Claire's

(3.58)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (46 z 60)

Wyczyść filtry
Sklep posiada duży...
Sklep posiada duży wybór biżuterii, dodatków, akcesoriów do włosów itd. Produkty są ładne ułożone i wyeksponowane przy użyciu światła. Bardzo sympatyczna i pomocna ekspedientka.

Klient_5BdPR

31.01.2024

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam ostatnio na...
Byłam ostatnio na przekłuciu ucha, obsłużyła mnie bardzo miła młoda dziewczyna,za 3 dni byłam z córką w tej samej sprawie. Pracownica już inna,starsza i opryskliwa. Chciałam wykonać dokładnie tą samą usługę za którą zapłaciłam 65 zł parę dni wcześniej, ale u tej Pani już 105 zł. Wciskają na siłę płyn do dezynfekcji ucha na którym nie ma nawet krzty składu,człowiek nawet nie wie czym by się polewał. Oczywiście wcześniej inne były w cenie,ale się skończyły według Pani i obowiązkowo muszę kupić za 40 zł (bardzo możliwe że to woda z 2 kroplami spirytusu :D),nie dopuszczalne jest aby sprzedawać produkt "medyczny"bez składu na etykiecie.Finalnie zrezygnowałam i poszłam do innego salonu, a do sklepu należało by podesłać odpowiednie służby aby się temu przyjżały

Niezweryfikowany Klient_Qfrm

23.10.2019

Placówka

Piaseczno, ul. Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzając sklep zostałam...
Odwiedzając sklep zostałam mile zaskoczona profesjonalnym zachowaniem personelu. Pani kasjerka wykazała zainteresowanie moją osobą, poinformowała mnie o aktualnych promocjach oraz umożliwiła mi swobodny wybór asortymentu. Wyboru mogłam dokonać bez zbędnego pośpiechu, pomimo kilkakrotnego okrążania sklepu nie byłam ponaglana przez nikogo ani traktowana jako jako potencjalny złodziej. Asortyment był starannie poukładany względem odpowiednich kategorii, na każdym oglądanym przez mnie produkcie była metka z ceną. W sklepie było czysto. Dzięki odpowiedniemu poinformowaniu skorzystałam z oferty promocyjnej i dokonałam zakupu w bardzo korzystnej cenie.

Ewa_1786

20.10.2015

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakoś obsługi jest...
Jakoś obsługi jest bardzo dobra. W sklepie panował porządek. Ekspedientka od razu nawiązała kontakt i zapytała o moje upodobania. Zaproponowała kilka propozycji. Poinformowała także o trwającej promocji. Nie narzucała się i w razie pytań odpowiadała na wszystkie pytania. Była bardzo uprzejma i potrafiła doradzić. Ponadto miała wiedzę o całym asortymencie.

Agnieszka_4174

11.08.2015

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep dodatków...
Ten sklep dodatków dba o pełne zadowolenie klientów, nawet gdy po zakupie towaru, okaże się coś nie tak. Doświadczyłam tego ”namacalnie”. Zakupione wcześniej klipsy, w domu okazały się wadliwe, gdy któregoś dnia zamierzałam je założyć, a dokładniej jeden z nich, więc udałam się do Claire’s z paragonem i towarem. Ekspedientka nawet nie wnikała w szczegóły, gdy przedstawiłam jej problem, od razu przyniosła inną parę i mogłam wadliwy klips wymienić na sprawny. Obsługa przebiegła w pełni kultury i ”aurze” sympatycznej atmosfery i otoczeniu blasku, eleganckich, nawet efektownych (niektórych) dodatków.

