Trattoria Rucola

(4.20)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10 z 12)

Dnia 30 sierpnia,...
Dnia 30 sierpnia, w niedzielę, postanowiłem wybrać się do Trattori Rucola wraz ze znajomymi na kolację. Do owej restauracji udaję się dość często, stąd też pomysł, aby zabrać tam także odwiedzających mnie znajomych. Już na samym wejściu jednak dało się odczuć niedbałość obsługi lokalu, gdyż po wejściu do środka nikt nie zainteresował się nami przez dobre 2-3 minuty. Dopiero gdy głośniej zapytałem kelnerki, czy są wolne stoliki, zostaliśmy usadzeni. Niestety już na pierwszy rzut oka widać było, że stół nie był wcześniej przygotowany (zwracając uwagę na fakt, iż panuje pandemia koronawirusa powinno przykładać się do tego dużo większą uwagę). Na ziemi leżały kawałki jedzenia, sam stół był ubrudzony od oliwy, krzesła także wymagałyby przetarcia. Jeśli chodzi o sam serwis licząc od momentu złożenia zamówienia - był przeciętny. Jedzenie było dobre, aczkolwiek wielokrotnie w tej samej restauracji zamówione przez nas dania były w smaku zwyczajnie lepsze. Po skończonym posiłku Pani kelnerka szybko przyniosła rachunek. Zdecydowanie nie była to wizyta, którą zaliczę do udanych.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2020

Placówka

Warszawa, Krucza 6/14

Nie zgadzam się (0)
Obslugujacy mnie kelner...
Obslugujacy mnie kelner był bardzo sympatyczny, bez problemu zapamiętał moje skomplikowane zamowienie, realizacja szybka i sprawna, po zjedzeniu zaproponował mi deser. Jedzenie było pyszne, zgodne z moimi oczekiwaniami. W restauracji było bardzo czysto i schludnie, toalety także.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2017

Placówka

Warszawa, Krucza 6/14

Nie zgadzam się (0)
Zaczynając od jedzenia...
Zaczynając od jedzenia bo to najważniejsze w restauracjach mogę powiedzieć, że bardzo dobre. Wszystko zostało podane estetycznie, bez zastrzeżeń. Obsługa to niewątpliwie kolejny istotny punkt w ocenie restauracji, budujący dobra atmosferę. Tak więc, kelner, który nas obsługiwał był miłą osobą, jednak nie mówiącą za dużo. Nie proponował nic od siebie, może dlatego, że kiedy przyszedł wziąć zamówienie my zaczęłyśmy od razu od podawania listy potrwa. Zapytany o szczegóły bezproblemowo odpowiadał na pytania. Nie należał do nachalnych kelnerów, przychodzących co chwilę i pytających czy coś jeszcze aby nie podać. Po zakończeniu przez nas posiłku zapytał o deser i powiem szczerze, że zachęcił nas do kupienia bo pierwotnie nie miałyśmy w planach. Na pytanie o to czy czekolada pitna czarna czy biała jest lepsza, szczerze wyraził swoją opinię, że biała należy do mdłych. Mogę też dodać, że siedziałyśmy na dworze i upadły mi sztućce na ziemię, natychmiast zostały mi podane nowe nie musiałam się nawet schylać po te, które upadły. Ogólnie obiad oceniam na pyszny, atmosferę na bardzo przyjemną, a obsługę na dobrą bez zastrzeżeń.

Paulina_1458

12.05.2014

Placówka

Warszawa, Miodowa 1

Nie zgadzam się (0)
Jest to jeden...
Jest to jeden z ciekawych punktów na gastronomicznej mapie Warszawy. Już z zewnątrz moją uwagę przyciągnął wystrój. Przemyślane wnętrze, jasne, przejrzyste, a zarazem niezwykle przytulne, współgra z doskonałym aromatem, co sprawia, że obok Trattorii nie byłam w stanie przejść obojętnie. Przy wejściu przywitała nas sympatyczna kelnerka, zapraszając do stolika (znalezienie wolnego graniczyło niemal z cudem - a to za sprawą bardzo dużej liczby gości). Udało się. Kelnerka była doskonale przygotowana do pracy. Potrafiła odpowiedzieć na pytania dotyczące składu potraw czy wina, zaproponowała podanie dodatkowych przypraw. Cały czas dawała nam odczuć swoje zainteresowanie. Utrzymywała kontakt wzrokowy, z własnej inicjatywy podejmowała rozmowę, żartowała. Wyglądała schludnie, nosiła strój służbowy. Swoje obowiązki wykonywała w sposób sumienny, a przede wszystkim - niezwykle sprawnie, szybko. Umilała nam czas oczekiwania, czyniąc go niezwykle krótkim. Bez wątpienia najważniejszym elementem był samo danie główne. Restauracja oferuje szeroką gamę dań kuchni włoskiej, wysokiej jakości w proporcjonalnej do niej cenie. Ciekawe zestawienia składników są godne uwagi. Moja skupiła się na makaronach. Polecam danie z szynką parmeńską lub łososiem. Mój towarzysz cenił sobie także pizzę, przede wszystkim - dopracowaną recepturę ciasta. Zdecydowanie polecam!

