Jakość Obsługi - Profil firmy

Przechodząc koło sklepu...

Przechodząc koło sklepu Gino Rossi zauważyłem interesujące mnie obuwie. Wszedłem więc do sklepu zapytać się czy jest dostępny mój numer. Powiedziałem „Dzień dobry”, jednak nie usłyszałem żadnej odpowiedzi ze strony personelu. Sprzedawczyni była wyraźnie czymś zajęta i nie zwracała na mnie uwagi. Postanowiłem chwilę zaczekać, jednak kiedy do mnie nie podchodziła, sam podszedłem i zadałem pytanie. Mina pani była nieoceniona, wręcz wystraszyłem się, że w ogóle raczyłem zadać jej pytanie. Ekspedientka podała mi mój numer obuwia, ale w taki sposób, że odechciało mi się go przymierzać. Poza tym karton był zakurzony, podobnie jak i niektóry towar na pólkach. Poczułem się bardzo dziwnie i podziękowałem za obuwie, po czym szybko się z tego miejsca oddaliłem.

Marlon

08.08.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszlam celem obejrzenia...

Weszlam celem obejrzenia wyprzedazy. Modele wyprzedazowe umiejscowione byly z tylu sklepu, z przodu stala najnowsza kolekcja.Moglam spokojnie porozgladac sie po dosc sporej ofercie. Obsluga byla w zasiegu wzroku, ale nie wypytywala obcesowo.W momencie gdy potrzebowalam pomocy odnosnie rozmiaru obouwia Pani milo zaoferowala swoja pomoc. Okazalo sie, ze z wybranego przeze mnie modelu rozmiarów juz nie ma. natomiast obsluga pomogla znalesc buty zgodnie z moimi wymaganiami z innego fasonu. Wszytko przebiegalo w przyjemnej atmosferze, pelnej profesjonalizmu .Podczas dokonywania platnosci obsluga zaproponowala wkladki, ale zrobila to z wyczuciem bez narzucania.

Joanna_1914

06.08.2011

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Reklamowałem obuwie, Pani...

Reklamowałem obuwie, Pani od wejścia się zajęła moją sprawą bez żadnego problemu. Druga osoba w między czasie pokazywała inne obuwie które można było sobie zakupić w promocyjnej cenie. Byłem tam około pół godziny i nawet nie wiedziałem kiedy to minęło. Jedna osoba z obsługi nie była ubrana jak pozostałe osoby z obsługi tylko w swoje prywatne ciuchy osoba ta też mnie obsługiwała przez co odczuwałem mały dyskomfort.

Michał_1399

02.08.2011

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep w galerii...

Sklep w galerii sprawia bardzo dobre wrażenie. Estetyka zbliżona do estetyki salonów ekskluzywnych sklepów. Na półkach stoją pojedyncze pary butów. Jest już kolekcja jesienna. Niestety, jest bardzo mały wybór damskich butów w większych rozmiarach. Pani sprzedawczyni na siłę próbowała namówić mnie na przymierzenie butów mniejszych o cały rozmiar. Szkoda !

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2011

Placówka

Łódź, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnio odwiedzałam jeden...

Ostatnio odwiedzałam jeden ze sklepów Gino Rossi, jednakże całkowicie różnił się on asortymentem od tego. Tu dominowała nowa kolekcja, głównie w czerni. Ceny dość wysokie, wyłączając nieliczne pary obuwia w wyprzedaży. Panie na sklepie, aż trzy, witały klientów i służyły pomocą. Buty bardzo ładnie poukładane, jednakże jeśli chodzi o różnorodność to kiepsko, a buty w większości określiłabym jako mało ciekawe, ale oczywiście co kto lubi i licznie przybywające klientki do sklepu niekoniecznie muszą się zgadzać z moja opinią. Obsługa jakkolwiek bez zarzutu, wyraźnie zainteresowana klientkami.

Monique_2

18.07.2011

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

CENA ADEKWATNA DO...

