Hebe

(3.99)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2240 z 4066)

Wyczyść filtry
Przez około 10...
Przez około 10 minut szukałam odpowiedniego dla mnie produktu, mając nadzieję iż ktoś z obsługi może mi pomóc. Kiedy poprosiłam o pomoc Pani podeszła do mnie ale dała mi odczuć że przeszkadzam Jej w pracy przy wystawianiu produktów. Poprosiłam o pomoc, nie zapytała mnie o rodzaj skóry tylko poleciła pierwszy z brzegu krem. Brak kontaktu wzrokowego, brak uśmiechu, brak życzliwości. Przy kasie obsługa bardzo miła, Pani uśmiechnięta, chętna do pomocy, poleciła mi również produkty na promocji stojące przy kasie.

zalogowany_użytkownik

18.04.2017

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria przy ulicy...
Drogeria przy ulicy Żelaznej może pochwalić się obsługą na najwyższym poziomie. Dodatkowo oferty cenowe są kuszące.

Karolina_2316

26.03.2017

Placówka

Warszawa, Żelazna 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super pomocna obsługa...
Super pomocna obsługa :)

sprawdzona_opinia

22.03.2017

Placówka

Kielce, sienkiewicza 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa , panie chętnie udzielają porad dotyczące konkretnych produktów.

Katarzyna_5001

16.03.2017

Placówka

Łódź, Limanowskiego 2/4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uprzejma obsługa, bardzo...
Uprzejma obsługa, bardzo pomocna w razie potrzeby.

sprawdzona_opinia

15.03.2017

Placówka

Kielce, sienkiewicza 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam konkretnego produktu.Byłam...
Szukałam konkretnego produktu.Byłam w tym sklepie tylko raz, więc nie wiedziałam gdzie mam się kierować.W sklepie znajdowały się trzy osoby z obsługi.Dwie stały kilka metrów od wejścia.Rozmawiały przy stoisku z kosmetykami do makijażu.Stanęłam koło nich i czekałam kiedy skończą.Nie zwracały na mnie uwagi, więc spytałam czy mogę przerwać, bo potrzebuję pomocy.Wtedy jedna z pań skupiła się na mnie i poszła pokazać miejsce, gdzie znajdę produkt.Udałam się do kasy.Pani sprzedawczyni spytała mnie o kartę stałego klienta.Kiedyś ją założyłam, ale zgubiłam.Pani poprosiła o numer telefonu w celu weryfikacji.Okazało się, że w ankiecie nie podałam numeru telefonu więc pani nie może sprawdzić czy miałam kartę.Spytałam czy mogę założyć nową, bo może tamtej już nie znajdę.Niestety pani odpowiedziała ,że skoro raz już zakładałam kartę to drugi raz nie mogę.Zapytałam czy jeśli nigdy jej nie znajdę, to nie mam szans na założenie nowej.Pani odparła ,że nie mam.Staram się nie wpisywać nigdy swojego numeru telefonu, jeśli nie ma takiego przymusu.Ale okazało się ,że jego brak zablokował mi w tej sytuacji możliwość założenia nowej kart.Nie rozumiem problemu i uważam, że są to dziwne zasady.Każdemu może się zdarzyć zaginiecie karty.Na koniec usłyszałam ,że z kartą stałego klienta dostałabym spory rabat na te, akurat zakupione przeze mnie towary..To jeszcze bardzie mnie zdenerwowało.

Dagmara_264

28.02.2017

Placówka

Łódź, Drewnowska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty w drogerii Hebe, spotkałam się z bardzo miłą, fachową i rzetelna obsługą. Informacje na temat aktualnych promocji widoczne i czytelne. Na wstępie przywitano mnie z uśmiechem. Podczas wybierania produktu co prawda nie podeszła do mnie żadna z Pań, ale w momencie kiedy poprosiłam o pomoc, uzyskałam ją na wysokim poziomie i z wyczerpującymi odpowiedziami na moje pytania czy też wątpliwości. Przy finalizacji sprzedaży zostałam obsłużona również na wysokim poziomie z uśmiechem. Zaproponowano mi dodatkowy produkt. Ogólna atmosfera na sali sprzedaży była ciepła , relacje między personelem miłe i życzliwe.

Paulina_1771

23.01.2017

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, towar...
Miła obsługa, towar dostępny, sklep czysty.

AgaB

16.01.2017

Placówka

Warszawa, Puławska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to sklep...
Jest to sklep bardzo dobrze wyposażony cieszący się dużą popularnością. W sklepie z łatwością możemy znaleźć ekspedientkę która to nam we wszystkim pomoże. Duża liczba zniżek i promocji czasem powoduje małe kolejki do kas.

zalogowany_użytkownik

14.01.2017

Placówka

Ełk, Plac Miejski 1-2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyty w drogerii...
Wizyty w drogerii Hebe zawsze kojarzą mi się pozytywnie. Do wejścia oprócz potrzeby konkretnego zakupu zachęcają mnie atrakcyjne promocje - dobrze wyeksponowana informacja przy wejściu. Po przekroczeniu progu Dzień Dobry mówi nawet ochroniarz. Produkty na pólkach poustawiane w sposób przejrzysty i estetyczny. Obsługa nie jest nachalna, Panie nie "doskakują" do klienta od samego wejścia- czego bardzo nie lubię. Można się w spokoju rozejrzeć, w razie potrzeby ekspedientki są w pobliżu i jeżeli potrzebna jest pomoc, udzielają jej z uśmiechem na twarzy. Po wybraniu odpowiedniego towaru nie trzeba długo czekać aż ktoś podejdzie do kasy. W razie kolejki powyżej 3 osób Pani szybko reagują i uruchamiają druga kasę Przy kasie obsługa sprawna, zawsze można się dowiedzieć o dodatkowych promocjach bądź o produktach w atrakcyjnych cenach..

Magdalena_3652

10.01.2017

Placówka

Gdańsk, Al. Rzeczpospolitej 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od czego by...
Od czego by tu zacząć, potrzebowałem na święta prezentu dla swojej dziewczyny byłem w 1,2 drogeri lecz asortyment nie pozwalał a okazja wyjątkowa więc prezent miał być również wyjątkowy, wtedy znajomy polecił mi tą drogerie a jako że mieszkam blisko a nie słyszałem o niej udałem się w sklepie odrazu zostałem przywitany przez miłą panią która zapytała czy może mi doradzić, jak się okazało świetnie doradziła i prezent okazał się strzałem w dziesiątkę. Ten sklep jak najbardziej na tak

zalogowany_użytkownik

07.01.2017

Placówka

Bydgoszcz, Zygmunta Augusta 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Iwona_231

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo.
Słabo.

Elżbieta_725

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Agnieszka_3783

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Barbara_982

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

Pamela_4

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Enka_2

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Małgorzata_1859

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Dim

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

Swiat-perfum.pl

(0.77)

Lepiej
Gorzej

Finnes Cosmetics

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Matique

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!