Jakość Obsługi - Profil firmy

Firma zorganizowała konferencje...

Firma zorganizowała konferencje w hotelu Gołębieski. Zajeżdżając przed godziną 20 na parking hotelu, okryły nas ciemności. Żadna latarnia nie była załączona. Brak było również chodników. Hotel jest olbrzymich rozmiarów. Za wejściem umieszczone jest akwarium z egzotycznymi rybkami. Hotel oferuje komleks basenów, jacuzzi, jaskinie solną. Wszysko zrobione z pompą i rozmachem. Ogrom bydynku ma też swoje minusy. Aby dotrzeć do pokoju z recepcji należy poświęcić co najmniej 15 minut (jeśli wcześniej nie zabłądzisz na korytarzu). W restauracji jedzenie jest pyszne i duży wybór potraw. W restauracji czułem się jednak jak na stołówce w szkole, mnóstwo ludzi, przepych i hałas. Obsługa ma pełne ręce roboty, aby zapanować nad tłumem ludzi, dlatego niewarto o cokolwiek prosić, bo można się niedoczekać. Każda osoba z obsługi jest nienagannie ubrana w strój firmowy. Hotelu zdecydowanie nie polecam osobą, chcącym uciec od tłumu i zgiełku szarego miasta.

Łukasz_1520

27.04.2012

Placówka

Karpacz, Karkonowska 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hotel przepiękny i...

Hotel przepiękny i bardzo gustowny. Niestety na samym początku zniechęcił mnie już do siebie, bowiem zabrakło logistycznego rozwiązania dla kolejek w recepcji, przez co po ponad 12 h podróży zmuszeni byliśmy do 1,5 h stania w kolejce, by otrzymać swoją kartę do pokoju. Wygodne łóżka, świeża pościel, niestety brak szamponu w łazience. Restauracja oferowała bogate menu, ale niektóre posiłki mimo, że podgrzane były zimne po doniesieniu ich do stolika.

Żaneta

26.03.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś ocenie Park...

Dziś ocenie Park wodny tropi kana w Hotelu Gołębiewski. Park od momentu dostania ręcznika od Pani portierki wydaje się otwarty na klienta i przytulny. Szafki na ubrania troszkę małe ale przebieralnia ładna i czysta. Główny hol z basenem przeogromny przy dużej ilości ludzi nikt o siebie się nie ociera. Ilość wszystkich udogodnień i atrakcji jak dla mnie jest zadowalająca. Najbardziej urzeka widok na góry z pozycji leżącej z jaskini solnej. Bardzo fajna sprawa to dobrze wyposażona siłownia i 5 zjeżdżalni które są troszkę krótkie ale nie można mieć wszystkiego. Cen wejścia do parku przyzwoita. Personel bardzo miły i fachowy.

Piotr_1574

25.11.2011

Placówka

Wisła, Aleja księdza Biskupa Juliusza Bursche 3 3

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W niedzielny wieczór...

W niedzielny wieczór wybraliśmy się ze znajomymi na kręgle do Hotelu Gołębiewski***** w Karpaczu. Przed Hotelem czysto, wszystkie informacje związane z miejscami parkingowymi jak i te, dotyczące płatnych miejsc dobrze widoczne. Duży teren dobrze oświetlony więc nie trzeba iść na ślepo. W środku czysto, wszystko błyszczy, wiadomo jest to obiekt o wysokim standardzie. Jeśli przyjeżdża się tylko tak jak my - w celach rozrywkowych to na prawdę polecam, mnogość automatów i gier w normalnych - nie wygórowanych cenach. Obsługa bardzo miła - kolega wrzucił do automatu do kręgli pieniądze ale nie naliczyło nam czasu gry, pracownik bez dociekania doliczył nam czas gry którego nie naliczyła maszyna. Po grze w kręgle chcieliśmy pójść do kasyna ale nie wiedzieliśmy czy w ogóle tam jest więc postanowiłem spytać w recepcji. Pani recepcjonistka powiedziała, że niestety w obiekcie nie znajduje się kasyno ale jadąc do pracy widziała jedno w Karpaczu Dolnym. Ocena tego obiektu może być tylko jedna +5!

