Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Delikatesy Mięsne Prosiaczek
Treść opinii: Sklep należy do jednych z najlepszych delikatesów mięsnych, w jakich miałem okazję być. Z zewnątrz prezentuje się bardzo dobrze. Jest widoczny już z daleka. Posiada dwa niezależne wejścia i dwie niezależne, dublujące się pod względem asortymentu części. Adekwatnie do tego podziału posiada też dwie kasy, choć w czasie mojej wizyty czynna była tylko jedna. Siedziała przy niej kasjerka w firmowym, różowym stroju, bez plakietki z imieniem, w wieku 42. Była bardzo miła i uprzejma. Obsługiwała klientów szybko, tak więc przy kasie nie było kolejki. Jedynym zarzutem, jaki można pod jej adresem wystosować, był smutny wyraz twarzy i brak uśmiechu przy obsługiwaniu klientów, sprawiające nieco ponure wrażenie i budujące niezbyt miłą atmosferę. Jednak już jej zachowanie, stosowanie wszelkich zasad dobrego wychowania, zasługują na pochwałę. W sklepie panował ład i porządek. Na stanowisku od ulicy Kraszewskiego pracowały cztery osoby. Wszystkie były ubrane w taki sam strój jak kasjerka. Wszakże ich ubiór miał na sobie oznaki pewnego znoszenia. Jedna z przyjmujących zamówień pracownic, w wieku 48 – 54 lata, miała dodatkowo założony fartuch. Niestety jego jakość mogła wzbudzić pewne zastrzeżenia. Fartuch był już bowiem dość stary i widać było na nim oznaki zużycia. Jednakże wszelkie inne elementy pracy zarówno tej, jak i innych pracownic, były nienaganne. Panie były miłe i uprzejme. Witały i żegnały się z każdy klientem. Udzielały informacji na temat każdego oferowanego towaru, czasem sugerowały dokonanie innego wyboru. Były przy tym taktowne i nie narzucały się tym zachowaniem. Podział pracy, istniejący w „Prosiaczku” sprawdza się moim zdaniem dobrze. Duża liczba klientów uniemożliwiałaby tak dobrą obsługę w tak małym powierzchniowo sklepie, jak to ma miejsce w opisywanym tu lokalu. Dzięki dość egzotycznemu na pierwszy rzut oka podzialowi pracy panie pracują sprawnie i szybko. Stoiska z towarem były nienaganne. W całym pomieszczeniu panował w czasie mojego pobytu ład i porządek. Wszystkie krytyczne punkty zachowywały najwyższy standard czystości. Produkty były odpowiednio posegregowane i poukładane. Każdy z nich posiadał swoją wyraźnie wyeksponowaną cenę. Pod tym względem jedynie kilka towarów na wolno stojącym stanowisku przy kasie wybijało się negatywnie, nie posiadając wskaźnika cenowego. W takich wypadkach informacji udzielała na bieżąco pani kasjerka, której stanowisko znajdowało się tuż obok stoiska. Asortyment był wyraźnie podzielony na działy. Delikatesy są pod tym względem kompleksowym sklepem, gwarantującym każdemu klientowi dokonanie zakupu praktycznie każdego produktu z działu mięs. I nie tylko. Tak wysoka jakość usługi zasłużyła na wysoką ocenę.