Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17208 z 24035)

Wyczyść filtry
Twierdzę,iż jakoś tego...
Twierdzę,iż jakoś tego dyskontu jest na wysokim poziomie. Na sklepie ogólnie panuję porządek, pracownicy ubrani w swe uniformy. Jednak możemy natrafić na sytuację, gdzie kolejka do kasy piętrzy się,a nie zostaje ten fakt zauważony ( przy czym nie zostaje otwarta dodatkowa kasa). Czasami trudność sprawia nawiązanie kontaktu z sprzedawcą na sali, gdy ten tak zajęty jest swoją pracą,iż nie zauważa klientów obok.

Agnieszka_3797

21.03.2014

Placówka

Kozienice, Warszawska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Biedronki udałem...
Do Biedronki udałem się po codzienne zakupy. Sklep ogólnie wyglądał czysto, Towaru nie brakuje ale jest niedbale poukładany, a nie rozłożony towar zalega na palecie na środku przejścia. Towary promocyjne dobrze oznaczone, reszta towaru również posiada oznaczenia cenowe. Po zrobieniu zakupów udałem się do kasy, odczekałem kilka minut w kolejce co jest normalne w przypadku większych sklepów. Pani przy kasie serdecznie mnie powitała, zapłaciłem, otrzymałem resztę i paragon. Pożegnałem się i zostałem zaproszony ponownie.

Piotr_2128

21.03.2014

Placówka

Olsztyn, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie można powiedzieć,...
Ogólnie można powiedzieć, że jest OK. Jedynie bardzo denerwujący może być permanentny problem kasjerek z brakiem bilonu, bardzo często proszą o drobne. Przecież od tego jest kierownictwo, aby zadbało o posiadanie należytej ilości drobnych do wydawania. Reakcja kasjerek na brak drobnych z kwaśną miną i dziubkiem z "fejsbukowej słitfoty" jest wysoce niestosowna, tak jakby grube pieniądze - banknoty to nie były pieniądze.

ShlajfkaMijaki

21.03.2014

Placówka

Katowice, Marcina Radockiego 150

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osobiście bardzo polecam...
Osobiście bardzo polecam ten sklep.Bardzo miła obsługa sklepowa.pełen profesjonalizm .w sklepie czysto wszystko elegancko poukładane na półkach rozmieszczone w ten sposób aby łatwo odlaleść towar .Owoce warzywa zawsze świerze pieczywo pachnące.Ekspediętki doskonale odnajdują się w swojej pracy pomocne z uśmiechem na twarzy szybko reagują na długie kolejki nie trzeba czekać.Sklep ogólnie bardzo przyjazny lubię robić tam zakupy.

zalogowany_użytkownik

21.03.2014

Placówka

Krosno Odrzańskie, Armii Czerwonej 23

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do tej...
Wstąpiłam do tej Biedronki po wodę mineralną, ale dodatkowe artykuły, prezentowane z aktualnej promocji też kupiłam. Ogólnie w sklepie było czysto i panował ład, ale nie wszystkie artykuły miały widoczne ceny, chcąc sprawdzić w czytniku okazało się to niemożliwe, był nadal zepsuty (to trwa już od dłuższego czasu) a drugiego nie ma i trzeba było zakłócać obsługę kasową aby dowiedzieć się jaka jest cena. Była sobota (15.03), wszystkie 4 kasy były czynne bo ilość klientów tego wymagała więc pytanie o ceny było autentycznym zakłócaniem obsługi kasowej. Kasjerka Katarzyna miła i grzeczna, bez zastrzeżeń co do jej kontaktu z klientami.

DORA_1

21.03.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu zdyscyplinowana...
Obsługa sklepu zdyscyplinowana , wykonująca bardzo profesjonalnie swoje zadania , w razie pytań kupujących szybko i precyzyjnie udzielająca fachowej pomocy .

Hubert_118

21.03.2014

Placówka

Rumia, Kosynierów 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towary stojące na...
Towary stojące na paletach nie zachęcają potencjalnego klienta do ich zakupu, ponadto wśród większości produktów panuje straszny bałagan. Obsługa natomiast nie śpieszy się z otwarciem kolejnych kas w czasie tworzenia się dużych kolejek.

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2014

Placówka

Nowa Sól, Głowackiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta jest...
Obsługa klienta jest naprawdę bardzo dobra, jeśli potrzebuję pomocy to każdy z obsługi jest w stanie udzielić mi danej informacji. Jest czysto i schludnie. Czasami minusem jest to że długo czeka się na otwarcie kolejnej kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2014

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Warszawska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przy kasie...
Obsługa przy kasie miła i kulturalna. Częstym problemem są duże kolejki przy kasie oraz momentami zbyt mała ilość kasjerek. Sklep czysty i zadbany, na półkach nie brakuje asortymentu jednakże zdarzają się sytuacje, że towary leżą nie na swoich miejscach i ciężko jest odnaleźć ich właściwą cenę.

