Sano

(3.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (117 z 135)

Wyczyść filtry
Sano to supermarket,...
Sano to supermarket, który regularni odwiedzam i robię tam zakupy. Przede wszystkim bardzo miła obsługa – to jest to co od razu się odczuje. Zawsze chętnie tam wracam. Do minusów zaliczyć trzeba nie zawsze pierwszej świeżości pieczone mięso i nie zawsze obecna ekspedientka na stoisku monopolowym, na którą czasami trzeba trochę poczekać.

Łukasz_1033

12.04.2010

Placówka

Koszalin, ul. Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market SANO w...
Market SANO w Białogardzie należy do sieci SANO wywodzącej się z Koszalina. Jest to sieć ukierunkowana na bardzo szeroką grupę klientów. Asortyment jest bardzo szeroki. Dlatego idąc na zakupy do SANO można zaopatrzyć się po prawie wszystkie bieżące produkty potrzebne w domu każdego dnia. Zaproponowana forma sklepu samoobsługowego powoduje, że zakupy robi się bardzo wygodnie. Godnym uwagi jest wydzelony z działu mięsnego obszar z własnymi produktami gorącymi. Można tu nabyć : kurczaka z rożna, różnego rodzju kotlety, karkówkę itp. Do tego pierogi, kopytka, łazanki. SANO jako sieć marketów oferuje swoim klientom wygodne zakupy w pobliżu miejsca zamieszkania.

Bob

17.11.2009

Placówka

Białogard, 1 Maja 3

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta dosyć...
Obsługa klienta dosyć dobra. Problem występuje wtedy, gdy klient chce zapłacić kartą. Tylko w co drugiej kasie można płacić kartą. Jeżeli otwarta jest jedna kasa, a przy niej nie ma czytnika, kasjerka musi podejść do drugiej kasy i wykonać operację. Niestety w tym momencie inni klienci są poddenerwowani, bo trochę czasu to zajmuje. Kasjerka również jest oburzona tym faktem, że musi wstać z miejsca. Dopiero po 6-ciu osobach przy kasie otwierana jest druga kasa.

Magdalena_935

21.10.2009

Placówka

Koszalin, Śniadeckich 31

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty.W upalne...
Sklep czysty.W upalne popołudnie Pani na stoisku z warzywami przebiera te, które nie nadają się do spożycia. Personel bardzo miły i pomocny - zawsze co najmniej 2 osoby są na sklepie także nie ma problemu z zapytaniem o cokolwiek. Przy kolejce jak się już spora grupka nazbiera przychodzi druga kasjerka.Pozytywnie zaskoczyło mnie zachowanie Pani Kasjerki która prawdopodobnie chciała pójść na przerwę i poprosiła o zamknięcie kasy ( ja byłam ostatnia w kolejce) po 2 minutach przyszła bardzo niezadowolona Pani Klientka - dołączyła do kolejki. Kasjerka poinformowała, że kasa jest już nieczynna - lecz spowodowało to zdecydowany protest klientki. Pani bez zbędnych komentarzy z uśmiechem ponownie otworzyła kasę i kontynuowała obsługę klientów. Minusem jest panująca duchota w sklepie.

JOANNA_462

18.07.2009

Placówka

Białogard, 1 Maja 3

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejna wizyta w...
Kolejna wizyta w supermarkecie w przeddzień święta. Na sklepie mało ludzi, ale skupiska przy działach mięsnych oraz z nabiałem. Gdy podeszłam do działu mięsnego zaskoczył mnie widok ogromnej - wręcz podwójnej - kolejki i tylko jednej Pani obsługującej na mięsie i jednej przy wędlinach. Wygląd produktu oczywiście zachęcał do zakupu - natomiast ceny były szokująco wysokie - czyżby podniesiono ceny na produkty, które będą miały największy zbyt?? Do asortymentu na półkach nie można było mieć żadnego "ale", ułożone wręcz jakby od linijki, uzupełniane na bieżąco. Niestety te produkty, które najbardziej były potrzebne dla każdego z Klientów nie zostały uzupełnione - mowa tu o chlebie - półki puste. Słyszałam kilkoro Klientów pytających o chleb - niestety zostali odesłani "z kwitkiem" - wydaje mi się, że w tych czasach takie sytuacje nie powinny mieć miejsca, gdyż Ci którzy kończą pracę o późnej porze zostają z niczym. Na zakończenie miła niespodzianka - brak kolejek przy kasach. Jednakże pojawiła się identyczna sytuacja jak przy poprzednich zakupach (w Lidlu). Zostałam sama przy kasie - kasjerka musiała odejść sprawdzić cenę produktu. Nie było przy kasie ani ochroniarza ani innej osoby, która mogłaby mnie "przypilnować" a ja miałam większość zakupów spakowanych do reklamówki i tu faktycznie mogłam po prostu ze sklepu spokojnie wyjść!

