Centro

(3.77)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (148 z 163)

Sprzedawczyni (dosyć niska,...
Sprzedawczyni (dosyć niska, blond włosy, szczupła) opryskliwa, wręcz arogancka. Prosiłam ją trzykrotnie o pomoc i za trzecim razem prawie na mnie wrzasnęła "przecież mówiłam że zaraz!". Jak do niej podeszłam prosząc o rozmowę z jej przełożonym, to powiedziała, że to ona tu zastępuje kierowniczkę. Poprosiłam o to, aby się przedstawiła, to zaczęła się śmiać, że ona nie ma obowiązku obcym się przedstawiać, więc poprosiłam dla odmiany o jakiś telefon do jej przełożonego, lub do centrali. Usłyszałam wtedy, że mam rączki i mogę sobie poszukać w internecie. I że ona nie ma czasu się ze mną już użerać i jak mi się tu nie podoba, to wiem jak stąd wyjść. NIGDY, powtarzam NIGDY nie spotkałam się z takich zachowaniem ze strony sprzedawców. Poprosiłam tylko panią o pomoc, a dostałam w zamian wiązankę obelg. Choćbym miała na bose stopy po lodzie chodzić, nie wejdę już do tego sklepu i będę namawiać wszystkich swoich znajomych, żeby tam nic nie kupowali. Ale chyba nie tylko ja byłam tak potraktowana, bo w tym sklepie ciągle jest pusto, obok w CCC sporo ludzi a w Centro same sprzedawczynie stoją. Gratuluję firmie zatrudniania takich pracowników.

zarejestrowany-uzytkownik

12.01.2015

Placówka

Łomianki, Brukowa 25

Nie zgadzam się (0)
Sklep oferuje szeroką...
Sklep oferuje szeroką gamę towarów w niskich cenach jednakże jakość pozostawia wiele do życzenia. Personel jest pomocy i sympatyczny.

tereska

28.12.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
W dniu 21.12.2014...
W dniu 21.12.2014 r. około godziny 16:00 wszedłem do sklepu Centro. Rozglądałem się po całym sklepie, z obsługi były tylko 2 osoby na sali sprzedaży i cały czas były zajęte, więc nawet nie był nikt w stanie do mnie podejść zapytać się czy w czymś pomóc. Jak na niedzielę przed świętami był dość spory ruch, natomiast sklep wyglądał na posprzątany. Gdy nie mogłem znaleźć konkretnego rozmiaru, po mojej prośbie sprzedawczyni z uśmiechem mi pomogła, szukała określonego rozmiaru.Przy kasie również miła obsługa, zapytanie o dodatkowy produkt. Obsługa na dobrym poziomie, chociaż mała obstawa sklepu jeśli chodzi o ruch w sklepie.

Łukasz_2172

27.12.2014

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Polecam,jak dobrze, że...
Polecam,jak dobrze, że trafiłam na kompetentnego sprzedawcę przy wyborze obuwia sportowego. Zaskoczyło mnie pytanie od sprzedawcy: jaki sport Pani uprawia, bo od tego zależy wybór butów i wyprofilowanie podeszwy? Wprawdzie sport uprawiam rekreacyjnie, ale w tym przypadku odpowiednie buty sportowe też mają znaczenie zdrowotne. Kupiłam buty i jestem zadowolona z doboru fasonu.