Arkadiusz_455

21.03.2014

Placówka

Jaworzno, Kolbego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka lubi inspirować...
Biedronka lubi inspirować klientów i jej systematycznie wydawana oferta handlowa/gazetka jest tego sympatycznym przykładem. To nie tylko typowa gazetka cen promocyjnych ale także a’la poradnik kulinarny, oferujący receptury potraw. Ta nr 12 B (20-23 marca) proponuje dość tradycyjną potrawę – mintaj zapiekany ze szczypiorkiem, podając także koszt i czas przyrządzania, to taka potrawa na szybko, idealna dla osób zapracowanych. Ponadto ten numer oferuje 20%rabatu na wszystkie ryby mrożone oraz wybrane artykuły w dość atrakcyjnych cenach w większości, wyjątek stanowi karczek wieprzowy, który w żaden sposób nie jest atrakcyjny cenowo, że o konkurencyjności nie wspomnę. Jego cena za kg to 14,27 – więcej niż ma np. Polo Market. Wydanie jest kolorowe, przejrzyste i zróżnicowane artykuły prezentuje. Ogólnie nie mam zastrzeżeń, a nabyłam ofertę w sklepie, właściwie w przedsionku gdzie stał podajnik, także z innymi gazetkami.

DORA_1

21.03.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj robiłam zakupy....
Dzisiaj robiłam zakupy. Chociaż bardzo rzadko robię zakupy w tej części miasta. Towary bardzo ładnie i starannie ułożone, Miła i rzetelna obsługa na sklepie i przy kasach.,Nie było do czego się przyczepić, Ogólnie zadowolona. z zakupów.

Urszula_426

20.03.2014

Placówka

Orneta, Olsztyńska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa pomimo ciągłego...
Obsługa pomimo ciągłego ruchu w postaci klientów stara się być miła i sympatyczna. Jeśli chodzi o pomoc na hali pracownika - bardzo dobra, osoby są chętne do pomocy i zaprowadzą w miejsce poszukiwanego towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu na...
Obsługa sklepu na wysokim poziomie, pracownicy dostępni są do dyspozycji klienta, miła i rzetelna obsługa, jedynym minusem zakupów jest to, że często zmieniane jest położenie produktów i trzeba szukać wybranego towaru wśród asortymentu, czas oczekiwania w kolejce do kasy jest krótki.

Sylwia_1174

20.03.2014

Placówka

Lidzbark Warmiński, Lipowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trafiłam w owym...
Trafiłam w owym sklepie na nie świeże mleko,niestety obsługa tym razem zaskoczyła mnie dość negatywnie-jestem wręcz rozżalona.Do tej pory chociaż rzadko mi się takie coś zdarzało wszelkie zgłoszenia reklamacji i niezadowolenia były przyjęte raczej standardowo-normalnie. Tym razem było inaczej podeszłam do kasy opowiedziałam co mi się przytrafiło -poproszono kierownika, który był zwyczajnie niemiły.Powiedział, że takie rzeczy się zdarzają najprawdopodobniej mleko trafiło na półkę a nie do lodówki.Kierownik powiedział , że jeśli tak bardzo mi zależy mam przynieść ów produkt i zostanie mi zamieniony na nowy.

Magdalena_3146

20.03.2014

Placówka

Sopot, Wejherowska 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Każda pora roku,...
Każda pora roku, każdy dzień, każda okazja, są dobre aby świętować i wznoście toasty, grunt aby było to zachowaniem kultury i norm obyczajowych. Biedronka jest sklepem, który od dawna szerzy wiedzę w tym zakresie, wydając oferty/gazetki handlowe w tej kategorii, na wskroś będące też swoistym poradnikiem. Tym razem ”Wiosenne Toasty” (20 III – 9 IV), oferta handlowa dostępna w sklepie jeszcze przed okresem obowiązywania (fajnie, że wcześniej wyłożóno, wzięłam 19 III), kolorowa, przejrzysta, dostojnie prezentuje trunki tzw. wyższej półki wraz z przystawkami (dla większości) i recepturami ich przyrządzania, np. do czerwonego, półwytrawnego wina – muf finki serowe albo do likierów – babeczki Pastel de Nata i inne zestawy. Są też propozycje wykwintnych drinków, np. Golden Mojito z whisky. Biedronka nie tylko sprzedaje, także radzi i podpowiada.

