CH Tesco

(3.14)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (32 z 37)

Wyczyść filtry
Wszystko by było...
Wszystko by było fajnie ale... 1.towary porozrzucane nie układane na bieżąco 2. brak cen pod jak i nad produktami 3. w dziale przemysłowym (kosze) niczego nie znajdziemy;( 4. Brakuje personelu na sklepie.A teraz plusy 1. dobry dojazd i niezły parking 2. Miła obsługa A i jeszcze jedno - z porządkiem daleko do ideału

Tomasz_360

12.08.2012

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Siennieńska 85

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zauważyłam w domu...
Zauważyłam w domu iż zakupione przeze mnie majtki, gdzie cena jest za 2 sztuki z firmy F&F kasjerka policzyła mi każdą sztukę osobno - zamiast zapłacić za dwie pary majtek 25zł, zapłaciłam 50zł. Zadzwoniłam do Tesco (nr tel na paragonie) i powiedziałam o zaistniałej sytuacji choć byłam pewna, że pewnie skoro wyszłam już ze sklepu to nic nie zdziałam w tej sprawie. Jednak jakie było moje zdziwienie, gdy dowiedziałam się, że mogę otrzymać zwrot - zostałam poproszona tylko, żebym podała godz. jutrzejszego przyjścia do sklepu a ona powiadomi osoby z punku, że przyjdę w tej sprawie. I rzeczywiście po przejeździe bez problemu otrzymałam zwrot 25zł. Jestem bardzo miło zaskoczona, że nie musiałam się denerwować i walczyć o swoje.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość często dokonuję...
Dość często dokonuję większych zakupów w CH Tesco w Bytomiu. Niestety wizyta z 24/07 wywołała moją irytację. Począwszy od półek sklepowych, na których nie potrafiłam odnaleźć ceny wybranego produktu i musiałam szukać czytnika, aby sprawdzić cenę. Gdy skończyłam zakupy okazało się, że do kas są gigantyczne kolejki, ponieważ tylko kilka z nich było otwartych. Cierpliwie ustawiłam się do jednej z nich. Gdy Kasjerka zakończyła skanować moje produkty okazało się, że nie mogę skorzystać ze wszystkich posiadanych kuponów zniżkowych, mimo iż zakupiłam produkty objęte rabatem. W związku z powyższym musiałam udać się do punktu obsługi w celu zwrotu towaru. We wspomnianym punkcie kolejna kilku osobowa kolejka, a Pani tylko jedna, która szybkością obsługi nie grzeszyła. Pani nie potrafiła także upilnować kolejki i obsługiwała klientów jak leci mimo, iż co poniektórzy wciskali się w kolejkę. Kiedy zwróciłam jej uwagę, że nie powinna tak robić, Pani obruszyła się, że ona nie pilnuje kolejki. Pani z łaską zwróciła mi należną mi różnicę w cenie, ale co nie nadenerwowałam to moje. Tesco powinno dostosować ilość pracowników do ilości klientów.

mysty_1

28.07.2012

Placówka

Bytom, Chorzowska 86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking, czysty i...
Parking, czysty i zadbany, widać co chwilę pracowników którzy dbają o czystość. Przy wejściu do sklepu stał Pan Ochroniarz, który niestety swoim wzrokiem sprawił, że poczułem się jak złodziej mimo że jeszcze nie wszedłem na sklep. Brak wózków na zakupy przed wejściem w środku. Sklep bardzo ładnie zatowarowany, cenówki zgodne z prawdą. W jednej z alejek stał na samym środku pusty kosz na folie. Przy kasie samoobsługowej, Pani która pomaga klientom, bardzo miła i pomocna.

