Cukiernia Sowa

(4.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (478 z 915)

W dniu 20.04.2015r...
W dniu 20.04.2015r odwiedziłam Kawiarnię SOWA, która mieści się w Centrum Handlowym BATORY przy ul. 10 lutego 11 w Gdyni. Wchodząc zauważyłam, że kawiarnia jest posprzątana i schludna. Wystrój bardzo mi się podobał, jest dobrze przystosowany do towarzyskich spotkań. Odłegłość między stolikami jest odpowiednia, można swobodnie prowadzić rozmowę, przy czym nie słyszy się rozmowy klientów siedzących obok. Obsługa bardzo miła, gdy weszłam od razu przywitano się ze mną. Po złożeniu zamówienia nie musiałam długo na nie czekać. Jestem bardzo zadowolona z pobytu w tym miejscu na pewno jeszcze do niego wrócę.

Agata_1120

29.04.2015

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (0)
Lokal bardzo zadbany,...
Lokal bardzo zadbany, wszędzie czysto. Obsługa miła, należycie wypełnia swoje obowiązki. Szybki czas realizacji zamówienia.

Marta_2445

11.04.2015

Placówka

Toruń, Rynek Staromiejski 4

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, jeszcze lepsze wypieki. Szczególnie godne polecenia ciastka owsiane i różne serniki. Lokal sam w sobie skromny, ale warto wpaść po słodkości do domu.

Dot

11.04.2015

Placówka

Pruszków, Anielin 1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1631

04.04.2015

Placówka

Szczecinek, Polna

Nie zgadzam się (0)
Cukiernia Sowa przy...
Cukiernia Sowa przy Głębockiej to najlepsza Cukiernia tej firmy w jakiej jadłem i próbowałem różne wyroby. Torty wykonane z najwyższą perfekcją. Smaczne i świrze. Obsługa bardzo miła i pomocna przy wyborze. W cukierni czysto i ładnie z miejscami, grze można usiąść i napić się kawy do kawałka tortu. Polecam.

zalogowany_użytkownik

27.02.2015

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Cukiernia / lodziarnia...
Cukiernia / lodziarnia Sowa znajdująca się w centrum handlowym Borek jest małym przyjemnie urządzonym miejscem, w którym można zjeść dobre ciastko, lody czy napić się smacznej kawy. Wystrój urządzony jest w ciepłym klimacie, małe stoliki udekorowane są świecznikami oraz kartami z dodatkowym menu, a kanapy w tyle sali kuszą swoją wygodą zmęczonych gości.Już od samego wejścia klientów witają wspaniałe zapachy oraz przepięknie wyglądające, kolorowe praliny, ciasta, ciasteczka, babeczki, lody i inne słodkości, którym nie sposób się oprzeć. Wybór jest naprawdę imponujący. Jakość produktów również wydaje się być dobra, a smak zdecydowanie dorównuje wyglądowi.Panie obsługujące niestety w roztargnieniu pomyliły zamówienie i po zwróceniu uwagi na pomyłkę, z ogromnym niezadowoleniem próbowały wmówić klientce, że to ona popełniła błąd przy zamawianiu. Niewłaściwa kawa nie została wymieniona przez obsługę.

Anna_5572

19.02.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa szybka, sprawna,...
Obsługa szybka, sprawna, proponują coś słodkiego do kawy. Miło i przyjemnie można spędzić czas w trakcie zakupów.

ZweryfikowanyKlient

16.02.2015

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle przy...
Jak zwykle przy okazji zakupów wybrałem się na kawę i coś słodkiego. Na samym początku trochę zniechęcała duża kolejka, ale jak się okazało obsługa bardzo sprawnie sobie radziła i kolejka szybko się przesuwała. Do zamówionej przeze mnie kawy poprosiłem o kawałek tortu, ponieważ było to coś czego jeszcze nie próbowałem pani powiedziała mi z czego składa się wybrane przeze mnie ciasto. Po złożeniu zamówienia i wskazaniu stolika, przy którym będę siedział zasiadłem i czekałem na moje zamówienie. Kelnerka bardzo szybko przyniosła zamówione ciasto i nawet kiedy przez przypadek straciłem widelczyk a ten upadł na podłogę zaraz przyniosła następny. Po chwili dotarła kawa i tu jeden minus przyniosła ją inna pani i zamiast położyć paragon na stoliku, rzuciła mi go na stolik. Dużym plusem było to, ze stoliki po odejściu klientów były bardzo szybko sprzątane. Podsumowując obsługa sprawna, raczej miła i posiadająca dużą wiedzę na temat sprzedawanego produktu.

zalogowany_użytkownik

04.02.2015

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
BARDZO DOBRE CIASTA....
BARDZO DOBRE CIASTA. POLECAM. NIE ZAWIODŁEM SIE JESZCZE.

zarejestrowany-uzytkownik

20.12.2014

Placówka

Gdynia, Świętojańska 107/5

Nie zgadzam się (0)
Wygląd cukierni i...
Wygląd cukierni i wybór ciast bardzo świetny.Miło mozna spędzic czas w cukiernii.Gorzej jest z obsługą,miałam wrażenie że Pani obsługujaca jest tam za karę,obsługuje bez wyrazu i tak jakby była zła że wybiera sie ciasta.Zwłaszcza że w tej cukierni większośc ciast jest za lada na półkach i słabo widac nazwy ciast i gatunki

Julia_118

15.12.2014

Placówka

Szczecinek, plac wolności 6

Nie zgadzam się (0)
Wizytę odbyłem w...
Wizytę odbyłem w godzinach południowych, żeby coś przekąsić. Wybór padł na drożdżówkę. Mimo że nie przepadam za tego typu przysmakami, wypiek był bardzo dobry. Niestety na drożdżówce mojego współtowarzysza widniał dziwny nalot. Jako że to była akurat ostatnia drożdżówka tego rodzaju, "podejrzana" część została odkrojona. Obsługa była miła i pomocna. Herbata którą również zamówiliśmy była pyszna. Jednak tutaj kolejny minus za bardzo brudną filiżankę. Takie coś nie powinno mieć miejsca. Ogólnie kawiarnia ma swój klimacik, sofa i fotele są bardzo wygodne. Czystość w lokalu bez zastrzeżeń. Ogólna ocena ok.

