Biedronka

(3.33)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16691 z 23200)

Infolinia jak wszędzie...
Infolinia jak wszędzie zależy jaki człowiek słucha po 2 stronie. Pan zbył mnie , że muszę sobie poradzić sama z problemem z aplikacją współpracującą. Natomiast ku mojemu miłemu zaskoczeniu młoda Pani, sama ściągnęła sobie aplikację i pomogła mi w rozwiązaniu problemu. Więcej takich empatycznych i pomocnych pracowników sobie i firmie życzę.

Ella_1

27.09.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Polecam. Najtaniej z...
Polecam. Najtaniej z marketów.

DawidNow_tV8S

27.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Ochrona w Biedronce,...
Ochrona w Biedronce, która zazwyczaj stoi i przy kasie i obserwuje wszystkich klientów jest tak natarczywa, że czasem czuję się jak przestępca. Rozumiem, że to ich praca, ale bez przesady...

Poziomk@

27.09.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 122

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta miła...
Obsługa klienta miła i uśmiechnięta zawsze doradzi i zaproponuje .Niestety czas obsługi wydłużony przez to ze obsługuje tylko jedna osoba . Czystość sklepu niestety wymaga sporych poprawek podłoga brudna strefa wejścia do sklepu tez na niskim poziomie śmieci wywalają się z kosza . Pieczywo świeże zawsze dobrze wyeksponowane lecz warzywa niestety ale niepoprzebierane . Towar na paletach znajduje się na sali sprzedaży i przez to do niektórych regałów z produktami niestety nie ma jak dojść.

Placówka

Czeladź, Dehnelów 17

Nie zgadzam się (0)
Sklep zadbany ,...
Sklep zadbany , czysty rzeczy świeże lecz personelu za mało na jednej zmianie nie raz stoi się tam przy kasie bardzo długo a jak się prosi o otwarcie drugiej kasy to nie ma kto bo nie mają tyle ludzi na zmianie . Nie raz jest tak że niektóre panie pracują tam jak by pracowały za kare .

astachowiak65

21.09.2023

Placówka

Katowice, Le Ronda 13

Nie zgadzam się (0)
Sklep zadbany rzeczy...
Sklep zadbany rzeczy na sklepie świeże ale obsługa nie dojść że jest jej za mało . Kolejka niekiedy się nie kończy a sklep nie ma jak otworzyć drugiej kasy ponieważ nie ma ludzi do pracy na tej zmianie albo niektóre panie robia tam jak by byli za kare ......

astachowiak65

21.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowane braki w...
Zdecydowane braki w asortymencie, zarówno na dziale warzywnym jak i na innych.

Poziomk@

19.09.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 122

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie jest miła i uprzejma. Przypominają o karcie "moja biedronka" i są zaangażowani w swoje obowiązki. Na całokształt opinii negatywnie wpłynął chaos w sklepie spowodowany nieuporządkowanymi rzeczami, które często ciężko znaleźć. Przy kasie każdorazowo wydawany jest paragon po zakończonych zakupach.

mela21151

18.09.2023

Placówka

Otwock, Batorego 32

Nie zgadzam się (0)
Dostępność produktów ok...
Dostępność produktów ok ale co do czystości to pozostawia wiele do życzenia. Dlatego tylko 3 gwiazdki.

Piotr_1927

14.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Nie miałam większego...
Nie miałam większego problemu ze znalezieniem produktów, które chciałam kupić. Gorzej było z czystością w sklepie tzn. Brudna podłoga oraz uszkodzony produkt w lodówce skutecznie odstraszał do zakupów w tym sklepie. Kolejka do kasy nie miała końca.

Klient_vnFTl

14.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było brudno, na podłodze w jednym miejscu był wylany płyn, było mokro oraz leżały papierki. Na półkach brakowało produktów, były nie ułożone. Braki w warzywach i owocach, a te które pozostały nie zachęcały wyglądem do zakupu. Obsługa miła, pomocna.

Klient_kinga

14.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miejsce, w którym...
Miejsce, w którym zawsze można odnaleźć potrzebne produkty-duży wybór. Miejsce nie zawsze spełnia oczekiwania względem porządku.

