Smyk

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2591 z 3975)

Wyczyść filtry
Serdecznie nie polecam...
Serdecznie nie polecam sklepu smyk. Reklamacja wózka bardzo często nie jest uznawana. Najgorszej jakości są wózki SMIKI, w których pęka/przeciera się ekoskóra. Według nich jest to wina dziecka, bo ma ono do wszystkiego dostęp. Jeśli ktoś chce zareklamować wózek to zostaje na 2 tygodnie bez niego i musi szukać sobie innego na zastępstwo. Kłamią klientów w żywe oczy i dyskryminują. Serdecznie nie polecam tego i innego sklepu smyk.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2019

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety zakupiony towar...
Niestety zakupiony towar nie działał (maszyna do szycia dla dzieci), miał być wręczony z okazji dnia dziecka. Cena taka, za jaką kupiłabym normalną maszynę do szycia w wersji mini. Porażka i ostatni zakup w smyku, mimo że to sklep mojego dzieciństwa.

Niezweryfikowany Klient_phAx

01.06.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment duży. Jeśli...
Asortyment duży. Jeśli chodzi o jakoś obsługi to kiepska bardo długo czeka się przy kasie i na sali obsługi te brak pracowników pojedyncze osoby na sali obsługi ale cały czas zajęte wykładaniem towaru nie dbają o pomoc klientowi.

zalogowany_użytkownik

28.05.2019

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze wyposażony. Obsługa...
Dobrze wyposażony. Obsługa bardzo pomocna.

Anna_5403

18.05.2019

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię ubranka...
Bardzo lubię ubranka ze Smyka. Są dobrej jakości ale obsługa w sklepie Smyk w Galerii Echo w Kielcach to jakiś dramat. Niektóre Panie pracują za karę, są bardzo niesympatyczne i co najmniej obrażone ma cały świat. Podchodząc do kasy niegdy nie usłyszałam od nich dzień dobry, dziękuję itp. Nie wymagam specjalnego traktowania ale zwykły uśmiech czy słowo dzień dobry naprawdę nie boli. Standard obsługi klienta jest na dramatycznym poziomie! Naprawdę nie mam ochoty na zakupy w tym sklepie. Dziś miałam bardzo nie przyjemną sytuację z Panią odbierając paczkę że sklepu internetowego.

Klient_I7FY

14.05.2019

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jesli chodzi o...
Jesli chodzi o obsluge to nawet dobra. Ceny wysokie.

Justyna_1240

11.05.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry asortyment, duży...
Dobry asortyment, duży wybór zabawek dla młodszych i starszych dzieci. Spory wybór ubranek. Obsługa w porządku.. Czasem trafiają się fajne promocje, aczkolwiek normalne ceny mogłyby być ciut niższe. Ogólnie sklep na duży plus.

zarejestrowany-uzytkownik

24.04.2019

Placówka

Ostrołęka, ul. gen. armii Aleksandra Gorbatowa 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ma bardzo...
Sklep ma bardzo duży asortyment popularnych rzeczy dla dzieci - od zabawek dla maluchów po ubranka i różne gadżety. Minusem jest cena, która nie zawsze jest adekwatna do jakości produktu. Te same produkty w Internecie można znaleźć w lepszej cenie. Duża powierzchnia ale mało personelu, przez co czasem trudno uzyskać pomoc.

j.manczak

07.04.2019

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się w...
Wybrałam się w wekend z dziećmi na zakupy do Smyka w centrum Handlowym.Lokal jest dość duży jednak alejki są tak wąskie że w niektórych częściach sklepu nie da się przejechać z wózkiem. Byłam zainteresowana zabawka interaktywną dla niemowlaka którą wypatrzyłam na stronie internetowej SMYKA Przez 10 minut szukałam sprzedawcy ,jednak jedyna osoba która była na sklepie to kasjer który obsługiwał klientów przy kasie.Musiałam ustawić się w kolejce by zadać pytanie o produkt po czym okazało się że jest niedostępny. Niestety brak zorganizowania personelu w tym sklepie sprawił że nigdy do niego nie wrócę, również dlatego że był problem z przejechania wózkiem co w takim sklepie z asortymentem dla niemowląt powinno być możliwe. Wizytę oceniam za nieudaną i nie polecę sklepu innym.

