Pandora

(4.87)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (156 z 342)

Bez zastrzeżeń i...
Bez zastrzeżeń i pytań, raz kupiona pokochana na całe życie,idealna

Izabela_903

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dość przeciętna obsługa,...
Dość przeciętna obsługa, brak inicjatywy ze strony personelu.

LaMarija

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w średniej...
Obsługa w średniej atmosferze - raczej spiętej.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko profesjonalnie
Szybko profesjonalnie

Klient_Kyfg

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Piękny asortyment i...
Piękny asortyment i profesjonalna obsługa klienta.

Konsultantka22

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
super produkty
super produkty

Klient_B51g

09.03.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słaba jakość...
Bardzo słaba jakość produktów, problemy podczas reklamacji bez interwencji rzecznika praw konsumentów straszne problemy.

doska

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
piękna biżuteria
piękna biżuteria

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ślicznosci!
Ślicznosci!

Stefan_31

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra jakość w...
Dobra jakość w stosunku do ceny

Piotr_1072

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super jakość towarów,...
Super jakość towarów, fantastyczna obsługa, zakupy w Pandora to przyjemność.

Adrianna_104

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystkie przebiegło super,...
Wszystkie przebiegło super, nie byłam zdecydowana co konkretnie chce, Pani cierpliwie odpowiadała na moje pytania przez co pomogła mi wybrać piękne kolczyki na prezent. Wszystkim tym zdecydowanym oraz nie, polecam wizytę w tym punkcie sprzedaży.

Niezweryfikowany Klient_nat4

27.12.2021

Placówka

Kraków, Kamieńskiego

Nie zgadzam się (0)
Pandora jest moim...
Pandora jest moim ulubionym sklepem z biżuterią. Ale bardzo demotywujące są Panie sprzedawczynie. Wykonują swoją pracę zachowując się jakby ktoś je zmuszał. Bardzo niemiłe. Klient pyta z poradą a sprzedawczyni odpowiada: nie wiem. Chyba wybiorę inną firmę z biżuterią...

Niezweryfikowany Klient_CRDK

27.12.2021

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Stale uzupełniany asortyment,...
Stale uzupełniany asortyment, towar dostępny w sklepie mimo dużego natężenia klientów (atrakcyjna promocja) Panie ekspedientki służące pomocą, zawsze doradzą, pomogą przymierzyć i odpowiedzą na wszystkie pytania. Sklep prezentuje się elegancko i ekskluzywnie

Klient_K9B7

19.10.2021

Placówka

Warszawa, Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Najgorsze podejście do...
Najgorsze podejście do klienta. Zaplanowana promocja na bransoletki 1+1 gratis. Wszędzie napisane że tylko Star Wars nie wchodzi w promocję. O złotych bransoletkach nie ma nigdzie wspomniane, że nie wchodzą w promocję. Na kilka dni przed promocją znikają z asortymentu sklepu online oraz zostają odesłane ze sklepów stacjonarnych do siedziby firmy. (Informacja z jednego z salonów). Tak by przez przypadek żaden z klientów nie kupił w promocji. Kontakt telefoniczny z salonami stacjonarnymi, zaczynając od Poznania, Wrocławia, Warszawy, Krakowa daje sprzeczne informacje. Raz złoto wchodzi, raz nie wchodzi na promocję. To jawne i bezczelne wprowadzanie w błąd klientów!

Niezweryfikowany Klient_DbwZ

23.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Od czerwca czekam...
Od czerwca czekam na zwrot pieniędzy za wadliwą bransoletkę, bransoletka odesłana, a zwrotu niema. Kontakt telefoniczny z obsługą klienta niczego nowego nie wnosi, zwodzą klienta, niczego nigdy nie wiedzą, nie mają pojęcia niby co się dzieje.

niezalogowany-uzytkownik

27.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Chciałabym ostrzec klientów...
Chciałabym ostrzec klientów sklepu internetowego, reklamowałam w czerwca bransoletkę, reklamacja uznana do dnia dzisiejszego nie mam środków ze zwrotu. Pisząc do sklepu ciągle dostaję informację, że przekazali do księgowania i że firma ma wiem działów. Wyglada na to, że chyba mają problemy płynnościowe, taka firma nie mogłaby sobie pozwolić na taką zwłokę w zwrocie środków

Niezweryfikowany Klient_Wj4x

27.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta to...
Obsługa klienta to jest jakiś dramat. Konsultacji są bezczelni i aroganccy. Dawno nie spotkałam się z taką obsługą ( opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_kg3Y

03.06.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Czuję się oszukana...
Czuję się oszukana i lekceważona prze firmę Pandora. Od kwietnia staram się kupić pełnowartościową bransoletkę Reflexions. Napisałam staram się, bo zakupioną przeze mnie bransoletkę otrzymałam połamaną (nie z przyczyn transportu). Zareklamowałam. Od tamtego czasu przez kolejne 4 miesiące zwodzono mnie, że bransoletka już jest przygotowana i będzie wysłana następnego dnia. Nigdy jej nie otrzymałam. Po kolejnych telefonach zwrócono mi pieniądze. Zamówiłam ponownie bransoletkę i zrobiłam to tylko dlatego, że wraz z pierwszą bransoletką, kupiłam koralik i nie mogłam go już zwrócić. Bransoletka ponownie przyszła uszkodzona. Nie spodziewałam się takiego bubla za taką kasę (730 zł). A może w sklepie internetowym tylko takie sprzedają i liczą na to, że nikt nie będzie ich reklamował. Ponownie od 3 dni próbuje się skontaktować z kimś decyzyjnym, ale jedyne na co ich stać to: „przepraszam, nie możemy Pani z nikim połączyć, sprawa zostanie przekazana dalej”. Nie szanują klientów! Nie polecam i zgłaszam sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta.

Niezweryfikowany Klient_niAI

14.11.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Od 22 dni...
Od 22 dni czekam na przesyłkę , która miała być zrealizowana w ciągu 1-2 dni. Ciągle jej nie ma. Żadnego wytłumaczenia i przeprosin za opóźnienia. Nie polecam. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Klient_TSF7

23.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Pandora

Marka Pandora powstała w 1982 roku w Kopenhadze. Przedsiębiorstwo zostało założone przez złotnika Per Enevoldsena oraz jego żonę Winnie. Marzyli oni o firmie, która produkowałaby najwyższej jakości biżuterię dla kobiet z ręcznie wykonanymi dodatkami. Produkty Pandora miały wyznaczać nowe trendy na rynku i jednocześnie być dostępne w przystępnych cenach. Z tego powodu udali się do Tajlandii, gdzie zgłębili wiedzę dotyczącą metali i kamieni szlachetnych, a także poznali znakomitych rzemieślników. Produkcję biżuterii Pandora rozpoczęła dopiero w 1989 roku.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pandora?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Panie obsługujące sklep...
Panie obsługujące sklep stacjonarny w Galerii Jurajskiej w Częstochowie są kompetentne i miłe. Jakość obsługi doskonała. Choć do sklepu weszliśmy pół godziny przed zamknięciem, nie dało się wyczuć zniecierpliwienia u Pań. Zaproponowały dodatkowy element i pięknie zapakowały zakupy.
Zgadzasz się?