Biedronka

(3.46)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16463 z 22724)

Wyczyść filtry
Jakość obsługi spada...
Jakość obsługi spada z roku na rok. Złe oznaczenie cen wprowadzające w bład. Obsługa nastawiona bojowo do klienta z uwagami zamiast pojednawczo, ugodowo. Jakość towaru spada, często towar zepsuty lub po terminie ważności.

Skorpion111

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szczególnie lubię promocje....
Szczególnie lubię promocje. Ale często denerwuje mnie trudny dostęp do półek. W moim mieście w tym roku rozbudowane sklep, a już między półkami pojawia się towar.

Małgorzata_2529

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Możliwość tanich zakupów,...
Możliwość tanich zakupów, jednak duża ilość sklepów nie jest estetyczna w porównaniu z innymi marketami.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa często jest...
Obsługa często jest zmęczona, jest jej mało, w sklepach panuje chaos i jest często brudno.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i bezproblemowa...
Szybka i bezproblemowa transakcja przy kasie samoobsługowej, personel był obecny i pomocny wobec innych klientów którzy mieli mały kłopot z wagą i kasą. Duży wybór towarów, szeroki asortyment i adekwatne do jakości ceny.

Elżbieta_764

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w sklepach jest...
w sklepach jest brudno, ale oferowane promocje są korzystne.

Fredka

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo dużego wyboru...
Mimo dużego wyboru produktów, promocji cenowych coraz rzadziej robię tam zakupy ze względu na brak zachowanej czystości, duże kolejki.

Marta_2588

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Biedronki chodzę...
Do Biedronki chodzę tylko wtedy, kiedy nie mam innej opcji. Bardzo nie lubię standardów, jakie tam panują - zapchane alejki, wszędzie palety lub wózki z kartonami, misz-masz na półkach totalny, ciężko coś znaleźć.

Klientka_wro

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najgorszy sklep, ceny...
Najgorszy sklep, ceny często się nie zgadzają, obsługa leży, wielkie kolejki, często nie ma produktów, kasy samoobsługowe to porażka, ciągle trzeba się prosić aby ktoś do nich podszedł, sklep wiecznie zawalony paletami, nawet warzywa na następny dzień się nie nadają, mięso nabite wodą

Sebastian_583

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Syf syf i...
Syf syf i jeszcze raz syf ... Nie ma wszystkich produktów z gazetki ,wiecznie kolejki i zburzeni klienci

olivka30

11.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę 10...
W sobotę 10 lutego o godzinie 18 kasjerka bardzo nie miła, pyskowala do klientów, że nie ma czym wydawać. Kierowniczka zmiany siedziała 2 kasy obok i mowila, że mamy mieć wyliczone pieniądze do płacenia- zniechęcając klientów do zakupow. Czy w biedronce na Brochowie nie ma sejfu żeby w pierwszy dzień po wypłatach ludzi przygotować się na to by w kasetkach kasjerów pojawiły się drobne??? Jakoś w innych dyskontach nigdy się nie spotkałam z tym problemem. Ludzie czy słyszeliście kiedykolwiek zeby w Lidlu ktoś z pracowników darł się na klienta???? Będę od dziś omijać szerokim łukiem ten sklep. Na sklepie syf, rozwalone jogurty, zgnite owoce, na półkach bałagan, brak cen-lub nie właściwe, kolejki do połowy regałów, pracownicy nie mili. Jedna z kasjerek powiedziała,że idzie do domu bo ma dosyć i wydawała drobnymi ze swojego portfela.... a kierownik na to pozwala?Gdzie jakieś standardy????? Żenada na maksa. Dodatkowo byłam świadkiem jak Pan wrócił się po 14zl bo kasjerka zle wbila nr tel i nie nabił się rabat na Ser 1kg a stałam w kolejce i słyszałam jak dyktował numer telefonu. Zero gwiazdek

KatarzynaKowalska_dbmz

10.02.2024

Placówka

Wrocław, Afgańska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W każdej z...
W każdej z biedronek jest fajnie wszystko posegregowane działami i łatwo wszystko jest znaleźć, natomiast jeśli chodzi o tą biedronkę to często stoją palety na środku sklepu ciężko przecisnąć się przez nie, na półkach nie ma towaru, a regał z pieczywem jest w połowie pusty oraz często zdarza mi się znaleźć coś po terminie.. Kasy samoobsługowe na szczęście są bo z kasjerem jest otwarta tylko jedna kasa i są tam olbrzymie kolejki.

