Jakość Obsługi - Profil firmy

Nowootwarty sklep Dino...

Nowootwarty sklep Dino w Kamionkach przyciąga dość dużą liczbę mieszkańców ponieważ brakowało nam takiego miejsca. Można tu znaleźć praktycznie cały podstawowy asortyment co jest duzym ułatwieniem i nie trzeba jeździć np. do Poznania. Posiadają dość dobrze zaopatrzony rzeźnik i produkty mrożone. Nawet w tygodniu można kupić ładne i świeże warzywa. Nieco trudniej dostać tu bardziej wykwinte produkty (wołowinę czy oliwki) ale też się zdarzają.Obsługa miła choć czasami jest jej zbyt mało i tworzą się kolejki przy kasach. Ogólnie sklep gony uwagi.

Renata_234

27.02.2012

Placówka

Kamieńsk, Juliusza Słowackiego 77

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chciałem zrobić szybki...

Chciałem zrobić szybki obiad , zatem wybrałem się do DINO w Szczytnej na zakupy. To był bardzo niefortunny pomysł , bowiem asortyment stoiska z mięsem, był tragiczny , ale musiałem cos kupic zatem zdecydowałem się na peklowaną golonkę. To był kolejny fataklny wybór golonka mimo 1,5 godzinnego gotowabnia była twarda , ale nie to było najgorsze. Najgorsze spotkalo mnie, gdy juz sie ugotowala i rozpoczęłem obiad okazało sie wowczas , że ilośc solanki jest tak duża , że poprostu nie da się tego jeść. Czułem się jakbym zjadał bryłę soli, probowalem ratować sytuację ,chcąć zeby ktos z domowników choc się najadł, dalem to mojemu psu , ale ten cwaniak też nie dal sie na to nabrać i golonka wyladowała nasmietniku. Niestety jeszcze raz okazało sie , ze pośpiech jest złym doradcom. Dlatego nie polecam bywalcom jak i potencjalnym klientom tego sklepu stoiska mięsnego raz już dałem się nabrać na mięso gulaszowe i nie wyciągnęłem z tego wniosków . To zostalem skarcony ponownie. Była to moja ostatnia wizyta w tym sklepie, który w sercu Sudetów sprzedaje" Nowiny leszczyńskie"

zalogowany_użytkownik

23.02.2012

Placówka

Kamieńsk, Juliusza Słowackiego 77

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa...

Bardzo miła obsługa na samym wejściu pracownik zauważa klienta wita go w momencie zapytania o produkt pracownik bez zawachania z uśmiechem pokazał daną rzecz. Przy kasie Pracownik proponował również inne produkty, oraz pożegnał zapraszając ponownie i rzyczac miłego dnia.Przy kasie również oferuje promocjne produkty.

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

WRACAJĄC Z ODWIEDZIN...

WRACAJĄC Z ODWIEDZIN U ZNAJOMYCH, WESZŁĄM DO MARKETU DINO W KOCHANOWICACH, ABY JUŻ W DRODZE POWROTNEJ NIGDZIE SIĘ NIE ZATRZYMYWAĆ. PRZY MARKECIE SPORY PARKING, OŚWIETLONY. W ŚRODKU TYLKO KILKU KLIENTÓW I KILKA OSÓB Z OBSŁUGI. PANIE BYŁY UBRANE W JEDNAKOWE FIRMOWE STROJE, CO SPRAWIAŁO DOBRE WRAŻENIE, ALE NIE BYŁO ZAINTERESOWANIA KLIENTEM Z ICH STRONY. PRZESTRZEŃ MARKETU DUŻA, SWOBODNIE MOŻNA BYŁO SIĘ PORUSZAĆ MIĘDZY REGAŁAMI. NA PÓŁKACH DUŻY WYBÓR TOWARU, W CENACH PODOBNYCH W INNYCH MARKETACH. JEDYNIE MAŁY WYBÓR W WINACH. TOWAR DOBRZE OZNAKOWANY. W KASIE OBSŁUGIWAŁA JEDNA EKSPEDIENTKA, ALE PRZEZ WZGLĄD NA TO, ŻE BYŁO MAŁO KLIENTÓW, KAŻDY ZOSTAŁ SZYBKO OBSŁUŻONY. WIEDZĘ OBSŁUGI NIE JESTEM W STANIE OCENIĆ, PONIEWAŻ TOWAR BYŁDOBRZE OZNAKOWANY I LOGICZNIE UŁOŻONY NA PÓŁKACH NIE MUSIAŁAM PROSIĆ O POMOC.