Joanna_1925

16.08.2012

Placówka

Warszawa, ul. Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Do Pizzerii wybrałem...
Do Pizzerii wybrałem się ze znajomą. Przy wejściu przywitał nas kelner, który wskazał nam wolny stolik. Kiedy próbowaliśmy wskazać bardziej atrakcyjne dla nas miejsce, kelner stanowczo zaprosił nas do wybranego przez niego stolika. Zrezygnowani zgodziliśmy się, chociaż przy wybranym przez nas stoliku nie było rezerwacji. Złe wrażenie dość szybko poprawiła kelnerka, która obsługiwała nasz stolik. Zapytaliśmy jakie dania poleca i trzeba przyznać, że jej propozycje były fantastyczne. Ceny w karcie już nie były tak przyjemne jednak jak na Stare Miasto były do zaakceptowania. Jedynym drobnym minusem była muzyka w lokalu. Wciąż słuchaliśmy piosenek Michaela Jacksona, którego muzyka ma się nijak do włoskiego menu i charakteru miejsca. Lokal jest czysty, przed głównym wejściem jest ogródek, w którym można zjeść posiłek na świeżym powietrzu. Na plus należy także zaliczyć czas realizacji zamówienia. Dania były ciepłe, pyszne i szybko podawane.

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2012

Placówka

Warszawa, Miodowa 1

Nie zgadzam się (0)
Sieć Trattoria Rucola...
Sieć Trattoria Rucola od niedawna jest na naszym rynku. Ale już zdążyła przekonać do siebie wielu klientów. Ta znajdująca się na Saskiej Kępie jest położona przy samej Francuskiej. Menu restauracji jest bogate i jest w czym wybierać. Jest też wiele pozycji wegetariańskich. Przykładowe ceny sałatek oscylują w granicach 20-30pln. Dania główne są kilka złotych droższe. Wszystko przyrządzane na bieżąco, smaczne i w miarę szybko.

thorgalF

23.05.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Naprawdę dobre wrażenie...
Naprawdę dobre wrażenie zrobił na mnie przytulny, przemyślany wystrój oraz cudowny aromat. Od razu po wejściu zostałyśmy przywitane przez sympatyczną kelnerkę. Wyglądała schludnie, profesjonalnie. Z entuzjazmem prowadziła rozmowę, umilając nam czas. Zaprosiła nas do stolika, który znalazła dla nas pomimo tego, iż nie miałyśmy rezerwacji. Spełniała każdą naszą prośbę. Doradziła przy wyborze potrawy. Mogę zdecydowanie polecić makarony. Restauracja proponuje zarówno pizzę, makarony, jak i dania mięsne. Ceny są proporcjonalne do jakości podawanych produktów. Atutem są naprawdę ciekawe połączenia smaków. Zapamiętałam także doskonałą obsługę. Pani zachowywała się nie tylko profesjonalnie, ale przede wszystkim - była niezwykle sympatyczna. Robiła wszystko niezwykle sprawnie, szybko. Miejsce zdecydowanie godne polecenia!

Joanna_1925

23.11.2011

Placówka

Warszawa, ul. Francuska 6

Nie zgadzam się (1)
Wizyta w Trattorii...
Wizyta w Trattorii Rucoli to niewątpliwie jeden z niezapomnianych wieczorów tej jesieni. Po przybyciu i zajęciu zarezerwowanego miejsca powitała nas przemiła uśmiechnięta kelnerka. Rozstawiła przed nami papierowe podkładki, otworzyła i podała menu i zaproponowała ciepłą herbatkę. Na nasze marudzenie, że jest dość zimno zaproponowała cieplutkie kocyki, które uratowały nam życie. Po kilku minutach przyszła, żeby zebrać zamówienie i pomogła rozwiać kilka wątpliwości. Co ciekawe kelnerka nei doradzała 'tego co jest stare', ale mówiła jakie są opinie innych gości, co zamawiają najczęściej. Dziewczyna byłą czysta schludna, miała krótko obcięte, nieumalowane (hurra!) paznokcie- wielki pozytyw. Po kilkunastu minutach przyniesiono nam przystawkę, która była oczywiście fantastyczna. Dosłownie kilka minut po niej nadjechało danie główne, które również było wyśmienite. Po zjedzonym posiłku kelnerka szybko zabrała brudne naczynia. Zaproponowała deser, nie naciskając jednak przy naszym narzekaniu na kalorie i odchudzanie. CO ciekawe przy przyniesieniu rachunku zaproponowała nam kartę stałego klienta i odliczyła 10%. Lokal wygląda czyściusieńko. Witryna i podłogi lśnią, kelnerzy są zadbani, ubrani w ciuchy firmowe. W toalecie ładnie pachnie. Wielki pozytyw.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2011