Klient_mbLBA

10.02.2024

Placówka

Opole, Krakowska 45-47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po mojej ostatniej...
Po mojej ostatniej wizycie w sklepie Biedronka, chciałabym podzielić się refleksjami dotyczącymi moich zakupów. Obsługa w Biedronce, mimo pewnych pozytywnych aspektów, wymagałaby pewnych usprawnień. Choć personel wydaje się być przyjazny, czasami brakowało pełnej gotowości do pomocy. Zauważyłam, że mogłoby być bardziej kompleksowe podejście w obszarze obsługi klienta, zwłaszcza w kwestii pomocy przy doborze produktów. Co do czasu obsługi, niestety, jest to obszar, który wymaga poprawy. W porównaniu do innych sklepów, proces obsługi klienta w Biedronce czasami wydłuża się, co wpływa na ogólne wrażenia z zakupów. Skrócenie czasu obsługi byłoby zdecydowanym ułatwieniem, zwłaszcza w godzinach szczytu. Oferta sklepu Biedronka utrzymuje konkurencyjne ceny, jednak zauważyłam, że mogłaby być bardziej zróżnicowana i bardziej skoncentrowana na wyższej jakości niektórych produktów. Brakuje czasami szerokiego wyboru marek i produktów premium, co z pewnością przyciągnęłoby klientki poszukujące alternatyw dla podstawowych artykułów spożywczych. Podsumowując, Biedronka, mimo pewnych aspektów do poprawy, wciąż pozostaje atrakcyjnym miejscem zakupów ze względu na przystępne ceny. Z pewnymi korektami, zwłaszcza w obszarze obsługi klienta i różnorodności oferty, sklep mógłby jeszcze bardziej zadowolić klientki, dbając o ich wyjątkowe doświadczenia zakupowe.

Alpaka

10.02.2024

Placówka

Kraków, os. Bohaterów Września 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ma o...
Sklep ma o wiele mniej asortymentu, niż w pozostałych punktach sieci. Półki brudne, sklep zastawiony paletami. Dobrze, że są nareszcie kasy samoobsługowe, bo wcześniej czekało się do jednej kasy w kolejce bardzo długo

Natgor96

10.02.2024

Placówka

Rawicz, Os. Bohaterów Westerplatte 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka wysyłka.
Szybka wysyłka.

Klient_vnFTl

09.02.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Straszny młyn, obsługa...
Straszny młyn, obsługa obojętna, a ochroniarz jakiś taki dziwny jak atmosfera panująca w środku.

pawelsyc6

08.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjerzy zawsze uprzejmi...
Kasjerzy zawsze uprzejmi i pomocni. Duży wybór produktów.

Klient_vnFTl

06.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym robiłam zakupy w Biedronce przy ul. Bukowińskiej, poszłam w celu kupienia konkretnego produktu, niestety samodzielnie nie udało mi się go znaleźć na sklepowych pułkach, poprosiłam o pomoc Panią z obsługi, która wskazała mi miejsce produktu oraz doradziła, który wybrać. W sklepie było czysto. Jestem bardzo zadowolona z obsługi.

kaszaaa

06.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spory asortyment stały...
Spory asortyment stały i sezonowy. Dobre ceny, produkty różnej jakości, jest w czym wybierać. Wiele.akcji specjalnych. Dedykowane oferty zniżkowe w shakeomacie w aplikacji.. W sklepie niestety bałagan, rzeczy nie poukładane, a niektóre produkty są w dość małych ilościach (np. mleko bez laktozy).

Klient_jveP9

06.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa oraz...
Miła obsługa oraz ogólnodostępne towary

Klient_1 Kasia

05.02.2024

Placówka

Ustka, Plac Dąbrowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Supersam

(2.96)

Lepiej
Gorzej

TOBI

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Mad

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 20 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!