DORA_1

02.04.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w CH Karolinka miała dotyczyć tylko sklepu Auchan, ale przechodząc obok Clair, nie mogłam nie wstąpić, bo witryny wskazywały atrakcyjne rabaty. Po wejściu okazało się, że jest jeszcze bardziej atrakcyjna oferta z racji kalendarzowego Dnia Wiosny na kolczyki i klipsy – przy 3-ech kompletach, jeden był gratis. Nie oparłam się takiej propozycji i zakup był w pełni satysfakcjonujący, tym bardziej, że uzupełniłam także kosmetykę kolorową. Rewelacyjna obsługa była ukoronowaniem atmosfery, a panie błyszczały nie tylko postawą, także wiosennym wyglądem, także dodatkami. Sklep jest dość spory i ma bardzo duży wybór atrakcyjnego asortymentu, a wszystko jest efektownie i wygodnie prezentowane, można swobodnie przymierzać, wybierać różne dodatki. Nie żałowałam, że tu ”zajrzałam”, 21 marca.

DORA_1

22.03.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panuje porządek, lecz...
Panuje porządek, lecz obsługa jest za bardzo nachalna co zniechęca klientów. Za wszelką cenę starają się wciskać produkty w promocji. Produkty są słabej jakości.

tereska

20.12.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robienie w tym...
Robienie w tym miejscu zakupów, to sama przyjemność! Już na wejściu pracownice miło się uśmiechają i witają. Chętnie służą pomocą, informują o aktualnych promocjach, zachowują się profesjonalnie. Wnętrze sklepu dobrze urządzone, towar ładnie wyeksponowany. Niestety ceny trochę zniechęcają do zakupów, jednak bogaty wybór produktów i oferty promocyjne zachęcają.

Anoola_1

09.06.2014

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robienie w tym...
Robienie w tym miejscu zakupów, to sama przyjemność! Już na wejściu pracownice miło się uśmiechają i witają. Chętnie służą pomocą, informują o aktualnych promocjach, zachowują się profesjonalnie. Wnętrze sklepu dobrze urządzone, towar ładnie wyeksponowany. Niestety ceny trochę zniechęcają do zakupów, jednak bogaty wybór produktów i oferty promocyjne zachęcają.

Anoola_1

09.06.2014

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na plus tylko...
Na plus tylko to, że pani sama do mnie podeszła i zapytała, co mnie intresuje. Potem obsługiwała mnie przy kasie inna dziewczyna, która nie zastosowała nawet podstawowych zwrotów grzecznościowych. Pani, która rekomendowała mi produkt, przy mnie powiedziała do kasjerki: 'weź mi dopisz tam ten produkt do moich bestsellerów, postaw mi tam kreseczkę' - szczęśliwa, że coś mi sprzedała. Takich rzeczy nie powinno się mówić przy kliencie...

MojaOpinia

24.03.2014

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdybym używała akcesoriów...
Gdybym używała akcesoriów do włosów to w dniu 6 lutego zrobiłabym całkiem fajne zakupy w ofercie 3 sztuki w cenie 2. Sklep elegancki z mnóstwem dodatków dla pań: bransoletki, kolczyki (zwłaszcza dwustronne ciekawie się prezentują), wisiorki etc. bardzo miła i grzeczna, uczynna obsługa, ekspedientka chętnie doradzała klientce w doborze kolczyków do kształtu twarzy i koloru włosów. Bogate zaopatrzenie prezentowane przejrzyście w tej stosunkowo niewielkiej placówce.

DORA_1

10.02.2014

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miłe ekspedientki, pytają...
Miłe ekspedientki, pytają w czym pomóc, chętnie doradzają i proponują produkty promocyjne. Mały minusik za to, że przy kasie nie zawsze ktoś stoi.

Edyta_322

23.08.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Claire’s oferuje duży...
Claire’s oferuje duży wybór standardowych i niebanalnych, wręcz bajecznych dodatków, pozwalających na wykreowanie własnego stylu. Ta placówka, zlokalizowana w Auchan Bielany proponuje liczne akcesoria dla dzieci, młodzieży, nastolatek i dorosłych. Prezentuje się elegancko i estetycznie, można było wygodnie obejrzeć lub skorzystać z pomocy uprzejmej pracownicy, która chętnie udostępniła np. kolczyki umieszczone w gablocie.

