RTV EURO AGD

(3.90)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4456 z 6833)

Wyczyść filtry
Jeden z większych...
Jeden z większych sklepów tej firmy jednak ilość asortymentu nie powala a właściwie pułki świecące pustkami raczej przerażają i sugerują że sklep chyli się ku upadkowi. Jedynie dział z telewizorami był okazały. Reszta sprzętu to raczej niedobitki i ewentualnie pozostałości z ubiegłych lat. Jeśli chodzi o personel to posiada jakąś wiedzę i chętnie udziela odpowiedzi oraz pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiona bateria została...
Zakupiona bateria została dostarczona do sklepu po 21 dniach !Personel nie posiadał wiedzy o możliwości zakupu i opłacenia baterii przez internet.Czas oczekiwania na formalności w sklepie to około 1/2 godziny...Okazało się, iż bateria nie pasuje do mojego ASUS eee PC 901 tylko do 701.Po zakupie sprawdziłem opis baterii na stronie EURO.com.pl i niestety widzę że przekierowany z wyszukiwarki nie miałem szans sprawdzić do jakiego komputera pasować będzie akumulator. W opisie nie ma wzmianki o kompatybilnych maszynach a wyszukiwarka WHITENERGY i różnica jednej z pięciu cyferek w kodzie produktu skutecznie mnie zmyliły.Podsumowując:1.EURO RTV AGD wykazała się kompletnym brakiem profesjonalizmu w zakresie rzetelnego opisu produktu.2.Personel w Galerii EMKA w Koszalinie był kompletnie "niekumaty". Z rozbawieniem przyjął informację iż można dokonać zakupu za pośrednictwem firmowego serwisu internetowego.3.Termin realizacji z podawanych w chwili zamówienia 7 (słownie:siedmiu) dni wydłużył się do 21 (słownie:dwudziestu jeden) dni.Teraz na dodatek została mi niepotrzebna i trudna do upłynnienia bateria.Dziękuję ci EURO RTV AGD, mój ty N.J.S.M.Ś. (Najbardziej Jajcarski Sklepie Multimedialny Świata)

estimaconsulting

22.06.2012

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
RTV EURO AGD...
RTV EURO AGD - NIGDY WIĘCEJ !Pani która mnie obsługiwała była mało uprzejma. Wcisnęła mi bez mojej zgody ubezpieczenie którego nie potrzebowałem (za ponad 70 PLN) Oraz następne ubezpieczenie sprzętu za ponad 600 PLN które nazwała przedłużeniem gwarancji.Dając jednoznacznie do zrozumienia,ze jeżeli się na to nie zgodzę to w/g jej wiedzy - nie otrzymam kredytu na zakupiony sprzęt. Tak wyglądają w EURO raty "0 %" Nie podbito mi karty gwarancyjnej oraz nie wpisano na paragonie numeru fabrycznego zakupionego sprzętu.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2012

Placówka

Gdynia, Nowowiczlińska 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa zamówienia. Przedstawiciel firmy bardzo dobrze zorientowany w ocenie produktu, zasadach zakupu, procedurze dostawy do miejsca zamówienia. Zamówiony towar dostarczony w określonym czasie przez kompetentnego dostawcę, towar rozpakował, dokonał oględzin. Polecam zakupy internetowe w RTV EURO AGD.

marian_36

22.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Rtv Euro...
Sklep Rtv Euro AGD mieści się na względnie niewielkiej powierzchni i sprawia wrażenie trochę ciasnego. Przejścia między regałami i wystawionymi towarami są dość wąskie. Prawdziwym jednak problemem jest chyba jednak niewielka liczba sprzedawców w tym sklepie. Poszukując potrzebnego mi sprzętu, musiałem się natrudzić, by na chwilę zatrzymać jakiegoś sprzedawcę i zapytać, gdzie się znajduje dany produkt. To też świadczy, że produkty nie są ułożone tak, by można je znaleźć intuicyjnie. Asortyment tego sklepu jest dość skromny, a ceny nie są takie atrakcyjne.

