Biedronka

(3.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16687 z 23190)

Wyczyść filtry
Brudno,palety stoją wszędzie...
Brudno,palety stoją wszędzie ciężko przejść. Brak dostępności towarów. Panie kasjerki nie chętnie podchodzą do kas,odsyłają do kas samoobsługowych. Kasy samoobsługowe to jakaś porażka co chwilę się zacinają.

DariaMotyka_8Ezu

28.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brudno,nie świeże owoce,bałagan.Nie...
Brudno,nie świeże owoce,bałagan.Nie polecam

Klient_iXXrF

28.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko świeże i...
Wszystko świeże i w przystępnej cenie

WiktoriaMotyl_NFO4

26.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mało promocji, promocje...
Mało promocji, promocje łączone 2+1 na minus, bo czasem nie potrzebujemy tylu jednakowych rzeczy

Klient_mgGm6

25.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie Biedronka była doświadczeniem pełnym różnorodności towarów oraz życzliwego personelu. Niemniej jednak, alejki zatłoczone paletami utrudniały swobodny dostęp do produktów na półkach, co nieco ograniczało komfort zakupów. Podczas wizyty przy kasie samoobsługowej wszystko przebiegło sprawnie. Podczas kontroli produktu na wagę, obsługa szybko zareagowała i potwierdziła prawidłową ilość, którą waga niepoprawnie zidentyfikowała. Dostęp do pracowników w kwestii zapytania o towar jest łatwy i swobodny. W sklepie widoczne jest wiele osób, do których można bez problemu podejść i uzyskać potrzebne informacje. Podczas wizyty w sklepie występował pewien dyskomfort, którym była zbyt głośną muzyka. Dla osób wrażliwych, jak na przykład osoby z autyzmem, hałas ten może powodować trudności w skupieniu i dodatkowy dyskomfort podczas zakupów.

Klient_e49O9

25.07.2024

Placówka

Luboń, Żabikowska 338

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z zewnątrz...
Sklep z zewnątrz nie prezentuje się najlepiej bo zamiast kolorowego logo w postaci biedronki jest tylko zarys poprowadzony czarna linia w ksztalcie biedronki..Sciana pomalowana na żółto na froncie sklepu najlepsze lata ma już za sobą bo jest brudna i ma zacieki. Pianka uszczelnieniowa jest niedocieta i wystaje z okna wystawowego.Wewnatrz nie jest w sklepie lepiej bo podłoga jest bardzo brudna. Za to asortyment ma atrakcyjne ceny,promocje niektóre są wyszczególnione na tablicy wiszącej na froncie sklepu co zachęca do kupna. Jest wieie promocji czytelnie zaznaczonych jaskrawym kolorem typu 1 + 1 gratis lub 2 +1 gratis lub z informacją o ile procent następny ten sam produkt będzie tańszy. Personel z którym miałam styczność był mily i pomocny,ubrany w robocze uniformy z plakietkami imieniennymi i oznaczeniem w 1 przypadku że dana osoba się jeszcze uczy. Kas samoobsługowych jest dość dużo dlatego nie ma tam kolejek do nich.

Syrenka

25.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel sklepu bardzo...
Personel sklepu bardzo miły. Mankamentem jest to że z wózkiem z dzieckiem nie jestem w stanie przejechać przez połowę alejek. Tyle palet i towaru stoi na podłodze sklepu

MartaNow

25.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła.
Obsługa bardzo miła.

KACPERMATRUSZWOJEWODA_UcYb

24.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brudna podłoga, kolejki...
Brudna podłoga, kolejki do kasy, niepoukładany asortyment sklepu. Niestety odstrasza do robienia kolejnych zakupów.

Monika1995

21.07.2024

Placówka

Poznań, Serbska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak na tego...
Jak na tego typu dyskont mała dbałość o jakość obsługi klienta

Klient_vvKHo

21.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka w Sieradzu...
Biedronka w Sieradzu ul. Targowa tragedia, 20.07.2024 praktycznie nie dało się przejść, paleta obok palety... Półki zastawione paletami nie da się nic sięgnąć...

AdamPosmyk_f6se

20.07.2024

Placówka

Sieradz, Targowa 3c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze dobra promocja...
Zawsze dobra promocja na piwko, obsługa miła i profesjonalna, ale drogie artykuły spożywcze więc lepić niż jeść. Baterie utajone jak krew w kale.

PaulinaOrzechowska_QqXH

19.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supermarkety ze świeżymi...
Supermarkety ze świeżymi produktami i dość sympatyczną obsługą. Parkingi są bardzo przestronne. Niestety czystość pozostawia wiele do życzenia.