Electra

06.02.2012

Placówka

Kochanowice, Częstochowska 42

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wpadłam do marketu...

Wpadłam do marketu tylko na moment, aby kupić bułki i ser. Jak tylko przedostałam się przez wąskie przejście koło przypraw, dotarłam do działu z mięsem i serami. Niestety w ogóle nie widziałam co jest za szybami, ba, nawet Pani ekspedientki prawie nie widziałam. Na środku przejścia stały ogromne palety z towarem. Mało, że nie dało się przejść to jeszcze nie mogłam wybrać nic z działu serów, bo nie widziałam jakie sery tam leżą. Zrezygnowałam wiec z zakupu sera, wzięłam bułki i poszłam do kasy. Panie w sklepie miłe, rozkładały towary na półki, ubrane odpowiednio. Jednak bałagan w sklepie straszny, że już nie wspomne o tych paletach, które zasłaniały całe stoisko z serkami i mięsem. Poza tym ok. Przy kasie bardzo sprawna obsługa, nie było klientów za bardzo więc szybko zostałam obsłużona. Pani była miła, polecała produkt dnia. Ceny też nie są tam wysokie i do tego bardzo duży wybór asortymentu. Miałam jeszcze problem z zaparkowaniem, ponieważ miejsc jest bardzo mało.

zarejestrowany-uzytkownik

02.02.2012

Placówka

Jarocin, Św. Ducha

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła i schludna...

Miła i schludna obsługa, aczkolwiek bardzo często zdarza się, że szczególnie jedna z kasjerek oddaje nie odpowiednią ilość reszty. Co do ich wiedzy, są poinformowane gdzie co się znajduje i chętnie udzielają pomocy. Cena w sklepie nie jest zbyt wygórowana, aczkolwiek zdarzają się produkty które są definitywnie droższe niż w innych sklepach, lecz pochwałą mogą być bardzo częste promocje. Czas obsługi szczególnie w weekend bądź godziny w których ludzie wracają z pracy jest bardzo długi, mimo, że są w sklepie 3 kasy, bardzo rzadko są uruchomione wszystkie na raz. Sklep jest dość przestrzenny, nie trzeba się w cale przeciskać, idzie normalnie przejść z wózkiem.

Piotr_1669

02.02.2012

Placówka

Rydzyna, Rzeczypospolitej 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będą w Szadku...

Będą w Szadku pierwszy raz nie za bardzo wiedziałam gdzie się udać na zakupy. Jednak w pobliżu rynku znalazłam od razu supermarket, który zachęcił mnie do wejścia. Sklep spory (jak na małe miasto), asortyment duży, spojrzałam na ceny - porównywalne do sieradzkich supermarketów czyli całkiem nieźle. Postanowiłam nawet zrobić większe zakupy skoro nie jest drogo i miałam w czym wybierać. Na stoisku mięsnym obsługiwały dwie miłe panie, które opowiedziały mi trochę o wędlince, którą chciałam kupić. Przy kasie zostałam obsłużona szybko, sprawienie i miło. Co bardzo rzadko się zdarza, pani sprzedawczyni zaproponowała mi kupno dodatkowego produktu. Byłam mile zaskoczona. Podsumowując; sklep czysty, dobrze zaopatrzony, niedrogi. Obsługa profesjonalna, miła i szybka. Polecam.

Małgorzata_1552

20.01.2012

Placówka

Sieradz, Warszawska 16

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas pobytu w...