Nina_43

28.11.2014

Placówka

Kraków, Stawowa 61

Nie zgadzam się (0)
W lipcu tego...
W lipcu tego roku zakupiłam w Centro sandałki, które po niecałym miesiącu użytkowania zaczęły się rozklejać. W sierpniu oddałam je na reklamację. Pracownica sklepu wraz ze mną wypełniła zgłoszenie reklamacyjne, w którym zaznaczyła, że interesuje mnie tylko i wyłącznie naprawa obuwia lub zwrot gotówki. Zaproponowała mi możliwość wymiany obuwia na jakieś inne, które będzie dostępne w kolekcji, lecz odmówiłam. Po 17 sierpnia reklamacja miała zostać rozpatrzona. Do Centro udałam się pod koniec sierpnia, gdyż wtedy wróciłam z urlopu. Jakież było moje zdziwienie, gdy po przyjściu do sklepu, jego kierowniczka poinformowała mnie, że reklamacja została rozpatrzona i mogę wymienić obuwie na jakieś inne, dostępne w sklepie i mam na to 30dni. Kiedy zapytałam się o zwrot gotówki lub naprawdę o która ubiegałam się w zgłoszeniu reklamacyjnym, usłyszałam, że reklamacja została rozpatrzona tak a nie inaczej i mogę tylko wziąć nowe buty w cenie starych. Powiedziałam, że się zastanowię, po czym wyszłam ze sklepu. Powróciłam tam w październiku, z wydrukowaną odpowiedzią z UOKIK, których poprosiłam o ustosunkowanie się w mojej sprawie. Oczywiście Centro nie miało prawa wymuszać na mnie wzięcia u nich kolejnej pary butów, w szczególności, gdy w zgłoszeniu reklamacyjnym było jasno napisane, że interesuje mnie tylko wymiana na nowe lub zwrot gotówki. Gdy pojawiłam się w sklepie i podczas rozmowy z kierowniczką powiedziałam, że chcę zwrotu gotówki a nie innych butów, ta dość zdenerwowana stwierdziła, że ona nigdy nie mówiła, że nie mogę otrzymać z powrotem moich pieniędzy, że wiele osób bierze u nich nowe buty, a tylko ja się (tu cytat) "bulwersuję". Kiedy powiedziałam, że podczas naszej ostatniej rozmowy padło stwierdzenie, iż mogę jedynie wziąć nowe obuwie, kierowniczka jeszcze bardziej zaczęła się upierać, że nic takiego nie powiedziała. Ostatecznie zwróciła mi gotówkę, lecz była z tego powodu mocno niezadowolona. Niestety celowo zostałam wprowadzona w błąd, żebym przymuszona wzięła u nich kolejną parę butów i nie zabierała ze sobą mojej gotówki. I choć asortyment Centro jest bogaty i dość ciekawy, a ceny konkurencyjne, to przez ten incydent z reklamacją więcej nie zrobię tam zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2014

Placówka

Łomianki, Brukowa 25

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie lubię ten...
Ogólnie lubię ten sklep, zwłaszcza za ich obuwie sportowe. Dlatego też będąc z moją mamą na zakupach w Galerii podeszłyśmy tam. Jednak nie znalazłyśmy żadnych ciekawych butów. Albo też ich cena nie wydawała nam się adekwatna do jakości. Do niczego więcej w sklepie nie można się było przyczepić.

Ewelina_694

22.10.2014

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawców można znaleźć...
Sprzedawców można znaleźć tylko przy kasie - płacąc za towar. Promocje są rozrzucone po całym sklepie, wręcz schowane - tak, jakby były czymś złym albo zakazanym. Pudełka bywają podniszczone a a przez to obuwie prezentuje się źle. Pomieszane pudełka z różnymi modelami i kolorami obuwia, co utrudnia zakupy. Przy kasie obsługa jest płynna i bardzo sprawna.

Julia_117

14.10.2014

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (0)
Zakupione obuwie rozleciało...
Zakupione obuwie rozleciało się po nie całych 3 m-c jakież ogromne problemy z reklamacją.Po oddaniu obuwia do reklamacji uzyskałem odpowiedź, iż obuwie nie zostało uznane, ponieważ było noszone. Wydaje mi się, że buty SA od chodzenia a nie od lewitowania cóż Centro ma inne kryteria sprawa oparła się o inspekcje handlową, która nakazał wymienić obuwie lub zwrot pieniążków. Niestety tu nadal ogromny problem po wejściu do sklepu i udaniu się do kasy celem odbioru towaru lub obuwia usłyszałem, że takich butów już nie ma i mam sobie wybrać inne i dopłacić. Oznajmiłem pani sprzedawczyni, iż innych butów niechęcę doszło do przepychanki słownej personel bardzo nie przyjemny zresztą cała sytuacje obserwowała druga klientka, która miała podobna sytuację. Po ostrej wymianie słownej oraz zastraszeniu, iż wezwę policję po 20 minutach pani sprzedawczyni raczyła z wielkim wyrzutem zwrócić pieniądze i jak by mogła to by mnie zabiła. Moja noga nigdy nie stanie w tym badziewnym sklepie a obuwie tam jest po prostu jednorazowe. Nie polecam ani sklepu Centro ani tej wstrętnej, nieprzyjemnej i bezczelnej obsług, jaka jest w manufakturze w Łodzi.

Bastian

12.10.2014

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Witam chciałam ocenić...
Witam chciałam ocenić sklep obuwniczy Centro. Niestety nie usatysfakcjonowała mnie wizyta w tym sklepie, ponieważ w moich zakupach miałam uwzględniony zakup koturnów, których niestety w eleganckiej wersji pełnego buta nie bylo. I tylko to mogę zarzucić. Reszta mojej opinii będzie opinią pozytywną. Jeżeli chodzi o asortyment to mają szeroki w szczególności jeżeli chodzi o szpilki i baletki. Ceny w tym sklepie nie są wygórowane- są bardzo przystępne. Pracownik mi doradzający był schludnie ubrany. Reszta sklepu również była utrzymana w porządku. Nie zauważyłam nieczystości, które obniżyłyby wygląd tego miejsca. Personel mnie obsługujący sprawnie poinformował mnie o produkcie , który chcę zakupić i wskazał miejsce w którym mogą występować te produkty. Czas obsługi mnie niestety nie dotyczył, ponieważ na stanie nie było interesującego mnie produktu.