Klient_1m0KX

16.07.2024

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 240

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa, nigdy...
Super obsługa, nigdy nie spotkałam tam nikogo niemiłego, zawsze porządek na sklepie

Zuzia1234

15.07.2024

Placówka

Wrocław, Bernarda Pretficza 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep wyposażony w...
Sklep wyposażony w dość szeroką gamę produktów, ceny stosunkowo niskie na tle innych placówek. Niestety sklep z dnia na dzień wygląda coraz gorzej jeżeli chodzi o czystość i porządek na półkach co powoduje niezadowolenie klienta

banczolinka

10.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek . Opakowania foliowe na pieczywo i owoce warzywa dostępne, towar wyfejsowany . Obsługa sklepu miła kompetentna i pomocna. Wiata z wózkami , czysta. Sklep czysty przejrzysty , możliwość przejazdu pomiędzy alejkami wózkiem

fhunatalias21

09.07.2024

Placówka

Kwidzyn, Słowackiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słaby wybór produktów,...
Słaby wybór produktów, pracownicy nie mili... Zagracone przejścia paletami oraz walahace się puste pudełka artykułach spożywczych

OskarPieni_ok4D

09.07.2024

Placówka

Ostrołęka, Dzieci Polskich 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciężko znaleźć ...
Ciężko znaleźć wiele rzeczy umieszczonych w koszach, które są dostępne w gazetce, ze względu na bałagan, który panuje w nich panuje. Obsługa nie sprząta i nie układa byle jak odłożonych produktów oraz nie dba o to, aby dane cenówki przynależały do wyłożonego asortymentu. Co więcej niejednokrotnie byłam świadkiem jak jedna pracownica drugiej pytała, czy odłoży jej i dla kogoś od niej mięso próżniowo pakowane, które będzie w promocji bo jej akurat teraz na zmianie nie będzie więc nie ma jak tego zrobić w momencie przyjmowania dostawy. Oczywiście nie złapałam nikogo za rękę więc nie mam pewności czy te słowa przekładają się na czyny zatrudnionego tam personelu, nie mniej jednak jeśli tak jest to dla pozostałej klienteli, która nie ma znajomości, czy koligacji rodzinnych wśrod pracowników biedronki często nie jest w stanie "załapać się" na daną ofertę promocyjną ze względu na to, że z rana w momencie kiedy artykuły są w jednodniowych promocjach nie mają jak zrobić zakupów, bo pracują też na pierwszą zmianę, a jak już idą po pracy na zakupy to już nie ma tego produktu, bo wszystko zostało wyprzedane. Następnie byłam świadkiem jak pracownik obsługujący taśme kasową, przy niewielkiej ilosci klientów bądź teź przy niewielkiej ilości zakupów które mieli ustawieni do kasy ludzie i obsługiwał i kasował w pierwszej kolejnosci innego pracownika biedtonki podchodzącego za plecy klienta lekceważąc oczekujących już klientów w kolejce, bez żadnych przeprosin ani wytlumaczenie ( podchodzi , inna pracownica tej samej biedronki do kolezanki siedzącej na kasie i mówi "Weź mi Monika skasuj to i to bo ja mam tylko dwie rzeczy, A obsługująca kasę i innych klientów którzy czekają na to bez zawahania po zakończeniu kasowania klienta którego już rozpoczęła zaczyna obsługiwać bez słowa koleżanke). Mam wrażenie, że są równi i równiejsi oraz że klient nie zasługuje na to aby okazywać mu szacunek, Co więcej byłam świadkiem gdzie pewna Klientka podeszła do kasy samoobsługowej zrobiła zakupy po czym przy płatności nie zrealizowała jej, wynosząc zakupy na zewnątrz nawet nikt się nie zoorientował z zaistniałej sytuacji, ochrony nie było nigdzie w pobliżu a zgłaszając to do kasjerki z kasy obsługowej usłyszałam " trudno, ja nie jestem w stanie obsługiwać jednocześnie taśmę i być przy kasie samoobusługowej.". Czy to jest normalne zachowanie?

AnnaKossowska_RQF4

07.07.2024

Placówka

Gdynia, Chylońska 42a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sieci sklepów...
W sieci sklepów biedronka panuje duży bałagan. Porozstawiane palety utrudniają poruszanie się po sklepie. Często w lodówkach można spotkać puste kartony, w których były produkty. Rozumiem,że obsługa ma dużo pracy. Nie zmienia to faktu, że robienie zakupów w tej sieci jest uciążliwe. Na plus trzeba przyznać oferty sezonowe. Często można trafić na dobrej jakości rzeczy, których nie ma w codziennym asortymencie.

IzaGry

04.07.2024

Placówka

Łódź, 28 Pułku Strzelców Kaniowskich 61/63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie dość że...
Nie dość że przy zwrocie towarów, dostaje się bon, gotówki nie można odzyskać, to Panie w sklepie nie potrafią nabić rabatów na kartę z bonem, wmawiają człowiekowi że nie dał czegoś do skanowania... Kasują anulują paragony znów nabijają wszystko od początku na kasę a rachunek z każdym skanowaniem coraz większy.... Produkty mrożone się rozmrażaja, wszystko przez to że mąż oddał produkt, który wcześniej był na mojej karcie.... Żenada

PaulinaCzaja_4q3b

04.07.2024

Placówka

Gdynia, Strażacka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Sedal

(3.36)

Lepiej
Gorzej

Stud Market

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Darłowo

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie Biedronka zwróciłem uwagę na profesjonalizm personelu – pracownicy byli uprzejmi, pomocni i chętnie odpowiadali na pytania dotyczące produktów. Obsługa przebiegła sprawnie, a czas oczekiwania przy kasie był krótki dzięki sprawnej organizacji pracy. Oferta sklepu była bogata, a promocje dobrze oznaczone. Wnętrze sklepu było czyste i schludne, produkty odpowiednio wyeksponowane, co ułatwiało zakupy. Całość zrobiła pozytywne wrażenie, choć zauważyłem drobne obszary do poprawy, takie jak lepsze oznaczenie niektórych alejek.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!