dk_2

22.06.2012

Placówka

Lublin, Zana 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu...
Do sklepu udałam się celem zakupu lokówko - suszarki. Na miejscu nie było poszukiwanego przeze mnie produktu więc poprosiłam w punkcie obsługi klienta aby wskazano mi nabliższy sklep, w którym będę mogła towar zakupić. Pani po sprawdzeniu w komputerze powiedziała że towar jest ale w magazynie. Przyniosła mi okropnie zapakowany, zdezelowany karton (miał to być prezent) i odesłała do kasy. Przy kasie musiałam stać i czekać, az pracownicy skończą rozmawiać i zartować między sobą. Generalnie brak zainteresowania klientem i jego potrzebami. Towar zamiast na sklepie leży w magazynie.

Anna_2062

20.06.2012

Placówka

Wrocław, Długa 37/47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W takie dni...
W takie dni upalne warto wybrać się na zakupy choćby ze względy na mały ruch w sklepach. Tak też było w RTV EURO AGD. W sklepie czysto, na pierwszym planie ogromne telewizory. W alejce z lewej strony przeceny sprzętu kuchennego, zainteresował mnie ekspress do kawy, duża obniżka na niego. Pracownicy ubrani w odzież firmową, miło mnie przywitali.

Obserwator_12

20.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przez 20 minut...
Przez 20 minut czekał aż ktoś mnie obsłuż po mimo, że nie było ruchu. Jedna osoba obsługująca była na zapleczu, jedna obsługiwała klientów a trzy osoby obsługujące siedziały rozmawiając ze sobą!! Jedyny plus całej transakcji to cena produktów oraz szybko i sprawna dostawa do sklepu. Brak zainteresowania klientem - zatrważające, maksymalnie zniechęca!!

molek1983

20.06.2012

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa wykazała zainteresowanie...
obsługa wykazała zainteresowanie z chwilą mojego podejścia do stoiska rtv. Sprzęt zamówiony wcześniej poprzez internet oczekiwał na odbiór.Sprzedający sprawnie przygotował dokumentację - wykazał się znajomością obsługi zakupionej kamery i udzielił kilku istotnych informacji które wykorzystałem w trakcie eksploatacji sprzętu

edwards

20.06.2012

Placówka

Warszawa, Puławska 427

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wybrałam sie do...
wybrałam sie do centrum handlowego o nazwie galaxy odwiedziłam sklep rtv euro agd. jest to sklep ze sprzetem elektroniczny jak takze agd i sprzetem domowym. znajduje sie on na pierwszym pietrze centrum handlowego i jest sporych rozmiarów. chciałam ogladnac telefon, ktory jest w promocji jednak dowiedziaam sie ze wszytskie zostały wykupione. na daremno pojechałam do tego sklpu.

Jabłonka

20.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18/20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon czysty dobrze...
Salon czysty dobrze oświetlony, z odpowiednio dobrana temperaturą pomieszczenia. Niektóre artykuły były w promocji niż w dużych innych znanych mi marketów w tej branży. Każdy dział był dobrze opisany, a każdy towar był oznaczony z widoczną ceną. Pracownicy schludnie i czysto ubrani. Nie narzucający się klientom ale widać, że zawsze gotowi do pomocy.

Paweł_1386

20.06.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Czekoladowa 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w sklepie przy...
w sklepie przy TESCO na W. Polskiego spotkałam się wielokrotnie z bardzo miłą obsługą, towar zawsze wydawany jest niezwłocznie, polecam ten punkt RTV EURO AGD, personel stara się pomóc w wyborze produktu jak i po jego zakupie (pomoc w dostarczeniu do auta, zapakowanie produktu), zawsze uśmiechnięci i pozytywnie nastawieni do klienta. POLECAM

anndziat

20.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chętnie korzystam ze...
Chętnie korzystam ze sklepu EURO RTV AGD. Ma ceny porównywalne ze sklepami internetowymi, a można skorzystać z rat 0%. Obsługa w sklepie w Pruszkowie jest specyficzna. Ja akurat dobrze się tam czuję, ale nie każdy może. Swobodne zachowanie pracowników wraz z krzykami przez cały sklep o jedzeniu. Mi to nie przeszkadza. Nie lubie zbednego nadecia. Najważniejsze, że ludzie są pomocni i z chęcia wracam do sklepu.

