Biedronka

(3.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17591 z 24741)

Wyczyść filtry
Personel biedronki został...
Personel biedronki został poddany pewnemu testowi przez moją osobę mianowicie udając nie zorientowanego w terenie zadawałem pytania odnośnie produktów i ich miejsca pobytu w sklepie. po kilkudziesięciu pytaniach zdziwiłem się że żadna z osób tam pracujących nie skrzywiła się na mój widok i ciągłe pytania przeciwnie, odpowiadali z uśmiechem i wracali do przerwanej przeze mnie swojej pracy. Wielki plus dla obsługi z Biedronki

Arkadiusz_412

04.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce zawsze...
W Biedronce zawsze tanio. Duży asortyment, niskie ceny i bardzo miła obsługa. Pracownicy zawsze pomagają. Gdy czegoś szukam idą ze mną i wskazują produkt na półce. Jeden mały minus za częste kolejki. Jedna kasa o godzinie 8:00 to trochę mało, a wzywanie dzwonkiem koleżanki/ kolegi na drugą kasę chyba zbyteczne zwłaszcza, że kolejki są codziennie. Ogólnie wrażenie pozytywne.

Paweł_1697

04.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment, asortyment, asortyment...
Asortyment, asortyment, asortyment ... po prostu spory wybór produktów potrzebnych na co dzień, oczywiście szczególnie spożywczych. Wiele ciekawych produktów w dość atrakcyjnych cenach, mnie szczególnie odpowiadają słodkości a w Biedronce jest dość duży wybór w różnych cenach i na różne okoliczności. Ciekaw promocje też czasem skuszą, choć szaleństw nie ma. Obsługa przy kasie dość szybka i uprzejma, choć w godzinach większego ruchu, przydałoby się aby punktów kasowych było więcej. Plusem jest też wygodny, przestronny parking, jeszcze nigdy nie miałem problemu, żeby znaleźć na nim wolne miejsce. Ot się wjeżdża i już można parkować, czasem bezcenne :)

zalogowany_użytkownik

04.12.2012

Placówka

Mysłowice, Brzęczkowicka 2d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
„Święta bogate w...
„Święta bogate w toasty” to tytuł kolejnej, ładnie i kolorowo wydanej broszury ofertowej Biedronki, polecającej wykwintne napoje alkoholowe, szczególnie liczne wina (białe i czerwone), likiery i inne, jako dodatki na spotkania przy świątecznym stole. Oferty cenowe z broszurki obowiązują dopiero 28 listopad – 18 grudzień ale już dziś zadbano o porady serwowania trunków, które zawiera broszura. Jeśli ktoś chce „błysnąć” niekonwencjonalnym efektem w czasie świąt, powinien zajrzeć do tej broszurki, która jest na stojaku przy stoisku alkoholowym. Znajdzie tu nie tylko oferty sprzedażowe ale także ciekawe rady, np. z jakich alkoholi przygotować „Hot Toddy”, to może zaintrygować nie jednego gościa.

DORA_1

04.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka to sklep...
Biedronka to sklep sprawny w obsłudze klientów, bogaty w różnorodność oferowanych artykułów z cenami dość przystępnymi, uporządkowany pod każdym względem i jednym słowem – przyjazny. Widać było pracowników krzątających się przy swoich obowiązkach, to jednak nie przeszkadzało aby traktować klientów z należytym szacunkiem i kulturą. Stosunkowo niedrogo oferowano tu świeże ananasy, fajne ceny na napoje i wiele innych artykułów. Dużo zabawek było w ofercie – klocki Lego, sterowane radiem samochody, puzzle, konstrukcje od Wadera i wiele innych. Zadbano o nadchodzącego Mikołaja. Kasy na bieżąco odprawiały klientów z zachowaniem wobec nich należytej kultury i szacunku.

