Martes Sport

(3.73)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (622 z 1455)

Obsługa jakby za...
Obsługa jakby za kartę.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownik proszony o...
Pracownik proszony o pomoc udziela jej, robi to chętnie i z uśmiechem.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór produktów...
Duży wybór produktów ,ale jeśli chodzi o doradztwo podczas procesu zakupu to na średnim poziomie. Sprzedawcy zazwyczaj zajęci swoją praca i niekiedy słabo doradzają klientom.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Grzeczna i sprawna...
Grzeczna i sprawna obsługa

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobre ceny na...
Dobre ceny na wiele produktów oraz miły personel.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobre ceny. Obsługa...
Dobre ceny. Obsługa w porządku.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest na wysokim poziomie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
nie zrealizowane zamówienie...
nie zrealizowane zamówienie na bieliznę w sezonie zimowym świadczy o tym że mają gdzieś klienta

Niezweryfikowany Klient_DgWL

08.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Pani kasjerka ewidentnie...
Pani kasjerka ewidentnie nie zainteresowana potrzebami klientów.Starszy Pan prosząc o informacje czy wogole na sklepie znajduje się dany produkt, udała że nie słyszy lub nie chciała słyszeć skupiona na skanowaniu jednego produktu, mogła przynajmniej poprosić Pana o chwilę cierpliwości i udzielić mu tej informacji.

Klient_LzDO

02.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Drogie buty po...
Drogie buty po paru miesiącach noszenia rozkleiły się. Reklamacja została nie uznana przez sklep. Zobaczymy czy dalej się uda coś wywalczyć.

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2020

Placówka

Warszawa, ul. Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Witam, Chciałem podziękować Pani...
Witam, Chciałem podziękować Pani ekspedientce za super obsługę, doradziła w wyborze produktu, pomogła znaleźć odpowiedni rozmiar, dodatkowo zarezerwowała dla mnie kurtkę. Mogłem spokojnie zrobić zakupy, a jak wróciłem po kurtkę, czekała na mnie spakowana ;-) (Dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Klient_TclE

01.10.2020

Placówka

Bytom, ul. J. Nowaka Jeziorańskiego

Nie zgadzam się (0)
Ta sieć to...
Ta sieć to porażka - korzystałem z niej z przymusu przez fakt, że bardzo mi się spieszyło, nigdy więcej.

Niezweryfikowany Klient_0YPP

30.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu sportowego...
Obsługa sklepu sportowego przywitała mnie na w stępie powitaniem "dzień dobry". Sklep wydawał się czysty. Działy były widoczne i łatwo odnalazłam poszukiwany przedmiot moich zakupów. Dodatkowo pracownik sklepu poinstruował mnie gdzie mogę go znaleźć. Inna pani ekspedientka wyjaśniła mi zasady promocji jakie obowiązują w sklepie, dzięki czemu przy zakupie drugie produktu mogłam zaoszczędzić parę zł. Przy kasie zostały zaproponowane mi dodatkowe produkty promocyjne. Zostałam miło pożegnana i zaproszona ponownie

Klient_0Iur

28.09.2020

Placówka

Zielona Góra, ul. Energetyków

Nie zgadzam się (1)
Szukałam gumy do...
Szukałam gumy do ćwiczeń. Nie miałam pojęcia,że są różne rodzaje. Sprzedawca zaprowadził mnie na regał i wszystko świetnie wyjaśnił. Miło się kupowało.

Guanidyna

18.09.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ten sklep to...
Ten sklep to dno i kilometr mułu. Dostawa opóźniona tygodniami a obsługa ma to gdzieś. Mam nadzieję że ich karma dopadnie.

