Mustang

(4.59)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (53 z 62)

Odwiedziłam sklep Mustang...
Odwiedziłam sklep Mustang w centrum handlowym Galaxy. Sklep posiada odzież damską i męską z jeansu. W sklepie poukładane jeansy. Kurtki wyeksponowane na manekinach. Zauważyłam odcienie jagodowe przełamujące czarne i białe kolory w kolekcji odzieży damskiej. Zauważyłam jeansy damskie, które były dopasowane jak i luźne. Oglądając spodnie podeszła do mnie ekspedientka i zapytała czy pomóc w czymś. Podziękowałam pani informując, że tylko rozglądam się. Gdy wychodziłam ze sklepu ekspedientka powiedziała do widzenia. Ceny odziezy dość wysoka.

Jabłonka

30.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Personel zna obowiązującą...
Personel zna obowiązującą ofertę, znakomicie doradza i dobiera produkty. Pracownicy zachowują się uprzejmie, są zaangażowani w obsługę klienta. Wybór duży, ekspozycja towaru wystarczająco dobra, dostępność bez problemu. Długość oczekiwania krótka, obsługa sprawna. Miejsce bardzo czyste, panuje porządek, dobra lokalizacja, wygląda estetycznie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.04.2012

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (1)
Do sklepu Mustang...
Do sklepu Mustang Jeans wstąpiłem z moją narzeczoną , aby rozejrzeć się za jeansami. Zaraz po przekroczeniu progu sklepu zostaliśmy powitani przez ekspedientkę. Muszę przyznać, że sklep sprawia wrażenie eleganckiego i bardzo estetycznego. Wystawa okienna i wnętrze sklepu wyróżnia ten sklep na tle innych i sprawia, że klient czuje się tu komfortowo i przytulnie. Kobieta szybko zaproponowała swoją pomoc, jednak nie była przy tym nachalna i pozostawiła nas dając nam czas do namysłu. Wnętrze lokalu było bardzo czyste i panował w nim przyjemny zapach. Wydawać by się mogło, że ofertę tego sklepu stanowi wyłącznie odzież jeansowa, i tu można się dać mile zaskoczyć, ponieważ ofertę handlową stanowią tu również t-shirty, swetry i modne dodatki. Dostępny jest tu towar w najbardziej popularnych rozmiarach. Mankamentem jest fakt, że ceny towaru kształtują się na zdecydowanie wysokim poziomie. Na pochwałę zasługuje jednak obsługa, która jest bardzo kompetentna i potrafi traktować klienta z należnym mu szacunkiem. Ponadto obsługa odbywa się bardzo sprawnie.

Marlon

03.08.2011

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia

Nie zgadzam się (0)
Do wejścia na...
Do wejścia na salę sprzedaży skusiła mnie ciekawa wystawa. Od progu przywitała mnie miła obsługa. Rozejrzałem się chwilę po sklepie po czym sprzedawczyni zaoferowała mi swoją pomoc. Powidziałem czego szukam i odrazu otzrymałem kilka par spodni do przymierzenia. Asortyment na sklepie jest ciekawie wyeksponowany a ceny są widoczne. Po przymierzeniu jeansów wybrałem jedna pare. Przy kasie otzrymałem mały rabat co mnie mile zaskoczyło. Wyszedłem zadowolony z zakupu. Polecam zajrzeć.

Grzegorz_286

16.02.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Sklep naprawdę fajny,...
Sklep naprawdę fajny, jest tam czysto, panuje ogólny porządek i widać, że ktoś dba o całość. Obsługa jest super, bo zaraz po wejściu oferuje swoją pomoc w poszukiwaniu interesującej nas rzeczy - widać, że zależy im na klientach i się starają. Ja osobiście nic nie kupiłem, bo asortyment mnie nie zainteresował, ale sklep dostanie ode mnie 5 z plusem, bo obsługa była naprawdę super. Serdecznie polecam!