Placówka

Warszawa, ul. Francuska 6

Nie zgadzam się (6)
Restauracja urzeka lokalizacją...
Restauracja urzeka lokalizacją i wystrojem wnętrza. Obsługa miła, uprzejma i kompetentna. Jedynym mankamentem jest dość długie oczekiwanie na zamówione dania (w przypadku większych grup, np. 6 osób). Jednak same dania są pyszne, oryginalne i warto na nie czekać. Pizza jest rewelacyjna, podobnie jak steki i zupa pomidorowa. Ceny nie są wygórowane, a oferta szeroka i różnorodna.

Sylwia_725

19.07.2011

Placówka

Warszawa, ul. Francuska 6

Nie zgadzam się (1)
Na wieczorne spotkanie...
Na wieczorne spotkanie ze znajomymi wybraliśmy się do Pizzeri Trattoria Rucola. Pomimo dużego ruchu udało nam się zająć miejsca wewnątrz lokalu. Wystuj restauracji jest dosyć zagadkowy ponieważ ściany pokryte są tapetą z obrazkiem trawy, a cała reszta lokalu czyli stoliki, krzesła, podłoga są w kolorze białym. Kolorystyka sprawia wrażenie świeżej, ale trochę nie pasuje do pizzerii. Pracownicy pomimo deszczowej pogody zadbali, aby podłoga była czysta. Na stolikach umieszczone były papierowe kartki z logo restauracji zastępujące obrus, które pracownicy wymieniają po każdym kliencie co sprawia, że ma się wrażenie jedzenia w fast foodzie. Karta jest bardzo bogata i można w niej znaleźć wiele bardzo ciekawych smaków Kelnerka była dla nas bardzo miła i przyjęła zamówienie z uśmiechem, sugerując nam różne potrawy i wykazała się bardzo dobrą znajomością karty. Niestety na jedzenie musieliśmy czekać dosyć długo co mogło być spowodowane dużym ruchem. Gdy przyniesiono nam jedzenie każdemu z nas zaproponowano posypanie potrawy świerzym pierzem bez względu na potrawę co sprawiło wrażenie, że jest to mechaniczny zwyczaj wprowadzony w tym lokalu. Jedzenie było smaczne i nie mieliśmy powodów do narzekań, ale ceny potraw wydają się nieadekwatne do wielkości serwowanych porcji. Kelnerka w dalszej części wizyty obsługiwała nas bez zarzutu pytając czy wszystko w porządku i czy podać coś jeszcze. Charakterystyczną cecha lokalu są różne rodzaje oliw postawione na stole razem z pieprzem i sola, ale nieszczelne pojemniki zepsuły nieco wrażenie bo wszyscy mieliśmy dłonie usmarowane oliwą. Pomimo kilku niedogodności i trochę za wysokich cen reastauracja jest godna polecenia.

Bartłomiej_251

09.07.2011

Placówka

Warszawa, ul. Francuska 6

Nie zgadzam się (10)

Trattoria Rucola

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Trattoria Rucola?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dnia 30 sierpnia,...
Dnia 30 sierpnia, w niedzielę, postanowiłem wybrać się do Trattori Rucola wraz ze znajomymi na kolację. Do owej restauracji udaję się dość często, stąd też pomysł, aby zabrać tam także odwiedzających mnie znajomych. Już na samym wejściu jednak dało się odczuć niedbałość obsługi lokalu, gdyż po wejściu do środka nikt nie zainteresował się nami przez dobre 2-3 minuty. Dopiero gdy głośniej zapytałem kelnerki, czy są wolne stoliki, zostaliśmy usadzeni. Niestety już na pierwszy rzut oka widać było, że stół nie był wcześniej przygotowany (zwracając uwagę na fakt, iż panuje pandemia koronawirusa powinno przykładać się do tego dużo większą uwagę). Na ziemi leżały kawałki jedzenia, sam stół był ubrudzony od oliwy, krzesła także wymagałyby przetarcia. Jeśli chodzi o sam serwis licząc od momentu złożenia zamówienia - był przeciętny. Jedzenie było dobre, aczkolwiek wielokrotnie w tej samej restauracji zamówione przez nas dania były w smaku zwyczajnie lepsze. Po skończonym posiłku Pani kelnerka szybko przyniosła rachunek. Zdecydowanie nie była to wizyta, którą zaliczę do udanych.