DORA_1

04.12.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
DZISIAJ BYŁAM PIERWSZY...
DZISIAJ BYŁAM PIERWSZY RAZ W TEJ BIEDRONCE PO PRZEMEBLOWANIU I MUSZĘ PRZYZNAĆ ŻE PRACOWNICY NAPRAWDĘ SIĘ NAPRACOWALI, ALE EFEKT JEST SUPER.TOWAR CODZIENNEGO UŻYTKU JAK PIECZYWO , WARZYWA I OWOCE SĄ NA PIERWSZYM MIEJSCU CO NAPRAWDĘ UŁATWIA SPRAWĘ ZAKUPÓW.JEŚLI CHODZI O CZYSTOŚĆ RÓWNIEŻ SUPER NAWET PODŁOGA(CHOĆ JAK NA DZISIEJSZY ŚNIEGOWY DZIEŃ TO BARDZO TRUDNE) BYŁA CZYSTA, A WEJŚCIE DO SKLEPU ODŚNIEŻONE.SUPER REAKCJA KASJERKI NA KOLEJKĘ (KASJERKA WIDZĄC ZALEDWIE CZTERY OSOBY PRZY KASIE DO RAZU WEZWAŁA POMOC ). OBY TAK DALEJ!

Jadwiga_112

04.12.2012

Placówka

Kielce, Edwarda Meissnera 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po obserwacji całego...
Po obserwacji całego hipermarketu, moje zdanie na temat tego obiektu jest pozytywne. Jeśli chodzi o ustawienie produktów oraz regałów, bardzo dobrze przyciągają wzrok klienta i zachęcają wręcz do ich kupna. Minusem natomiast jest to , że czasem na paletach są porozwalane i poprzewracane produkty. Stwarza to taki bałagan. Rzuciło mi się to w oczy ponieważ było to przy samym wejściu na napojach. Jeśli pracownicy to poprawią to od razu lepiej będzie się wchodzić do takiego hipermarketu. Jeśli chodzi o personel jest bardzo miły i widać, że nie nudzi ich ta praca. Zobaczymy jak będzie dalej.

zalogowany_użytkownik

03.12.2012

Placówka

Jaworzno, os. Podłęże 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka znajduje się...
Biedronka znajduje się w Galerii Handlowej Nowy Świat w Ostrowcu. Supermarket prawie zawsze jest dobrze wyposażony. Ceny w miarę niskie i towar w dobrej jakości. Pracownicy na bieżąco dowożą towar. W sklepie panował porządek. Ceny łatwe do znalezienia oraz dostępny czytnik cen. Pani przy kasie powitała mnie i zaproponowała poradnik, ale odmówiłam. Na początku były duże kolejki przy kasach, więc otwarto nowe.

Viola_2

03.12.2012

Placówka

Płońsk, Bronisławy, Bronisława i Władysława Wieczorków 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Planowałem kupić koncentrat...
Planowałem kupić koncentrat pomidorowy "Pudliszki". Po wejściu na stoiska, przez ok. 3 minuty szukałem pracownika, który mógłby mi wskazać miejsce gdzie znajduje się poszukiwany artykuł. Gdy pracownik znalazł się na terenie stoisk, zapytałem go o "Pudliszki". Pani (wioząca akurat towar na półki) wskazała mi miejsce, ale nie mogłem "zlokalizować" właściwego miejsca. Zauważyła moje zawahanie, podeszła i włożyła do koszyka właściwy towar. Przy okazji poukładała pomieszane przez klientów towary (opakowania koncentratów różnych marek, nieznacznie różniące się wyglądem). Dalej postępowałem rutynowo (kolejka, kasa). Mam uwagę co do długości kolejek - stoi w nich ok. godz. 10.00 prawie zawsze 6-10 osób.

Kazimierz_32

03.12.2012

Placówka

Złotów, Plac Paderewskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś będąc na...
Dziś będąc na zakupach w sklepie meblowym wstąpiłam do Biedronki przy ul. Przemysłowej. Sam sklep bardzo jasny, w miarę czysty, z szerokim asortymentem. Na regałach porządek, produkty dobrze wyeksponowane, a pracownicy pilnujący porządku układali artykuły w odpowiedni sposób. Nie planowałam robić dużych zakupów, ale następnym razem na pewno tu wpadnę. Szczególnie doceniam szeroki wybór ryb mrożonych i świeżych (np. łosoś, pstrąg wędzony), robiąc zakupy w Biedronce na ul.Leskiej takiego wyboru nie ma. Owoce i warzywa dobrze wyeksponowane. Szkoda tylko że na zewnątrz sklepu, przy wózkach i wejściu jest dość ciemno. To zdecydowany minus.

andziaku

03.12.2012

Placówka

Sokółka, Władysława Broniewskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, Choć nie było świeżej dostawy warzyw i owoców. Potem mnie poinformowano że trwa inwentaryzacja i nie można dołożyć niczego, dopóki nie skończą, za co pani bardzo przeprosiła. Duży wybór produktów świątecznych. Ekspedientki miłe. dużo miejsca na parkingu. Przed wejściem czysto, mimo złej aury.