Agnieszka_519

12.06.2009

Placówka

Koszalin, Franciszkańska 104

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka jest dobrze...
Placówka jest dobrze zaopatrzona i czysta, ale obsługa niestety tragiczna. Próbowałam kupić kawałek sera i trochę wędliny, chociaż obydwa działy są w jednym ciągu i dzieli je przestrzeń metra obowiązują dwie kolejki a pani je obsługująca jest jedna, więc żeby dostać kawałek sera odstałam 15 min., a potem następne 15 min. żeby kupić 0,2 g wędliny. Podeszłam do kas, działała niestety tylko jedna, a przede mną 10 osób. Kasjerka niestety była bardziej zainteresowana piciem kawy i gryzieniem paluszków niż obsługą zirytowanych klientów. Ochrona wezwała drugą kasjerkę, a ta siadając na kasę krzyknęła i tu cytuję " ludzie nawet zjeść nie dacie". Tak więc kupienie dwóch produktów zajęło mi około godziny, w niezbyt przyjemnej atmosferze.

Marlena_55

09.06.2009

Placówka

Kołobrzeg, Lipowa 2

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O godzinie 19.45...
O godzinie 19.45 wbiegłam do sklepu który jest czynny do godziny 20.00.Wielkie Super delikatesy jak głosi reklama na budynku, faktem jest że w dniu dzisiejszym byłam już w tym sklepie w dzień i nie byłam zadowolona z zachowania pań w kasie a właściwie to tylko jednej Pani bo o godzinie 14.10 tylko jedna kasa była czynna. W sklepie panował bałagan, było brudno ,kosz przepełniony po brzegi nie mieścił śmieci, estetyka sklepu skandaliczna. Smutno mi to pisać bo jest to nowiutki budynek ,świetnie zlokalizowany a klientami są okoliczni mieszkańcy nowo powstałej dzielnicy domków jednorodzinnych i kilku bloków mieszkalnych. Jest to świetnie zaopatrzony sklep ,z dużym parkingiem czyli wydawać się powinno że dla nas okolicznych klientów jest to wspaniały prezent z racji wygody dokonywania zakupów. Wszystko jest super z tym sklepem oprócz personelu którego jak widać jest po prostu za mało w tak dużym obiekcie. Można to zauważyć każdorazowo dokonując zakupów. Pomimo 4 czy 5 kas ja widziałam w tym sklepie najwięcej 2 czynne kasy. Ale tez trzeba mieć dużo szczęścia żeby trafić na dwie pracujące kasy. I właśnie tak było dziś wieczorem na 15 minut przed zamknięciem sklepu. Od samego wejścia czułam się nie jak klient który ma zostawić tu pieniądze ale jak intruz. Już od samych drzwi wejściowych spotkałam się z niezadowoloną miną ochroniarza....no bo jak można wchodzić do sklepu który zaraz zamkną. Kiedy wbiegłam w regały bo potrzebowałam tylko masło, znów napotkałam na spojrzenie pani zmywającej podłogę. Znów intruz czyli ja klient przeszkodziłam w sprzątaniu. No i oczywiście ostatni etap: KASA....ale teraz na 10 minut przed zamknięciem sklepu było jeszcze milej bo po prostu w ogonku do kasy stała kolejka 5 osób a w kasie...nie było nikogo! No nie tym razem przegięli nie dosyć ze na kilka kas zawsze jest czynna jedna ( no czasami 2) kasa to dziś świeciła ona pustkami. Poddenerwowani w kolejce ludzie okazywali swoje niezadowolenie i zniecierpliwienie. Staliśmy tak sobie i czekaliśmy aż ujrzeliśmy pracownice sklepu myjącą obok podłogę. Ktoś z kolejki poprosił aby może ta pani zamiast sprzątać usiadła na kasie ...i wiecie co...pani ze stoickim spokojem odpowiedziała że nie może ..bo teraz sprząta... Sama chwilami nie wiem w jakim świecie żyjemy ... jak mamy nie denerwować się skoro najprostsza rzecz jakby się zdawało czyli zapłacenie w kasie za towar w koszyku napawa nas złością i zniechęca do następnych wizyt w tym sklepie.......