Paulina_957

19.06.2012

Placówka

Pruszków, Kościuszki 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
chciałem zakupić płyty...
chciałem zakupić płyty cd. po tym jak zwiedziłem cały market w poszukiwaniu namierzyłem pana który ewentualnie mógłby mi pomóc,po nawiązaniu ewidentnego kontaktu wzrokowego pan tuż przede mną skręcił w alejkę i sobie odszedł. miałem ochotę wyjść z tego sklepu ale gdyby nie to ze naprawdę potrzebowałem tych płyt pozostałem i zapytałem kasjerkę w mojej sprawie i ta dopiero po nie małych problemach mi wskazał miejsce pobytu tychże płyt.

Łukasz_1638

19.06.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży przestronny sklep....
Duży przestronny sklep. Dobre oznaczenia produktów tak, że nie miałem problemu z ich znalezieniem. Pan który pomagał mi przy zakupie wydawał się być kompetentna osobą. Przy kasie nie było kolejki więc transakcja kupna przebiegła dość sprawnie. Można było płacić w kasie karta płatniczą jak i gotówką.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Lublin, Zana 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
salon Euro RTV...
salon Euro RTV AGD w CH Auchan jest dobrze dość przestronny i przejrzysty. cały sklep bardzo zadbany, a oferta towarów ładnie wyeksponowana. Swobodne dojscie do całego asortymentu. Ceny wywieszone. Wybór duży. Obsługa salonu bardzo profesjonalna, uczynna, a przede wszystkim bardzo fachowa, a to w takim sklepie się liczy i to bardzo!

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep deklaruje się...
Sklep deklaruje się do udostępniania dodatkowych ( bardzo potrzebnych ) usług ale niestety w Małopolsce niedostępnych , jak jest gdzie indziej tego nie wiem ale obawiam się ,że informacja ma działać jako wabik. W przypadku zmywarek ( a to był mój zakup ) bardzo pomocne przy wyborze były by zdjęcia koszy na naczynia , bo mając już wcześniejsze doświadczenia wiemy co byśmy chcieli .

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Gliwice, Łabędzka 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Serdecznie polecam zakupy...
Serdecznie polecam zakupy w RTV EURO AGD. Sklep godny polecenia. Dużo wygodniej i szybciej jest zamówić produkt w tym sklepie przez internet niż błąkać się od sklepu do sklepu w poszukiwaniu tego odpowiedniego. Tutaj masz wszystko jak na tacy, a na następny dzień po zamówieniu cieszysz się nowym zakupem.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Żory, Jana Pawła II 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W galerii handlowej...
W galerii handlowej gryf wybrałam sie do sklepu o nazwie rtv euro agd. jest to sklp ze sprzetem elektrycznym oraz telewizorami i sprzetem domowym i kuchennym. jest to sklep duzych rozmiarów pod wzgledme wilkosci i posiada duzy wybór. działy są podzilone według róznych sprzetów. Ceny zwłaszcza promocyjne są atrakcyjne.

Jabłonka

17.06.2012

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy którzy przywieźli...
Pracownicy którzy przywieźli zmywarkę nie potrafili zakręcić dopływu zimnej wody w mieszkaniu - stwierdzili, że się nie da. Ponadto, nie bardzo orientowali się jak zdjąć pokrywę zmywarki. Ogólnie nie udało im się podłączyć sprzętu pomimo zamówienia tej usługi. Brawo dla fachowców z RTVEURO !!! Zamówiony przeze mnie prywatnie hydraulik zakręcił zimną wodę i błyskawicznie podłączył zmywarkę. Szanowni Państwo to był mój ostatni zakup w RTVEUROAGD. Będę też szczerze odradzał znajomym zakupy w tym profesjonalnym sklepie.

walt36

17.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

NEONET

(4.06)

Lepiej
Gorzej

Eurocori.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

fotozakupy.pl

(2.83)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!