DORA_1

20.05.2013

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam ten sklep!!!...
Uwielbiam ten sklep!!! Te wszystkei błyskotki :) Zawsze świetne promocje, ostatnio 10 produktów za 40 zł (oczywiśćie z wybranego asortymentu). Panie ekspedientki zawsze uśmiechnięte, bardzo życzliwe, chętnie doradzają. Nie wciskają nic na siłe. Mogłam wypróbować praktycznie wszystkich artykułów do włosów różnego rodzaju spinki, gumki, klamerki. Pani była bardzo cierpliwa, pokazywała upięcia na swoich włosach. Nie narzucała się z obecnością, lecz cały czas była w zasięgu wzroku. Na każde moje zapytanie miałam 100 % pełnej wyczerpującej odpowiedzi. W sklepie czyściutko i przyjemnie. Napewno tam wrócę!! :)

mysza_6

09.04.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługę we wrocławskich...
Obsługę we wrocławskich sklepach sieci Claire's już opisywałam w jednej z wcześniejszych obserwacji - opisałam ją jako bardzo natrętną, sztucznie uprzejmą i zniechęcającą do pozostania w sklepie na dłużej i dokładnego pooglądania towaru. Podczas ostatniej wizyty w Magnolia Park, gdzie byłam z koleżanką po raz kolejny obsługa w sklepie Claire's zrobiła na mnie złe wrażenie. Weszłyśmy z koleżanką do sklepu, pani sprzedająca przywitała nas z uśmiechem, odpowiedziałyśmy na jej "dzień dobry" i przystąpiłyśmy do oglądania towaru. Ja oglądałam w skupieniu kolczyki-wkrętki na stojaku obok drzwi wejściowych, a koleżanka akcesoria, bardziej w środkowej części sklepu. Czułam z oddali za plecami wzrok obsługi na sobie (tak mam, że odczuwam, jak ktoś mnie obserwuje), ale starałam się to ignorować i patrzyłam tylko na oglądane kolczyki w ogóle się nie odwracając za siebie. W końcu zapomniałam o tym, że ktoś na mnie patrzy i skupiłam się na oglądanym towarze, kiedy nagle usłyszałam z oddali głos sprzedawczyni - nie wiedziałam, co mówi i uznałam, że odzywa się do kogoś innego. Jednak moja koleżanka do mnie podeszła, szturchnęła mnie i powiedziała, że pani pyta się, czy szukam czegoś konkretnego. Powiedziałam do pani, że tylko oglądam i jak mi się coś spodoba co kupię, pani przytaknęła z uśmiechem. Jednak nie pobyłyśmy w tym sklepie za długo. Sprzedawczyni cały czas patrzyła z przyklejonym uśmiechem wprost na mnie i podążała za mną wzrokiem jak robot, gdy poruszałam się między półkami. Kiedy ja kierowałam się w lewo - jej głowa też obracała się w lewo, kiedy szłam w prawo - podążała wzrokiem w prawo. Kiedy pobieżnie obejrzałam cały towar i uznałam, że już możemy wyjść, pani ekspedientka podeszła do mojej znajomej i zaczęła jej polecać towar, przy którym koleżanka akurat stała i na niego spojrzała, a którego nie zamierzała kupić. Znajoma grzecznie odmówiła i wyszłyśmy. Moja koleżanka tak samo jak i ja nie czuła się komfortowo w tym sklepie i nie miała ochoty dłużej tam przebywać. Na szczęście na terenie Magnolii są inne miejsca z ładną biżuterią, gdzie można w spokoju ją obejrzeć i zastanowić się co kupić bez niepotrzebnej ingerencji osób trzecich (w końcu sama widzę towar i nikt nie musi mi tłumaczyć, co to jest) - tam dokonałyśmy zakupów. PS. I zdaję sobie sprawę, że panie sprzedające w Claire's mają zapewne odgórny nakaz zachowywania się w ten sposób, więc piszę z nadzieją, że moją opinię przeczyta ktoś z wyższego szczebla, kto ma wpływ na to jak zachowuje się personel w stosunku do klienta i zauważy, że standardy obsługi klienta stosowane w sklepach tej sieci mają przeciwników.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mały ale przytulny...
Mały ale przytulny sklepik z różnymi dodatkami takimi jak gumki, naszyjniki, łańcuszki, zegarki wieszaki na te wszystkie akcesoria itp. (głównie dla kobiet). Gdy żona oglądała asortyment sklepu cały czas była przy niej obsługa sklepu doradzając i szukała z nią interesującego ją artykułu, natomiast do mnie też podeszła kobieta z obsługi z pytaniem w czym może pomóc. Po podejściu do kasy ekspedientka również była miła i szybko obsłużyła nas, spakowała towar do torebeczki i życzyła miłego dnia.