Podczas pobytu w domu zauważyłem brak kilku przedmiotów, które postanowiłem kupić, udałem się więc do sklepu. Przy parkingu nie dało się zauważyć śmieci czy paragonów. Strefa wejścia w sklepie była czysta, nie potrzebne było jej dodatkowe sprzątanie, również kosz na śmieci nie był przepełniony. Po wejściu do sklepu zapytałem się jednej z osób o znalezienie produktu, osoba ta bez problemu i dłuższego zastanowienia zaprowadziła mnie do regału z produktem. Pracownik nie wyglądał na zadowolonego, lecz wszystkie czynności wykonywał bardzo sprawnie. Również jego ubiór nie pozostawiał nic do życzenia. Pracownik obsługiwał mnie szybko przez co nie musiałem długo czekać. Widać było że pracownicy starali się aby towary ułożone były estetycznie ponieważ do żadnego z nich nie miałem zastrzeżeń. Sklep w którym miałem dziś okazje robić zakupy ma stosunkowo duży asortyment i niskie ceny przez co przyciąga sporo klientów. Sklep podobał mi się ze względu na wygląd miejsca obsługi, świeżość produktów i miłą atmosferę panująca tym sklepie. Nie polecam tego sklepu ani nie odradzam, uważam że sklep w skali 1-10 (10-najwięcej) zajmuje 7 miejsce.

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2012

Placówka

Jaworzyna Śląska, Wolności 2f

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu dzisiejszym...

W dniu dzisiejszym postanowiłam zrobić zakupy w sklep „ Dino’’ w Świętej Katarzynie. Wchodząc do sklepu zauważyłam brudne drzwi wejściowe. Towar na regałach poukładany ale nie jest przestrzegana procedura fifo (daty ważności) ,aby cokolwiek kupić trzeba sprawdzać datę .Fatalna ekspozycja warzyw aż odechciewa się kupować czegokolwiek z tego działu. Dział pieczywo zawierał starą przeterminowaną chałkę . Ekspozycja w ladach chłodniczych mięsa wyglądała fajtanie nie wspomnę o pani która pracuje i zachowuje się jak by pracowała za karę .Nie kupiłam pieczywa, mięsa wzięłam tylko napój i podeszłam do kolejki. Kolejka to 7 osób tylko jedna kasa otwarta z czego płatność karta trwa 4minut. Poprosiłam panią aby uruchomić druga kasę –czas oczekiwania w kolejce to 14min przy uruchomieniu dwóch stanowisk. Obsługa to tylko przekładanie z taśmy przez czytnik towarów , informacja o należności i nic więcej! Za to ekspedientki rozmawiały miedzy sobą co prawda na tematy służbowe ale zupełnie było to nie potrzebne dla klientów. Pani bez żadnego wyrazu twarzy nawet nie podała mi reklamówki jednorazowej. Nie polecam tego sklepu aż dziwie się że taki sieciowy sklep może tak bardzo źle prosperować.

Ewelina_798

06.01.2012

Placówka

Kamieńsk, Juliusza Słowackiego 77

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas zakupów w...

Podczas zakupów w nowootwartym sklepie , zauważyłem jedną sprawę. Otóż kilka osób z obsługi sklepu starało sie nie :przemęczać" pracą . Do kasy trzeba było poprosic ekspedientkę , obsłużony zostałem bez uśmiechu. Tak jakby od łaski. ogólnie sklep bardzo czysty i dobrze zaopatrzony. Klientów będzie miał sporo.

Andrzej_390

29.12.2011

Placówka

Przygodzice, PTR 10

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niewątpliwa zaletą sklepu...

Niewątpliwa zaletą sklepu są godziny jego otwarcia (pn-sob.7-22; nd8-21). Obsługa sklepu jest miła, chętna do pomocy, dobrze poinformowana w zakresie oferowanego asortymentu. Rozlokowanie towaru jest przemyślane, dobrze wyeksponowane są produkty w cenach promocyjnych i wyprzedaże. Niestety, największą wadą sklepu jest jego słabe zaopatrzenie - rzuca się to zwłaszcza w oczy w zakresie produktów nietrwałych, np. warzywach i owocach. Problemem jest także wiecznie psujący się terminal do płatności kartą i fatalny, mały parking. Pochwały należą się kasjerkom - zawsze uśmiechniętym, miłym i kompetentnym.

Katarzyna_3095

20.12.2011

Placówka

Siechnice, Zacisze 2

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od ostatniej wizyty...

