Delikatesy T&J

(3.71)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (35 z 42)

Delikatesy Tradycja Jakość...
Delikatesy Tradycja Jakość mieszczą się w Pasażu Grunwaldzkim. Zachodzę tam czasem, gdy jestem na zakupach. Jest duży wybór produktów. Mozna kupic unikalne przyprawy, ciekawe bombonierki oraz wiele innych rzeczy. W sklepie zawsze jest czysto i tak bylo też tym razem. Jedyny minus to dość długie kolejki do kas.

Monika_1932

02.08.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (2)
Są to delikatesy...
Są to delikatesy samoobsługowe, bardzo dobrze sklep zaprojektowany, co pozwala na łatwe odnalezienie produktu. Strefa wejścia był czysta i uporządkowana, towar estetycznie ułożony, ceny widoczne i czytelne, stoisko mięsem również zadbane, a towar w chłodniach świeży. Oświetelenie i klimatyzacja jak dla mnie odpowiednia,atmosfera miła. Personel odpowiednio ubrany i miły.

Paweł_1386

20.06.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
W związku z...
W związku z bardzo dobrym położeniem sklepu jestem niejako zmuszona korzystać z jego usług w drodze z pracy/do pracy. Plusem tego miejsca jest niewątpliwie duża różnorodność artykułów spożywczych, przez co każdy może znaleźć coś dla siebie. Minusem są niestety ceny, dużo wyższe niż w innych supermarketach. W związku z dużymi kolejkami przy kasie oraz wysokimi cenami staram się korzystać z innych, pobliskich sklepów. Co do obsługi, nie miałam z nimi ani pozytywnych ani negatywnych doświadczeń, przez co pozostanę neutralna.

Korkiesp

31.05.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży i...
Sklep duży i przestronny, nie ma problemu w poruszaniu się po sklepie nawet z wózkiem zakupowym, w sklepie poza ochroną pracują same kobiety w średnim wieku który zawsze z uśmiechem i uprzejmością zapakują nam towar który poprosimy. Asortyment delikatesów cechuje się różnorodnością i najwyższą jakością produktów jednak musimy być przygotowani na to, że taka jakość obsługi i towarów kosztuje nas kilka groszy więcej.Minus: w kasach samoobsługowych można płacić tylko za pomocą karty.

zarejestrowany-uzytkownik

24.04.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Moja dzisiejsza wizyta...
Moja dzisiejsza wizyta w Delikatesach była szybka i miła. Weszłam do sklepu, przywitał mnie ochroniarz, wyjaśnił mi w miły sposób, że na napój, który mam w ręku musi nakleić oznaczenie że jest z innego sklepu, co też uczynił.Udałam się na dział warzywny, tam wzięłam potrzebne produkty. Warzywa były ładne, reklamówki dostępne. Udałam się następnie do działu mięsnego, ekspozycja ładnie ozdobiona, towar świeży i jeszcze promocja w postaci poczęstunku produktami Tarczyński. Skasowałam się w kasie samoobsługowej, pani która pomagała się kasować pomogła także mnie, gdyż miała mały problem ze skasowaniem sałaty. Na sklepie czysto, półki pełne produktów do wyboru. Czasem tylko przeszkadzają troszkę wyższe ceny.

spostrzegawcza_1

14.04.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Delikatesach T&J przy ulicy Jemiołowej we Wrocławiu. Wczoraj ponownie wybrałam się tam, aby zrobić spożywcze zakupy. Sklep oferuje szeroką gamę produktów, które zawsze są świeże. Najbardziej lubię kupować tam wędliny i sery na wagę. Produkty te są zawsze świeże oraz odznaczają się najwyższą jakością. Kupiłam tam wczoraj jabłka, które okazały się bardzo smaczne, słodkie i soczyste. Moim zdaniem Delikatesy T&J mają w sprzedaży jedne z najlepszych jabłek we Wrocławiu. Sklep jest wyremontowany, dobrze oświetlony i czysty. Panie tam pracujące są bardzo uprzejme. Ich wygląd jest schludny i bardzo oryginalny. Panie ubrane są w biało - niebieskie mundurki i czapeczki w tym samym kolorze. Dodatkowo w sklepie można kupić świeże ciastka, pączki i inne wypieki, kupić dobrą prasę czy wysłać totolotka, co też wczoraj uczyniłam. Jedynym minusem sklepu jest to, że ceny chemii są zbyt wygórowane i tego typu produkty kupuję gdzie indziej. Natomiast produkty spożywcze, szczególnie te na wagę są najwyższej jakości i w dobrej cenie. Gorąco polecam!

