Jakość Obsługi - Profil firmy

Wybrałam się do...

Wybrałam się do sklepu, aby kupić ubranko na chrzest dla mojego synka. Sklep mały, dobrze oświetlony. Na regałach i wieszakach porządek lecz podłoga brudna, w kątach latające koty z kurzu. Dwie panie sprzedawczynie średnio zainteresowane klientami, rozmowa między nimi ważniejsza. Sklep nie jest przystosowany dla matek z dziećmi - brak miejsca żeby zmierzyć ubranie 5 - miesięcznemu dziecku. Po zmierzeniu okazało się że ubranko jest za małe i niestety nie było większego nie było, poprosiłam ekspedientkę aby zadzwoniła na inny sklep dowiedzieć się czy jest rozmiar który mnie interesuje. Sprzedawczyni z bardzo nie miłą miną wzięła słuchawkę i udała że dzwoni, nie minęło 10 sekund, stwierdziła że linia jest uszkodzona. Krótka rozmowa była dla mnie podejrzana, wzięłam ulotkę na której był nr tel. do sklepu i sama ze swojego tel. kom. wykonałam tel., udało mi się dodzwonić i odłożyć odłożyć rzecz która mnie interesuje. Sklep dość drogi, kolekcja interesująca lecz dużo rzeczy uszytych jest w sposób mało funkcjonalny. Jedyny plus dla tego sklepu jest to iż w dniu dziecka jest rabaty 20 % na cały asortyment.

Aleksandra_946

04.06.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam, dzisiaj wybrałyśmy...

Witam, dzisiaj wybrałyśmy się z rodziną do sklepu Wójcik po komplet dla dziecka na chrzciny. Nigdy wcześniej nie wchodziłam do tego sklepu, choć jestem mamą 4 letniej córki, ponieważ słyszało się od innych mam o cenach jakie tam są- czyli wysokie w stosunku do innych sklepów. Dzisiaj wiem ,że byłam tam pierwszy i ostatni raz.Dziewczyny nie były zbyt miłe,jedną chciałam poprosić o pomoc to się odwróciła i poszła bez słowa,rzecz była za mała i poprosiłyśmy o telefon do sklepu w centrum handlowym Magnolia, niestety po raz kolejny nas zignorowano.Pracowałam w sklepie odzieżowym 11 lat i jeszcze nigdy nie zdarzyło mi się potraktować kogoś w taki sposób,znam standardy a dziewczyny nawet się nie starały.Oświetlenie,czystość,obsługa i ekspozycja rzeczy maja wiele do życzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (11)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sprzedawczynie usmiechniete bardzo...

Sprzedawczynie usmiechniete bardzo profesjonalna obsługa, osoby bardzo zyczliwe bardzo dobrze doradzając wszystko super, wystrój sklepu, ceny ,personel.Nalezy brac z nich przykład.Jestem pod wrazeniem. Szkoda ze wlasciciel zamknąl swoj sklep w Galerii Mokotów, tam byla obsludga na dwa medale.Bede zawsze kupowala ich produkty , sa modne, sliczne i niedrogie.

Kasia_57

18.03.2011

Placówka

Warszawa, ul. Jana Pawła II, Arkadia 82

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie Wójcik...

W sklepie Wójcik zachwyciła mnie miła atmosfera sprzyjająca robieniu zakupów, a odpowiadająca zarówno dorosłym, jak i ich dzieciom. Jeśli chodzi o wybór towaru – był duży i zadowalający. Tym razem wybraliśmy ciekawe spodnie jeansowe z paskiem. Obsługa sklepowa bardzo miła i kompetentna. Ceny nie były za wysokie, czyli w stosunku do jakości było ok. Dziecko także było zadowolone z zakupów.

Marcin_1182

15.02.2011

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie Wójcik...

W sklepie Wójcik panowała miła atmosfera sprzyjająca zarówno dorosłym, jak i dzieciom. Wybór towaru duży i bogaty. Tym razem wybraliśmy ciekawy sweterek. Obsługa bardzo miła i uprzejma. Ceny nie są bardzo wysokie, więc w stosunku do jakości ok. Dziecko zadowolone z zakupów, a to dla nas najważniejsze :-)

zarejestrowany-uzytkownik

13.02.2011

Placówka

Grudziądz, konarskiego

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep z pomysłem,...

Sklep z pomysłem, lokal czysty, schludny. Personel ma podejście raczej bez werwy. Oczywiście sprzedawca zajął się klientem, aczkolwiek bez entuzjazmu. Obejrzałem asortyment odzieży, który jest dostatecznie wystarczający, ceny dość umiarkowane. Mały minus za brak zaangażowania ze strony personelu, poza tym bez zastrzeżeń.