Mateusz_375

15.02.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Kolejnym sklepem odzieżowym...
Kolejnym sklepem odzieżowym był sklep Mustang oferujący w zdecydowanej większości ubioru z jeansu. Po wejściu widać elegancki wystrój sklepu, ubrania prawidłowo wyeksponowane. Pracownice sympatyczne, służą pomocą oraz radą w doborze odpowiedniego produkty. Pomimo braku sfinalizowania transakcji zaproponowano kolejna wizytę.

ZEUS

28.11.2010

Placówka

Lublin, Spółdzielczości Pracy

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu skierowałam się do ekspedientki, żeby zaoszczędzić sobie szukania odpowiednich spodni w gąszczu jeansów. Mimo że była czymś zajęta, chętnie zabrała się do poszukiwania opisanego modelu. Pokazała mi kilka, nawet więcej niż chciałam i nie było dla niej problemem podawanie kolejnych. Była bardzo miła i chętna do pomocy, również zainteresowana klientem, ale nie natarczywa. Zgodziła się nawet odłożyć mi wybrane spodnie na pół godziny, a gdy wróciłam prawie po godzinie, nadal na mnie czekały. Zaproponowała przeróbkę spodni, sama podpięła je szpilką w odpowiednim miejscu i każda propozycja pomocy wychodziła z jej strony. Nawet, gdy okazało się, że na magazynie znajduje się kolejna para spodni, nieco krótszych (co było bardziej korzystne), nie było żadnego problemu z ponowną przymiarką i ponownym podpięciem nogawek. Na pewno chętnie tam wrócę i wszystkim szczerze polecam!

SecretClient_2

24.11.2010

Placówka

Luboń, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjny sklep z...
Rewelacyjny sklep z ciekawymi kolekcjami i licznymi promocjami, które zachęcają do zakupu ubrań właśnie w tym sklepie. Aktualna kolekcja składa się z trzech haseł i dotyczy trzech różnych stylów, trendów modowych, czyli dla każdego coś dobrego. Ogromny wybór ubrań w różnych rozmiarach. Możliwość sprowadzenia ciuchów na zamówienie.

Agnieszka_2177

07.11.2010

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia

Nie zgadzam się (0)
Sklep Mustang w...
Sklep Mustang w galerii Focus Park posiada doskonałą obsługę. Pani sprzedawczyni bardzo miła ,ale nienarzucająca się. Doradzała w sposób nienachalny .Szanowała moje zdanie i wybór. Jak dla mnie sprzedawca idealny. Sposób sprzedaży zachęcający do kolejnych zakupów. Wybór towaru duży.Ceny wysokie ,ale wyrównuje ,to jakość odzieży.

zarejestrowany-uzytkownik

15.02.2010

Placówka

Bydgoszcz, Focus Park

Nie zgadzam się (27)
Przy okazji zakupów...
Przy okazji zakupów w Leclerc wstąpiłem do sklepu firmowego Mustang mieszczącego się w galerii. Od wejścia zostałem przywitany przez niską, atrakcyjną brunetkę w wieku około 20 lat. Zaraz po powitaniu ekspedientka podeszła do mnie i z szerokim uśmiechem zapytała w czym może mi pomóc. Odpowiedziałem, że szukam jeansowych spodni i podałem interesujący mnie rozmiar. Zostałem zaprowadzony do półki ze spodniami i ekspedientka zaczęła prezentować mi towar w wybranym rozmiarze. Przy wejściu do sklepu zauważyłem, że sklep przyjmuje lubelskie karty rabatowe Easy Life, jako że jestem takiej posiadaczem zapytałem o rabat jaki mogę otrzymać przy zakupie spodni. Niestety żadna z ekspedientek przebywających w sklepie tego nie wiedziała. Po szybkim telefonie otrzymałem odpowiedź, że z kartą mogę otrzymać rabat 5% na cały asortyment. Przy wybieraniu interesującego mnie kroju i koloru spodni ekspedientka cały czas utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy i razem żartowaliśmy. Niestety okazało się że nie mam przy sobie odpowiedniej ilości gotówki na zakup wybranych spodni. Mam zamiar wrócić tam jutro i nabyć spodnie. W dużej części skłania mnie do tego przemiła obsługa tego sklepu. 5