Wiktori00_

14.09.2023

Placówka

Gliwice, Paderewskiego 56

Nie zgadzam się (0)
Sklep nie spełnił...
Sklep nie spełnił moich oczekiwań. Sprawdzanie zdatności do spożycia produktów jest wykonywane niedokładnie. W pudełku z borówkami, na dnie znalazłam kilka sztuk z nalotem pleśni. Na półkach panuje bałagan. Produkty są niepoukładane, przez co ciężko znaleźć szukany artykuł. Kontakt z personelem jest nieprzyjemny i nieprofesjonalny. Odnosi się wrażenie braku chęci do pomocy. Plusem jest szybka obsługa przez Panią kasjerkę.

Klient_ciO1z

12.09.2023

Placówka

Swarzędz, Osiedle Czwartaków 13

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka w...
Sklep Biedronka w którym robię zakupy nie zawsze spełnia moje oczekiwania. Towar nie jest na bieżąco uzupełniany, często przekładany. Personel jest niezorganizowany, dość często brakuje podstawowej informacji od pracownika. Lada mięsna, pomimo miłej obsługi pozostawia wiele do życzenia: trzeba długo stać w kolejce z uwagi na brak dodatkowej obsługi, która nie podchodzi widząc kolejkę. Panie nie zawsze zmieniają rękawiczki jednorazowe co już zniechęca do zakupu. Na plus zasługuje wybór i ekspozycja pieczywa. Warzywa są w miarę systematycznie przebierane i uzupełniane. Mrożonki powinny być częściej uzupełniane, bo zdarzają się puste komory. Jest spory wybór artykułów przemysłowych, choć brakuje tu ręki personelu by zadbać o w miarę częste układanie. W zależności od zmiany, przed sklepem witają klienta pełne kosze na śmieci i ogólny nieporządek. W mojej opinii jest to spowodowane albo brakiem personelu, albo złą organizacją pracy.

Klient_AjFzo

10.09.2023

Placówka

Gliwice, Przyszowska 147

Nie zgadzam się (0)
Dobrze zaopatrzony supermarket,...
Dobrze zaopatrzony supermarket, duży i wygodny parking. Trochę za mało osób z obsługi.

Poziomk@

09.09.2023

Placówka

Ustroń, Katowicka 30

Nie zgadzam się (0)
Otoczenie sklepu bylo...
Otoczenie sklepu bylo czyste,kasjer był nie miły ,nie zaproponował produktu i nie zapytał o kartę biedronki

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie czystość przed...
Ogólnie czystość przed sklepem jak i w środku na odpowiednim poziomie, personel dostępny na sali sprzedaży, minus za braki asortymentowe na półkach oraz dużo palet w alejkach (dostawa).

MałySzczurek1302

07.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła ,...
Obsługa miła , pomocna i sprawna. W sklepie czysto.

MartisNied_hUrz

06.09.2023

Placówka

Świętochłowice, Katowicka 31c

Nie zgadzam się (0)
Ten sklep to...
Ten sklep to jakaś pomyłka! Przeterminowany towar na półce. Na moją reakcję, pracownik odpowiedział, że mam sobie wziąć coś innego. Stojąc do kasy, obserwowałem - żaden z pracowników nie podszedł do wspomnianego regału, by zdjąć przeterminowany towar. Może następny klient nie zauważy. Porażka.

Szymonbf

06.09.2023

Placówka

Józefosław, Julianowska 57a

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem sklep w...
Odwiedziłem sklep w dniu otwarcia po remoncie. Fajnie, że na miejscu była degustacja kawy oraz wypieków, duży plus za ladę mięs. Ogromny minus dla Pań na kasie, pomimo mojej prośby o podejście do kasy samoobsługowej kasjerka nie zareagowała (nawet nie wezwała dodatkowej osoby). Dopiero po około 5/6 minutach pracownik z sali obsługi podszedł i odblokował mi kasę.

MałySzczurek1302

06.09.2023

Placówka

Rzeszów, Lubelska 65

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Obserwacja z 21.11.24...
Obserwacja z 21.11.24 Obecnie w okresie zbliżających się Andrzejek oraz Świąt sklepy w większości są chaotycznie zatowarowane. Ceny nie są aktualizowane i nie zgadzają się z produktami na półkach. Duża część towaru znajduje się na nierozpakowanych paletach. Brakuje torebek foliowych na warzywach, widać że pracownicy obecni na sklepie mają dużo pracy. Pani przy kasie nie pyta o karetkę stałego klienta a po zakupach nie zapytała o naklejki
Zgadzasz się?