Weronika_245

26.08.2014

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Super sklep z...
Super sklep z butami. rewelacyjna promocja 3 pary za 99zł. Wszystkie obuwie bardzo estetycznie poukładane. Pani obsługująca była rewelacyjna. Właściwa osoba we właściwym miejscu, służąca poradą i doborem odpowiedniego fasonu i rozmiaru. Gorąco polecam , kupiłam 3 pary butów na rożne okazje, a z pomocą personelu zajęło to 30 mile spędzonych minut.

Agnieszka_3901

11.08.2014

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio zakupiłam tam...
Ostatnio zakupiłam tam buty.Na obsługę czeka się bardzo długo, lepiej samemu podejść i zapytać Miałam wrażenie, że ekspedientki pracują tam za karę. Brak zainteresowania klientem pojawiającym się w sklepie, uśmiechu oraz chęci pomocy.Przy reklamacji ekspedientki są bardzo niemiłe, wykrzykują do klienta, pokazując swoją wyższość i uświadamiając klientowi, że nic nie wie i by czytał regulaminy.Sama ekspedienta stwierdziła, że nie zna regulaminu i odesłała mnie do tej lektury. Oszukiwanie klienta, że gwarancja jest 2 letnia. De Facto gwarancja jest tylko przez pół roku, potem można się sądzić udowadniając, że wina leży po ich stronie.Nie ważne było, że po kilku miesiącach buty były poodparzane i podeszwa odchodziła, nie nadawały się do użytku ( mam zdjęcia i nagranie ze sklepu)Sklep sprawia wrażenie zapchanego towarem, ciasnego, mało przejrzystego. Ciężko się obrócić, by czegoś nie strącić.Odradzam i przestrzegam przed zakupami w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2014

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (0)
Asortyment sklepu uważam...
Asortyment sklepu uważam za bardzo atrakcyjny, natomiast podczas mojej ostatniej wizyty w sklepie panował duży bałagan. Na hali sprzedaży nie było personelu do pomocy klientom, dwie Panie znajdowały się przy kasie. Na sklepie było ok 10 klientów, towar na półkach porozrzucany, na wieszakach z akcesoriami wszystko porozwieszane nie na swoim miejscu, niektóre wieszaki puste. Potrzebowałam pomocy w znalezieniu ceny gumki do włosów, podeszłam do Pani do kasy po dłuższej chwili oczekiwania na koniec kolejki, Pani nie podeszła aby mi pomóc, tylko wskazała na wieszak, na którym wisiał towar oraz powiedziała, że cena tam musi być widoczna. Oferta sklepu jest według mnie korzystna dla klientów, lecz myślę, że podczas mojej wizyty na sklepie znajdowało się zdecydowanie za mało pracowników do uporządkowania sklepu i obsługi klientów.

Monika_2865

13.07.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
pracownicy nie zauważają...
pracownicy nie zauważają klientów

Marta_2167

03.06.2014

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep ten w...
Sklep ten w mojej opinii jest jednym z najlepszych w jakich byłam. Obsługa jest miła, kulturalna, kompetentna, aż miło robić zakupy w takim sklepie. Czystość oraz wygląd wystaw również zasługuje na pochwałę. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2014

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 6

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu usłyszałem...
Po wejściu usłyszałem pracownika zanim go zobaczyłem. Miłe dzień dobry poprawia humor w sklepie. Obsługa cały czas kręciła się między półkami. Jak tylko potrzebowałem o coś zapytać od razu byli gotowi pomóc. Pomogli przy doborze butów, poinformowali dokładnie warunki gwarancji. Po zapłaceniu zaprosili do ponownej wizyty oraz do śledzenia promocji na ich stronie internetowej.

Adam_814

22.05.2014

Placówka

Łomianki, Brukowa 25

Nie zgadzam się (0)
Chciałam kupić buty...
Chciałam kupić buty balerinki i choć lubię ten sklep mam pewne uwagi. Próbowałam złapać sprzedawcę w sklepie aby móc uzyskać informacje gdzie leży interesujące mnie obuwie, ale przez cały czas Panie coś przekładały zmieniały w ekspozycji. Rozumiem że taka rola sprzedawcy ale po 15 min próbowania złapania kogoś zrezygnowałam i poszłam do innego sklepu.

