Gatta

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (433 z 975)

Wyczyść filtry
Wraz z koleżanką...
Wraz z koleżanką 31 sierpnia 2019 roku przyszedłem do sklepu Gatta, który znajduje się w łódzkiej Manufakturze. Gdy tylko przekroczyliśmy próg i zaczęliśmy sie rozglądać za pończochami, podeszła do nas ekspedientka. Kobieta była uprzejma oraz miła. Zapytała się, czy nie potrzebujemy pomocy. W sposób niezwykle profesjonalny doradzała mojej koleżance w kwestii zakupu odpowiedniego produktu. Było widać, że posiada szeroką wiedzę dotyczącą rodzajów materiału, z którego powstają pończochy. Co prawda pracownica nie uśmiechała się, ale pomimo tego sprawiała pozytywne wrażenie. Zaproponowała mojej koleżance założenie karty stałego klienta. Nie mam żadnych zarzutów do pracy ekspedientki. W sklepie był utrzymany porządek.

Warszawski_klient

01.09.2019

Placówka

Łódź, Karskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani tam pracująca...
Pani tam pracująca jest bardzo miła i pomocna. Nie jest nachalna, delikatnie prezentuje asortyment, bez nacisku na kupno. Artykuły są wysokiej jakości ale też drogie, trzeba się z tym liczyć.

Zuzanna_SO

11.07.2019

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawca obsłużył mnie...
Sprzedawca obsłużył mnie w bardzo dobry sposób. Po wejściu do sklepu dał mi chwilę na rozejrzenie się po sklepie, następnie podszedł i spytał w czym może pomóc. Zapytałam o bluzkę bez rękawów a sprzedawca zaprowadził mnie pod odpowiedni regał i zaprezentował produkty. Po dokonaniu zakupu zostałam pożegnana i zaproszono mnie do ponownych odwiedzin. Miło i szybko a sklep jest przy tym bardzo czysty i zadbany.

zalogowany_użytkownik

22.05.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo ruchu w...
Pomimo ruchu w sklepie pracownik bardzo szybko podszedł do mnie aby pomóc mi w zakupie. Pani doradziła mi odpowiedni rozmiar. Przy kasie kolejna ekspedientka zaproponowała założenie karty rabatowej. Szybka i sprawna obsługa.

zalogowany_użytkownik

21.05.2018

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawczyni podeszła do...
Sprzedawczyni podeszła do mnie od razu po wejściu do sklepu. Pomogła odnaleźć konkretne rajstopy w krótkim czasie. Zachowywała się profesjonalnie, ale nie była uprzejma. Nie czułam się w pełni komfortowo jako klientka. Pomimo deklarowanej promocji na trzeci produkt, o której zostałam poinformowana w trakcie udzielanej mi pomocy (przy zakupie dwóch par rajstop na trzecią miała być zniżka 30 %), przy kasie wszystkie rajstopy były policzone w tej samej cenie: 21,51 złotych. Zdecydowałam się na zakup trzeciej pary ze względu na tę promocję – ta sytuacja wpłynęła na niskie zadowolenie z wizyty, pomimo dostępności i zakupu poszukiwanego towaru. W sklepie była bogata oferta towarów, panował porządek, jednak ze względu na bardzo dużą ilość klientów, obejrzenie wszystkiego sprawiało dużą trudność. Ceny były standardowe jak na salon Gatta, ale nie były niskie (21,50 rajstopy brązowe 15 den). Przy kasie zostałam poinformowana o możliwości założenia karty stałego klienta i zbierania punktów. Jakość obsługi (profesjonalizm, podejście do klienta) oceniam na dostateczny. Wygląd miejsca oceniam na dobry – w sklepie panował porządek, jednak znajduje się on przy samym wejściu na dworzec kolejowy. W trakcie mojej wizyty panował tam tłok, w którym trudno robić zakupy. Wizyta trwała 15 minut.

Amanda_15

23.12.2017

Placówka

Poznań, Matyi 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza oraz kompetencje...
Wiedza oraz kompetencje personelu są naprawde perfekcyjne. Panie zawsze jak tylko się wejdzie do sklepu oferują swoją pomoc, i zawsze w profesjonalny sposób to czynią. Oferta jest ogromna ale ceny niestety dość wysokie. Czas obsługi zawsze jest bardzo szybki. W sklepie jest zawsze bardzo ładnie i bardzo czysto.