Magda_133

03.12.2012

Placówka

Gdynia, Chylońska 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, Trafiłem na...
Witam, Trafiłem na dzień w którym była dostawa towaru i bardzo dużo klientów. Po wejście na salę sprzedaży zauważyłem wózki z towarem do wyłożenia i działające wszystki kasy. Robiąc tam zakupy zauważyłem nowość tzn piec, do wypieku świeżego pieczywa i osobę go obsługującą. Zainteresowałem się dwoma chlebami "alpejskim" i "słowianskim" i zapytałem Panią czym się różnią? Ponieważ wygląd i kolor był zbliżony. Pani polecała mi alpejski ponieważ uczciwie przyznała, że go jadła i jest dobry, a tamtego jeszcze nie miała okazji. Zdecydowałem sie na ten polecany i w domu już stwierdziłem, że wybór był świetny, chleb był świeży i bardzo dobry.Chleb zapakowałem w papierową torebkę, które były dostępne na regałach z pieczywem. Były również worki foliowe do pakowania pieczywa. Stoisko z owocami i warzywami wyglądało dość słabo, brakowało wielu produktów i świeciło pustymi miejscami, brakował na nim woreczków do pakowania warzyw. W trakcie robienia zakupów, kasjerki obsłużyły kolejki na kasach i wróciły na salę sprzedaży do towarów pozostawionych w alejkach. Zapytałem jedną z nich gdzie moge znaleźć ogórki konserwowe (450g) i Pani odrywając się od wykładania towaru zaprowadziła mnie do nich, co ciekawe pokazała mi dodatkową świąteczną ekspozycje tych ogórkow w większym słoiku (900 lub 1000g). Powiedziałem, że te są za duże, ale kasjerka powiedziała, że potem słoik można wykorzystać do zapraw. Przed kasami były wystawione cukierki firmy Wawel sprzedawane na "luz" - mialem ochotę je kupić, ale nie było do nich torebek do pakowania, chiałem wykorzystać worki ze stoiska z warzywami, ale tam też nie było woreczków do pakowania. Kasjerka bardzo sprawnie zeskanował wszystkie moje produkty i widząć, że mam własne reklamówki nie proponowała mi ich zakupu. Podsumowując, personel chętnie pomagał i odpowiadał na moje pytania. Niestety poziom zatowarowania stoiska z owocami i warzywami był niezadawalający. Do tego stopnia, że po zakupach w Biedronce , musiałem jeszcze pojechać do innego sklepu uzupełnić brakujące produkty. Była to sobota około godziny 15, a więc dzień wolny od pracy albo już po pracy, uważam, że taki sklep powinnien byc prawidłowlo zatowarowany od rana. Wydałem tam 149,74 zł, a mogłem kolejne 37 zł, bo tyle wydałem w popularnym "warzywniaku" na produkty których nie kupiłem w Biedronce.

Jacek_563

03.12.2012

Placówka

Opole, oleska 104

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostałam ulotkę zachęcającą...
Dostałam ulotkę zachęcającą do odwiedzenia świeżo wyremontowanej Biedronki we Władysławowie. Sklep po remoncie wydał się dużo większy. Ustawienie regałów i całkowicie się zmieniło, teraz sklep przypomina bardziej inne Biedronki. Czystość była na wysokim poziomie. Towary na półkach były ułożone "pod linijkę". Oferowano ciekawe promocje. Niestety na sali sprzedaży nie było żadnego pracownika. Otwarte były trzy kasy i kolejki były dość spore.

ciasteczko

02.12.2012

Placówka

Warszawa, Radzymińska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybór produktów jest...
Wybór produktów jest dość spory,ceny nie są wygórowane.Wygląd sklepu jest na średnim poziomie.Przy kasach zawsze jest kolejka ale nie trzeba długo czekać.Personel jest miły i orientuje się gdzie jest dany towar o który pyta klient,lecz nie znają wszystkich kodów na produkty co wydłuża odrobinę czas przy kasie.Każdy pracownik jest estetycznie ubrany oraz posiada etykietki ze swoim imieniem co znacznie ułatwia kontakt.