CENA ADEKWATNA DO JAKOŚCI BUTÓW NAPRAWDĘ WARTO WYDAĆ WIĘCEJ ALE MIEĆ BUTY WYGODNE Z DOBRYCH MATERIAŁÓW W KTÓRYCH NOGI SIĘ NIE MĘCZĄ MIMO TEGO ŻE CHODZI SIĘ W NICH CAŁY DZIEŃ I PRZETRWAJĄ NIE JEDEN SEZON .OBSŁUGA MIŁA I POMOCNA NIE NARZUCAJĄCA SIĘ PRZYDAŁ BY SIĘ WIĘKSZY WYBÓR ZWŁASZCZA DAMSKICH BUTÓW

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2011

Placówka

Radom, GRZECZNAROWSKIEGO 28

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu zwabiły...

Do sklepu zwabiły mnie wyprzedaże widoczne już z daleka- zaraz po wejściu, na środku sklepu, na stole ustawione były buty w cenach nie przekraczających 99zł, kawałek dalej jeszcze tańsze. Obuwie na półkach zostało oznaczone przedziałami cen np. 150-200 zł. Nie tylko mnie zwabiły wyprzedaże, oprócz mnie w sklepie było kilka innych pań, niektóre tylko oglądały, inne były bardziej zainteresowane. Obsługa, co mnie zaskoczyło, 2 panie nie ruszała się zza lady sklepu?! Komunikowały się z klientkami, odpowiadając na pytania o dany rozmiar opierając się o ladę sklepu. Sklep opuściłam nie znajdując nic ciekawego, nie zwracając uwagi obsługi. Moim zdaniem obsługa powinna pofatygować się do klienta, zwłaszcza gdy ten wykazuje zainteresowanie zakupem, zaproponować inny model, poinformować o dostępnych rozmiarach itd. Tu nic z tych rzeczy nie widziałam. Obuwie znane jest z dobrej jakości i raczej wysokich cen. Poziom obsługi moim zdaniem kiepski. Co do porządku w sklepie to nie mam uwag, buty ładnie wyeksponowane, ceny na każdym bucie.

Monique_2

11.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (8)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polska, luksusowa marka...

Polska, luksusowa marka obuwia. Buty w większości są szyte we włoszech i z włoskich materiałów, ale firma jest polska. Buty są dość drogie, ale mają bardzo dobrą jakość. Można czasami znaleźć trochę tańsze butki w czasie letnich i zimowych wyprzedaży, w których sieć Gino Rossi bierze udział. Ładny design sklepów.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kiedy w sobotnie...

Kiedy w sobotnie popołudnie weszłam do sklepu Gino Rossi, zauważyłam znudzoną ekspedientkę wpatrzoną w jeden punkt w ścianie, którym ewidentnie nie było klientów. Kiedy podeszłam do ekspedientki i spytałam o to, czy z modelu, który z resztą przyniosłam, jest mój rozmiar, to usłyszałam odpowiedź ,,to co widać". Wydaje mi się, że w żadnym sklepie nie powinno się tolerować takiego zachowania, a zwłaszcza w takim dośc luksusowym miejscu.

Marta_831

28.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep średniej wielkości,...

Sklep średniej wielkości, ładnie zaaranżowany, czysty, estetyczny, dobrze oświetlony. Towar perfekcyjnie wyeksponowany. Wygodne miejsca do przymierzania obuwia, nikt nikomu nie przeszkadza. Duże lustra, pomocne przy oglądaniu przymierzonych butów. Obsługa estetycznie i gustownie ubrana, kiedy jest ku temu potrzeba chętnie pomagają przy wyszukaniu odpowiedniego rozmiaru obuwia. Zaporą dla niektórych będzie zapewne cena ale niekiedy warto bo te buty leżą na nodze jak żadne.

Marek_605

08.05.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gino Rossi to...

