Martes Sport

(3.56)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (612 z 1445)

Obsługa sklepu sportowego...
Obsługa sklepu sportowego przywitała mnie na w stępie powitaniem "dzień dobry". Sklep wydawał się czysty. Działy były widoczne i łatwo odnalazłam poszukiwany przedmiot moich zakupów. Dodatkowo pracownik sklepu poinstruował mnie gdzie mogę go znaleźć. Inna pani ekspedientka wyjaśniła mi zasady promocji jakie obowiązują w sklepie, dzięki czemu przy zakupie drugie produktu mogłam zaoszczędzić parę zł. Przy kasie zostały zaproponowane mi dodatkowe produkty promocyjne. Zostałam miło pożegnana i zaproszona ponownie

Klient_0Iur

28.09.2020

Placówka

Zielona Góra, ul. Energetyków

Nie zgadzam się (1)
Szukałam gumy do...
Szukałam gumy do ćwiczeń. Nie miałam pojęcia,że są różne rodzaje. Sprzedawca zaprowadził mnie na regał i wszystko świetnie wyjaśnił. Miło się kupowało.

Guanidyna

18.09.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ten sklep to...
Ten sklep to dno i kilometr mułu. Dostawa opóźniona tygodniami a obsługa ma to gdzieś. Mam nadzieję że ich karma dopadnie.

Niezweryfikowany Klient_MTa7

02.09.2020

Placówka

Bielsk Podlaski, ul. Al. Piłsudskiego 31 A-B

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam zakupu...
Nie polecam zakupu roweru w sklepie Martes. Rower zakupiony w tamtym roku w maju już po dwóch miesiącach reklamowany z powodu luzów na amortyzatorach. Rower został wysłany do producenta i po miesiącu ( okres letni w którym najbardziej miał być wykorzystywany, zaplanowany wyjazd urlopowy , ) wrócił. W tym roku sytuacja analogiczna. Na początku lipca czyli zowu czas urlopu i zpalanowanego wyjazdu rowerowego powtarza się ta sama sytuacja. Znowu mamy luzy na amortyzatorach ( zgodnie z zapisami w gwarancji w przypadku tej awarii niezwłocznie trzeba zaprzestać jazdy). Tym razem rower oddany do sklepu w dniu 17 lipca w ramach rękojmi. W dniu wczorajszym chcieliśmy złożyć ponowną reklamację tym razem z żądaniem zwrotu pieniędzy jednakże Panie pracujące w tym sklepie powołująć się na jakiś wewnętrzny regulamin odmawiają przyjęcia pisma. :) Minął kolejny okres letni w mojej ocenie najbardziej odpowiedni czas na jazdę rowerem a my walczymy ze sklepem. Martes Skierniewice

Niezweryfikowany Klient_WO8g

24.08.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Brak kontaktu z...
Brak kontaktu z klientem - nr telefonu nie ma, na maile odpowiada człowiek wklejając regułki z szablonu i kompletnie olewając zadane pytania. Po tygodniu od zamówienia i jego opłacenia nadal nie są w stanie odpowiedzieć, czy w ogóle mają na stanie towar. Gdy już informują, że przekazano dyspozycję wydania towaru w punkcie odbioru, to okazało się, że ów towar co prawda tam jest, ale już zadysponowany dla kogoś innego. Nikt nie ma wiedzy co się dzieje z zamówieniem, jakie są stany magazynowe itd. Obłęd - tak absurdalnie źle funkcjonującego sklepu jeszcze nie widziałem. Możliwe, że jest to po prostu pomysł na "biznes" - nałykać ile się da zamówień, otrzymane pieniądze inwestować, po 2-4 tygodniach robić zwroty na konto z powodu niemożliwości realizacji zamówienia.