Patrycja_960

21.12.2017

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspresowa obsługa, pani...
Ekspresowa obsługa, pani w sklepie bardzo miła ,szybko odnalazła szukany rozmiar rajstop , błyskawiczna profesjonalna obsługa przy kasie.Zawsze atrakcyjne ceny i dużo promocji na bieliznę.

ALDONKA5678

09.12.2017

Placówka

Wrocław, Graniczna 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do sklepu w celu zakupu bielizny. Na miejscy przywitała mnie ekspedientka, która z powodu braku innych klientek zajmowała się układaniem bielizny, a nie usługa doradztwa. Nie przeszkadzało mi to, ponieważ na półkach panował porządek, który pozwolił na samoobsługę i możliwość spokojnego wyboru. Pani nie była nachalna, aczkolwiek mogła zaproponować pomoc. W momencie zapłaty zapytano mnie o posiadanie karty stałego klienta, gdy powiadomiłam o jej braku i wyraziłam chęć założenia, ekspedientka rzetelnie opisała profity jakie można zyskać. Wizytę w sklepie wspominam bardzo dobrze, gdyż cenię sobie swobodę i profesjonalne podejście do klienta.

zalogowany_użytkownik

08.05.2017

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest nieduży...
Sklep jest nieduży ale mimo to asortyment strojów kąpielowych jest bogaty czego nie można powiedzieć o biustonoszach - jest tylko kilka podstawowych rozmiarów. Sprzedawczyni cierpliwie podawała nam kolejne kostiumy aż mama znalazła idealny dla siebie oraz sukienkę extra :) czyściutko, sprawnie i przyjemnie. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2017

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedyś dostałam rajstopy...
Kiedyś dostałam rajstopy tej marki i chciałam zakupić znów te same, a nie miałam pojęcia jakie to były. Pani ekspedientka bardzo ciepła, pomogła mi znaleźć te, których szukałam i doradzała w zakresie innych. Bardzo polecam.

Karina_156

03.04.2017

Placówka

Warszawa, Annopol 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Taka sytuacja:Sklep Gatty...
Taka sytuacja:Sklep Gatty w Galerii SFERA w Bielsku-Białej.- Poproszę rajstopy rozmiar 6. Najlepiej 15 albo 20 DEN, brązowe- Nie istnieje taki rozmiar – panienka jest kategoryczna w swoim stwierdzeniu--Jak to nie istnieje?-No nie istnieje. Nie ma z Gatty takiego rozmiaru.- Jak nie ma, jak wiem, że jest.Lekceważąco odęte usteczka ekspedientki służą za odpowiedź.Wyciągam z torebki rajstopy Laura rozmiar 6-XXL (Beige zresztą) – A to co to jest? Kupiłam przed chwilą w innym sklepie, tylko chciałam jeszcze kupić ciemniejsze.- Aaaaaa, to końcówka jakiejś kolekcji pewnie. Takich rozmiarów nie ma i nie będzie.- Szanowna pani, to chyba nie bardzo zorientowana, co produkuje zatrudniająca panią firma, bo sklep mnie poinformował, że na poniedziałek może mieć większą gamę kolorów (tylko pechowo się składa, że ja je na niedzielę potrzebuję).-Phi…- Chyba mam ochotę napisać skargę na pani kompetencje i pani jakość obsługi klienta.Odęte usteczka o mało nie wybuchły. – Phi, a niech sobie pani pisze….

Alix

09.09.2016

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta w...
Obsługa klienta w pełni profesjonalna. Sprzedawczyni po wysłuchaniu moich oczekiwań dobrała idealne dla mnie rajstopy. Przedstawiła mi bogatą gamę wzorów produktu, prezentując każdy z nich i określając przy tym jego atuty oraz oceniając dlaczego akurat ten wzór pasuje do mnie. Czułam , że sprzedawca poświęca mi maksimum swojej uwagi i zainteresowania. Rezultatem były udane zakupy. Sam salon bardzo schludny, zadbany, czysty. Na wieszakach wisząca bielizna itp. prezentowała się przejrzyście i zachęcająco.