Marcin_1182

02.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

przeszkadza mi trochę...

przeszkadza mi trochę mały wybór, nie ma wogóle ubrań z obecnymi dziecięcymi idolami, a takich własnie szukałam. panie sprzedawczynie nie dbają specjalnie o klienta-choć to mały sklep i były we dwie a ja jako jedyna klientka nie odpowiedziały na moje dzien dobry. plusem jest promocja-na wszystkie artykuły 20%zniżki

zalogowany_użytkownik

08.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

pracujace tam pani...

pracujace tam pani bardzo interesuja się klientem, chętnie mu pomogą, doradzą, pokażą asortyment. wybór ubranek dla dzieci zarówno chlopców jak i dziewczynek jest spory, wszystko jest ładnie i schludnie poukladane, każdy produkt zawiera metkę z ceną i krótkim opisem produktu. ceny są przystępne jak na wysoka jakość produktu

zalogowany_użytkownik

26.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

PRZECHODZĄC KOŁO SKLEPIKU...

PRZECHODZĄC KOŁO SKLEPIKU POSTANOWIŁAM WSTĄPIĆ, PONIEWAŻ UBRANKA NA WYSTAWIE PREZENTOWAŁA SIĘ ZACHĘCAJĄCO. PO WEJŚCIU DO ŚRODKA ZAUWAŻYŁAM, ŻE MOŻE MIEJSCA NIE MA TAM ZBYT DUŻO, ALE JEST WYGOSPODAROWANE MIEJSCE GDZIE MOŻE POBAWIĆ SIĘ DZIECKO ( Z WŁASNEGO DOŚWIADCZENIA WIEM, ŻE TO SIĘ PRZYDAJĘ, PONIEWAŻ DZIECKO ZAJMIE SIĘ ZABAWĄ, A MAMA MOŻE SPOKOJNIE COŚ WYBRAĆ). ZACZĘŁAM OGLĄDAĆ UBRANKA I PRZYZNAJĘ, ŻE SĄ ONE DOBRA GATUNKOWO, TYLKO CENY TEŻ NIE SĄ ZBYT NISKIE. SPRZEDAJĄCA TAM PANI CZY SZUKAM CZEGOŚ KONKRETNEGO. ODPOWIEDZIAŁAM, ŻE SZUKAM SPODNI DRESOWYCH DLA CHŁOPCA. PANI POKAZAŁA MI JAKIE TEGO TYPU SPODNIE MA AKTUALNIE W SPRZEDAŻY. SZCZEGÓLNIE SPODOBAŁY MI SIĘ JEDNE, ALE NIE BYŁO INTERESUJĄCEGO MNIE ROZMIARU. PODZIĘKOWAŁAM SPRZEDAWCZYNI I WYSZŁAM, ALE NA PEWNO WRÓCĘ DO TEGO SKLEPU.

Katarzyna_2483

23.11.2010

Placówka

Białystok, Legionowa 28

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

wybór ubranek dla...

wybór ubranek dla dzieci bardzo duży, asortyment bardzo ciekawy zarówno dla chłopca jak i dla dziewczynki. Niesety panie obsługujące nie interesują się klientami-tzn przez trwającą 10 minut moją wizytę nikt do mnie podszedł i nie zaproponował swojej pomocy, nie zapytał czego szukam, nie pokazał mi artykułów podlegających promocji. rozumiem że każdy klient powinnien sobie sam radzić, ale myśle że każdy chce być także rozpieszczany przez obsługę

zalogowany_użytkownik

19.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep mieści się...

Sklep mieści się w C H SFERA w Bielsku. Sklep dziecięcy posiadający szeroki wybór bluzeczek, sweterków i spodni. Potrzebowałam jakiegoś małego prezentu dla 3 latka. Wybór naprawdę ogromny. Ubrania bardzo dobre jakościowo. Ceny przystępne. Sprzedawczyni bardzo sympatyczna i chętna do pomocy. Określiłam czego mniej więcej szukam i w jakim przedziale cenowym. Pani zaproponowała mi kilka kompletów, które były w większości miniaturkami dużych ubrań. Wyglądały cudownie. Pracownik znający się na obecnych trendach dziecięcych. Polecam obsługa bardzo kompetentna, wywarła na mnie bardzo pozytywne wrażenie.

Marta_863

16.11.2010

Placówka

Bielsko, Mostowa

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szukałam prezentu dla...