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2009

Placówka

Kołobrzeg, ul. Starynowska 36

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwagi dotyczą stoiska...
Uwagi dotyczą stoiska z wędlinami.Z wielomiesięcznych obserwacj wniskuję,że kierownictwo tej placówki nie potrafi zmotywować podległego personelu na dziale wędliniarskim do w miarę sprawnej obsługi klientów. Otóż w godzinach tzw. szczytu na w/w stoisku nominalnie pracują cztery ekspedientki.Nominalnie ale faktycznie klientów obsługują dwie w porywach trzy(bardzo rzadko),pozostałe zajmują się krojeniem wędlin i serów na plastry bez aktualnej potrzeby lub przebywają na zapleczu.

TADEUSZ_17

31.05.2009

Placówka

Koszalin, GIERCZAK

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży sklep na...
Duży sklep na obrzeżach miasta w położony w centrum nowo wybudowanego osiedla, otwarty w dogodnych godzinach przez wszystkie dni tygodnia, dobre zaopatrzenie, szeroki asortyment, miła choć zmęczona obsługa częstymi kolejkami. Stoisko mięsne i wędliny to bogata i dobra oferta dla klienta. Jedyny mankament to dość wysokie ceny artykułów.

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2009

Placówka

Kołobrzeg, ul. Starynowska 36

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
niestety najbliższy sklep..dlaczego...
niestety najbliższy sklep..dlaczego niestety brak wystarczającej ilości pracowników wiele razy było tak że jedna osoba siedzi na kasie druga przy mięsie i to na tyle ciekawe to jest bo zauważyłam iż dzieje się to cyklicznie. przez jakiś czas jest pełna obsuga nie ma problemu z kolejkami zarówno przy kasie jak i przy dziele mięso-sery jednakże już po poaru miesiącach zakupy w tym sklepie sa katorgą!!!Kasjerka obrażona na cały świat nie miła nie rztelna jakby siedziała w pracy za karę jedynym plusem owego sklepu jest ochrona pzemili panowie którzy choc nie muszą zawsze służą pomocą a co najważniejsze zawsze sa uśmiechnięci bo milej się patrzy na zadowolone twrze niż naburmuszone panie kasjerki!

KaŚka

20.05.2009

Placówka

Kołobrzeg, Lipowa 2

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Celem wizyty są...
Celem wizyty są codzienne zakupy,bardzo często dokonuję ich właśnie w tym markecie.Jest blisko mojego zamieszkania oraz jest bogaty wybór asortymentu.Jak co dzień przechadzam się między półkami i wyszukuję potrzebne mi artykuły.Wszystkie półki są przejrzyste i uzupełnione towarem,w sklepie panuje porządek i jest zorganizowanie pracy.Jedyny minus marketu to dość wygórowane ceny,ale zawsze mozna polegać na świeżości artykułów,więc to na pewno przyciąga wielu stałych klietów.Panie tam pracujące zawsze miłe i uśmiechnięte,służą pomocą w każdej chwili.Aż miło przyjść do takiego sklepu,ponieważ panuję rodzinna atmosfera.Polecam!