Katarzyna_3183

27.03.2012

Placówka

Wrocław, ul Jemiołowa 42 a

Nie zgadzam się (0)
Wiecie drogie panie,...
Wiecie drogie panie, dlaczego załoga jest taka miła? Kierowniczka wrzeszczy na swoich pracowników i do tego zabiera im premie. Czy to jest uczciwe? Ja osobiście nie lubię jak jest wymuszona uprzejmość u pracowników sklepów. Szkoda tylko, że nie wiecie jak traktuje się klienta? Każdy jest złodziejem. I co Wy na to?!

zalogowany_użytkownik

07.11.2011

Placówka

Wrocław, Delikatesy T&J Pl.Grunwaldzki

Nie zgadzam się (5)
Bardzo lubię chodzić...
Bardzo lubię chodzić do delikatesów T&J. Oferta tego sklepu jest szeroka, a produkty zawsze świeże. Przy wejściu do sklepu można zauważyć poukładane koszyki, które sukcesywnie są dokładane przez personel dlatego nigdy nie spotkałam się by jakiegoś zabrakło. Na półkach towar był ułożony równo, nie zauważyłam wolnych przestrzeni po kupionych produktach. Pracownicy dokładają brakujący towar. W dziale z sałatkami stała niewysoka pani w upiętych włosach. Nie było klientów i gdy podeszłam do lady od razu zostałam miło obsłużona. Ekspedientka podziękowała i zaprosiła na ponowne zakupy. Skierowałam się na dział z pieczywem. Bułki były dokładnie ułożone, każdy rodzaj w osobnej przegródce z opisaną powyżej ceną. Obok dostępne były papierowe torebki na pieczywo w różnych rozmiarach. W sklepie funkcjonują kasy samoobsługowe oraz tradycyjne. W każdej z nich można zapłacić kartą, ale gotówką zapłacimy tylko w tych tradycyjnych. Przy kasach samoobsługowych stał pracownik sklepu. Był to szczupły mężczyzna o średnim wzroście z krótko ściętymi włosami. Pomagał klientom w obsłudze. Podeszłam do kasy tradycyjnej, w której obsługiwała Pani o imieniu Bożena w średnim wieku o krótkich, jasnych włosach. Przede mną stały dwie osoby w kolejce. Gdy nadeszła moja kolej, kasjerka przywitała mnie słowami „dzień dobry” i zaproponowała reklamówkę, a po obsłużeniu mnie podziękowała i zaprosiła ponownie. Podsumowując mogę stwierdzić, że oferta tego sklepu jest szeroka, a produkty zawsze świeże. Jedyne co może przeszkadzać to dość wygórowane ceny produktów dlatego polecam robić tam mniejsze zakupy.

MagBe

22.09.2011

Placówka

Wrocław, Delikatesy T&J Pl.Grunwaldzki

Nie zgadzam się (12)
Potrzebowałam kupić owoce...
Potrzebowałam kupić owoce i warzywa a więc weszłam do T&J Delikatesy w Pasażu Grunwaldzkim. Szybko wybrałam kilka produktów i poszłam do Pani, by zwarzyła to co wybrałam. Pani na dziale warzyw i owoców, była bardzo miła i grzeczna. Niektóre z owoców, które trzymałam w rekach nie miały woreczka, a więc Pani szybko je zapakowała i połozyła na wadze bez zbędnego komentarza. Nastepnie udałam sie na dział mięsny gdzie zakupiłam kawałek żeberek. Także i tu Pani zapytała, czy czegoś jeszcze potrzebuje. Podziekowałam i odeszłam. Również Pani przy kasie była bardzo uprzejma. Jakość swiadczonych usług w tych Delakatesach oceniam na bardzo dobrą. Często robię tam zakupy, poniewaz jest duży asortyment, który w pełni mi odpowiada,choć ceny nie należą do niskich. Stanowczo polecam:)

