Biedronka

(3.33)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16691 z 23200)

Miła obsługa. Sklep...
Miła obsługa. Sklep w pełni oporządzony. Czas obsługi bardzo sprawny.

wojtekcielas_qFkj

15.08.2023

Placówka

Chorzów, Szpitalna 16

Nie zgadzam się (0)
Lubię pewne produkty...
Lubię pewne produkty z tej sieci ale nie mogę pogodzić się z tym w jakich warunkach są sprzedawane.. brudne podłogi,zawalone paletami alejki, bałagan, promocje koszykowe to jeden wielki chaos. Fajnie, że są kasy samoobsługowe ale co z tego jak czekasz na asystenta kilka minut..I na jedno wychodzi.

Klient_mW8ur

15.08.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupy popołudniową porą...
Zakupy popołudniową porą w tym punkcie nie należą do najprzyjemniejszych. Tłumy ludzi przeciskający się między alejkami oraz towar oczekujący na ułożenie na półki również komplikują zakupy. Mimo wszystko sklep jest utrzymywany w generalnej czystości, choć wydaje się, że pracownicy nie zwracają zbyt dużej uwagi na to, co dzieje się przy kasach samoobsługowych. Brakuje tam pracownika, który mógłby tak skoordynować ruch, aby był bardziej płynny, oraz czuwać nad błędami, które pojawiają się przy kasach i blokują dalsze skanowanie produktów.

Xerentia

13.08.2023

Placówka

Pisz, Olsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Kasjerki bardzo nie...
Kasjerki bardzo nie miłe, do starszej pani powiedziała jedna " ostatni raz mi tu pani przychodzi i płaci kartą " Jedna kasa otwarta mimo, że kolejka sięgała blisko 15 metrów.

Oliwia183672

13.08.2023

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 145

Nie zgadzam się (0)
W Biedronkach zawsze...
W Biedronkach zawsze te same problemy. Po pierwsze palety na sklepie z towarem, którego nie ma kto rozładować. Człowiek się przeciska z wózkiem między nimi. Dodatkowo potrafią całkowicie zastawić dostęp do produktów. Kolejna sprawa to kolejki przy kasach. Jeszcze niedawno, był przykaz, że gdy w kolejce czeka więcej niż 5 osób, należy otworzyć kolejne stanowisko kasowe. Obecnie już nikt się nie przejmuje klientami , którzy tracą czas. Wiele towarów jest przeterminowanych , nad czym też nie panuje obsługa sklepu- osobiście mam kilka uznanych reklamacji w tej kwestii. Do tego wszystkiego gazetki wprowadzające w błąd z promocjami - co zresztą dostrzegł UOKiK i nałożył już kilka kar na firmę. Zakupy w tej sieci są coraz bardziej frustrujące.

Marek

12.08.2023

Placówka

Ruda Śląska, Ks.J. Niedzieli 7

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta bardzo...
Obsługa klienta bardzo miła , pracownik sklepu biedronka chętnie pomógł mi wprowadzić produkt na kasie samoobsługowej. Minusem jest to że jest otwarta jedna kasa, kolejki robią się bardzo duże.

AgataM27

12.08.2023

Placówka

Żagań, Emilii Pater 9

Nie zgadzam się (0)
To jest skandal...
To jest skandal żeby w sklepie nie było torebek foliowych do pakowania warzyw. Można skorzystać z płatnych siatek za 3 zł, ale to nie jest rozwiązanie problemu tylko zwykłe naciąganie klienta.

Poziomk@

10.08.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 122

Nie zgadzam się (0)
Biedronka ma niskie...
Biedronka ma niskie ceny ale widać że brakuje personelu ponieważ wszędzie są palety z towarem

AnnaDerela_SD6l

08.08.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Brak personelu powoduję...
Brak personelu powoduję kolejki i braki w towarze który jest na paletach

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie jak najbardziej udana. Personel mily, czystość sklepu w porządku, towar na półkach dobrze eksponowany.

MarMal_sQL6

06.08.2023

Placówka

Żory, Al. Jana Pawła II 2

Nie zgadzam się (0)
Przy sobocie dużo...
Przy sobocie dużo klientów, ale też dużo pań ekspedientek na terenie sklepu, które wykładają towar i powstaje przy tym trochę bałaganu. Zastawiane alejki przez kontenery z kartonami, palety na środku sklepu to standard. Wszystko rekompensują kasy samoobsługowe, dzięki którym nie ma kolejek.