Michał_1456

22.11.2011

Placówka

Karpacz, Karkonowska 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zaszliśmy ze znajomymi...

Zaszliśmy ze znajomymi do hotelu na dyskotekę. Oczywiście musieliśmy opłacić wejściówki - dziewczyny za darmo. Były pustki. Po krótkiej chwili postanowiliśmy wyjść na parkiet. Po kilku kawałkach podszedłem do DJa aby poprosić o nowsze kawałki gdyż puszczał tylko starsze. Niestety, ale DJ był głuchy na moje prośby. Sądzę, że gdybym mu coś dał, to by coś puścił nowszego a tak nic. Dlatego też po półgodzinie opuściliśmy hotel i poszliśmy gdzie indziej. Nie dziwię się, że są pustki skoro jest takie podejście DJ do klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2011

Placówka

Białystok, Pałacowa 7

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pewnego razu pojechałam...

Pewnego razu pojechałam na tydzień do Hotelu Gołębiewskiego.Bardzo miłaobsługa pokoje bardzo fajnie w całym hotelu był porządek czysto było.Obsługa w recepcji znała sie na swojej pracy bardzo szybko dostaliśmy pokój.Basen tez bardzo fajny.Powinny być jakieś większe promocje cenowe, bo jednak ceny sa za duze.

veronica

18.07.2011

Placówka

Wisła, Aleja księdza Biskupa Juliusza Bursche 3 3

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Otrzymałem "Super prezent...

Otrzymałem "Super prezent urodzinowy" a mianowicie zaproszenie dla mnie i mojej rodziny na wybrany weekend w "Hotelu Gołębiewski" w Wiśle. Oczywiście wcześniej termin rezerwacji ustaliliśmy telefonicznie. Hotel z zewnątrz wygląda okazale. Po wejściu do środku hotelu udaliśmy się do recepcji. Na parterze wspaniałe patio i restauracja "Zielona". Zostaliśmy bardzo mile przywitani i po zameldowaniu udaliśmy się do swojego pokoju. Po wejściu do środka "szału nie było". Zwyczajny pokój z pękającym sufitem, w łazience popękane kafelki. Oczywiście framuga drzwi z logo hotelu i inne bajery jak logo na aparacie telefonicznym czy na literatkach. Pokój niewielkich rozmiarów jak na 4 osobową rodzinę. Jedzenie w hotelu jest w formie bufetu szwedzkiego, gdzie każdy coś dla siebie znajdzie z uwag na bogate menu. Obsługa bardzo miła i uśmiechnięta służąca na każdym kroku pomocą. Z innych atrakcji warty polecenia jest park wodny "Tropikana". Ratownicy praktycznie przy każdym z basenów oraz przy zjeżdżalni. Odnośnie samej zjeżdżalni to nie polecam toru nr 3, gdyż osoba dorosła, ważąca odpowiednio może wypaść z bardzo niskiej rynny prowadzącej. Postanowiliśmy popływać na odkrytym basenie przyhotelowym i w ślad za nami szedł ratownik. Jako, że byłem z rodziną z innych atrakcji jak "Klub nocny" i "Salon gier" nie korzystałem, więc się nie wypowiadam. Podsumowując: Jest powiedzenie, że darowanemu koniu w zęby się nie patrzy, lecz gdybym miał osobiście zapłacić taką kwotę za weekend w tym hotelu, to oczekiwałbym trochę więcej jak na widniejące 4 gwiazdki:)

leets

28.06.2011

Placówka

Wisła, Aleja księdza Biskupa Juliusza Bursche 3 3

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałem się do...

