Jakość Obsługi - Profil firmy

weszłam do sklepu...

weszłam do sklepu po galaretke i budynie i kisiele.moja corka uwielbia tam kisiel z mango z kawalkami owoców.jest przepyszny,zawsze jak jestem w tym sklepie to kupuje juz na zapas.połki czyste, duzy asortyment, personel ubrany w stroje słuzbowe i zdatny do pomocy. ceny widoczne, czesto sa promocje. duzo klientów tam przychodzi i sa bardzo zadowoleni

zarejestrowany-uzytkownik

18.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep EKO w...

Sklep EKO w Tułowicach jest niezbyt czystym sklepem. Panuje tu totalny chaos, jeżeli chodzi o porozstawiane produkty całej powierzchni sklepu. Trudno poruszać się z koszykiem pełnym zakupów, jest stanowczo za wąsko, zwłaszcza koło regału z pieczywem. Jeżeli chodzi i ogólny porządek na sklepie, jest się czego przyczepić. Przy kasie koło monopolu brudne witryny, kurzu megggaa dużo, butelki z alkoholem też w kurzu, muszę wspomnieć o tym, że w tym miejscu kupujemy ciastka na wagę, ciasta i cukierki. Jeśli o mnie chodzi sklep sprawia wrażenie brudnego i nie chętnie robię tam zakupy. Obsługa wiecznie niezadowolona, panie nie uśmiechają się, na dziale z mięsem panie stoją przy wejściu na zaplecze i bezczelnie obgadują i obserwują klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Eko poprawił...

Sklep Eko poprawił ostatnio czystość w otoczeniu zewnętrznym. Widocznie ktoś zaczął się interesować tym bałaganem przed sklepem i postanowił go sprzątnąć. Duży plus, bo zawsze kuło to w oczy klientów. Zauważyłem, że Eko ma dużo droższe warzywa i owoce, dlatego ich tu nie kupuję. Warto jednak zajrzeć na nabiał i lodówki, bo mają bardzo bogaty asortyment polskich mleczarni. Bardzo dobre są ich produkty. Z masłem popędziłem do kasy, ale była kolejka. Udało mi się jednak, bo otworzyli monopol i oszczędzili mi stania. Za to pozytyw.

PeZU

17.09.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Szarych Szeregów 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W niedzielny ranek...

W niedzielny ranek wybrałem się do Eko po dosłownie dwie rzeczy. Nie brałem nawet koszyka, bo szkoda czasu. Na mięsnym nie zostałem od razu zauważony więc i tak chwilę poczekałem. Zakupiłem świeży drób i po drodze wziąłem jeszcze makarony. Była czynna jedna kasa. W tym sklepie otwierają drugą dopiero jak się kolejka w sklepie nie mieści. I niestety tak było w moim przypadku, bo cena za produkt z póki była inna, aniżeli na paragonie. Jak zwykle mają w tym sklepie problem z aktualnymi cenami w systemie i klienci się przez to denerwują. Zrobiła się długa kolejka, bo Pani z nieaktualną ceną musiała iść w drugi koniec sali na zaplecze. Przy takiej organizacji pracy klienci będą omijać ten sklep. A szkoda, bo niektóre produkty są tu naprawdę smaczne i dobre.

PeZU

17.09.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Szarych Szeregów 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Późna pora popołudniowa...

Późna pora popołudniowa to niewielkie szanse na kupno świeżego chleba, dlatego wracając z pracy (niestety późno) wstąpiłam najpierw do EKO, nie licząc na zbyt wiele i nie miałam racji bo, zgodnie z informacją na szybie przy wejściu „najtańszy chleb w mieście 1,49 zł”, kupiłam. Różne inne drobne zakupy codzienne, także zrobiłam bez problemu. Sklep był estetyczny i uporządkowany, pracownicy mili, grzeczni i uczynni, a pani Aleksandra na stanowisku kasowym, z każdym klientem rozmawiała, nie zaniedbując obowiązków, które sprawnie wykonywała.Na niewiele liczyłam, wszystko kupiłam.

DORA_1

17.09.2012

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dopiero za dwa...