Katarzyna_2937

04.09.2011

Placówka

Wrocław, Delikatesy T&J Pl.Grunwaldzki

Nie zgadzam się (3)
Zakupy w delikatesach...
Zakupy w delikatesach T&J, robię praktycznie codzienne, z tego względu że pracuję akurat w Pasażu Grunwaldzkim. Jeśli chodzi o asortyment to jest bardzo urozmaicony, jest wiele produktów "z górnej pułki", ale jest także wiele promocji i okazji. Sklep jest bardzo czysty, produkty na pułkach dosłownie zawsze są bardzo ładnie ułożone. Produkty garmażeryjne w lodówkach, zawsze wyglądają świeżo i estetycznie. Jedyne zastrzeżenie mogę mieć do obsługi, która często zbyt wolno waży produkty np. na stoisku warzywa i owoce, gdzie często tworzy się długa kolejka. Podobnie jest, przy stanowisku kasowym, gdzie w momencie większego ruchu zawsze są dość długie kolejki. Personel jednak, zawsze wygląda profesjonalnie, każdy ma stosowny firmowy ubiór, w razie potrzeby zawsze służy pomocą.

zalogowany_użytkownik

20.05.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (3)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Delikatesach T&J w Pasażu Grunwaldzkim, ponieważ mieszkam w okolicy. Ostatnio jednak zauważyłam tendencje do pogorszenia się jakości obsługi. 1. Coraz większe kolejki przy kasach (pół godziny stania!) 2. Brak możliwości zapłaty w gotówce przy kasie samoobsługowej. 3. Brak uprzejmości ze strony ekspedientów (tych, którzy nie są przy kasie). 4. Stoisko ważenia owoców i warzyw - niestety, również wielkie kolejki i brak uprzejmości. Ocenę ogólną ratuje fakt, że panie przy kasach są bardzo sympatyczne i próbują załagodzić trudne rozmowy z rozzłoszczonymi klientami. Po za tym wielki plus dodaję za asortyment, który jest poukładany w przystępny sposób,a na dodatek jego wybór jest ogromny.

Beth

25.04.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (21)
Brak zarzutów co...
Brak zarzutów co do obsługi.Sklep zawsze czysty , towar na półkach nienagannie poukładany , wyrównany do krawędzi. Ok 80% towaru ma właściwie wyłożone cenówki , szkoda , że sklep ceny uzależnia od dnia tygodnia . Te same produkty mają tą samą cenę od poniedziałku do czwartku , od piątku do niedzieli cena zwiększa się o ok. 25% (wędliny , sery , mięso, niekiedy także owoce i warzywa)i od poniedziałku wraca cena z czwartku , zwróciłam uwagę bo uznałam to już za regułę , która wyprowadziła mnie z równowagi.Idąc na zakupy w weekend dopłacam ok 25% do i tak wcale nie tanich zakupów.