Wybrałem się do hotelu, aby skorzystać z basenu i saun. Przy wejściu do hotelu już małe niedogodności - główne drzwi automatyczne nieczynne, lecz można wchodzić obok normalnymi drzwiami. Po zapłaceniu za basen, udałem się na dół, do przybieralni. Na dole należy wręczyć kartę praconwicy, która wydaje klucz do szafki. Niestety, po podejściu do niej okazała się, że jest zajęta rozmową telefoniczną. Nie przywitała się, tylko bez słowa wzięła moja kartę i wręczyła mi klucz automatyczny do szafki. Nadal pochłonięta była rozmową - ani dzień dobry, ani do widzenia. Dobrze, że już kiedyś byłem bo bym nie wiedział, jak sie poruszać. Po przebraniu się, udałem się na kompleks basenowy. Podczas pływania zauważyłem dziwną rzecz, a mianowicei - pajęczyny. Może to i dobrze, że są pająki, ale nie sądzę, żeby to było ładne widowisko - widoczne pajęczyny nad głowami gości.

zarejestrowany-uzytkownik

02.01.2011

Placówka

Białystok, Pałacowa 7

Nie zgadzam się (9)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miałam przyjemność gościć...

Miałam przyjemność gościć na weekend w tej sieci hotelów. Weekend był grupową wygraną w konkursie. Hotel pięknie położony, ogromnby wręcz monstrualny więc o kameralnej atmosferze raczej trzeba tu zapomnieć. Ma się jednak świadomość, że w budynku musi znaleźć się szereg udogodnień dla klienta, który w zasadzie nie musi ruszac się z hotelu aby naprawdę odpocząć, bo i widoki na każdym kroku przepiękne - góry, a i atrakcji w hotelu nie brakuje. Za najmocniejsze strony hotelu mogę uznać: w cenie doby hotelowej śniadanie a także możliwość korzystania z parku wodnego, siłowni, klubu nocnego oraz udogodnień dla dzieci, np: pokoju zabaw. Jak zsumujemy ceny wszystkich atrakcji na które się wybralismy cena nie wychodzi aż nadto wygórowana. Szeroki wachlarz spędzania aktywnie czasu to zapewne największa zaleta hotelu. Znakomita oferta żywieniowa, wszystkiego dużo, dobre i różnorodne, czyli typowy Polak nakłada "z górką" i idzie po dokładkę:) Co do minusów: hotel czterogwiazdkowy i na pewno do samej czystości pokojów nie mogę sie przyczepić, niestety część sprzętów (brodzik, kafle) na pewno są juz mocno zużyte co widać i należałoby dokonać ich wymiany. Jedna z osób z mojej grupy będąc w parku wodnym rozbiła nos i doznala urazu szyji - sama zadzowniła po karetkę, rzekomo nikt z hotelu tego nie zrobił, potem także nikt nie interesował się gościem (nie wiem na ile to prawda) - znajomy mojego męża będzie się sądził. Fakt- niektóre zjazdy ze zjeżdżalni mają za mało miejsca w końcowej fazie przez co, nie kontrolując swojego ciała podczas zjazdu, lądujemy niemal (a niektórzy NA barierkach). Ogólnie wyjazd zaliczam do udanych: sporo aktrakcji, dobre jedzenie, wygodne pokoje i nie sposób się nudzić. Hotel blisko centrum. Generalnie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2010

Placówka

Wisła, Aleja księdza Biskupa Juliusza Bursche 3 3

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miniony wekend spędziłam...

Miniony wekend spędziłam w Hotelu Gołębiewskim w Wiśle. Byłam nim zachwycona. Już na samym początku wygląd samego budynku a także teren wokół hotelu jest oszałamiający. Obsługa i kompetencje personelu są na bardzo wysokim poziomie. Pokój jaki dostałam był z widokiem na piekne góry. Pokój czysty i bardzo komfortowy. Luksusem był park wodny Tropikana, który był darmowy dla gości hotelu. Można tam było skorzystać z różnych basenów, zjeżdżalni, saun, jacuzzi. Posiłki (śniadania oraz obiady) były także w cenie, w formie bufetu szfeckiego. Posiłki były bardzo smaczne i urozmaicone. Kelnerzy profresjonalnie i kompetentnie podchodzili do obsługi gości. Pokojówki bardzo przykładały się do sprzątania pokojów. Dodatkowo hotel ofrował salon gier oraz klub nocny z rewelacyjną muzyką-tu ukłon dla DJ B!!Ogólnie super wypoczynek w luksusowych warunkach, wypoczełam jak nigdy, polecam wszystkim!!Ja napewno tam wróce!!