Dopiero za dwa dni będą obowiązywały obniżone ceny z gazetki ofertowe nr 33 tego sklepu ale w skrzynce pocztowej już się znalazły aby wcześniej zapoznać klientów z nową ofertą promocyjną. Osiem stron interesujących cen i wyraźnych ilustracji przydatnych artykułów (mięso, wędliny, napoje, nabiał, chemia gospodarcza i inne). Aby klient był na bieżąco jest też zachęta do odwiedzenia strony www.eko.pl. Dobra organizacja informacji dla klienta, ciekawe propozycje.

DORA_1

17.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

pojechałam do tego...

pojechałam do tego marketu bo skonczyły mi sie kiełki do sałatki.uzywam najczesciej kielki rzodkiewki, lucerny oraz brokół.kupuje tam najczesciej bo wiem ze sa świeze.mozna tam nawet kupic swiezo wyciskany sok z marchwii.sklep duzy.duzo czynnych kas, wiec nie trzeba stac w kolejkach. asortyment ogromny.personel wykwalifikowany.obsługa piorunujaca

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

EKO jest sklepem,...

EKO jest sklepem, który dość często odwiedzam (choć nie tak często jak Polo Market), robiąc zakupy codzienne. Tego dnia fajny chlebek kupiłam, niedrogi, świeży, krojony, miękki i smaczny, potem się okazał. Dużo wędlin w promocji też było i kupiłam smaczną szynkę „cygańską” polędwiczkę łososiową”. Pani Aleksandra na wędlinach sprawnie mi podała a pani Karolina w kasie, z pogodą ducha i radosnym podejściem skasowała artykuły, które do wózka w sklepie włożyłam. Obsługa jest tu zawsze sympatyczna, pracownicy uśmiechają się do klientów, kłaniają się, są życzliwi i grzeczni, ochoczo pomogą, jeśli taka potrzeba zaistnieje. To przyjazny sklep, wygodnie i komfortowo robi się w nim zakupy.

DORA_1

13.09.2012

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sobotę do...

W sobotę do południa robiłam wraz z synem zakupy na dziale mięso - wędliny w sklepie "Eko". Na stanowisku była tylko jedna osoba, która zamiast obsługiwać myła brudne tace tym samym każąc klientom czekać.Na zadawane pytania odpowiadała w sposób odpychający wydawać się mogło,iż znajduje się w pracy za kare!Nie była to udana obsługa!Klient po takiej obsłudze, nie czuje chęci zakupu nawet najlepszej jakości wyrobów!

Anna_4190

12.09.2012

Placówka

Jaworzno, Piłsudskiego 27D

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zaglądam do tego...

Zaglądam do tego sklepu bardzo rzadko, ponieważ atmosfera i klimat jaki w nim panuje nie spełnia moich najmniejszych oczekiwań, towar tam dostępny jest często na granicy minimalnego terminu do spożycia, ale musiałem iść do Eko, bo nie posiadałem wystarczającej ilości gotówki a mój osiedlowy sklep nie posiada terminala do płatności plastikowymi pieniędzmi. Już na wejściu unoszący się w powietrzu, odurzający smrud nieprzebranego stoiska warzywa/owoce. Latające nad nimi muszki dwoiły sie i troiły. Dostepny na stoisku asortyment był pogniły i przywiędły. Podchodząc do lady z mięsem chciałem zakupić fileta z kurczaka. Pani mi go zważyła i zapakowała po czym zażadała zapłaty przy stoisku. Zdziwiony (zawsze za wszystko płaciło się przy kasie) podałem karte płatniczą po czym kobieta poinformowała mnie z ironią, że "przecież nie można kartą, tylko gotówka!" Gdy poinformowałem, że pierwszy raz spotykam się by w tym sklepie płacic za mięso przy stoisku, Pani powiedziała: "kradną, to trzeba dmuchac na zimne!"- poczułem się fatalnie. Nie wiem czy faktycznie idąc przez sklep jakieś 20 kroków można coś ukraść w drodze do kasy ale niech im będzie. W każdym bądź razie można by w delikatniejszy sposób informować klientów o motywach wprowadzenia innego sposobu płatności za artykuły świeże. Wyszedłem ze sklepu zbulwersowany obsługą nie dokonując już żadnych innych zakupów.