Niezweryfikowany Klient_FBtp

21.08.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep dno i...
Sklep dno i nic więcej nie radzę robić tam zakupów gdyż nawet reklamacji nie uznają tylko splawiaja człowieka że niby z twojej winy jest . Ciekaw jestem co u nich jest uważane za gwarancję bo kupując buty to nawet żadnej informacji nie ma w pudełku co podlega gwarancji . Teraz został tylko rzecznik praw konsumenta i sprawę na drogę sądową może to ich cos nauczy

Kamil_344

28.07.2020

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (0)
będąc w sklepie...
będąc w sklepie poprosiłam o radę,Pani z łaską mi pomogła i tak sama bym nic w tym bajzlu nie znalazła.Mało tego Pani obgadała mnie do kolegi przy kasie bezczelnie na mnie patrząc.Taki sklep i w tych czasach przy nacisku na obsługę klienta to żenujące zachowanie.Nie polecam i omijam szerokim łukiem.

Klient_8qv2

28.07.2020

Placówka

Skarzysko-Kamienna, ul. Metalowcow

Nie zgadzam się (0)
rozmiary nie pasują...
rozmiary nie pasują do tych podawanych w opisach, miesiącami trzeba czekać na zwrot kasy za odstąpienie od umowy zawartej przez internet, absolutnie nie polecam

Niezweryfikowany Klient_1NpX

23.06.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zanim złożyłam reklamację...
Zanim złożyłam reklamację zakupionej stacjonarnie męskiej koszulki sportowej z zamkiem (typowa na rower , Galeria w Grajewie) , naczytałam się komentarzy , były negatywne. Mimo to, postanowiłam przekonać się na własnej skórze. Zaniosłam więc na drugi dzień od kupna koszulkę z zepsutym zamkiem do sklepu. Miła obsługa! Reklamacja przyjęta! Przed chwilą , w czasie o wiele krótszym niż się można było spodziewać, otrzymałam SMS- reklamacja rozpatrzona pozytywnie! Odebrałam koszulkę. Dziękuję! No i jak tu wierzyć komentarzom? Bądźmy życzliwi!

Niezweryfikowany Klient_kyaG

21.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (1)
MARTES SPORT nie...
MARTES SPORT nie uznaje reklamacji, nie przyjmuje odwołań od reklamacji. Kupiłam buty dziecięce i starly się w okolicy pięty w całej parze po miesiącu użytkowania. Już podczas składania reklamacji sprzedawczyni mówiła że takich rzeczy się nie reklamuje. Nie polecam sklepu w Kętach.

Niezweryfikowany Klient_QGsp

10.06.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Od
Od

Niezweryfikowany Klient_sfd8

08.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (1)
buty zamówienie 12...
buty zamówienie 12 .05 nie dotarły do tej pory! Jak u wszystkich na email odpisuje automat ,telefon ciągle zajęty albo nikt nie odbiera. NIE POLECAM!!!

Niezweryfikowany Klient_K6fb

07.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam dwie rzeczy...
Zamówiłam dwie rzeczy i zaznaczyłam odbiór w sklepie stacjonarnych. Oczekiwanie na towar ponad 3 tygodnie. Wysyłają po jednej rzeczy. Do tego firmą kurierską. Dostaje maile że towar dostarczony do sklepu do firmy kurierskiej a sklep pisze za kompletuje zamówienie jeszcze. Kompletna rozbieżność. Nie wiem czy mam iść do sklepu czy nie. Zerowy kontakt, tylko automatyczne odpowiedzi mailowe. Nigdy już nic u nich nie zamówię.

Klient_CcOU

03.06.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
na zwrot pieniędzy...
na zwrot pieniędzy czekam miesiąc. nie idzie sie dodzwonic, na maile nie odpisują, nikomu nie polecam. Porażka....

Niezweryfikowany Klient_DUcB

02.06.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Oczekiwanie miesiąc na...
Oczekiwanie miesiąc na dostawę. Zerowy kontakt, tylko automatyczne odpowiedzi mailowe zawierające ZERO informacji. Infolinia bez szans na kontakt. Po świecie oczekuje 3 tydzień na zwrot mojej wpłaty. ZERO. Proponuję przyjrzeć się ich działaniom inspekcji handlowej ale również i skarbówce.

