Pandora

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (168 z 428)

Wyczyść filtry
12.06. zwróciłam przesyłkę,...
12.06. zwróciłam przesyłkę, napisano do mnie informację, że 30.06. zarejestrowano zwrot, /co już jest kłamstwem. 18 dni szła przesyłka ?! - BZDURA!./ i uruchomiono procedurę zwrotu pieniędzy. OD 30.07. br. czekam na zwrot pieniędzy, w poniedziałek ruszam na Policję za wyłudzenie. Zaznaczam, ze dzwoniłam do nich 3 x, wysłałam 4 maile.

Niezweryfikowany Klient_5VeZ

25.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Prosimy o cirpliwo??...
Prosimy o cirpliwo?? az dojedzie do nas twoja paczka ( to mo?e trwa? do 2 tygodni ) ?eby zwrot ?rodków zosta? zrealizowany Jeszcze raz dzi?kujemy za odpowied? i kontakt z nami, a je?li kiedykolwiek b?dziesz potrzebowa? dodatkowych informacji z naszej strony, prosimy o kontakt. --------------------- Tak wygląda odpowiedź, ale przynajmniej jest.

Magdalena_2634

21.07.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar zwrócony, sklep...
Towar zwrócony, sklep otrzymał przesyłkę tydzień temu. Zero informacji, nadania sprawie biegu. To samo na wielu stronach europejskich Pandory. Skargi na przetrzymane zwroty i zero kontaktu. Bo przez kontakt nie mogę uznać maila od jakiegoś Konrada- Doradcy Klienta pełnego niezrozumiałych znaczków zamiast polskich znaków. Powinnam jeszcze wspomnieć o opakowaniu. Bransoletka za kilkaset złotych włożona w foliowy pakiecik z napisem 'Made in Thailand. Obok wciśnięte do paczki pudełko prezentowe.

Magdalena_2634

21.07.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, dzisiaj otrzymałam...
Witam, dzisiaj otrzymałam pieniądze za zwrot , który PANDORA otrzymała 13 czerwca. Informuję o tym żeby reszta klientów nie traciła nadziei. Nie zmienia to faktu, że firma zaliczyła mega wpadkę.

Niezweryfikowany Klient_zZOp

15.07.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Totalna poraznka! Ponad...
Totalna poraznka! Ponad miesiąc czekałam na wymianę bransoletki, wiec zdecydowałam się na zwrot gotówki, na który czekam od trzech tygodni i nic! 6 lipca doszła do mnie bransoletka, mimo tego ze wcześniej prosiłam o zwrot pieniedzy. Żenada! Po prawie 2 miesiącach ani bransoletki ani pieniędzy. Każdy z konsultantów mówi co innego, jeden Pan konsultant po prostu mnie wysmial i obrażał. Nigdy więcej.

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Totalna poraznka! Ponad...
Totalna poraznka! Ponad miesiąc czekałam na wymianę bransoletki, wiec zdecydowałam się na zwrot gotówki, na który czekam od trzech tygodni i nic! 6 lipca doszła do mnie bransoletka, mimo tego ze wcześniej prosiłam o zwrot pieniedzy. Żenada! Po prawie 2 miesiącach ani bransoletki ani pieniędzy. Każdy z konsultantów mówi co innego, jeden Pan konsultant po prostu mnie wysmial i obrażał. Nigdy więcej.

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Masakra! Cały czas...
Masakra! Cały czas oszukują, kręcą i nie chcą oddać pieniędzy. Date q której podobno "oddali" mi pieniądze na konto zmieniali trzy razy. Nigdy wiecej zakupóq w tym sklepie.

Niezweryfikowany Klient_DVA7

15.07.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 19...
W dniu 19 czerwca (potwierdzenie DPD Pickup) Pandora odebrała zwrot. Dopiero 1 lipca dostałam informację, że zwrot został przyjęty i nadano mu nr 30714775. Do dzisiaj nie otrzymałam środków na konto. Kontakt mailowy nie skutkuje - wysyłają automatyczne odpowiedzi. Infolinia wyłączona. Przestrzegam przed zakupem w sklepie internetowym Pandory.

Niezweryfikowany Klient_P7jY

15.07.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
A ja dzisiaj...
A ja dzisiaj próbowałam się tam dodzwonić i nic. Tak jakby wyłączyli infolinię. A widzę, że jednak komuś się udało. Z braku innych możliwości zadzwoniłam do sklepu stacjonarnego w swoim mieści (Bielsko-Biała) i opowiedziałam im co się dzieje ze sklepem internetowym i wszystkich, którzy tutaj napisali post. Odniosłam wrażenie, że wiedzą, że coś jest nie tak ale nie znają szczegółów. Lucyna

Niezweryfikowany Klient_zZOp

14.07.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od 05.06.2020 nie...
Od 05.06.2020 nie mogę odzyskać 179 zł za zwrócone kolczyki. Wielokrotnie kontaktowałam się z płatną!!! Infolinią międzynarodową tej firmy i żaden z konsultantów nie potrafi mi odpowiedzieć, kiedy odzyskam pieniądze. W ubiegłym tygodniu w środę twierdzili, że do piątku dostanę zwrot, ale oczywiście on nie nastąpił. Dziś po raz kolejny kontaktowałam się z infolinią i pani stwierdziła, że nie jest mi w stanie powiedzieć kiedy dostanę pieniądze. To jest jakaś kpina.

Niezweryfikowany Klient_xmBz

13.07.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam w internetowym...
Kupowałam w internetowym sklepie Pandory od lat i wszystko było super, teraz nie mogę od miesiąca odzyskać pieniędzy za zwrócony towar (165zł). Lidzie ktoś wie co się podziało?

