Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17219 z 24045)

Przedświąteczny czwartkowy poranek....
Przedświąteczny czwartkowy poranek. Kierując się gazetka promocyjną robię zakupy w Biedronce.Atmosfera jak w przeciętnym markecie. Przy kasie kolejka. Wykładam zakupy na taśmę. Odliczam pieniążki. W tym czasie pani kasjerka rozkłada zakupiona przeze mnie reklamówkę i pomaga mi pakować zakupy. Nie wiem czy to jest normalne zachowanie w marketach, ale powoduje że od dziś mam ochotę robić zakupy w Biedronce.I naprawdę nie chodzi o tą pomoc a o sam gest i uśmiech pani za kasą.

Dorota_1159

21.04.2014

Placówka

Gniezno, Roosevelta 83

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

20.04.2014

Placówka

Kluczbork, Jagiellońska

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

20.04.2014

Placówka

Łódź, 28 Pułku Strzelców Kaniowskich 61/63

Nie zgadzam się (0)
Ruch duży, kolejki...
Ruch duży, kolejki duże, zamieszanie duże. Pani kasjerka miła, jednak nie pozwala się spokojnie zapakować, wymusza niepotrzebne nerwy wśród klientów. Ale rozumiem: "gorączka świątecznych zakupów".

Monika_2715

19.04.2014

Placówka

Zielona Góra, os. Pomorskie 5

Nie zgadzam się (0)
”Smakujmy Wielkanoc” to...
”Smakujmy Wielkanoc” to kolejny przykład pomysłowości wydawniczej Biedronki – folder promocji cenowych i porad kulinarnych, jaki nabyłam w tym sklepie, biorąc z podajnika u jego wejścia. W tym wydaniu – 16B (17-19 IV), Biedronka oferuje przepis na schab w cieście, bardzo atrakcyjne ceny, zwłaszcza na niektóre owoce i schab b/k. kolorowy egzemplarz, atrakcyjne prezentacje wybranych artykułów, akcenty wielkanocne w zdobieniu i sympatyczna sugestia : ”dzielmy się radością świąt”

DORA_1

18.04.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

18.04.2014

Placówka

Radom, Paderewskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

18.04.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dnia 16 kwietnia...
Dnia 16 kwietnia 2014 r. postanowiłem zrobić zakupy w sklepie sieci BIEDRONKA. Przed sklepem utwardzony kostką typu POL-BRUK parking, na którym zaparkować może około 40-50 samochodów osobowych. Samochód ciężarowy również bez problemu zaparkuje. Budynek w którym mieści się sklep jest nowy i zadbany. Teren wokół zagospodarowany, czysty, bez zarzutów. Przy wejściu znajduje się zadaszenie, pod którym znajdują się wózki na zakupy. Wnętrze sklepu czyste, bez zarzutów. Obsługa ubrana w czyste, firmowe uniformy. Przy każdym towarze bez trudu można odnaleźć ceny. Po dokonaniu zakupów udałem się do kasy, która została dodatkowo uruchomiona, gdyż przy pierwszej działającej kasie utworzyła się kolejka (3 osoby). Obsługująca mnie kasjerka uśmiechnięta i uprzejma (mimo tego że na zegarze dochodziła już godzina 19). Ogólnie nie mam zastrzeżeń. Wszystko na zadowalającym poziomie.

Obserwator_31

17.04.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. miła obsługa,...
Dobrze. miła obsługa, czynne kasy, uzupełniony towar. Na plus: wygląd miejsca obsługi.

uczciwaocena

16.04.2014

Placówka

Sandomierz, Słowackiego 29

Nie zgadzam się (0)
Biedronka zaczęła wprowadzać...
Biedronka zaczęła wprowadzać artykuły ekskluzywne, np. ekspresy do kawy. Jednak sprawiają one wrażenie tymczasowych i nietrwałych. Asortyment w tym sklepie często się powtarza, jakby wielokrotnie wracał z magazynu. Panuje tu jednak względny porządek, a obsługa jest dość miła, nie licząc komentarzy na temat długości kolejek i ilości czasu spędzanego "na kasie". Zdecydowanym plusem są niskie ceny, należy jednak uważać na "promocje" - np. 5 torebek herbaty "gratis", co w sumie daje normalne 20.

zarejestrowany-uzytkownik

16.04.2014

Placówka

Małkinia Górna, Biegańskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Przejazdem byłem w...
Przejazdem byłem w tej biedronce i od wejścia już byłem zdziwiony wyglądem sklepu.Przy wejściu wózki sklepowe były rozstawione na przejściu ,co powodowało problem dla klientów wychodzących i wchodzących .W miarę swoich możliwości poustawiałem tak jak mogłem aby nie powodowało problemu.Myślałem ,że tylko taki problem zastanę w sklepie ,ale już przy napojach wiedziałem ,że nie.Napoje ,soki ta alejka mówiła sam za siebie .Puste kartony po napojach ,sokach sporo też było folii .Wygląd alejki był bardzo zły.W dalszej części sklepu sytuacja była taka sama.Pełno pustych kartonów na kawach ,słodyczach,konserwach -praktycznie wszędzie.Na alejkach stały palety z towarem co powodowało problem z przejściem.Rozumiem jedna paleta od drugiej oddalona o kilka metrów ,ale nie te stały blisko siebie w dodatku na przemian lewa prawa strona normalnie slalom . W sklepie było dużo klientów .Zauważyłem też plamy na podłodze pod koszami metalowymi (na pewno nie były świeże )zaschnięte Zakupiłem piwo ,napoje ,czekolady .Przy kasie nie było kolejki .Podszedłem jako drugi .Pani przywitała mnie z lekkim uśmiechem .Policzyła produkty ,powiedziała kwotę po czym ja powiedziałem ,że płacę telefonem.....i tu pani była zaskoczona (chyba pierwszy raz)lekko zamotana ,pogubiła się w tym co ma zrobić.Powiedziałem spokojnie spróbuje pani jeszcze raz .Kasjerka zauważyłem ,że stres ją ogarnął ,ale jakoś z tej sytuacji wyszła.Powiedziała ojejku no poszło .Zaśmiałem się ,podziękowałem .Kasjerka powiedziała dziękuję ,ale była strasznie zestresowana .Po tej sytuacji myślę ,że będzie już wiedziała jak liczyć telefonem.Oceniam obsługę jako średnia(płatność telefonem spowodowała stres )wygląd sklepu negatywny.

