zamówiłam kolyske 4in1 Chicco Baby Hug, w cenie 123.99zl, zapłaciłam odrazu ponieważ promocja była okazjonalna gdyż kołyski te chodzą w cenie 899zl. Po tygodniu dostałam pieniądze na konto i moje zamówienie zostało anulowane z powodu BRAKU MAGAZYNOWEGO (kompletna ściema, co więcej uznawana za nieuczciwe praktyki, ukrywanie towaru jest niezgodne z prawem). Prawda jest taka, że pomylili cena i usunęli natychmiastowo produkt z magazynu, a towaru nie wydali manipulują regulaminem. Prosiłam kilkukrotnie o kopie nagrania z konsultantką, która w pierwszej chwili była skłonna wymienić kolor kołyski, bo jest ona dostępna w innych kolorach, ale po zapoznaniu się ze sprawą również stwierdziła, że się nie da. Kopii nagrania nie otrzymałam, na mejla mi nie podpisują, innego koloru nie chcą wydać, za błąd w cenie nie obwiniają nikogo. Myślę, że w najbliższym czasie po prostu zgłoszę sprawa do sądu ponieważ z tego co widzę oszukują wszystkich konsumentów, są wielką korporacją i myślą że im wszystko wolno, naraził mnie na straty moralne i na pewno nie odpuszczę tej sprawy. porażka.

Niezweryfikowany Klient_mJnk

19.12.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W środę robiłam...
W środę robiłam zakupy w jednym z Waszych sklepów , pytając o interesującą mnie zabawkę usłyszałam , że Pani nie wie czy mają i mam sobie szukać . Wcześniej nie było problemu , gdy prosiłam o pomoc.

Krystyna_195

14.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam ten sklep...
Uwielbiam ten sklep i artykuły w nim, choć ceny na niektóre przedmioty dość drogie podczas super promocji i mega wyprzedaży idzie kupić całkiem dużo w niezłych cenach. Zawsze porządek na sklepie, wszystko ułożone ładnie i schludnie. Jeśli chodzi o obsługę to właściwie troszkę zajęta innymi sprawami mało klientami, jeszcze nigdy nikt nie zapytał mnie czy w czymś pomóc ale i tak uwielbiam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Pracownicy...
Bardzo dobrze. Pracownicy umią doradzić, sa chętni do pomocy.

Milena_305

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Zawsze czysto...
Rewelacyjnie. Zawsze czysto i tematycznie poukładany towar. Pracownik wie, gdzie co leży i uprzejmie doradzi.

Marta_2588

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. dobra
Rewelacyjnie. dobra

Tomasz_2307

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. dobra
Bardzo dobrze. dobra

Bogusław_48

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Profesjonalna obsluga
Rewelacyjnie. Profesjonalna obsluga

Mariusz_638

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Panie przy...
Świetnie. Panie przy kasie miła i pomocne

tomasho

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Bez...
Bardzo dobrze. Bez zastrzeżen

zalogowany_użytkownik

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bardzo dobre...
Rewelacyjnie. Bardzo dobre podejście pracowników do klienta i dzieci.

Henryk_41

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Bardzo...
Bardzo dobrze. Bardzo miła obsługa

Wojciech_907

25.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa miła i...
obsługa miła i uprzejma, w salonie czysto i dobre zaopatrzenie. Widać przygotowania do świąt. DObrze gdyby było więcej miejsca. Zauważyłam też więcej sprzedawców.Polecam.

Teresa_132

23.11.2018

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. dobrze
Świetnie. dobrze

ula_4

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bardziej doradcy...
Rewelacyjnie. Bardziej doradcy niż sprzedawcy.

Magdalena_91

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bardzo miłą...
Rewelacyjnie. Bardzo miłą obsługa, poszukiwałem prezentu, zabawki dla dziecka, oprowadzono mnie pokazano dział odpowiadający moim preferencjom. Doradzono co do jakości produktów.

Łukasz_2339

18.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok. Kolejki to...
Ok. Kolejki to koszmar nawet przy odbiorze zamówienia on-line.

Aware

18.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Smyk

Smyk jest polską marką oferującą produkty dla dzieci. Firma posiada ponad 200 sklepów w Polsce, sklep internetowy oraz niemal 40 punktów poza granicami kraju. W ofercie sklepów znajduje się szeroki wybór odzieży, obuwia, zabawek, akcesoriów niemowlęcych i innych produktów dla dzieci w wieku od 0 do 14 lat. Firma posiada produkty pod markami własnymi, takimi jak: „COOL CLUB” i „SMIKI”.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Smyk?

Dziecko

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Keks

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zakupy dla dzieci

(3.49)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!