Niezweryfikowany Klient_zZOp

13.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak zwrotu pieniędzy,...
Brak zwrotu pieniędzy, brak kontaktu, tragicznie!! Chyba musze się pogodzić ze strata pieniędzy... Jak taka marka może sobie pozwolić na takie traktowanie klientów???

Niezweryfikowany Klient_g4Pc

10.07.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poza automatycznymi mailami...
Poza automatycznymi mailami kontakt zerowy. Nie potrafią wpisać poprawnego adresu na paczce.

Niezweryfikowany Klient_Nun2

10.07.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Widze ze nie...
Widze ze nie ja pierwsza i ostatnia mam z tym problem, w polowie czerwca zwrocilam towar do dnia dzisiejszego nie mam pieniedzy, 1 lipca dostalam wiadomosc ze towar do nich doszedl mimo ze minely ponad dwa tygodnie od zwrotu, i dalej nic.. jesli nie chcecie zeby ta firma bezprawnie przetrzymywala Waszew pieniadze NIE KUYPUJCIE TU NICZEGIO!! zreszta jakosc ni jak sie ma do ceny ...

Niezweryfikowany Klient_RhUZ

09.07.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pod koniec maja...
Pod koniec maja odesłałam produkt. Podobno 12.06.2020 wyszedł do mnie przelew., ktorego nie otrzymałam do dnia dzisiejszego. Nie są w stanie / nie chcą podać mi numeru transakcji abym mogła sprawdzić gdzie utknęły moje pieniądze. W przeciągu ostatnich dwóch tygodni rozmawiała z 3 osobami z infolinii i nikt nic nie wie. To jakaś farsa. Łamaną polszczyzną powtarzają, że problem będzie eskalowany (to jakaś ich wyuczona formułka) - bez efektu. Porażka! Nigdy więcej zakupów w tej firmie.

Niezweryfikowany Klient_z10c

09.07.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłam ostatnio przez...
Zakupiłam ostatnio przez sklep internetowy bransoletkę i wisiorek z serii Drzewo rodzinne. Wczoraj dotarły. Kosztowały ok 700 zł. Nie polecam. Spodziewałam się po firmie o takiej renomie czegoś lepszego. Srebro miejscami czarne, nie wiem czy zaśniedziałe czy po prostu brudne. Pudełka na biżuterię śmierdziały tanią chinszczyzną. Okropność! Na e-maila ze skargą odpisał oczywiście automat. Pierwszy i ostatni raz miałam doczynienia z tym sklepem, skutecznie mnie zniechęcili.

Niezweryfikowany Klient_nwYf

08.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przestrzegam przed zakupami...
Przestrzegam przed zakupami na Pandora online, ponieważ pierścionek zwróciłam 21.05.2020 r. i do dzisiaj nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Infolinia mailowo i telefonicznie informuje, że zwrot został przyjęty i środki zostaną zwrócone, ale na pytanie kiedy, odpowiadają, że przekazali sprawę do eksperta. Porażka. Nie spodziewałam się po takiej marce.

Niezweryfikowany Klient_anOx

03.07.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zalega ze...
Sklep zalega ze zwrotem pieniędzy, kwota nie mała, nikt nie potrafi mi powiedziec kiedy odzyskam prawie półtora tysiąca!!! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_tmjU

02.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od 5 maja...
Od 5 maja czekam na doręczenie bransoletki, którą wymieniałam. Mimo statusu przesyłki "paczka nienadana" sklep sugeruje, ze kurier doręczył przesyłkę sąsiadom lub w bezpieczne miejsce, co jest fizycznie niemożliwe, skoro przesyłka nie opuściła sklepu, jest przygotowana do wysyłki. Sklep internetowy nie przestrzega regulaminu, a kontakt jest bardzo utrudniony. Brak odpowiedzi na maile. Efekt jest taki, że nie otrzymałam do dziś ani produktu, ani zwrotu pieniędzy, a moja sytuacja jest określana jako incydent, który nie odzwierciedla wysokich standardów obsługi. Patrząc na ilość opinii, które dotyczą podobnych sytuacji, to jest kpina.

Niezweryfikowany Klient_wrpW

01.07.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zalega ze...
Sklep zalega ze zwrotem pieniędzy za zamówienia dziesiątkom, jeśli nie setkom klientek!!! Ja czekam już ponad 3 tygodnie od momentu doręczenia zwrotów do Sprzedawcy, co jest oczywistym łamaniem prawa, bo ustawowo jest na to 14 dni. Brak kontaktu, odpowiedzi na maile, na infolinię nie można się dodzwonić. Do tego sklep sprzedaje towar używany, uszkodzony, w fatalnym stanie. CZUJĘ SIĘ OSZUKANA, rozczarowana i wściekła. GDZIE SĄ MOJE PIENIĄDZE???

Niezweryfikowany Klient_Zraj

25.06.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pandora

Marka Pandora powstała w 1982 roku w Kopenhadze. Przedsiębiorstwo zostało założone przez złotnika Per Enevoldsena oraz jego żonę Winnie. Marzyli oni o firmie, która produkowałaby najwyższej jakości biżuterię dla kobiet z ręcznie wykonanymi dodatkami. Produkty Pandora miały wyznaczać nowe trendy na rynku i jednocześnie być dostępne w przystępnych cenach. Z tego powodu udali się do Tajlandii, gdzie zgłębili wiedzę dotyczącą metali i kamieni szlachetnych, a także poznali znakomitych rzemieślników. Produkcję biżuterii Pandora rozpoczęła dopiero w 1989 roku.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pandora?

orchis-jubiler.com

(4.00)

Lepiej
Gorzej

swiat-perel.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Jubiler Schubert

(1.45)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
OK.
Dodaj własną opinię!