Michał_1751

02.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do sklepu...
Wstąpiłam do sklepu "Biedronka", ponieważ chciałam kupić ser żółty. Ten sklep jest mały i brakuje tutaj przestrzeni, ale ja i tak lubię robić tutaj zakupy. Minęłam dział z pieczywem i szybko znalazłam się przy chłodniach gdzie przechowywane są między innymi sery. Wybrałam ser krojony, ale można tutaj kupić również sery w kawałkach. Ceny atrakcyjne. nie tracąc czasu udałam się do kasy i zadowolona z szybkiej i miłej obsługi wyszłam ze sklepu.

zalogowany_użytkownik

02.12.2012

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 12a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sympatyczna obsługa,...
Bardzo sympatyczna obsługa, chętnie udzielająca pomocy w znalezieniu produktów. Bez problemu udziela informacji na temat produktów. Asortyment szeroki z niskimi cenami. Organizacja i czas obsługi bardzo dobre, pomimo dużej kolejki- 5 osób przede mną, stałam zaledwie 2 minuty, bo po chwili otworzono drugą kasę. Produkty na półkach poukładane dzięki czemu bez problemu można znaleźć dany produkt. Dodatkowym atutem są promocje dnia, które polegają na tym, że dany produkt danego dnia jest bardzo tani. Oraz wyspy z promocjami różnych produktów, które zmieniają się systematycznie wg gazetek.Dzięki nim można czasem kupić coś fajnego w naprawdę niskiej cenie. Polecam.

Martyna_230

02.12.2012

Placówka

Bytom, wytrwałych 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś miałem przyjemność...
Dziś miałem przyjemność odwieźć sklep Biedronka w Strzegomniu niedaleko targu. Na początku zraził mnie parkingiem zastawionym samochodami, na jego wjeździe stało sporo samochodów, tak że dwa nie mogły się na nim minąć, po wejściu na salę sprzedaży, ku mojemu zdziwieniu było pusto( to skąd ten pełen parking samochodów?). Na szczęście żadna nieprzyjemność więcej mnie nie spotkała. Pracownicy mili, potrafią utrzymać sklep w czystości i porządku.

lighter

02.12.2012

Placówka

Warszawa, Fersta 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Różne drobiazgi kupiłam...
Różne drobiazgi kupiłam w tym sklepie Biedronki i doświadczyłam życzliwej pomocy pracowników, którzy Mimo zajęcia przy wywożeniu towaru, znaleźli chwilę czasu aby pomóc mi znaleźć rozmiar koszulki dla męża. Pani Małgorzata wraz z inną pracownicą były miłe i przyjaźnie nastawione. Innym miłym akcentem był fakt, że w tym sklepie był też dostępny likier kakaowy Calidao, który w innych Biedronkach „znikł” z dostępności. Kasjerka o rzadkim imieniu dla kobiet – Krzysztofa, oprócz starannej i sprawnej obsługi znalazła (w międzyczasie) okazję aby zamienić ze mną kilka żartobliwych zdań, bardzo miła i kontaktowa osoba. Na koniec pożegnała, zapraszając na kolejne zakupy z uśmiechem. Miło i przyjemnie robi się tu zakupy.