Niezweryfikowany Klient_MTa7

02.09.2020

Placówka

Bielsk Podlaski, ul. Al. Piłsudskiego 31 A-B

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam zakupu...
Nie polecam zakupu roweru w sklepie Martes. Rower zakupiony w tamtym roku w maju już po dwóch miesiącach reklamowany z powodu luzów na amortyzatorach. Rower został wysłany do producenta i po miesiącu ( okres letni w którym najbardziej miał być wykorzystywany, zaplanowany wyjazd urlopowy , ) wrócił. W tym roku sytuacja analogiczna. Na początku lipca czyli zowu czas urlopu i zpalanowanego wyjazdu rowerowego powtarza się ta sama sytuacja. Znowu mamy luzy na amortyzatorach ( zgodnie z zapisami w gwarancji w przypadku tej awarii niezwłocznie trzeba zaprzestać jazdy). Tym razem rower oddany do sklepu w dniu 17 lipca w ramach rękojmi. W dniu wczorajszym chcieliśmy złożyć ponowną reklamację tym razem z żądaniem zwrotu pieniędzy jednakże Panie pracujące w tym sklepie powołująć się na jakiś wewnętrzny regulamin odmawiają przyjęcia pisma. :) Minął kolejny okres letni w mojej ocenie najbardziej odpowiedni czas na jazdę rowerem a my walczymy ze sklepem. Martes Skierniewice

Niezweryfikowany Klient_WO8g

24.08.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Brak kontaktu z...
Brak kontaktu z klientem - nr telefonu nie ma, na maile odpowiada człowiek wklejając regułki z szablonu i kompletnie olewając zadane pytania. Po tygodniu od zamówienia i jego opłacenia nadal nie są w stanie odpowiedzieć, czy w ogóle mają na stanie towar. Gdy już informują, że przekazano dyspozycję wydania towaru w punkcie odbioru, to okazało się, że ów towar co prawda tam jest, ale już zadysponowany dla kogoś innego. Nikt nie ma wiedzy co się dzieje z zamówieniem, jakie są stany magazynowe itd. Obłęd - tak absurdalnie źle funkcjonującego sklepu jeszcze nie widziałem. Możliwe, że jest to po prostu pomysł na "biznes" - nałykać ile się da zamówień, otrzymane pieniądze inwestować, po 2-4 tygodniach robić zwroty na konto z powodu niemożliwości realizacji zamówienia.

Niezweryfikowany Klient_FBtp

21.08.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep dno i...
Sklep dno i nic więcej nie radzę robić tam zakupów gdyż nawet reklamacji nie uznają tylko splawiaja człowieka że niby z twojej winy jest . Ciekaw jestem co u nich jest uważane za gwarancję bo kupując buty to nawet żadnej informacji nie ma w pudełku co podlega gwarancji . Teraz został tylko rzecznik praw konsumenta i sprawę na drogę sądową może to ich cos nauczy

Kamil_344

28.07.2020

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (0)
będąc w sklepie...
będąc w sklepie poprosiłam o radę,Pani z łaską mi pomogła i tak sama bym nic w tym bajzlu nie znalazła.Mało tego Pani obgadała mnie do kolegi przy kasie bezczelnie na mnie patrząc.Taki sklep i w tych czasach przy nacisku na obsługę klienta to żenujące zachowanie.Nie polecam i omijam szerokim łukiem.

Klient_8qv2

28.07.2020

Placówka

Skarzysko-Kamienna, ul. Metalowcow

Nie zgadzam się (0)
rozmiary nie pasują...
rozmiary nie pasują do tych podawanych w opisach, miesiącami trzeba czekać na zwrot kasy za odstąpienie od umowy zawartej przez internet, absolutnie nie polecam

Niezweryfikowany Klient_1NpX

23.06.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Martes Sport

Martes Sport to polska sieć wielkopowierzchniowych sklepów sportowych. Firmę w 1993 roku w Bielsku–Białej założyli Jarosław Droździk z Michałem Kowalikiem. Przedsiębiorstwo zajmuje się dystrybucją odzieży, obuwia, sprzętu i akcesoriów sportowych oraz wyposażenia trekkingowego na terenie Europy Środkowej, Południowej i Wschodniej. Salony Martes w Polsce znajdują się głównie w galeriach handlowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Martes Sport?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Szeroki wybór produktów...
Szeroki wybór produktów sportowych, jednakże personel nie zachęca do zakupów. Poza przywitaniem podczas wejścia do salonu, klient pozostaje niezauważony w sklepie. W sklepie jest czysto, panuje porządek.