Poziomk@

05.08.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 122

Nie zgadzam się (0)
Bardzo konkurencyjne ceny,...
Bardzo konkurencyjne ceny, duży wybór, wiele dostępnych placówek sprawia, że Biedronka jest moim ulubionym sklepem.

Placówka

Gliwice, Paderewskiego 56

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o sklep w moim mieście, w którym mam okazje dokonywać częstych zakupów, to pomimo zmiany ponad połowy personelu Obsluga pozostała na wysokim poziomie. Pracownicy mijający mnie w znakomitej większości przypadków witają mnie z uśmiechem na twarzy, a gdy potrzebuję pomocy czy dodatkowych informacji to chętnie mi pomagają. W samym obiekcie jest dostatecznie czysto. Zatowarowania w tej sieci są bardzo duże, i mimo ogromu pracy związanego z koniecznością ciągłego uzupełniania i układania towaru z palet pracownicy radzą sobie z tym zadaniem na bieżąco, jednak ciężko znaleźć dzień, kiedy któraś z alei nie jest zastawiona, za co zabrałem jedną gwiazdkę. Na duży plus kasy samoobsługowe, dzięki którym jestem w stanie uniknąć kolejek decydując się na małe zakupy. Na pewno odwiedzę ten sklep w przyszłości.

Hellomybrother

04.08.2023

Placówka

Paczków, Sienkiewicza 13

Nie zgadzam się (0)
Można iść na...
Można iść na zakupy z samego rana, cały asortyment wyłożony na półki, szczególnie warzywa i owoce. Jedna kasa samoobsługowa była zepsuta, ale na szczęście kolejki nie było.

Poziomk@

03.08.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Dmowskiego 28B

Nie zgadzam się (0)
Bałagan na sklepach,...
Bałagan na sklepach, towar często nie zgadza się cenowo z tym co podane. Obsługa to zależy na kogo się trafi, ale niektóre kobiety są tam chyba za karę.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepach tej...
W sklepach tej sieci znajdziemy dużo różnorodnych produktów. Dużym atutem jest dział ze świeżym pieczywem, dział z chemią gospodarczą oraz dział z kosmetykami. Obsługa jest na profesjonalnym poziomie, zawsze pomocna. Jedynym problemem są artykuły, które stoją w przejściu i nie są jeszcze rozpakowane.

Klient_JFwMU

01.08.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepach tej...
W sklepach tej sieci znajdziemy dużo różnorodnych produktów. Dużym atutem jest dział ze świeżym pieczywem, dział z chemią gospodarczą oraz dział z kosmetykami. Obsługa jest na profesjonalnym poziomie, zawsze pomocna. Jedynym problemem są artykuły, które stoją w przejściu i nie są jeszcze rozpakowane.

Klient_JFwMU

01.08.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta uprzejma...
Obsługa klienta uprzejma i zachowane wszelkie standardy. Panie przy kasie dobrze zorganizowane miłe, zachowane standardy obsługi. Sala sprzedaży czysta lecz brak przejrzystości i przejść zasłona paletami. Produkty na pułkach nie poukładane i nie zgodne z ceną

Klient_SmxLV

01.08.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Czysty sklep, miła...
Czysty sklep, miła atmosfera, jakoś obsługi bardzo dobra, towar zawsze swiezy

Placówka

Bielsk Podlaski, Szkolna 2

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór produktów...
Duży wybór produktów w bardzo niskich cenach. Wszystko jest jak należy. Zawsze świeże pieczywo oraz nabiał.

Klient_oQ21J

31.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Obserwacja z 21.11.24...
Obserwacja z 21.11.24 Obecnie w okresie zbliżających się Andrzejek oraz Świąt sklepy w większości są chaotycznie zatowarowane. Ceny nie są aktualizowane i nie zgadzają się z produktami na półkach. Duża część towaru znajduje się na nierozpakowanych paletach. Brakuje torebek foliowych na warzywach, widać że pracownicy obecni na sklepie mają dużo pracy. Pani przy kasie nie pyta o karetkę stałego klienta a po zakupach nie zapytała o naklejki
Zgadzasz się?