Szukałam prezentu dla koleżanki, która właśnie urodziła uroczego chłopczyka. Co prawda było już późno - bo do sklepu Wójcik weszłam około 20:20, a sklep otwarty był 21.00. W sklepie była jedna Pani, która zmywała podłogę - weszłam do sklepu totalnie niezauważona. Pani nawet nie spytała czy może w czymś mi pomóc. Rozumiem że było późno, ale do zamknięcia było jeszcze 40 minut. Pani ewidentnie czekała tylko aż wyjdę. Po tym jak tylko wyszłam opuściła roletę i przykleiła kartkę zaraz wracam.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła niespodzianka, w...

Miła niespodzianka, w końcu jakaś porządna obsługa w galerii!! Od samego wejścia wita miły uśmiech Pani sprzedawczyni, dzień dobry i w czym może doradzić oczywiście tez było! Sympatycznie doradzają, pogadają też na inne tematy! Obsługa bardzo fachowa i sprawna.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2009

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

pani obsługujaca klientów...

pani obsługujaca klientów zauważyła mnie czemu dała wyraz skłonieniem głowy i usmiechem - co pozytywne. Dała mi czas na zorientowanie się w ofercie sklepu; choć potem się już mną nie interesowała. Na moje zapytania dotyczace szczegółów potrafiła odpowiedzieć ale nie wykazała przy tym żadnej inicjatywy sprzedażowej. Na moje wątpliwości co do numeracji obuwia dziecięcego potrafiła fachowo odpowiedzieć. Wystrój sklepu i zorganizowanie jego przestrzeni sprzedażowej pozwalał mi dość łatwo poszukać potrzebnego mi asortymentu.

zalogowany_użytkownik

28.10.2009

Placówka

Poznań, Półwiejska

Nie zgadzam się (33)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Panie bardzo zajęte...

Panie bardzo zajęte ubieraniem manekina,w sklepie były dwie,trzecia na chwilę wyszła.Przez 5min mojej obecności udawały,że mnie nie widzą,jedna z Pań stała na stole próbując dojrzeć coś na końcu sklepu,dodatkowo Paniom dopisywał świetny humor.W efekcie wyszłam niezauważona ze sklepu.

Aneta_254

23.10.2009

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102a

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

wchodząc do skleu...

wchodząc do skleu mozna było zauważyć miłą atmosfere jak i zaangazowanie personelu o dbalość klienta. Pracownik pomagal w doborze zakupu. Niestety nie proponował niczego innego lecz sugerował się moim wyborem. Przy kasie podobno były rozdawane prezenty lecz nie wszyscy je dostawali co mozna bylo zauważyć kiedy inni sie upominali

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2009

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklepowe witryny wyglądają...

Sklepowe witryny wyglądają ładnie w koncu to najwieksza galeria w miescie i najlepsza w polsce w 2008 roku. Gdy wchodze do sklepu nikt mnie nie wita nie moge wzrokiem znalezc obsługi po dłuzszym szukaniu wzrokiem zauważam pania, ktora siedzi znudzona za ladą, sprawia wrazenie jakby szukała czegos w internecie w ogóle nie zwraca na mnie uwagi. Podchodze do połki z butami, są wystawione 3 rodzaje bucikow dzieciecych interesuja mnie dwa, lecz nie moge odnalezc rozmiaru. Czekam z niecierpliwoscia na pomoc obsługi ale nadal nikt nie podchodzi po kilku minutach podchodze do lady i pytam pania o rozmiar. Pada chłodna odpowiedz ze rozm 22 nie ma, zmartwiona odchodze od stoiska z nadzieja ze zaproponuje mi cos w zamian lecz pani wraca do swojego zajecia. Po wyjsciu ze sklepu pomyslałam, ze nikt nie chce tu nic sprzedac, wiec po co zatrudniac taka obsługe. Na koniec plus ze odpowiedziała mi do widzenia

Katarzyna_521

04.05.2009

Placówka

Białystok, Świętojańska

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam do sklepu,...

Weszłam do sklepu, gdzie zastałam dwie Panie siedzące i rozmawiające a poza tym wyglądające na lekko znudzone. Jak wykazałam zainteresowanie towarem jedna z nich wstała ale bez zbytniego zaangażowania zaczęła prezentować towar. Udało mi się wybrać w końcu rzecz mnie interesującą i upewniłam się czy mogę dokonać płatności kartą. Niby nie miało to być żadnym problemem. Jednak w rzeczywistości okazało się inaczej. Towar kosztowł 19 zł ale zostałam poinformowana, że "bank nie realizuje płatności poniżj 25 zł". Nie została zaproponowana mi inna opcja, nie zaproponowano mi dodatkowego towaru. Po prostu zapadła niezręczna cisza.

Anna_541

24.12.2008

Placówka

Będzin, Małachowskiego 25

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wójcik

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Wójcik

Opinie (138 z 153)

Wójcik

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Wójcik?

Miki

F.H. Anna Gajda

Markiza

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?