_red_

20.11.2009

Placówka

Lublin, Tomasza Zana 19

Nie zgadzam się (24)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zauważam, że pomimo małej powierzchni i niby poukładanego towaru panuje tu lekki chaos. Niestety na sklepie jest niewielki wybór asortymentu, ale jeżeli ktoś nie jest wybredny znajdzie co dla siebie. Celem mojego kolegi z którym wybrałam się na zakupy, były spodnie jeansowe. Kiedy wybrał kilka par do przymierzenia i sympatyczna sprzedawczyni pomogła wybrać rozmiar, udał się do przymierzalni. Pokazując się w przymierzanych spodniach komentowaliśmy na głos, że nie jest to odpowiedni rozmiar lub fason, a sprzedawczyni zawsze miała odmienne zdanie do naszego. Kiedy powiedziałam, że jeansy które mierzy są fajne, ale za duże dla niego, i jak to jeansy zawsze mogą się trochę rozbić, sprzedawczyni zaczęła tłumaczyć, że one na pewno się nie rozejdą bo to nie ten gatunek jeansu. Niestety z tego co się orientuję skurczyć też się nie skurczą. Natomiast dziewczynie, z przymierzalni obok, sprzedawczyni chciała "wcisnąć", spodnie lekko za małe, w których wyglądała bardzo niekorzystnie, ponieważ podkreślały to czego nie powinny. Wiem, że w dobie kryzysu, trzeba walczyć o klienta, ale bez przesady.

Patrycja_115

02.07.2009

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (20)
Wstąpiłem tak przy...
Wstąpiłem tak przy okazji, ale pracujące tam 2 dziewczyny nie pozwoliły mi wyjść z pustymi rękoma :-) przy czym nie namawiały mnie nachalnie lecz umiejętnie. Obserwowały na co patrzę i w odpowiednim momencie włączały się z propozycjami przymierzenia. W rezultacie kupiłem żółtą koszulkę oraz ...serwetnik - tak, to nie jest pomyłka, można tu kupić także fajne dodatki do domu z drutu, drewna itp. Nie wiem czy to kwestia osobowości czy motywacji pracowników ale gratuluję firmie, taki personel to prawdziwy skarb. Polecam wszystkim ten sklep. Oprócz Mustanga jest w nim jeszcze Levi's.

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2009

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 9

Nie zgadzam się (17)
Szukaliśmy z mężem...
Szukaliśmy z mężem spodni dżinsowych dla niego. Mój mąż ma bardzo sprecyzowane wymagania - dżinsy mają być klasyczne, bez wytarć, klamr itp. po wejściu do salonu Mustanga dało się odczuć, że trzech pracowników na 15 minut przed zamknięciem sklepu już myśli tylko o zamknięciu placówki. Zaczęliśmy oglądać spodnie na wieszaku przy wejściu, po kilku chwilach podeszła do nas sprzedawczyni, wcześniej usłyszałam jej komentarz do reszty pracowników, że "chyba do nas podejdzie". Dziewczyna była miła, ale nie zapytała czego dokładnie szukamy, czyli w ogóle nie zrobiła badania potrzeb klienta. Zapytała tylko o rozmiar i po chwili przyniosła spodnie w odpowiednim rozmiarze... niestety, całkowicie nie w guście mojego męża - spodnie były poprzecierane, z dłuższym krokiem i metalowymi spinkami. Pani sugerowała przymierzenie, ale mąż uznał, że szkoda tracić czasu. Byłam bardzo zaskoczona, po ubiorze mojego męża można byłoby stwierdzić, jaki jest jego styl ubierania się, a jaki na pewno nie. Przedstawiona propozycja nie świadczy o nastawieniu na indywidualne potrzeby klienta w procesie obsługi. Salon wyglądał schludnie, dżinsy były co najwyżej rozwieszone chaotycznie, bez uporządkowania stylem i rozmiarem.

Magdalena_494

12.05.2009

Placówka

Luboń, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (19)

Mustang

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Mustang?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo wysokie ceny....
Bardzo wysokie ceny. Ale jakość jeansu najlepsza. Zawsze modne fasony. Spodniach tej marki każdy wyglada dobrze. Na spodniach nie robi wrazenia pranie. Trzymają fason