Marcin_1760

11.09.2012

Placówka

Świebodzin, ul. gen. Świerczewskiego 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

sklep otwierany jest...

sklep otwierany jest o godz 7 jednak nie znajdziemy tam io tej porze świeżego pieczywa. Panie w sklepie takze nie należą do miłych. Bardzo długa czeka się w kolejce na podjescie jakejkolwiek ekspedietki. Także miny tych pan nie są zachęcające do robienia zakupów. Mimo ich jest dużo persolnelu bardzo długo czeka się na obsługę. Sklep jest duży i przyjemny.Jednak ceny dużo droższe niż w dyskontach

Anna_4183

11.09.2012

Placówka

Zielona Góra, Budziszyńska 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obserwacja zachowania personelu...

Obserwacja zachowania personelu podczas obsługi klienta (kasa , oraz stoisko mięsne). Czynne 1 stoisko kasowe , obsługa w miarę uprzejma na stanowisku kasowym natomiast na stoisku mięsnym trzeba oczekiwać na sprzedawczynie. Sklep ciasny , bardzo mało miejsca między półkami. Sądzę ze kierownictwo powinno kłaść nacisk na prace swojego personelu.

Stanisław_78

08.09.2012

Placówka

Żagań, Plac Słowiański 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się do...

Wybrałam się do sklepu samoobsługowego pod szyldem "Eko". Pierwszy raz widziałam sklep tej sieci i pomyślałam, że może naprawdę można zrobić tu eko - zakupy. Niestety, pomyliłam się. Eko jest tylko w nazwie i nic więcej. Sklep jest zwyczajnym sklepem spożywczo - przemysłowym. Na dodatek, moim zdaniem, słabo zaopatrzonym. Nie znalazłam wszystkiego, czego szukałam no i zawiodłam się na cenach - spodziewałam się zrobić tańsze zakupy. Do obsługi nie mam żadnych zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

Placówka

Zakopane, Kasprowicza 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak na poniedziałkowe...

Jak na poniedziałkowe popołudnie, sporo klientów tu zastałam. To jednak nie zakłócało robienia zakupów bo sklep jest duży a alejki przestronne i każdy mógł swobodnie wkładać do wózka to czego potrzebował. Miłe pracownice sklepu chętnie wspierały klientów w zakupach, jeśli tego potrzebowali. Promocyjne ceny widoczne były w całym sklepie przy niektórych artykułach, także w gablotach z mięsem i wędlinami. Trzy obsługujące kasy pozwalały klientom, prawie na bieżąco zakończyć wizytę. Pani Karolina – kasjerka była bardzo miła i serdeczna, z uśmiechem i sympatia w głosie wykonywała swoje obowiązki.

DORA_1

01.09.2012

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gdy na mięsnym...

Gdy na mięsnym stoisku zobaczyłam nie lada ogonek kolejkowy (8 osób), po trochę mnie to zmartwiło ale stanąć musiałam, bo nie byłoby niedzielnego rosołu na następny dzień. Jednak trzy ekspedientki, które tu obsługiwały, szybko rozwiały moje niezadowolenie i w niedługim czasie, ku mojemu zaskoczeniu, zostałam grzecznie i sympatycznie obsłużona. Pani Aleksandra spełniała z uśmiechem moje życzenia co do kawałków mięsa (estetycznie eksponowanego w chłodni – gablocie) i mogłam udać się do kasy, zgarniając inne artykuły. Pani Karolina w kasie to także sympatyczna dziewczyna, której kompetencji w obsłudze nie brakuje.

DORA_1

30.08.2012

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

NA TEN SKLEP...

NA TEN SKLEP OCENA -5 TO ZA MAŁO!!Ludzie co się w tym sklepie dzieje.Na stoisku mięsnym są sprzedawane STARE I ŚMIERDZĄCE mięso i wędliny.Tego dnia w promocyjnej gazetce była reklama mięsa mielonego a,że było tanie to wysłałam moją córkę żeby kupiła.Gdy córka wróciła moje zdziwienie było wielkie.Pani,która obsługiwała stoisko mięsne dała mojej córce inne mięso,ponieważ tamtego nie było a na dodatek to mięso ŚMIERDZIAŁO.Oczywiście poszłam to mięso oddać a tam niespodzianka.Pani,która obsługiwała moją córkę stała przy kasie a widząc,że wchodzę do sklepu od razu powiedziała,że wie poco przyszłam.Oczywiście zapytałam jak mogą sprzedawać nie świeże mięso i wędliny[na temat wędlin też wiem,że czasem śmierdzą bo kupiłam dla psa i to nawet lepiły się do rąk,takie nie świeże były],nie dostając odpowiedzi zażądałam kierownika zmiany i tu kolejna niespodzianka,KIEROWNIK ZMIANY WŁAŚNIE POSZEDŁ DO DOMU-tak powiedziała mi pracownica,zostawiając na zmianie 2 młode stażem pracownice i ma wrócić dopiero na zamknięcie sklepu.Jak może kierownik zmiany wyjść w trakcie swojej pracy i wrócić dopiero pod koniec?Ja nie rozumiem jak można tak ośmieszać i traktować klienta do tego sprzedawać produkty nie nadające się do jedzenia i ten sklep jeszcze istnieje.WSTYD

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2012

Placówka

Komprachcice, Kolejowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep przestronny, lecz...