Od ostatniej wizyty sporo czasu minęło , widać , ze personel sklepu coraz lepiej sobie radzi z nową rzeczywistościa, jeszcze gdyby klienci na wjazdach i wyjazdach z parkingu stosowali sie do znaków drogowych byłoby super, a tak jest niebezpiecznie. Szkoda że policja zapomniala, że ma juz uprawnienia do karania tych co jeżdżą pod prąd na parkingach.W sklepie ciekawiej, sprawniejsza obsługa , czasami nawet druga kasę uruchomią, więcej personelu może bedzie normalnie. Towar jakoś bardziej cieksawiej eksponowany, szkoda tylko , że warzywa i owoce są nie bardzo świeże. Pieczywo mozna już dostać wieczorem to duży plus. Nie wiem tylko po co wśrod gazet, gazety lokalne z województwa wielkopolskiego i jeleniogórskiego. Szczególnie zdziwienie budzi gazeta klubu żużlowego z wielkopolski. Rozumiem, że udzialowcy DINO to mieszkańcy tego wojewodztwa , ale my mamy swoja prasę regionalną i lokalną , ktorej nie uświadczysz w DINO, a szkoda. Tyle na dzisiaj, jest lepiej niż miesiąc temu, ale do normalności jeszcze daleko.

zalogowany_użytkownik

06.12.2011

Placówka

Szczytna, Kościelna 15

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W markecie Dino...

W markecie Dino świetnie robi się zakupy, są i koszyki i małe wózki - jest tez punkt gdzie można nadać totolotka,towar jest dobrze poukładany na półkach i ceny są czytelne. Jest duzo miejsca, jedynie przy owocach i warzywach jest go mniej, jest stoisko z wedlinami. Obsługa miła i rzeczowa. Przy stoiskach kasowych też trochę wiecej miejsca mogło by byc.

nilomanek

21.11.2011

Placówka

Boguszów-Gorce, Traugutta

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zwróciłam uwagę na...

Zwróciłam uwagę na porządek na parkingu, żadnego papierka, śmieci, wózki stojące w szeregu na swoim miejscu. W sklepie również, towar ładnie powystawiany na półkach, wszystko poukładane, bez problemu można było znaleźć to co potrzebowałam. Obsługa bardzo miła i uśmiechnięta. Gdy się rozglądałam za solą peklowaną jedna z pań z personelu spytała w czym może pomóc. W kolejce również nie stałam długo, gdyż widząc, że robi się ogonek, otwarto kolejną kasę.

Anna_9

10.11.2011

Placówka

Koźmin Wielkopolski, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nowo otwarty sklep,...

Nowo otwarty sklep, sądziłem , że będzie konkrencją dla już istniejacych w tej branży- niestety zawiodłem się, głownie pod względem cen jak i oferowanego asortymentu.Otoczenie jak i połozenie na skraju osiedla dawalo mozliwośc ściagnięcia dużej liczby klientów, okazalo sie , ze tylko tych co nie mają możliwosci na zakupy u konkurencji np. ze względu na brak środków transportu. Asortyment nie ciekawy, owoce i warzywa nie przekonują mnie do zakupów. W godzinach wieczornych brak pieczywa , nie mówie już o świeżym. Towar poukładany dośc chaotycznie, nie widze żadnej logiki w takiej, a nie innej ekspozycji. Na stoisku mięsnym czekałem zbyt długo na ekspedientkę, co mnie zniechęciło do ponownych odwiedzin tego sklepu. Obsługa też nie sprawiała wrażenia, że jesteśmy oczekiwanymi klientami, zero kontaktu wzrokowego, nikt nie zachecał do ponownych odwiedzin. raczej nie poleciłbym znajomym tego\skleou ani ze wzgledu na ceny , ani oferowany asortyment. To wszystko juz było u konkurencji, oczekiwania moje były znacznie wieksze - szkoda, że nie wykorzystano możliwosci jakie stworzyło połozenie sklepu. Czekam na konkurencyjność pod wzgledem cen i obsługi- może się doczekam

zalogowany_użytkownik

06.11.2011

Placówka

Kamieńsk, Juliusza Słowackiego 77

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam dzisiaj na...

Byłam dzisiaj na zakupach aby zakupić wędline czekałam 15min aż wreszcie podejdzie do mnie Pani która obsługuje na tym dziale zależało mi na czasie więc podeszłam i poprosiłam kasjerkę aby kogoś zawołała Pani przy kasie nie powiedziała mi Dzień dobry ani nie zaproponowała mi siateczki mimo że widziała że nie mam i mam dużo zakupów wrecz cały czas milczała nawet nie powiedziała dziękuję a resztę wydała mi tak że wysypała mi się na lade obsługa w tym sklepie fatalna brudno na podłodze obok warzyw okropnie zapytałam się pani kasjerki czy na magazynie nie mają mleka dla dziecka nan3 a kasjerka na to "Nie ma!i nie wiem kiedy zamówią"mimo że ja zachowywałam się kulturalnie pani przy kasie nie pokazywała mi tego z wzajemnością.

zalogowany_użytkownik

06.10.2011

Placówka

Boguszów-Gorce, Traugutta

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo przyjemny sklepik...