Sebastian_380

24.11.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sklepie znajdziemy...
Na sklepie znajdziemy modne akcesoria dla dzieci , nastolatek i młodych kobiet. Bardzo duży wybór różnych dodatków,biżuterii, akcesoria do włosów oraz kosmetyki. Towar jest ładnie wyeksponowany,panuje porządek na półkach. Sklep czysty i zadbany, dobrze oświetlony. Obsługa sklepu miła i pomocna , w każdej chwili można liczyć na ich pomoc.

Agnieszka_3203

20.11.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu od razu można wyczuć przyjazną klientowi atmosferę. Pracownice uśmiechnięte, podchodzą do każdego klienta witają, informują o aktualnych promocjach oraz wręczają koszyk na zakupy. Gdy zastanawiałam się chwilę nad kolczykami, pani podeszła ponownie i zapytała czy może pomóc w wyborze konkretnego modelu, przy kasie dowiedziałam się jeszcze jakie nowe produkty są w sprzedaży. W sklepie panuje porządek, ubiór pracowników współgra z ekspozycją sklepu. Jedynym minusem jest fakt, iż jest bardzo mało miejsca na przemieszczanie się i nie mogłam wjechać wózkiem dziecięcym. Polecam sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo podoba mi...
Bardzo podoba mi się ten sklep, obsługa jest świetna i zabawna. Teraz w okresie przed Halloween dziewczyny bardzo przykuwały uwagę, uśmiechnięte, przebrane w zabawne stroje, aż chciało się robić zakupy. Sama szukałam stroju dla córki, poszłam z nią właśnie do Claire;s, bo znajoma mówiła mi, że tam właśnie dostane stroje.Zostałam świetnie obsłużona, pani przebrana za diabełka dobrała mojej opornej na początku córce super zestaw i do tego na prawdę za niedużą cenę. Z góry powiedziałam, że budżet mam okrojony, bo wiadomo-to strój na jedną okazję, pani doskonale zrozumiała o co chodzi i kosztem 50 zł wróciłam do domu ze sprayami koloryzującymi do włosów, spineczkami, rękawiczkami, do tego pani wymyśliła makijaż dla mojej córki i tak jak mi poradziła, tam małą przebrałam w domu i była w wniebowzięta, już nie może doczekać się zabawy w przedszkolu.Polecam sklep każdemu, zrozumiano o co mi chodzi, nie zasypywano mnie bezużytecznymi dodatkami, sama sobie też kupiłam lakier do paznokci, bo miło przekonano mnie, że i mi "mały prezent się należy za dużą cierpliwość".Takie sklepy lubię, na pewno będę tam wracać.A co do samego sklepu, no cóż, nie jest za duży i każdy o każdego się tam obija, muzyka jest głośna, ale tak to już jest w sklepach młodzieżowych.Dużo kolorów, dużo asortymentu, ale panie, które tam pracują doskonale wiedzą gdzie co jest, więc zamiast błądzić między wisiorkami lepiej zapytać, na pewno pomogą.Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2012

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie tym...
W sklepie tym często są promocje co bardziej zachęca mnie do robienia w nim zakupów….Ciekawe wnętrze w sklepie, powoduje że sklep się wyróżnia na tle innych…Bardzo interesujący wygląd sklepu, który tym bardziej zachęca mnie do robienia w nim zakupów…Sam wygląd zachęca do robienia w nim zakupów, mnie to przekonuje…

Zetka

27.10.2012

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Claire's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Claire's?

Metro

(1.01)

Lepiej
Gorzej

Vestiti

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Cool fashion

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!