Sklep przestronny, lecz obsługa jest różna. Na stoisku mięsno-wędliniarskim spotkałam się z życzliwością pani sprzedawczyni, była chętna do pomocy w wybraniu wędlin i serów. Przy kasie natomiast panie nie są zbyt miłe.Towar chaotycznie poukładany i często jest zmieniany z miejsca na miejsce. Natrafiłam też na niektóre produkty już po terminie do spożycia co jest niedopuszczalne. Wygląd sklepu jest ładny, jest czysto!To co mi przeszkadzało w tym sklepie to głośna muzyka.

Małgorzata_1794

29.08.2012

Placówka

Bystrzyca Kłodzka, ul. Osiedle Szkolne 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Korzystając z chwili...

Korzystając z chwili czasu, przejrzałam gazetkę ofertową EKO, którą wyjęłam ze skrzynki pocztowej. Ostatnio mnóstwo sklepów oferuje wyprzedaże i EKO też nie odstaje od tej formy zachęcenia klientów do odwiedzania sklepu. Oferta nr 31 ważna jest od 13-18 sierpnia i na pierwszej stronie, tej kolorowej gazetki widnieje duży, żółty tytuł „Mega Wyprzedaż” a na dole „- 20% likwidacja końcówek serii, szczegóły w sklepie”. Promocje cenowe obejmują cały okres ważności a niektóre, dodatkowo są zaplanowane na 2 ostatnie dni ważności gazetki. Znalazłam tu oferty ciekawe dla mnie, np. papryka w bardzo dobrej, niskiej cenie, czy ser żółty Gouda (jeśli jest to ser a nie sero-podobny produkt). Niezbyt absorbujące czasowo (8 stron formatu A4), przyjemne, kolorowe wydanie oferuje dużą różnorodność artykułów w niezłych cenach.

DORA_1

22.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo udane zakupy...

Bardzo udane zakupy zrobiłam w EKO – mięso, wędliny. Trzy panie - ekspedientki w tym dziale (Marzena, Ania i Aleksandra) nie pozwoliły w swej sprawności zbyt długo czekać na obsługę. Doradzały (zwłaszcza przy wędlinach), polecały i oczekiwane przez klientów sztuki/kawałki podawały z zachowaniem higieny i estetyki. Dużo cen było promocyjnych więc klienci sporo i ochoczo brali, nie wyłączając mnie. Obsługa z uśmiechem, miła, serdeczna – kompetentna. Artykuły eksponowane w przeszklonych chłodniach (oddzielnie mięso, oddzielnie wędliny, oddzielnie drób, ryby i dodatkowo surówki w wąskiej chłodni), estetycznie, higienicznie, czysto. Wszystkie kasy (trzy) były dostępne i klienci w krótkim czasie odchodzili, pomimo że zakupy kasowały uczennice nad którymi czuwały pracownice aby obsługa była poprawna. W tym sklepie organizacja obsługi jest sprawna.

DORA_1

22.08.2012

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ładny schab extra...

Ładny schab extra b/k w promocyjnej cenie 16,99 zł/kg to tylko w EKO kupuję, nawet Polo Market w tej kwestii jest z „tyłu”. Miła pani Marzena dokonała sprawnej obsługi, zachowując wymaganą estetykę i życzliwość dla klienta. Uporządkowane stanowisko pracy, estetyczne ekspozycje różnych rodzajów mięs w chłodni i ogólnie dobre wrażenie prezentowało się tutaj. W kasie też grzecznie i miło przebiegała obsługa z zachowaniem sprawności i kultury.

DORA_1

22.08.2012

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

EKO

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

EKO

Opinie (975 z 1393)

EKO

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż EKO?

Central Market

Rywal

Euro

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?