Beata_1162

28.03.2014

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, numeracja każdego modelu była widoczna. Bardzo pomocna Pani obsługująca klientów na sklepie, sama podeszła, znalazła odpowiednie buty, pokazała również inne propozycje. Przy kasie nie było kolejek więc wszystko na plus.

Dominika_519

08.02.2014

Placówka

Poczesna, Krakowska 10

Nie zgadzam się (0)
Salon Centro znajduje...
Salon Centro znajduje się na pierwszym piętrze Centrum Handlowego Magnolia Park we Wrocławiu.Z zewnątrz witryny sklepu prezentują się bardzo atrakcyjnie, są niezwykle kolorowe, przyciągają wzrok i zachęcają do wejścia.W środku Salonu panuje duża przestrzeń, na długich stołach stoją ładnie poustawiane buty, torebki, a pomiędzy nimi znajduje się damska biżuteria. Sklep jest podzielony na dwie części - damską i męską. Będąc w środku ma się wrażenie luksusu i przepychu. Wybór butów, torebek i pozostałych akcesoriów jest ogromny. Kolczyki, łańcuszki, bransoletki w zależności od kolorystyki zajmują oddzielne stojaki. Wszystko wygląda bardzo ładnie, estetycznie, mam wrażenie, że wystrój sklepu jest dokładnie przemyślany. W sklepie Centro można kupić również rajstopy, paski i portfele Jest też duża ilość luster, w których można się przejrzeć podczas przymierzania butów, czy torebek. .Bardzo podoba mi się niezwykła kolorystyka, która budzi pozytywne emocje. Będąc w Salonie zauważyłam jednak, że Klient jest w nim całkowicie anonimowy. Obsługa przemyka pomiędzy Klientami ,a stołami dokładając lub poprawiając towar, zapominając całkowicie o powitaniu Klienta. Słowo ,,Dzień dobry'' nie istnieje. Nie zostałam też ani razu zapytana, czy czegoś szukam, czy mi w czymś pomóc, a spędziłam tam ok. 15 minut. Musiałam obsłużyć się sama. Przy kasowaniu jednak wszystko przebiegło jak najlepiej. Pani była bardzo miła, uśmiechnięta, zakupiony towar został zapakowany do firmowej reklamówki, otrzymałam paragon i na moje ,,Do widzenia'', usłyszałam również ,,do widzenia''.Moje odczucia po wizycie w tym Salonie są bardzo pozytywne. Na pewno tam jeszcze powrócę.

Joanna_2777

12.01.2014

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w bardzo dogodnym miejscu, bo obok Tesco. Zajmuje obszerny lokal, który pracownicy utrzymują w idealnym porządku. Obuwie męskie znajduje się po lewej stronie nie zajmuje zbyt wiele miejsca, więc nie ma też zbyt dużego wyboru. Dużo większa jest oferta obuwia damskiego i dziecięcego. Buty są wyeksponowane na regałach w atrakcyjny sposób. Zauważyłem napisy, że można przymierzać każdą parę.

Tymon_3

17.10.2013

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Niestety nie będzie...
Niestety nie będzie to dobra opinia. Gdy pierwszy raz trafiłam do sklepu obuwniczego Centro moje pierwsze wrażenie "wow" super wystrój, super ceny, ładne buty.. Gdy już znalazłam odpowiedni model dla siebie na wystawie czar prysł. Nie potrafiłam znaleźć butów na regale, strasznie się namęczyłam. Międzyczasie zorientowałam się, że wszystkie buty są tak pomieszane na regale. Nikt z personelu do mnie nie podszedł choć wzrokiem dałam wyraźnie znać że potrzebuje pomocy. Dopiero gdy podeszłam do sprzedawczyni i poprosiłam o pomoc, po chwili (bo Pani była czymś zajęta) przyszła i również zaczęła szukać butów. Najgorsze było jednak to, że ich nie znalazła i jeszcze dodała "bardzo przepraszam ale to nie moja wina że mają tutaj taki nieporządek". Oczywiście butów nie kupiłam żadnych i wyszłam z tego sklepu niezadowolona. Byłam w tym sklepie później jeszcze kilka razy i nic się nie zmieniło. Buty nadal stoją na wystawie ale znaleźć je poźniej na sklepie graniczy z cudem tym bardziej że obsługa sama nie wie gdzie ich szukać.

zalogowany_użytkownik

01.10.2013

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (0)

Centro

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Centro?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?