Paweł_1571

26.07.2012

Placówka

Przemyśl, Lwowska 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dział odzieżowy był...
Dział odzieżowy był zaniedbany: na podłodze rozrzucony był asortyment, dużo produktów nie leżało na swoich miejscach, lecz przypadkowych wieszakach. Niektóre z nich nie miały nalepionych aktualnych cen, a czytnik kodów kreskowych przy przymierzalniach nie działał. Jednak największym rozczarowaniem była obsługa. Po kilkukrotnych prośbach o ustalenie ceny kaloszy, które nie posiadały żadnej metki, Pani pracująca na dziale w dalszym ciągu nie zamierzała nic w tej sprawie zrobić. Gdy jednak usłyszała, że chcę rozmawiać z kierownikiem, wykonała jeden telefon, wyszła i wróciła po chwili, niosąc wyceniony produkt.

Łucja_16

17.07.2012

Placówka

Gdynia, Nowowilczańska 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dziale mięsa...
W dziale mięsa i wędlin pojawiła się gigantyczna kolejka. To zdarzenie pojawiło się z powodu przydzielenia do obsługi tego stanowiska tylko jednej ekspedientki. Na samą myśl dwudziestominutowego oczekiwania na swoją kolej zrezygnowałam z kupna wędliny.Podczas wizyty w Tesco mile zaskoczyła mnie ilość czynnych kas - co pozwoliło na rozładowanie nadmiernych kolejek.

Marta_1711

10.07.2012

Placówka

Chełm, Lwowska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam zakupy na...
Robiłam zakupy na dziale mięsnym,sery . Obsługa nie miła, Jeśli się o coś poprosi czy zapyta to jest tylko odpowiedzieć " Przecież Pani widzi" " Jest tylko to co widać, nie będę innego otwierać !! Żadnego uśmiechu, ani życzliwości wobec klientów. W kolejce się stoi długą, bo oczywiście Pani się nie śpieszy

zalogowany_użytkownik

21.06.2012

Placówka

Warszawa, Jeziorańskiego Perkuna

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket Tesco jest...
Hipermarket Tesco jest bardzo duży czynny 24 h na dobę. W samym hipermarkecie jest barzdo szeroka oferta produktów. Przy hipermarkecie pasaż handlowy ze sklepami znanych marek. W pasażu handlowym znajduje się nawet poczta, jest kilka restauracji, salonik prasowy. Parking jest bardzo duży, niedaleko stacja paliw Tesco.

Obserwator_12

14.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
29.03.2012 - 30.03.2012...
29.03.2012 - 30.03.2012 dot.zakupu telewizora. 29.03.2012 wybrałem się z żoną do Tesco w czasie realizacji otwarcia TESCO extra, po przebudowie, na dział RTV. Oglądaliśmy telewizory, wpadł nam w oko jeden model, poprosiliśmy pana z obsługi o sprawdzenie stanu na magazynie, po 5 min., wrócił i stwierdził że tego modelu już nie ma. Wybraliśmy kolejny model, i poprosiliśmy o następne sprawdzenie, też nie było. Poprosiliśmy o sprawdzenie kolejnych pięciu modeli, których też nie było. Sfrustrowani opuściliśmy sklep. Na drugi dzień (30.03.2012) g 17.00, udaliśmy się raz jeszcze do TESCO, był inny Pan z obsługi, bardzo miły, którego poprosiliśmy o pomoc, i ponowne sprawdzenie stanu magazynowego, i o dziwo telewizor był dostępny, jak i inne modele. Zakupu dokonaliśmy, aczkolwiek z małym skrzywieniem. Poza tym dział bardzo schludny, czysty, zadbany, towar ładnie poukładany na półkach.