Niezweryfikowany Klient_jjPp

23.03.2019

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybitnie nie miła...
Wybitnie nie miła sprzedawczyni. Przy kasie na pytanie czy promocja 50% obejmuje wszystkie artykuły pani sprzedawczyni (brunetka) w bardzo niegrzeczny sposób oświadczyła, ze absolutnie nie. Po czym zapytałam czy w takim razie domek dla lalek stojący nieopodal kasy jest objęty ta promocja. opryskliwe odpowiedziała, ze ona nie ma w ogóle pojęcia o czym mówię. Nie mówię, ze ma pamiętać każda zabawkę w sklepie, ale ciężko przeoczyć metrowe pudło za 400 zł. Zwykle tam robiłam zakupy dla dzieci, ale zniechęcona tak chamskim zachowaniem, zrezygnuje. Sytuacja jest tym bardziej absurdalna, ze pytanie zadałam wyjątkowo uprzejmie, a pani w zasadzie nakrzyczała na mnie przy kasie. Każdy pracuje i każdy jest zmęczony, ale to nie powód żeby wyżywać się na przypadkowych ludziach.

zarejestrowany-uzytkownik

18.03.2019

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Smyk...
W sklepie Smyk w Placu Unii jest bardzo miła obsługa. Cierpliwe Panie pomagają dobrać rozmiar, oraz odpowiedni typ ubranka do okazji (np na urodziny/święta). Widać, że Obsługa stara się dbać o porządek chodząc po sklepie i układając to co jest rozwalone przez Klientów. Sprawdzenie stanu konkretnej rzeczy na magazynie, bądź w innym sklepie nie sprawia problemów. Osobiście czułam się w sklepie Smyk bardzo dobrze "zaopiekowana". Polecam.

Klient_ccNK

21.02.2019

Placówka

Warszawa, Puławska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłam wózek 2w1...
Zamówiłam wózek 2w1 w sklepie internetowym dnia 23.11.2018. W rezultacie otrzymałam samą gondole. Po złożeniu reklamacji w sklepie stacjonarnym w Krakowie i odesłaniu gondoli, wyraziłam zgodę na przysłanie tego samego wózka i odbioru w sklepie stacjonarnym. Dnia 19.12.2018 otrzymałam wiadomość, że wymiana wózka na ten sam jest niemożliwa i proponują zwrot pieniędzy. Odpisałam na email dnia 19.12.2018 i do dnia dzisiejszego nie mam odpowiedzi. Dzwoniąc na infolinię nie są w stanie udzielić mi informacji. Dzisiaj zgłosiłam sprawę do kancelarii adwokackiej. NIE POLECAM ZAKUPÓW W SKLEPIE INTERNETOWYM!!

Klient_3ugD

27.12.2018

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzadko odwiedzam sklepy...
Rzadko odwiedzam sklepy z produktami dla dzieci, ale przed świętami w poszukiwaniu podarunków, wybrałem właśnie ten sklep. Wybór okazał się bardzo trafiony, bo sklep okazał się bardzo dobrze zaopatrzony. Obsługa życzliwa, przyjazna. Uzyskałem wsparcie i dobrą poradę w wyborze prezentów dla dzieci. Przy kasie również szybko, sprawnie i bardzo życzliwie. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2018

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W środę robiłam...
W środę robiłam zakupy w jednym z Waszych sklepów , pytając o interesującą mnie zabawkę usłyszałam , że Pani nie wie czy mają i mam sobie szukać . Wcześniej nie było problemu , gdy prosiłam o pomoc.

Krystyna_195

14.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam ten sklep...
Uwielbiam ten sklep i artykuły w nim, choć ceny na niektóre przedmioty dość drogie podczas super promocji i mega wyprzedaży idzie kupić całkiem dużo w niezłych cenach. Zawsze porządek na sklepie, wszystko ułożone ładnie i schludnie. Jeśli chodzi o obsługę to właściwie troszkę zajęta innymi sprawami mało klientami, jeszcze nigdy nikt nie zapytał mnie czy w czymś pomóc ale i tak uwielbiam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Pracownicy...
Bardzo dobrze. Pracownicy umią doradzić, sa chętni do pomocy.

Milena_305

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Zawsze czysto...
Rewelacyjnie. Zawsze czysto i tematycznie poukładany towar. Pracownik wie, gdzie co leży i uprzejmie doradzi.

Marta_2588

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. dobra
Rewelacyjnie. dobra

Tomasz_2307

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. dobra
Bardzo dobrze. dobra

Bogusław_48

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Profesjonalna obsluga
Rewelacyjnie. Profesjonalna obsluga

Mariusz_638

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Smyk

Smyk jest polską marką oferującą produkty dla dzieci. Firma posiada ponad 200 sklepów w Polsce, sklep internetowy oraz niemal 40 punktów poza granicami kraju. W ofercie sklepów znajduje się szeroki wybór odzieży, obuwia, zabawek, akcesoriów niemowlęcych i innych produktów dla dzieci w wieku od 0 do 14 lat. Firma posiada produkty pod markami własnymi, takimi jak: „COOL CLUB” i „SMIKI”.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Smyk?

Askot

(3.93)

Lepiej
Gorzej

3Kiwi

(4.69)

Lepiej
Gorzej

Bobas

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Słaby. Mało asortymentu,...
Słaby. Mało asortymentu, nie ma w czym wybrać a do tego okropny ścisk i wszystko na sobie. Lepiej podjechać do Legnicy
Dodaj własną opinię!