Media Expert

(4.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3880 z 6145)

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Leonard_2

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
12.03.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
12.03.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Twoja opinia jest dla nas cenną wskazówką, co moglibyśmy poprawić, by jeszcze lepiej dopasować się do Twoich oczekiwań.
Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
12.03.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Twoja opinia jest dla nas cenną wskazówką, co moglibyśmy poprawić, by jeszcze lepiej dopasować się do Twoich oczekiwań.
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Lucyna_127

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
12.03.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

DORA_1

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
12.03.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Super.
Super.

bizonek

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
12.03.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Dobrze. Obsługa na...
Dobrze. Obsługa na 3+ ze względu na częste zmiany personelu, nowi pracownicy uczą się i potrzebują czasu na zebranie potrzebnej wiedzy. Asortyment na stronie internetowej na 5, w sklepie 3+, brakuje wielu popularnych modeli różnego typu sprzętu, np. maszyn do szycia, słuchawek czy smartwatchy. Ekspozycja i porządek w sklepie 4 ze względu na dość wąskie alejki i często stojące zapakowane sprzęty w różnych dziwnych miejscach.

Jerzy_27

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
12.03.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Bardzo dobrze. Doradcy...
Bardzo dobrze. Doradcy klienta nie zorientowani w produktach

Karolina_1459

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
12.03.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marcin_2383

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
12.03.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Marcin_2383

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
12.03.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Anna_5813

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
12.03.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Super. Dobra, szybka,...
Super. Dobra, szybka, profesjonalna obsługa.

Paulina_1772

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
12.03.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Anna_5813

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
12.03.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Słabo. Złe doświadczenia...
Słabo. Złe doświadczenia podczas obsługi przez sprzedawcę.

Paulina_902

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
15.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać.
OK. Niby OK...
OK. Niby OK ale bez rewelacji.

Agnieszka_4329

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
12.03.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Twoja opinia jest dla nas cenną wskazówką, co moglibyśmy poprawić, by jeszcze lepiej dopasować się do Twoich oczekiwań.
OK. Niby OK...
OK. Niby OK ale bez rewelacji.

Agnieszka_4329

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
12.03.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Twoja opinia jest dla nas cenną wskazówką, co moglibyśmy poprawić, by jeszcze lepiej dopasować się do Twoich oczekiwań.
Media Expert Puławy...
Media Expert Puławy przy ulicy Fildorfa Nila TRAGEDIA!!!!!! Obsługa jest tam po to aby robić sztuczny tłum. Dwa podejścia do tego sklepu po towar i dwa razy odeszłam z kwitkiem. Miałam niestety przyjemność bycia obsługiwaną przez jedną i tą samą panią. Na ich stronie napisane jest inna cena w sklepie inna i pani tekst : "to sobie proszę zamówić na internecie a nie u mnie" po czym odkręciła się i odeszła zostawiając mnie na środku sklepu z zębami na ziemi. NIGDY już tam nie pójdę i odradzam innym.

Monia_46

26.07.2018

Placówka

Puławy, Gen. Fieldorfa Nila 14

Nie zgadzam się (1)
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać
Miałem wielką przyjemność...
Miałem wielką przyjemność zostać obsłużony przez Pana Artura z działu AGD. Jeszcze nigdy nie trafiłem na tak empatycznego i sympatycznego człowieka na takim stanowisku. Jego wiedza była bardzo obszerna a opisy urządzeń bardzo szczegółowe i wyczerpujące nie, pozostawił mi żadnych złudzeń w stosunku do każdego z proponowanych urządzeń. Jasno naświetlał wady jak i zalety, a jego propozycje doboru były uwarunkowane ich wykorzystaniem w domu a nie chęcią sprzedania jak najdroższego

Kriszna

20.06.2018

Placówka

Malbork, Al. Rodła 6

Nie zgadzam się (0)
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Zainteresowanie klientem polega...
Zainteresowanie klientem polega jedynie na wypełnieniu formułki "czy można w czymś pomóc, doradzić?"; i to wypowiadanej w tonie "najlepiej nic nie chciej ode mnie" :DPoza tym całkowity brak wybadania potrzeby klienta i chęci zadecydowania za niego ze wskazaniem najlepszej opcji.Irytujące też pogaduszki koleżeńskie. Temat kawki, alkoholu i kto co może niezbyt mnie interesował, a mogłem sobie ze spokojem posłuchać. Lipa straszna.

Paweł_2238

06.06.2018

Placówka

Kalisz, Poznańska 121

Nie zgadzam się (0)
Uprzejma , sprawna...
Uprzejma , sprawna i profesjonalna obsługa .Poprawnie przeprowadzona analiza potrzeb . Duża wiedza i zaangażowanie doradcy w czasie rozmowy sprzedażowej .

Sławomir_460

28.03.2018

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Ktoś 16 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zostałam powitana oraz poinformowana o obecnej promocji przez personel. Sklep wygladal schludnie. Udając się na stanowisko z ekspresami, podszedł do mnie pracownik tego działu, dopytać o moje potrzeby. Zadano mi 5 pytań otwartych. Gdy wybrałam już ekspres, nie została mi przedstawiona oferta dodatkowych akcesoriów. Zaproponowano mi rozratowanie produktu, natomiast nie wspomniano o polisie. Wychodząc zostałam pożegnana przez pracownika który mnie obsługiwał. Reszta pracowników, wykonywała czynności służbowe(praca z towarem i klientem).
Zgadzasz się?