3be

10.12.2014

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Przyjemnie jest być...
Przyjemnie jest być obsłużonym przez tak kompetentne i miłe osoby , które doradzą jaki rodzaj ciast wybrać na imprezę rodzinną rocznicę ślubu, które postoją 2 dni w ciepłym pomieszczeniu.

Nina_43

04.12.2014

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawca był nowy,...
Sprzedawca był nowy, uczył się obslugi kasy fiskalnej, ale to na pewno nie był minus. Minusem jest położenie lodziarni, dojście do kasy jest w beznadziejnym miejscu... Dodatkowo nie zawsze jest tam czysto, a nowy system tzn. dopłata za spożycie produktów na miejscu jest skandaliczna. Dlatego zawsze biorę ciasta na wynos...

Nicola_3

21.11.2014

Placówka

Łódź, Al. Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

18.11.2014

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Cukiernia już od...
Cukiernia już od progu zachęca swym wyglądem. Pracownicy w pełni oddają się swojej pracy. Są ubrani w służbowe stroje. Miałam okazje w czasie ostatniej wizyty spróbować sernika. Przyznam, że był całkiem smaczny, jednak jadałam lepsze ;) Poza tym miejsce klimatyczne, na pewno chętnie będę tam wracać. Wybór też spory. Poza tym nie bez powodu Sowę nazywają najpyszniejszą cukiernią w Poznaniu.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2014

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wygląd miejsca obsługi, personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Aneta_671

28.10.2014

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Chciałabym zatem podzielić...
Chciałabym zatem podzielić się swoimi spostrzeżeniami... Wczoraj wraz z narzeczonym i jego rodzicami poszliśmy na deser do Cukierni Sowa, która mieści się w Galerii Malta. Wybraliśmy stolik i usiedliśmy. Każdy z nas wybrał coś z MENU. Minęło dobre 10 minut naszej rozmowy w oczekiwaniu na obsługę, Niestety nikt się nie pojawił odebrać zamówienie. Narzeczony więc poszedł sam zamówić lody. Zamówił i musiał za nie od razu zapłacić (wszędzie płaci się na końcu). Wrócił i czekaliśmy na desery. Minęło dobre 20 minut - zjawiła się Pani z 3 deserami i 2 łyżeczkami. Powiedziała, że za chwileczkę doniesie ostatnie lody. Chwileczką okazało się kolejne 10 minut... Dwie osoby jadły, jedna czekała za łyżeczką patrząc na lody, a ostatnia nie miała wcale deseru. Podsumowując: obsługa na bardzo niskim poziomie, brak zorganizowania - pomimo że w lokalu były 3 pracownice i niewielu klientów, desery średniej jakości, bardzo długi czas oczekiwania na zamówienie. NIE POLECAM TEJ CUKIERNI!

Marta_2363

22.10.2014

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Wystawa ciast i...
Wystawa ciast i różnych słodkości przejrzysta. Miejsce do posiedzenia bardzo przyjemne. Obsługa miła i znająca się na rzeczy. Polecam.

Kinga_488

21.10.2014

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (1)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach postanowiłam odpocząć przy kawie i ciaście. Wybór padł na cukiernię Sowa. Najpierw obejrzałam wyeksponowane ciasta – wyglądały świeżo, przy każdym znajdowała się informacja o nazwie i cenie wypieku. Oprócz ciast były również torty, ciasteczka, czekoladki. Rodzaje dostępnych napojów zostały wywieszone na cenniku na ścianie lokalu. Zamówienia dokonuje się przy kasie. Podeszłam do Pani oczekującej na przyjęcie zamówienia. Pani była grzeczna, odpowiedziała na moje wątpliwości dotyczące danego rodzaju kawy. Za zamówienie zapłaciłam kartą. Usiadłam przy wybranym stoliku – na kanapie. Po chwili usłyszałam zaproszenie po odbiór zamówienia. Najwidoczniej to przyjęta praktyka w tym punkcie, ale zdziwiłam się. Oprócz mnie nie było innych klientów i chyba nie byłoby problemem, gdyby kelnerka przyniosła zamówienie do stolika. Wybrane przez mnie ciasto było pyszne, kawa – standardowa. W lokalu panował porządek, ale wystrój wnętrza chłodny, mało przytulny.

Katarzyna_3042

17.10.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
czystko, schludnie. lody...
czystko, schludnie. lody i inne desery pyszne :). obsługa miła, chociaż często zdarzają się kolejki.

Emilia_88

08.10.2014

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (0)

Cukiernia Sowa

Cukiernia Sowa to miejsce, w którym od 1946 roku łączone są pokolenia i zabierane w pasjonującą podróż do świata słodyczy. Marka założona została w Bydgoszczy przez Feliksa Sowę i jego małżonkę Stanisławę. Firma rozwijała się prężnie, z każdym kolejnym rokiem zatrudniając więcej pracowników, zyskując zadowolonych klientów i prestiżowe wyróżnienia.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cukiernia Sowa?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie.