Martes Sport

(3.73)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (622 z 1455)

Zanim złożyłam reklamację...
Zanim złożyłam reklamację zakupionej stacjonarnie męskiej koszulki sportowej z zamkiem (typowa na rower , Galeria w Grajewie) , naczytałam się komentarzy , były negatywne. Mimo to, postanowiłam przekonać się na własnej skórze. Zaniosłam więc na drugi dzień od kupna koszulkę z zepsutym zamkiem do sklepu. Miła obsługa! Reklamacja przyjęta! Przed chwilą , w czasie o wiele krótszym niż się można było spodziewać, otrzymałam SMS- reklamacja rozpatrzona pozytywnie! Odebrałam koszulkę. Dziękuję! No i jak tu wierzyć komentarzom? Bądźmy życzliwi!

Niezweryfikowany Klient_kyaG

21.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (1)
MARTES SPORT nie...
MARTES SPORT nie uznaje reklamacji, nie przyjmuje odwołań od reklamacji. Kupiłam buty dziecięce i starly się w okolicy pięty w całej parze po miesiącu użytkowania. Już podczas składania reklamacji sprzedawczyni mówiła że takich rzeczy się nie reklamuje. Nie polecam sklepu w Kętach.

Niezweryfikowany Klient_QGsp

10.06.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Od
Od

Niezweryfikowany Klient_sfd8

08.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (1)
buty zamówienie 12...
buty zamówienie 12 .05 nie dotarły do tej pory! Jak u wszystkich na email odpisuje automat ,telefon ciągle zajęty albo nikt nie odbiera. NIE POLECAM!!!

Niezweryfikowany Klient_K6fb

07.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam dwie rzeczy...
Zamówiłam dwie rzeczy i zaznaczyłam odbiór w sklepie stacjonarnych. Oczekiwanie na towar ponad 3 tygodnie. Wysyłają po jednej rzeczy. Do tego firmą kurierską. Dostaje maile że towar dostarczony do sklepu do firmy kurierskiej a sklep pisze za kompletuje zamówienie jeszcze. Kompletna rozbieżność. Nie wiem czy mam iść do sklepu czy nie. Zerowy kontakt, tylko automatyczne odpowiedzi mailowe. Nigdy już nic u nich nie zamówię.

Klient_CcOU

03.06.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
na zwrot pieniędzy...
na zwrot pieniędzy czekam miesiąc. nie idzie sie dodzwonic, na maile nie odpisują, nikomu nie polecam. Porażka....

Niezweryfikowany Klient_DUcB

02.06.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Oczekiwanie miesiąc na...
Oczekiwanie miesiąc na dostawę. Zerowy kontakt, tylko automatyczne odpowiedzi mailowe zawierające ZERO informacji. Infolinia bez szans na kontakt. Po świecie oczekuje 3 tydzień na zwrot mojej wpłaty. ZERO. Proponuję przyjrzeć się ich działaniom inspekcji handlowej ale również i skarbówce.

Niezweryfikowany Klient_1U3u

02.06.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kontakt online czy...
Kontakt online czy telefoniczny jest mega porazka. Wiadomosci takie same z automatu, zero wiadomosci do do zamoeiwnia , po 2,5 tygodnia zamowienie zostalo wyslane,srednio polecam.

Niezweryfikowany Klient_VvD2

31.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Duży, przestronny parking....
Duży, przestronny parking. Sklep przestronny, dobrze wyposażony. Cały asortyment poukładany tematycznie. Super obsługa z bogatą wiedzą na temat asortymentu. Bez kolejek.

Klient_dIi0

19.05.2020

Placówka

Zamość, ul. Sadowa 8

Nie zgadzam się (1)
Zamówiłam 26 kwietnia...
Zamówiłam 26 kwietnia kurtkę oraz nerkę, nerkę otrzymałam o kurtce ani widu ani słychu. Napisałam w formularzu, że proszę o nie realizowanie reszty zamówienia i zwrot kosztów ponieważ czas dostawy został już grubo przekroczony - na co odpowiedź dostałam, że moja przesyłka jest w trakcie realizacji i zostanie nadana dzisiaj lub jutro. Czy to jest jakaś kpina ?! Czy nie zrozumiały jest fakt, że rezygnuje z tego i żądam zwrotu swoich własnych pieniędzy ?! NA infolinii wiszę już 15 minut bez żadnego efektu - właśnie po 15 minutach wiszenia rozłączyli mnie. Kompletnie nie polecam, może w stacjonarnym sklepie jak możesz wyjść z rzeczą w ręku za którą zapłaciłeś ..

Niezweryfikowany Klient_KyRo

13.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
W sklepie sa...
W sklepie sa bardzo waskie alejki co uniemożliwia mijanie sie lub zrzucenie towaru. Ceny sa umiarkowane, niektore produkty maja zawyzone ceny, ktore sa tansze nawet o 30% w innych sklepach. Na wielki plus oceniam personel ktory jest dobrze obeznany w różnych produktach, doradza i udziela informacji na wiekszosc artykulow sportowych

krakowianka00

13.05.2020

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (1)
towar niedostarczony (...
towar niedostarczony ( 4 tygodnie), zero kontaktu, na maile odpowiada automat, infolinia zajęta, towar mimo dostepności nie przygotowany do wysyłki, zwrot za towar - kasa pomniejszona o nie wiadomo co. nieuczciwa firma, nie zamawiajcie tam (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_BDIb

12.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Towar nie dostarczony...
Towar nie dostarczony choć zapłacimy z góry!!!!! Uwaga na ten sklep!!!! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_oMwF

11.05.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po pierwsze -...
Po pierwsze - zupełny brak możliwości uzyskania pozytywnego rozpatrzenia reklamacji drogich i kiepskich jakościowo "firmowych" butów sportowych - firma z założenia rozpatruje wszystkie reklamacje negatywnie, nie pomógł nawet Rzecznik Praw Konsumentów Druga rzecz to obecne zamówienia internetowe - 2 sztuk ciuchów szukają już od 8 dni od zamówienia i nadal moje zamówienie nawet nie zostało wysłane. Porażka, jak w tytule

Niezweryfikowany Klient_4tPT

09.05.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Totalny brak kontaktu.Duży...
Totalny brak kontaktu.Duży czas oczekiwania na zamówienie.

Niezweryfikowany Klient_Ipwf

08.05.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Co za sklep....
Co za sklep. Towar zamówiony, status przesyłki od ponad dwóch tygodni jako opłacony, nie wiadomo kiedy zamówienie będzie realizowane, nie można się dodzwonić, a na e-mail dochodzą automatyczne odpowiedzi czyli nic nie wiadomo. Nigdy więcej.

Niezweryfikowany Klient_UqSZ

04.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Masakra wysłano mi...
Masakra wysłano mi dwa różne buty(kolor), takiego błędu to jeszcze nie widziałem. A to numer zamówienia 921787

Klient_2HeB

30.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zamówienie złożone z...
Zamówienie złożone z wyprzedzeniem bo wiadomo sytuacja nietypowa i do sklepu wybrać się nie można. Przesyłka dotarła nawet sprawnie ale...Odebrała moja mama bo ja pracuję ( w szpitalu ) tak na marginesie. Wieczorem sprawdzam a tam..brak jednej zamówionej i opłaconej rzeczy. Piszę maila i od 2 tygodni cisza..Ale to nic. Ze zmęczenia nie sprawdziłam rozmiaru sądząc że wszystko będzie ok - otóż wcale nie. Nie zgadza się rozmiar zamówionych i opłaconych rolek co odkryłam przy pakowaniu prezentu dla synka. Oczywiście kontaktu brak, na maile nikt nie odpowiada...I mam po prezencie. Nie polecam i sama już nie skorzystam :-(

Niezweryfikowany Klient_ZX9B

08.04.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Buty zamówione 26...
Buty zamówione 26 lutego, do tej pory nie dotarły! Ponad miesiąc, jeszcze z czymś takim się nie spotkałam. Nie odpowiadają na maile, albo przychodzą automatyczne odpowiedzi. Jeżeli już odpowiedzą łaskawie, to ciągle obiecują, że już się postarają jak najszybciej zrealizować zamówienie i dalej cisza. Sklep totalna porażka!

Niezweryfikowany Klient_EAJp

30.03.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kochani klienci,walczcie do...
Kochani klienci,walczcie do końca,tak jak ja w sądzie z tą firmą o zwrot pieniędzy(ja dostałem) bo nie uwzględniają bezczelnie reklamacji,wcześniej po poradę udałem się do rzrcznika praw konsumenta,której dziękuję

Niezweryfikowany Klient_o0eX

19.03.2020

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)

Martes Sport

Martes Sport to polska sieć wielkopowierzchniowych sklepów sportowych. Firmę w 1993 roku w Bielsku–Białej założyli Jarosław Droździk z Michałem Kowalikiem. Przedsiębiorstwo zajmuje się dystrybucją odzieży, obuwia, sprzętu i akcesoriów sportowych oraz wyposażenia trekkingowego na terenie Europy Środkowej, Południowej i Wschodniej. Salony Martes w Polsce znajdują się głównie w galeriach handlowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Martes Sport?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Szeroki wybór produktów...
Szeroki wybór produktów sportowych, jednakże personel nie zachęca do zakupów. Poza przywitaniem podczas wejścia do salonu, klient pozostaje niezauważony w sklepie. W sklepie jest czysto, panuje porządek.