Bardzo przyjemny sklepik osiedlowy. Jeśli chodzi o obsługę to nie spotkałam się z nieprzyjemnym traktowaniem. Pani zawsze mi chętnie doradzi, zasugeruje też co warto kupić, bo aktualnie jest w promocji. Personel ubrany prawidłowo, schludnie i czysto.. Towar zawsze jest prawie pełen w asortymencie, ładnie wyeksponowany. Nie ma problemu z zakupem tego co chcę. Czas obsługi raczej krótki. Nigdy zbyt długo nie stałam w kolejce. Lokalizacja bardzo dogodna, dużo miejsc parkingowych pozwala za spokojem zaparkować.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2011

Placówka

Kamieńsk, Juliusza Słowackiego 77

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo przyjemny sklepik...

Bardzo przyjemny sklepik osiedlowy. Jeśli chodzi o obsługę to nie spotkałam się z nieprzyjemnym traktowaniem. Personel ubrany odpowiednio do tego jak powinien wyglądać. Towar zawsze jest prawie pełen w ofercie. Nie ma problemu z zakupem tego co chcę. Czas obsługi raczej krótki. Nigdy zbyt długo nie stałam w kolejce.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2011

Placówka

Jarocin, Św. Ducha

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak promocyjnego towaru-...

Brak promocyjnego towaru- łopatka wołowa bez kości- tłumaczenie personelu - nie dojechała.Wiedza i kompetencje personelu żenujące, oferta ,cena i asortyment brak zaufania czy towar z gazetki reklamowej jest lub będzie w sklepie, organizacja i czas obsługi taki sobie , wygląd miejsca obsługi , może być . Najważniejsze to nieprawdziwe ceny przy kasie i na stoisku.

Bernard_9

06.09.2011

Placówka

Leszno, Jana Kazimierza

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mocnymi stronami sklepu...

Mocnymi stronami sklepu są ceny, dość szeroki asortyment i lokalizacja. W pobliżu nie ma sklepów, dyskontów, czy innych marketów które mogły by tutaj konkurować. Na tym jednak mocne strony się kończą. Sklep sprawia wrażenie brudnego i niehigienicznego. Jest bardzo ciasno, nie ma miejsca na wymijanie innych klientów między półkami. Personel wygląda odpychająco niechlujnie. Jest bardzo niemiły i trudno się czegoś od niego dowiedzieć. Na szczególną uwagę zasługują ekspedientki ze stoiska mięsnego. Nie dość, że wyglądają niechlujnie, to jeszcze zdają się pokazywać, swoim zachowaniem i opryskliwymi odpowiedziami, że klienci im przeszkadzają i najlepiej żeby ich w sklepie w ogóle nie było. Mięso oferowane na stoisku również pozostawia wiele do życzenia (np. części kurczaka sprzedawane są z naprawdę sporą ilością piór). W całym sklepie są otwarte tylko dwie kasy, do których ciągną się bardzo długie kolejki. Stoją pomiędzy niektórymi półkami co jeszcze bardziej utrudnia robienie zakupów. Na moje pytanie, gdzie mam zostawić butelki na wymianę, Pani kasjerka wskazała mi pod taśmą od kasy skrzynki poustawiane jedna na drugiej. Wszystkie, oprócz skrzynki na samym dole były pełne, więc spytałem czy sam muszę dogrzebać się do skrzynki znajdującej się na dole. Otrzymałem odpowiedź twierdzącą. Podejrzewam, że Panie pracujące w sklepie wykonują ciężką i trudną pracę, ale chciałoby się żeby jakość obsługi klienta spełniała chociaż minimalne standardy. W opisywany sklepie taka sytuacja miejsca nie ma.

Mateusz_543

19.08.2011

Placówka

Wrocław, Zielińskiego 22a

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

dino - supermarket

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

dino - supermarket

Opinie (896 z 1822)

dino - supermarket

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż dino - supermarket?

Warus

Mikrus

Leader

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?