DORA_1

02.12.2012

Placówka

Wrocław, Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supermarket Biedronka w...
Supermarket Biedronka w naszym mieście jest jednym z 2 dużych sklepów i najczęściej odwiedzanym przez mieszkańców. Największym problemem jest sam budynek który jest mały, przez co w środku brakuje miejsca, teraz sprawa nie wygląda już tak fatalnie gdyż market został przemeblowany ale i tak w większości miejsc nie mogą obok siebie przejechać 2 wózki. Drugą konsekwencją braku miejsca jest chaos który miejscami panuje wśród produktów, nie do końca można stwierdzić gdzie znajdziemy jaki produkt. Budynek oprócz tego że jest mały to, z tego co słyszałem, ma uszkodzoną kanalizacje co skutkuje zapachem szamba snującym się po sklepie a nasilającym się przy lodówkach. Obsługa natomiast jest przemiła, każdy pracownik chętnie udzieli pomocy i jest wobec nas uprzejmy. Kasowanie towaru przebiega sprawnie, niestety bolączką małomiejskich marketów są wiecznie nieczynne kasy przez co tworzą się duże kolejki. Jakość samych produktów jest dobra a one same pomimo chaotycznego ulokowania są dość przyjemnie ułożone na swoich miejscach. Ogółem bywałem w o wiele lepiej zorganizowanych Biedronkach, myślę że najlepszym wyjściem byłaby zmiana budynku. Kupowałem tam niemal od zawsze i myślę że będę to robić dalej, cóż w końcu to biedronka i nie można jej zarzucić wysokich cen.

Radek_26

02.12.2012

Placówka

Legnica, Asnyka 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często jeżdżę do...
Często jeżdżę do biedronek, ale tym razem moja obserwacja dotyczy biedronki na Targówku. Sklep położony w bardzo dobrej lokalizacji, bardzo łatwo dojechać, jeżeli jednak jedzie się pierwszy raz można się pogubić i mieć problem z odszukaniem biedronki wśród sieci sklepów. Przed sklepem bardzo rozległy parking, dzięki czemu zawsze można znaleźć dla siebie miejsce. Nie podoba mi się jednak podłoże parkingu, które po deszczu jest mokre, natomiast ażurowa powierzchnia sprawia, że ciężko jest postawić wózek jak najbliżej samochodu (kółka wpadają w dziury). Przed sklepem jest bankomat, dzięki czemu nie trzeba szukać go po mieście czy też w innych budynkach. W biedronce znajduje się osobno wyjście, jak również i wejście. Złym pomysłem może być usytuowanie koszyków, po które trzeba iść do wyjścia ze sklepu, przez co można wpaść na wychodzące osoby. Przed wejściem do biedronki na stojaku stoją ulotki z obecnym asortymentem, jak również pomysłami na obiad (zawsze korzystam i uważam za świetny pomysł). Biedronka bardzo duża, z bogatym asortymentem. Często jednak rzodkiewka, szczypiorek czy natka są podwiędnięte. Ceny produktów są tanie, jednak nie zawsze dobre jakościowo. W dniu obserwacji zakupiłam pierś kurczaka, która po otwarciu w domu okazała się zepsuta. Ciężko również było dostać się do dżemów, przed którymi stały palety z licznymi produktami. Personel ubrany w schludne ubrania, cały czas coś robił jak np dokładał owoców czy układał pieczywo, jednak zachowywał się trochę za głośno. W sklepie, mimo bogatego asortymentu brakuje mi niektórych artykułów, po które muszę jeździć do innych sklepów (np skrzydełka kurczaka). Na dziale z asortymentem z gazetki duży bałagan i ciężko cokolwiek znaleźć. Na dziale z napojami wiele opakowań poprzewracanych a soki rozlane na podłodze. Podczas moich zakupów nikt tego nie posprzątał. Przy kasie długie taśmy, dzięki czemu można wyłożyć całe zakupy. W dniu zakupów obserwowałam również powstawanie kas samoobsługowych. Jest to dobry pomysł dla osób, które mają mało zakupów. Mimo dużej ilości klientów czynne zaledwie dwie kasy, przez co trzeba było czekać ok 10 min na zapłacenie i odejście z zakupami. Pani przy kasie miła, ubrana w schludny strój z plakietką z imieniem. Bardzo sprawnie skanowała zakupy dzięki czemu nie musiałam za długo czekać na zliczenie końcowej kwoty.

Anna_3726

01.12.2012

Placówka

Wrocław, Bezpieczna 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Mad

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Krotoszyn

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Dom handlowy Ela

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty w Biedronce sklep był czysty, a większość produktów była dobrze ułożona i dostępna. Na plus zasługuje miła obsługa przy kasie, która sprawnie obsłużyła klientów. Minusem był jednak długi czas oczekiwania w kolejce, ponieważ otwarta była tylko jedna kasa mimo większego ruchu. Ogólnie zakupy oceniam pozytywnie, ale warto byłoby szybciej reagować na większą liczbę klientów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!