Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: ECCO
Treść opinii: W/w dnia odbywłay się duże wyprzedaże na obuwie zimowe w fimie ecco.Byłam w 9 mcy ciąży,tuż przed rozwiązaniem,ponadto w tym dniu wyjątkowo źle się czułam.Mimo to chciałam skorzystać z wyjątkowej okazji i zrobić mężowi prezent.Sklep wyglądał schludnie ale było mnóstwo klientów a jedynie 2 ekspedientki.Jednym słowem chaos i ogromne zamieszanie.(skoro był do dzień takich wyprzedaży powinno być więcej osób do obsługi).Ponadto kolejka do kasy była przeogromna.Wybrałam odbowiedni rozmiar buta i poprosiłam żeby obsłużono mnie poza kolejnością.Niesety personel się obużył,poinstuował że ciąża to nie choroba. Do tego klienci stojący w kolejce również przyłączyli się do obrażania mnie. Niestey zakupów nie zrobiłam...a wystarczyło troszkę ludzkiej życzliwości i empatii:(...przez to zdarzenie obsługę oceniam bardzo negatywnie:za postawę wobec mnie (równie dobrze osoba niepełnosprawna byłaby tak samo potraktowana),za bałagan i ogólne zamieszanie (wystarczyło aby więcej ekspedientek pracowało w tym dniu).Nie można było mówić o jakimkolwiek doradzaniu,przymierzaniu i zadawaniu pytań personelowi w celu rozchwiania naszych wątpliwości....na marginesie...upatrzone buty kupiłam przez internet