mamusiamateusia

28.01.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (29)
Gdy tylko otwarty...
Gdy tylko otwarty został Pasaż Grunwaldzki we Wrocławiu to się ucieszyłem, że nareszcie powstała konkurencyjna galeria handlowa dla Galerii Dominikańskiej. Poza ubraniami w butikach, regularnie kupuję produkty spożywcze w delikatesach T&J. To marka Premium znanego wszystkim Społem. Można na poziomie -1 wygodnie zrobić zakupy. Nie jest może najtaniej (np. porównajcie ceny bananów) ale można kupić świeży nabiał i wędlinę, pieczywo i inne potrzebne rzeczy. Było by idealnie gdyby nie 2 rzeczy, które moim zdaniem są nie najlepiej zorganizowane. Po pierwsze: korzystając z kasy samoobsługowej nie ma jasnej i konkretnej informacji, kiedy należy pokazać (zeskanować) kartę rabatową Społem. Zawsze to 5% taniej. Po drugie, to zwróćcie uwagę na zupełnie nieuregulowany problem robienia zakupów i korzystania z metalowych wózków. Wózek można pobrać przy sklepie i tam oddać. Do tego na poziomie -1 parkingu można pozostawić wózek i przypiąć go ponownie. I tutaj kończy się wygoda. Gdy zostawicie auto na poziomie 0, 1, 2 to dotarcie z wózkiem do auta to po prostu mordęga. Mamy w Pasażu tylko w 2 windy jeżdżące po wszystkich piętrach (wiecznie zatłoczone) i do nich trzeba zmieścić się z wózkiem. Potem na parkingach 0,1,2 próżno szukać miejsca dla wózków. To zaniedbanie zarządcy Pasażu Grunwaldzkiego i marketu T&J. Klienci który nie chcą odzyskać swojego pieniążka (np. 1 PLN) porzucają wózki na wyższych parkingach i odjeżdżają. Inni męczą się wracając z wózkiem na poziom -1. To żenujące i obniża wizerunek całego Pasażu Grunwaldzkiego. Doprawdy nie wiem komu zależy na tym żeby wózki porzucać na parkingach ? Ta sama sytuacja dotyczy wózków sklepu Saturn.

miki

21.12.2009

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (22)
Delikatysy znajduja sie...
Delikatysy znajduja sie w Pasażu Grunwaldzkim,oznaczenia i tablice informacyjne widoczne i przejrzyste,strefa wejściowa i sklepowa czysta.Towar na półkach powykładany,ułożony równo,cenówki prawidłowo powykładane.Na sali sprzedażowej znajdowały sie osoby wykładające towar które uprzejmnie odpowiadały na zadane im pytanie dotyczące pomocy ze znalezieniem odpowiedniego towaru.Na stoisku mięsnym towar tez estetycznie powykładany,pani bardzo miło obsłużyła i podziękowała za zakupy podobnie jak i na stoisku z nabiałem.Poniewaz nie byłam w tych Delikatesach juz dawno,okazało sie że są kasy samoobsługowe wiec z miła chęcia skorzystałam z tej formy zapłaty karta,nie musiałam stac w kolejce do kasy.Reklamówki do pakowania były wyłożone,a poniewaz pierwszy raz korzystałam tam z takiej formy zapłaty więc nie obyło sie bez problemów,ale Pani która tam udzielała informacji i pomocy bardzo miło i szybko mi pomogła i wyjaśniła jak również podziękowała za zakupy i zaprosila na następne.Oświetelenie i klimatyzacja jak dla mnie odpowiednia,atmosfera miła więc z miła chęcia polecam tam zakupy.Panie były odpowiednio ubrane,ogólnie panował spokój,był ład i porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2009

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (18)
Sklep samoobsługowy, ład...
Sklep samoobsługowy, ład i dobrze rozplanowany asortyment, co pozwala na łatwe odnalezienie produktu. Przy kasie niewielka kolejka (aż 5 kas było czynnych), klientów sporo lecz przy kasie nie było kolejek. Obsługa sprawna i szybka. Pani zdążyła nawet zaproponować kartę rabatową.

Malwina_3

01.09.2008

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (19)

Delikatesy T&J

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Delikatesy T&J?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Ceny z kosmosu,...
Ceny z kosmosu, nigdy nie byłem w tak drogim sklepie, obsługa pracuje tam "za karę" z wielką łaską zechcą pomóc, jeżeli w ogóle pomogą niektórzy nie potrafią odpowiedzieć - dzień dobry lub do widzenia . Towar jest wyłożony ale w sumie nie ma się co dziwić skoro jest tak drogo