HorAchte

13.04.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem zainteresowany zakupem...
Byłem zainteresowany zakupem nowego roweru. Na maila otrzymałem gazetkę z ofertą hipermarketu Tesco przy ulicy Kapelanka 54 w Krakowie. Oczom moim ukazał się fajny rower w promocji za 299 zł i dodatkowo 100 zł od tej ceny było wracane w bonie na dowolne zakupy. Uznałem, że cena roweru jest bardzo atrakcyjna, więc postanowiłem się wybrać z całą rodziną do Krakowa. Brałem pod uwagę to, że tych rowerów może już po prostu nie być. Jakie zdziwienie mnie spotkało jak zobaczyłem chyba 15 rowerów, którymi byłem zainteresowany. Zacząłem od razu testować 1 rower, chciałem przekręcić tylne koło niestety było tak pokrzywione, że nie mogło się obrócić. Sprawdziłem pod tym kątem każdy rower z tej promocji i niestety ani 1 nie nadawał się do zakupu. Koła tylne i przednie były pokrzywione, siodełko co drugie oderwane. Po chwili pojawił się sprzedawca z tego stoiska. Zapytałem go o tą wadę koła. Sprzedawca z uśmiechem potwierdził mi, że ten sprzęt jest po prostu taki, że jak chce to może mi zmontować 1 rower z tych wszystkich, albo może sprawdzić na magazynie czy ma 1 w miarę nadający się do sprzedaży. Doradził mi również, że lepiej dopłacić 200 zł i kupić coś lepszego bo ten bon co dostane to będę miał na początek na naprawę za co serdecznie mu dziękuję. Był również bardzo kompetentny w tematyce rowerowej, jednak nie mógł pochwalić się sprzętem jaki sprzedawał. Kupujący musiałby być ślepy i bardzo zdesperowany żeby kupić ten rower. Nie rozumiem jak taka firma jak "Tesco" może sobie pozwolić na wystawnie do sprzedaży takiego dziadostwa. Wyszedłem bardzo zirytowany i udałem się do kolejnego hipermarketu, gdzie wybór i jakość rowerów była nieporównywalnie lepsza. W celu zakupu roweru polecam omijać hipermarkety TESCO przynajmniej ten w Krakowie.

Bartłomiej_20

06.04.2012

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stoisku z...
Na stoisku z odzieżą zainteresował mnie golf w promocyjnej cenie, nie mogąc znaleść rozmiaru poprosiłam sprzedawczynie o pomoc, wówczas usłyszałam są jaki są ,innych już nie mamy. Po takiej odpowiedzi stwierdziłam,że będę ten sklep omijać dużym łukiem.Jednak po kilku dniach udałam sie do tego sklepu i niespodzianka golfy były w różnych rozmiarach i kolorach tylko zmieniła sie cena przy produkcie w kolorze czarnym i ekri na pozostałych promocja była nadal aktualna.

Beata_832

02.03.2012

Placówka

Żywiec, al. Legionów 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy TOALET jakie są dostępne dla klientów w pasażu Tesco ( w pobliżu BANANOWEGO ZOO). Gdy weszłam do damskiej toalety nie zauważyłam większych uchybień w czystości. Obydwie części damskiej toalety są według mnie odpowiedniej wielkości i dobrze zaaranżowane. No może brakuje wieszczków na ścianie na kurtki w części z umywalkami. W kabinach było względnie czysto i był dostępny papier toaletowy. Stan czystości w kabinach wskazywał na ich regularną kontrolę co jakiś czas. Niestety drzwi od kabiny z której korzystałam były nie do końca domykające się, pozostawała mała szczelina. W części z umywalkami na blatach wokół umywalek panował niestety nieład i było sporo rozchlapanej wody. Dozowniki były ładne i pasowały do wnętrza. Ale mydła w dozownikach niestety nie było. Czystość luster też pozostawiała sobie trochę do życzenia. Nie było dostępnych ręczników papierowych.

Magika

19.02.2012

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CH Tesco

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CH Tesco?

Unia Park

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Atrium

(3.07)

Lepiej
Gorzej

Turawa Park

(4.86)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Witam, dziś w...
Witam, dziś w godzinach porannych, udałem się do w/w sklepu. Sklep czysty i dostępność towarów na poziomie 7/10 Gdy zmierzałem w stronę kasy minęło mnie 2 żaden nie podszedł, po dłuższej chwili podszedł pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) na którego wołano dwu krotnie. Szału z obsługą nie było, powolny i ospały. Sklep polecę na podstawowe zakupy, monotonnia w asortymencie.
Dodaj własną opinię!