Hebe

(4.00)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2237 z 4049)

Wyczyść filtry
Dobrze.
Dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo.
Słabo.

Anna_91

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Monika_53

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Roman_5

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. zbyt...
Bardzo dobrze. zbyt nachalna obsługa, atakuje klienta od samych drzwi

Joanna_204

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Aleksandra_114

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sklepie ciężko...
Na sklepie ciężko znaleźć jakiegokolwiek pracownika, który jest w stanie pomóc w wyborze kosmetyków czy perfum. Jedynym pracownikiem, który kręci się wokół wszystkich klientów jest pan ochroniarz, który według moich odczuć patrzy spod byka na wszystkich klientów. Zdecydowanie bardziej polecam hebe w Alei Bielany.

Klaudia_480

13.12.2017

Placówka

Wrocław, Podwale 37/38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy zawsze witają...
Pracownicy zawsze witają od progu z uśmiechem, profesjonalna obsługa, dobór kosmetyków itp.,kulturalni pracownicy. Towar dobrze rozmieszczony, czystość nienaganna. Duży asortyment, dobre ceny.

Katarzyna_5079

29.11.2017

Placówka

Wrocław, Borowska 114

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi dobra,...
Jakość obsługi dobra, Panie pomocne, znające produkty i potrafiące dopasować dany produkt do potrzeb klientki. Polecam

MARTA_2636

28.11.2017

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu oceniam jako bardzo dobre. zastrzeżenia mam jedynie do cen na półkach, zdarzają się niższe niż przy kasie. Pytając o to dostałam informację, że np. w przypadku tuszy do rzęs cena zależy od koloru produktu (czy jest czarny czy bardzo czarny), promocje w sklepie w tym dniu w którym ja robiłam zakupy stały w mylących miejscach np. promocja 1+1 podkłady do twarzy stały na półce 1+1 a w rzeczywistości nie były objęte taką promocją. Ekspedientka nie zapytała mnie o kartę klubową, która umożliwiała zakup pędzla do makijażu w niższej cenie, spowodowało to, że zapłaciłam więcej niż powinnam jako klubowiczka. W ramach rekompensaty za wytknięcie wszystkich uchybień otrzymałam płatki kosmetyczne w gratisie.

Ivona

28.11.2017

Placówka

Łódź, Nowosolna, Wiączyńska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam pędzelki do...
Kupowałam pędzelki do zdobienia paznokci oraz gumę Peel Off. Obsługę bardzo łatwo odszukać na sklepie a Pani która mi pomogła była bardzo miła i kompetentna. Lubię tam chodzić. Zawsze jest czysto i ładnie pachnie. Wszystko poukładane tematycznie. Zawsze coś polecają przy kasach w promocji i pytają o katę klienta. Jestem zadowolona.

zalogowany_użytkownik

27.11.2017

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wejście do drogerii...
Wejście do drogerii czyste z jasną informacją na temat aktualnych promocji. Obsługi dość mało na sklepie jak na taką ilość klientów. Widoczne było rozkładanie towaru przez obsługę.Oferta dość ciekawa,zarówno na produkty kolorowe jak i te z działu np.pielęgnacja włosów, ciała. Czas obsługi normalny, bez długich kolejek. Pani przy kasie zapytała o kartę klienta, dołożyła magazyn i ofertę promocyjną,zaproponowała produkty dodatkowe. Wizytę w sklepie oceniam 3/6, mogłoby być więcej osób na sklepie do obsługi

Ewa_1873

24.11.2017

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa uśmiechnięta, życzliwa,...
Obsługa uśmiechnięta, życzliwa, zawsze gotowa doradzić niezdecydowanemu klientowi. Jeśli czegoś nie można samodzielnie znaleźć, pracownicy nie mają problemu z pomocą, lub skierowaniem w odpowiednią alejkę. Zawsze proponowany jest aktualny, promocyjny produkt, gazetka firmowa, lub karta zniżkowa. Zakupy od razu zostają zapakowane, a klient jest zarówno witany jak i żegnany z uśmiechem na twarzy.