zarejestrowany-uzytkownik

16.04.2014

Placówka

Grudziądz, Rataja 2

Nie zgadzam się (0)
Jakość pracy sklepu...
Jakość pracy sklepu oceniam bardzo wysoko. W sklepie panuje miła atmosfera, pracownicy bardzo chętnie odpowiadają na zadane pytania, wskazują miejsca poszukiwanych produktów. W sklepie panuje porządek, wszystkie produkty znajdują się na swoim miejscu. Cena przy kasie zawsze zgadza się z tą na półce. Gdy w sklepie jest więcej klientów od razu personel otwiera kolejną kasę, dlatego też nie tworzą się długie kolejki. Zakupy w tej Biedronce to sama przyjemność . Polecam !!

Małgorzata_2260

15.04.2014

Placówka

Czerniejewo, Poznańska 4

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży sklep,...
Bardzo duży sklep, estetyczny bardziej niż ogół placówek tej sieci (choć nie mam im nic do zarzucenia w ogólnym rozumieniu). W alejkach tak równo, że od linijki można sprawdzać. Ogrom i różnorodność handlowa SA tu imponujące. W dniu 11 kwietnia miałam przyjemność robić tu zakupy, choć tylko po Owsiankę wstąpiłam, kilka drobiazgów promocyjnych też kupiłam, a pomoc pracowników nie była mi potrzebna. Kasjerka Renata w pełni kompetencji obsługi, miła, grzeczna, uśmiechnięta, na kolejne zakupy zapraszała.

DORA_1

15.04.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem pełna podziwu...
Jestem pełna podziwu jak przy takim natężeniu ruchu i tak niewielkiej liczbie pracowników udaje się zachować ład w markecie (na bieżąco starte podłogi,równo ułożony towar,dobrze wyeksponowane ceny). Przywitanie klienta i udzielanie informacji też na wysokim poziomie.Polecam.

Marzena_590

15.04.2014

Placówka

Zabrze, Wolności 480

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

15.04.2014

Placówka

Człuchów, Jerzego z Dąbrowy 2a

Nie zgadzam się (0)
Świetne promocje kilku...
Świetne promocje kilku dniowe typu -25 % na słodycze,wedliny. Do zakupu również zachęca dobra oferta proszku do prania E - 7kg za nie całe 28 zł. Sama obsługa klienta również na dobrym poziomie. Pracownicy znają "produkt" choć czasem go brakuje,jak na przykład obrus za 19.9 zl ale widocznie dobrze się sprzedał. Jednym minusem są kasy samoobsługowe która często się blokują i przedłuża to czas zakupów.

zalogowany_użytkownik

15.04.2014

Placówka

Wrocław, Bezpieczna 19

Nie zgadzam się (0)
miło, czysto i...
miło, czysto i duży asortyment

Justyna_1537

14.04.2014

Placówka

Czeladź, Dehnelów 17

Nie zgadzam się (0)
Sklepy Biedronki mają...
Sklepy Biedronki mają zdecydowanie tańsze wyroby nabiałowe niż inne placówki, tutaj wstąpiłam aby kupić kilka pojemniczków Owsianki, były w chłodni, kupiłam. Sklep prezentował się okazale ogromem wielkanocnych artykułów, głównie w koszach umieszczonych z zachowaniem ładu i porządku. Bardzo dobra organizacja handlowa, dzięki kompetentnym pracownikom, uczynnym i miłym względem klientów. W czasie mojej wizyty czynna była jedna kasa, to wystarczyło bo klientów raczej niewielu było, obsłużono mnie od razu. Kasjerka Agnieszka w pełni kultury jakości obsługi.

DORA_1

14.04.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (1)
Wejście czyste i...
Wejście czyste i schludne ,szybka i wyczerpująca pomoc personelu, w przypadku kolejki przy kasach szybko uruchamiane kolejne punkty kasowe.Jedyny mankament to towar czekający na wystawienie na półki zalegający na paletach w przejsciach.Robiąc zakupy daje sie odczuc czujny wzrok ochrony

Mariusz_914

14.04.2014

Placówka

Stargard Szczeciński, Gdańska 73

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel.

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2014

Placówka

Iława, Smolki 4

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Całkowicie nie polecam....
Całkowicie nie polecam. Palety zalegają na sklepie co skutecznie utrudnia zakupy, brudne podłogi a do tego jedna kasjerka przy kasie która na dodatek musi opuszczać ją żeby podchodzić do kas samoobsługowych bo firma tnie koszty i zatrudnia za mało pracowników. Dla mnie to brak szacunku dla klienta
Zgadzasz się?