Magdalena_1563

02.11.2010

Placówka

Wisła, Aleja księdza Biskupa Juliusza Bursche 3 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Spotkaliśmy się ze...

Spotkaliśmy się ze znajomymi na basenia, aby troszkę popływać i odpocząć w saunie. Po opłaceniu wejście na 90 minut udaliśmy się do przebieralni, gdzie klient otrzymuje ręcznik. Oprócz tego klient otrzymuje opaskę na rękę, dzięki której wiadomo dla hotelu, ile czasu klient przebywał w kompleksie basenowym. Po wejściu na kompleks basenowy można było zauważyć kilku klientów a także ratownika. Przebywając na terenie kompleku w okolicach basenów, nie zauważyłem żadnych nieczystości, gdyż ratownik co jakiś czas obchodził kompleks i sprawdzał, czy wszystko jest w porządku. Ratownik także zachodził do saun aby sprawdzić, czy nic się nie dzieje złego z klientami. W saunach także panował należyty porządek. Widać było, że obsługa dba o czystość i aby klient był zadowolony. Wychodząc z kompleksu przy zdawaniu ręczników, obsługa dziękuje za pobyt i zaprasza ponownie. Zobaczymy, pewnie jeszcze raz przyjdziemy, Ja nie mówię nie.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2010

Placówka

Białystok, Pałacowa 7

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rodzina odpoczynek, tym...

Rodzina odpoczynek, tym kieruje sie wybierając miejsce do ucieczki przed codziennym pędzeniem do przodu. Wybierając Hotel przede wszystkim szczegółowo analizuje ofertę ze względu na dwójkę małych dzieci (3 miesięczny i 3 latek). Także po pierwsze szczegółowa informacja na stronach internetowych Hotelu, wstępnie pozwoliła mi zdecydować sie na wybranie Mikołajek, dodatkowo lokalizacja i możliwość spokojnych spacerów poza gwarem miasta to istotnie kolejny duży plus. Oczywiście nie obeszło sie bez przeczytania opinii na forach internetowych, większość faktycznie zachęcająca. Od samego wejścia do Hotelu w Mikołajkach poczułam się miło, sympatyczna obsługa i rozmowa z Paniami recepcjonistkami tylko potwierdziła opinie na forum internetowym. W pełni profesjonalne podejście do "klienta", ekspresowe zameldowanie i wyczerpująca informacja którą otrzymałam: o możliwości bezpłatnego otrzymania łóżeczka dla niemowlaka, wanienki i podgrzewacza do mleka. Dla starszego syna polecono klub dla dzieci gdzie codziennie odbywają się zajęcia dla najmłodszych. Obsługa Hotelowa naprawde na wysokim poziomie. Posiłki tj. śniadania i obiadokolacje w formie bufetu szweckiego co 3-letni syn “niejadek” docenił wybierając sobie nietypowe zestawy potraw również co chyb juz jest europejskim standardem specjalne foteliki dla najmłodszych w restauracji. Pomieszczenie restauracji w doskonałym nastroju. Posiłki ciepłe i z mojego odczucia świeże Basen pilnowany przez kilkunastu ratowników także bezpieczeństwo również na bardzo wysokim poziomie. Serwis pokojowy w pełni profesjonalnie podszedł do sprawy, czyste ręczniki i woda w pokoju na porządku dziennym. Podsumowując tego szukałam ciszy wypoczynku a zarazem miejsca gdzie mogę być bezpieczna razem z moja rodziną. Wybór trafny w pełni zadowolenie z wybranej oferty i pobytu.

zalogowany_użytkownik

02.03.2010

Placówka

Mikołajki, Mrągowska 34

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hotel Gołębiewski

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Hotel Gołębiewski

Opinie (32 z 36)

Hotel Gołębiewski

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hotel Gołębiewski?

Willa Toscana

Hotel Promień

Polonia Palast

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?