Sandra_269

22.11.2017

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze fachowa i...
Zawsze fachowa i miła obsługa, panie bardzo starają się dobrać odpowiedni produkt do danego typu skóry bądź oczekiwań klienta Polecam

Anna_5994

20.11.2017

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w drogerii Hebe jest na bardzo wysokim poziomie. Pracownicy przede wszystkim interesują się klientem, doradzają w wyborze kosmetyków, a także posiadają wiedzę na ich temat. W trakcie zakupów pracownicy informują o promocjach obowiązujących w sklepie. Transakcja kasowa przebiegła pomyślnie.

Karolina_2338

15.11.2017

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak jak wiadomo...
Tak jak wiadomo w Hebe obsługa ma obowiązek doradzenia klientce produktów do makijażu i kremów. Idealnie obsłużona poczułam, że jestem indywidualnym klientem. Konsultantka spokojnie odpowiedziała na moje pytania dotyczące składu kremu, zaś później dobrała idealnie podkład do mojej cery. Sklep wydaje się czysty i zadbany, obsługa przy kasie sprawna i uśmiechnięta

ZweryfikowanyKlient

08.11.2017

Placówka

Piła, 14 lutego 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo dobra obsługa...
bardzo dobra obsługa na wysokim poziomie. polecam konsultacje u Pani Igi!

zalogowany_użytkownik

07.11.2017

Placówka

Piła, 14 Lutego 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tej danej drogerii jest na bardzo wysokim poziomie. Pracownicy przede wszystkim interesują się klientem, doradzają w wyborze kosmetyków, a także posiadają wiedzę na ich temat. Obsługa przebiegła w miły sposób. Sklep schludny.

EWELINA_1407

26.10.2017

Placówka

Łódź, Drewnowska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do drogerii zostałam od razu przywitana przez jedną z ekspedientek, która również zaproponowała mi swoją pomoc. Pozostali pracownicy również byli dostępni dla klientów. Jestem klientką tej drogerii od paru lat i według mnie niestety atmosfera panująca w sklepie zepsuła się. Jeden ze stałych pracowników stał się opryskliwy dla klientów jak i współpracowników. Kiedy przeglądałam produkty ekspedient nie przeprosił mnie abym ustąpiła mu miejsca, by mógł otworzyć szufladę z kosmetykami tylko zrobił to "na chama", dlatego musiałam sama się przesunąć by nie zostać staranowana. Asortyment drogerii jak i oferta jest bogata w różnorodne produkty jak i promocję. Stan wizualny bardzo dobry. Pani, która witała mnie na wejściu podczas obsługi klientów na kasie była bardzo nachalna proponując produkty w promocji, nie zważała na niechęć konsumentów do ich zakupu tylko na siłę dalej je chciała sprzedać. Podsumowując, jestem bardzo rozczarowana aktualnie panującą atmosferą w tej drogerii, gdyż zawsze właśnie przez miłą atmosferę z wielką chęcią robiłam w niej zakupy, teraz jedynie, dlatego, że do Chorzowa mam najbliżej.

Karolina_2345

03.10.2017

Placówka

Chorzów, wolności 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z niesamowicie...
Sklep z niesamowicie sympatyczną obsługą. Panie są ciągle uśmiechnięte i bardzo uprzejme. Bardzo duży wybór asortymentu.

MIgotka89

29.09.2017

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

Wenus Fryz

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Drogeria Kosmetyk Centrum

(4.50)

Lepiej
Gorzej

PERFUMERIA LIDO

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłem sklep Hebe...
Odwiedziłem sklep Hebe i chciałbym podzielić się pozytywnymi wrażeniami. Asortyment kosmetyków i produktów do pielęgnacji jest naprawdę szeroki, co daje wiele możliwości wyboru. Cenię sobie również przystępne ceny oraz częste promocje, które umożliwiają zakupy w korzystnych warunkach. Obsługa była pomocna i życzliwa, co sprawiło, że zakupy były przyjemne. Z pewnością wrócę do Hebe w przyszłości, aby odkryć nowe produkty i skorzystać z ofert.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!