Monika_3209

22.06.2016

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajne wytrzymałe...
Bardzo fajne wytrzymałe rajstopy, dostępne w wielu wzorach. Solidnie zrobione. Pięknie prezentują się na nogach. Bielizna wysokiej jakości, obsługa w sklepie bardzo miła i pomocna. Polecam

Aksela

20.05.2016

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry sklep....
Bardzo dobry sklep. Mnóstwo produktów do wyboru do koloru. Można wybrać i zmierzyć zanim się kupi. Doskonała obsługa. Sympatyczna i kompetentna.

Izabela_919

02.04.2016

Placówka

Białystok, Wysockiego 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zbliża się ciężka...
Zbliża się ciężka zima, w związku z tym chciałam kupić dobre, grube rajstopy, do tego ładne. Wchodząc do sklepu i widząc ogromną ilość asortymentu, nie mogłam się zdecydować. Jednak pracownik okazał się bardzo kompetentny, zbadał moje potrzeby, sprawdził, czego potrzebuję zadając trafne pytania, polecił mi kilka par, z których wybrałam te, które najbardziej mi się podobały. Jestem bardzo zadowolona z zakupu, chętnie wrócę tam na pewno nie raz.

Justyna_47

27.11.2015

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa. Dobry asortyment.

Dot

03.11.2015

Placówka

Piaseczno, Puławska 42E

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
JAKOŚĆ OBSŁUGI OCENIAM...
JAKOŚĆ OBSŁUGI OCENIAM BARDZO POZYTYWNIE.PANIE SĄ BARDZO SYMPATYCZNE I POTRAFIĄ FACHOWO DOBRAĆ ARTYKUŁYKUPUJĘ CZĘSTO RAJSTOPKI DLA MOJEJ CÓRKI. WIEM ŻE TO DOBRA FIRMA GDZIE WIĘKSZOŚĆ ARTYKUŁÓW PRODUKOWANYCH JEST W POLSCE. I DLA PANÓW TEŻ COŚ SIĘ ZNAJDZIE. LATEM KĄPIELÓWKI A NA CODZIEŃ BIELIZNA. POLECAM JAK NAJBARDZIEJ Z CZYSTYM SUMIENIEM

WOJCIECH_875

14.10.2015

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, towar dobrze wyeksponowany, duże przeceny, miła obsługa. Ogólnie polecam!

Alicja_615

08.10.2015

Placówka

Szczecin, Struga 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, ale...
Obsługa miła, ale niekoniecznie zainteresowana klientem. Duży wybór towary, lecz średniej jakości. Stosunkowo niskie ceny. Ogólnie polecam!

Alicja_615

02.10.2015

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu oraz przywitaniu się, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Ekspedientka była zajęta innym klientem, jednak również po jego wyjściu nie dostałam należytej uwagi. Dopiero gdy sama poprosiłam o doradzenie dobrych rajstop, pani się mną zainteresowała. Gdy zrozumiała, że wydam więcej pieniędzy, zaczęła być uprzejma i zaangażowana. Wygląda na to, że klient jest oceniany przez wygląd. Oferta jest średnio bogata, nie ma dużego wyboru. Lokal jest zadbany.

Magda_297

30.09.2015

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gatta

Gatta jest polską marką obecną w niektórych krajach Unii Europejskiej, Rosji, USA i Australii. Firma posiada 130 salonów własnych w Polsce, jej produkty dostępne są także w renomowanych sklepach z bielizną i rajstopami. W ofercie Gatty dostępna jest bielizna, rajstopy, stroje kąpielowe oraz odzież. Firma stale dąży do poprawiania komfortu z użytkowania swoich produktów jednocześnie dbając o perfekcyjny wygląd. Dostosowuje także swoje produkty do zróżnicowanych i rosnących potrzeb kobiet.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Gatta?

Body&Senses

(4.74)

Lepiej
Gorzej

Sekret kobiety

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Brafitteria - Bielizna & Brafitting

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
OK.
Dodaj własną opinię!