Gino Rossi to Ekskluzywny sklep. Wchodząc do niego czujemy że poziom obsługi będzie dobry a ceny wysokie. Tak jest rzeczywiście. Salon jest nieduży, ale klimat wnętrza przyjemny. Towar wyeksponowany jest na wygodnych półkach z elementami drewnianymi w ciepłych i przyjemnych dla oka kolorach. Nie bardzo podobała mi się wykładzina w salonie- ciemna i chyba wymagająca odnowienia. Poza tym oczywiście bardzo czysto a towar estetycznie i równo poukładany. Jeśli chodzi o asortyment sklepu- skierowany jest dla wąskiej grupy odbiorców. Klasyka i elegancja w połączeniu z wysokimi cenami. Obsługa w sklepie widoczna i chętna do pomocy. Dobrze się tam czułam. Oczywiście zainteresowanie klientów ofertą sklepu umiarkowane a więc brak kolejek i obsługa odbywająca się na bieżąco.

Aleksandra_918

08.05.2011

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Gino Rossi...

Sklep Gino Rossi zlokalizowany w galerii Arkadia w Warszawie zaliczyłabym do kategorii bardzo luksusowych. Wnętrze sklepu jest wysprzątane, uporządkowane i funkcjonalnie urządzone. Porządek w sklepie i ustawienie towaru jest na bieżąco kontrolowane przez personel sklepu. W swojej ofercie salon ma głównie buty eleganckie i klasyczne w bardzo wysokich cenach. Nie jest to sklep dla przeciętnego odbiorcy. Personel sklepu jest bardzo uprzejmy, może nawet nieco wyniosły. Mam wrażenie, że nie każdego klienta traktuje się tam tak samo. W związku z ofertą skierowaną do wąskiego grona odbiorców w sklepie nie ma kolejek a obsługa przebiega sprawnie. Nie czułam się tam jednak swobodnie.

Aleksandra_918

05.05.2011

Placówka

Warszawa, Al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Gino Rossi...

Sklep Gino Rossi przy ulicy Szwajcarskiej mieści się w bardzo dużym i przestronnym lokalu. Jest w nim czysto i estetycznie. Towar jest bardzo dobrze wyeksponowany. Po sklepie można się swobodnie poruszać. Wybrane obuwie można swobodnie przymierzyć. Lustra w sklepie są dość duże więc można łatwo ocenić jak but leży nam na nodze. Obsługa jest bardzo sympatyczna i w razie potrzeby chętnie pomaga znaleźć odpowiedni rozmiar.

Marlon

15.03.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Marka butów, która...

Marka butów, która zawsze kojarzyła mi się z bardzo wygórowanymi cenami. Jakież więc było moje zdziwienie, gdy przechodząc obok sklepu zauważyłam ceny 99 zł 69 zł 199zł. Zajrzałam do sklepu, wybór obuwia niewielki, po prawdzie nic ciekawego. Obsługa sklepu- 2 panie zagadane do tego stopnia że żadna z nich nie raczyła odpowiedzieć na moje „dzień dobry” o jakimkolwiek zainteresowaniu klientką nie wspominając. Zainteresowanie marką jak zauważyłam spada, a taka obsługa na pewno nie podziała na korzyść.

Monique_2

11.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc pól roku...

Będąc pól roku temu w Outlet Factory w Luboniu odwiedziłam sklep Gino Rossi. Zwróciłam wtedy uwagę, że nie ma w nim kompletnie nic ciekawego - większość butów jest nieciekawa, totalnie niemodna, pochodzą z kolekcji sprzed kilku sezonów, jest też bardzo mały wybór rozmiarów. Podczas ostatniej wizyty w tym sklepie z rozczarowaniem stwierdziłam, ze przez te pół roku chyba nic się nie zmieniło. Są dalej te same stare modele, a nawet jeśli przybyło coś nowego to jest równie nieciekawe. Jak na tak nieciekawe buty ceny wcale nie są atrakcyjne. Ponadto w sklepie jest zbyt ciemno. Zauważyłam jedną pracownicę - stała za ladą i nie zwracała specjalnej uwagi na klientów.