Niezweryfikowany Klient_1U3u

02.06.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kontakt online czy...
Kontakt online czy telefoniczny jest mega porazka. Wiadomosci takie same z automatu, zero wiadomosci do do zamoeiwnia , po 2,5 tygodnia zamowienie zostalo wyslane,srednio polecam.

Niezweryfikowany Klient_VvD2

31.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Duży, przestronny parking....
Duży, przestronny parking. Sklep przestronny, dobrze wyposażony. Cały asortyment poukładany tematycznie. Super obsługa z bogatą wiedzą na temat asortymentu. Bez kolejek.

Klient_dIi0

19.05.2020

Placówka

Zamość, ul. Sadowa 8

Nie zgadzam się (1)
Zamówiłam 26 kwietnia...
Zamówiłam 26 kwietnia kurtkę oraz nerkę, nerkę otrzymałam o kurtce ani widu ani słychu. Napisałam w formularzu, że proszę o nie realizowanie reszty zamówienia i zwrot kosztów ponieważ czas dostawy został już grubo przekroczony - na co odpowiedź dostałam, że moja przesyłka jest w trakcie realizacji i zostanie nadana dzisiaj lub jutro. Czy to jest jakaś kpina ?! Czy nie zrozumiały jest fakt, że rezygnuje z tego i żądam zwrotu swoich własnych pieniędzy ?! NA infolinii wiszę już 15 minut bez żadnego efektu - właśnie po 15 minutach wiszenia rozłączyli mnie. Kompletnie nie polecam, może w stacjonarnym sklepie jak możesz wyjść z rzeczą w ręku za którą zapłaciłeś ..

Niezweryfikowany Klient_KyRo

13.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
W sklepie sa...
W sklepie sa bardzo waskie alejki co uniemożliwia mijanie sie lub zrzucenie towaru. Ceny sa umiarkowane, niektore produkty maja zawyzone ceny, ktore sa tansze nawet o 30% w innych sklepach. Na wielki plus oceniam personel ktory jest dobrze obeznany w różnych produktach, doradza i udziela informacji na wiekszosc artykulow sportowych

krakowianka00

13.05.2020

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (1)
towar niedostarczony (...
towar niedostarczony ( 4 tygodnie), zero kontaktu, na maile odpowiada automat, infolinia zajęta, towar mimo dostepności nie przygotowany do wysyłki, zwrot za towar - kasa pomniejszona o nie wiadomo co. nieuczciwa firma, nie zamawiajcie tam (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_BDIb

12.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Martes Sport

Martes Sport to polska sieć wielkopowierzchniowych sklepów sportowych. Firmę w 1993 roku w Bielsku–Białej założyli Jarosław Droździk z Michałem Kowalikiem. Przedsiębiorstwo zajmuje się dystrybucją odzieży, obuwia, sprzętu i akcesoriów sportowych oraz wyposażenia trekkingowego na terenie Europy Środkowej, Południowej i Wschodniej. Salony Martes w Polsce znajdują się głównie w galeriach handlowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Martes Sport?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Martes Sport to...
Martes Sport to sieć sklepów oferująca szeroki wybór odzieży, obuwia i akcesoriów sportowych, skierowaną do osób aktywnych i miłośników różnych dyscyplin. Asortyment obejmuje produkty do wielu sportów – od biegania, fitnessu, po sporty zimowe i wodne, co sprawia, że każdy znajdzie coś odpowiedniego do swojego stylu aktywności. Sklep współpracuje z popularnymi markami sportowymi, ale oferuje także swoje tańsze, markowe produkty, co pozwala na zakupy w przystępnych cenach. Obsługa jest zazwyczaj pomocna i chętnie doradza, szczególnie przy wyborze sprzętu sportowego, co ułatwia znalezienie odpowiednich produktów. Martes Sport organizuje częste promocje i wyprzedaże, co przyciąga klientów szukających okazji. To idealne miejsce dla osób poszukujących sprzętu i ubrań sportowych na każdą kieszeń.