Obserwatorka:-0

15.05.2009

Placówka

Słupsk, UL.Królowej Jadwigi

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo duży...
Sklep bardzo duży i dobrze zagospodarowany, w niektórych miejsach ułożone "wystawki" z asortymentem w promocji, które (szczególnie osobom starszym bądź "zapatrzonym") utrudniają swobodne przejście pomiędzy regałami). Sklep bardzo dobrze zaopatrzony w różnego rodzaju asortyment. Na półkach porządek, dobrze widoczne i aktualne ceny towarów. Nie znalazłam towaru przeterminowanego. Obsługa Klienta bardzo dobrze zorientowana i życzliwa. Brak kolejek przy kasach bądź stoiskach z lodówkami. Ochrona sklepu zróżnicowana - młodszy i starszy Pan, bądź nawet uprzejme Panie, co jest z pewnością dla wielu Klientów miłe dla oka.

Agnieszka_519

14.05.2009

Placówka

Koszalin, Śniadeckich 31

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
I kolejny sklep...
I kolejny sklep z sieci Sano w rejonie zachodniopomorskim, kolejny z kolejkami oraz niekiedy nieprzyjemną obsługą Klienta. Co do asortymentu - jak wszystkie sklepy Sano - zróżnicowany, ułożony prawidłowo na półkach, ceny raczej na odpowiednim miejscu. W sklepie czysto i schludnie. Panie wykładające towar raczej niechętne do pomocy..ale cóż pewnie dużo pracy. Ogólnie ok, ale mogłoby być lepiej.

Agnieszka_519

14.05.2009

Placówka

Białogard, 1 Maja 3

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, personel...
Miła obsługa, personel kompetentny i przyjazny, schludnie ubrany, bardzo świeze wędliny i sery, a asortyment sklepu dosyć bogaty. Ceny zas nie sa "najnizsze w miesicie" ale nie mozna powiedziec ze jest drogo. Z pewnością czysto, towar na półkach uzupełniony, ( i widać że uzupełniany na biezaco). Jedyne mankamenty to ochrona sklepu! Bardzo niesympatyczna, dosyc czesto sie zmienia i nie wyglada jak "ochorona" (przyklad-stara babcia w kapciach chodzi i przyczepia sie do ludzi) i kolejny to - kasy ,zazwyczaj 1 otwarta (choc przy ostatniej wizycie byly nawet 2 ) czyli w kolejce stoi sie okolo 5 min.

Monika_434

14.05.2009

Placówka

Słupsk, UL.Królowej Jadwigi

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już przy wejściu...
Już przy wejściu do sklepu widoczne kolejki przy kasach. Panie wykładające towar raczej niechetne są do pomocy czy podpowiedzi, gdzie można znaleźć szukany produkt. Ceny produktów pomieszane, bądź umieszczone w nieprawidłoych miejscach. Na dziale mięsnym bałagan, nie jest zbyt czysto, bardzo mało Pań do obsługi tego działu, badź też "na szybko" proszone są Panie z zaplecza. Obsługa nieprzyjemna i opryskliwa wobec Klientów.

Agnieszka_519

13.05.2009

Placówka

Kołobrzeg, Lipowa 2

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep urządzony bardzo...
Sklep urządzony bardzo wygodnie dla Klienta, czysty i ciekawy pod względem asortymentu. Obsługa Klienta jak najbardziej fachowa i rzetelna, kilka kas czynnych nawet o wczesnj porze dnia. Towar prowidłowo ułożony na półkach, ceny na półkach zgodne z cenami na paragonie. Asortyment w dobrych cenach, niekiedy ciekawe promocje. Jedyny minus bardzo spowolniona obsługa przy dziale mięsnym.

Agnieszka_519

13.05.2009

Placówka

Kołobrzeg, ul. Starynowska 36

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze zaopatrzony w różnego rodzaju asortyment. Na półkach porządek. Widoczne i aktualne ceny towarów. Nie znalazłam towaru przeterminowanego. Obsługa bardzo dobrze zorientowana i życzliwa. Brak kolejek przy kasach. Ochrona sklepu zróżnicowana - młodszy i starszy Pan.

Agnieszka_519

07.05.2009

Placówka

Koszalin, Franciszkańska 104

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sano

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sano?

Horex

(4.14)

Lepiej
Gorzej

Mad

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Kmicic

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobre kurczaczki. Dostępne...
Dobre kurczaczki. Dostępne produkty w przystępnej cenie. Świeże owoce i warzywa. Polecam
Dodaj własną opinię!