Karolina_962

10.02.2011

Placówka

Luboń, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do tego sklepu...

Do tego sklepu nie zagladam dość często jednak dzisiaj skusiła mnie do zajścia tam dosyć ciekawa wystawa sklepowa. Towar na sklepie był poukładany przejrzyście a ceny były widoczne. Obsługa już od progu powitała mnie mówiąc "dzień dobry". Ekspozycja bardzo ciekawa jednak ceny jak dla mnie są zdecydowanie za wysokie. Mimo to polecam osobom, które moga pozwolić sobie sporo zapłacić na wysokiej jakości obuwie.

Grzegorz_286

08.02.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży sklep, z...

Duży sklep, z ładną witryną, ale towaru w nim dość mało. Jak na tak duży sklep to spodziewałam się większego wyboru. Obsługa początkowo niezbyt zainteresowana klientem - ekspedientka stała przy ladzie i coś przeglądała, nie zwracała uwagi na wchodzących. Jednak gdy zapytałam ją czy jest mój rozmiar zainteresowala się i od tego momentu jej poziom zainteresowania moją osobą się zwiększył.

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2011

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W związku iż...

W związku iż od dłuższego czasu chciałem kupić mamie wygodne obuwie, wybrałem się do sklepu "Gino Rossi", który ma ciekawą i elegancką wystawę oraz wystrój w jasnych kolorach.Jest to sklep większych rozmiarów o kwadratowej budowie.Po rozglądnięciu się po półkach w końcu znalazłem interesujące mnie obuwie.Jednak gdy podszedłem do Pani z obsługi poprosiłem o konkretny rozmiar okazało się, iż takiego nie posiadają. Rozczarowany opuściłem sklep który zapowiadał się naprawdę dobrze zwłaszcza ze dane obuwie było naprawdę w dobrej cenie.

SoraS

07.12.2010

Placówka

Kraków, Szewska 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep typu Outlet,...

Sklep typu Outlet, ceny zdecydowanie niższe niż w zwykłych salonach, do tego rewelacyjne promocje, piękna, skórzane kozaki kupiłam za 199 zł i dostałam zniżkę na kolekcję wiosenną, modele eleganckie i ponadczasowe, obsługa przyjazna i bardzo kulturalna, nie nachalna i szczera :). Ponadto bardzo przyjemny wystój, zawsze czysto, na półkach idealny porządek.

Joanna_1535

04.12.2010

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawsze bardzo lubiłam...

Zawsze bardzo lubiłam obuwie firmy Gino Rossi, odnoszę jednak wrażenie, że w ostatnich latach ceny bardzo poszły w górę, a modele nie są już tak ciekawe i oryginalne jak kiedyś. Nie mniej mam do tej marki spory sentyment, więc bez wahania weszłam do sklepu. Pierwsze wrażenie - w sklepie było zdecydowanie za ciemno. Ponował lekki półmrok, co uniemożliwiało dokładne obejrzenie obuwia. Inna sprawa, że jak dla mnie nie było tam specjalnie co oglądać - wybór spory, ale buty bardzo nieciekawe. Odniosłam wrażenie, że większość par pochodzi z bardzo starych kolekcji, których w ciągu ostatnich lat nie udało się nigdzie sprzedać. Sporo modeli było ewidentnie niemodnych. Nieco lepiej prezentował się dział męski - tam dałoby się wybrać coś fajnego. Obsługa średnia, pracownica uprzejmie odpowiadała na pytania, nie wykazała natomiast żadnej własnej inicjatywy.

Karolina_962

24.11.2010

Placówka

Luboń, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gino Rossi

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Gino Rossi

Opinie (311 z 518)

Gino Rossi

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Gino Rossi?

Galenica - Zdrowe Nogi

OBUWNICZA

Studio Mody

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?