DORA_1

20.03.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w tej Biedronce. Dziś też było czysto. Nie było tłoku. Był łatwy dostęp do każdego towaru. Ceny widoczne. Towar poukładany. Nie było tylko ulotek, gazetek w podajnika w strefie wejścia. I co się chwali to duży parking. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2014

Placówka

Białobrzegi, Krakowska 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w dniu dzisiejszym w dyskoncie "Biedronka", przy Placu Dąbrowskiego 1 w Nowym Sączu bylem siódmym klientem w kolejce. W tym czasie nie została otwarta anie jedna kasa. Gdy podszedłem do kasjerki to, po zeskanowaniu przez nią moich zakupów, poprosiłem ją o podanie tygodnika "KropkaTV", gdyż wcześniej nie zauważyłem go wystawionego przed kasami /kasjerki w tym sklepie często mają ten tygodnik obok siebie, przy kasie/. W odpowiedzi usłyszałem: "Nie ma". Spytałem: "Kiedy będzie?" Padła odpowiedź: "Mówię Panu, że nie wiem". Podziękowałem, zapłaciłem, wyszedłem z niesmakiem z tego sklepu.

Robert_690

20.03.2014

Placówka

Radzymin, Al. Jana Pawła II 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu raczej...
Obsługa sklepu raczej w porządku nie miałem jeszcze żadnych zastrzeżeń. Trochę długo trzeba szukać niektórych produktów.

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2014

Placówka

Zdzieszowice, Myśliwca 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Biedronka...
Do sklepu Biedronka wybrałam się w celu zwrócenia wadliwej zabawki. W sklepie było dość czysto. Przy okazji zwrotu chciałam zakupić kilka produktów. Poprosiłam pracownika, który skanował towar przy lodówkach o pomoc. Pan miał koło 38 lat i 185 cm wzrostu, był łysy i miał delikatny zarost. Na moje pytanie: "Przepraszam, czy mogłabym zwrócić wadliwą zabawkę", usłyszałam głośne sapnięcie i słowa: "O Boże". Pan wyraźnie dał mi do zrozumienia, że mu przeszkadzam i nie ma ochoty, żeby ktokolwiek zawracał mu głowę. Następnie powiedział, że mam podejść do kasy i dać mu paragon i zabawkę. Pracownik podszedł do kasjerki i zniecierpliwiony czekał, aż podam mu paragon i zabawkę. Gdy podałam zabawkę, której pudełko było otwarte spojrzał na mnie znacząco, wywrócił oczami i ponownie sapnął zniesmaczony. Powiedziałam, że nawet nie zapytał co jest powodem zwrotu, zabawka jest niesprawna i dlatego pudełko jest otwarte. Pan nie wysłuchał mnie nawet do końca, kazał podejść do kasjerki po pieniądze. Zapytałam czy podejść od strony klientów, a pan odpowiedział podniesionym tonem, że mam podejść od strony kasjera, nie klienta. Próbowałam odczytać imię pracownika, ale zdjął identyfikator. Pracownik minął mnie i wyraźnie był zły, że poprosiłam go o pomoc. Skomentowałam tylko: " ale jest pan uprzejmy". Pani przy kasie była uprzejma, zwróciła mi pieniądze i następnie wyszłam zdenerwowana ze sklepu, nie kontynuując zakupów. Nigdy nie spotkałam się z tak nieuprzejmą obsługą w sklepach Biedronka. Uważałam zawsze, że sklepy te mają obsługę na najwyższym poziomie. Wspomniany pracownik zdecydowanie nie nadaje się do pracy z klientami. Zdziwiło mnie również zachowanie z podejściem do kasy i zwrotem pieniędzy- nie pozwolono mi podejść od strony klienta, tylko od wewnętrznej strony kasy.

barbetka

19.03.2014

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu są dobre. Gdy zapytałam o najbliższe promocje pani, która układała towar na pułkach odpowiedziała bez zastanowienia i z uśmiechem. Przy kasie pani powiedziała mi dzień dobry lecz gdy zapłaciłam nie zdążyłam spakować produktów do siatki a pani zaczęła obsługiwać drugiego klienta.

Martyna_445

19.03.2014

Placówka

Sosnowiec, Podjazdowa 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Intermarche

(3.63)

Lepiej
Gorzej

Sedal

(3.35)

Lepiej
Gorzej

Gram Market

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Jak najbardziej polecam...
Jak najbardziej polecam ten sklep miła obsługa i wszystko można kupić
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!