Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.
Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.
Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.
Opinie (33 z 42)
Z racji na...
Z racji na popielcową środę (13 II) postanowiłam kupić gotową, usmażoną rybę na obiad. Tu w tym sklepie jest to możliwe i ich oferty warte są nie niskich cen (przekonałam się o tym nie raz). Do wyboru było sporo gatunków smażonych (halibut, miętus, dorsz, panga), wędzone i surowe do przyrządzenia w domu, także były owoce morza i różnorodne surówki oraz sałatki. Zostałam miło i sprawnie obsłużona, zapakowano mi na wynos, kompetentnie obsłużono. Sklep był czysty, była też część ze stolikami przeznaczona do spożywania na miejscu. Stosunkowo rzadko tu bywam ale zawsze jestem zadowolona.
Placówka
Brzeg, Sukiennice 5
Centrala Rybna w...
Centrala Rybna w Brzegu spełnia jakby dwie funkcje: w jednej części lokalu jest do sprzedaży detalicznej, w drugiej jest coś w rodzaju baru-jadłodajni serwującej świeżo pieczone ryby z możliwością spożycia na miejscu przy estetycznych stolikach, można też kupić na wynos pakowane. Ta ostatnia możliwość była celem mojej wizyty. Wprawdzie ceny nie należą do najniższych, bo za dorsza panierowanego trzeba zapłacić 46 zł/kg ale jakość i smak są tego warte (choć nie ukrywam, że mogłoby być taniej, bo np. kiełbasa szynkowa aż tyle nie kosztuje). Miła i sympatyczna starsza pani o pogodnym usposobieniu, sprawnie przygotowała smażone kawałki, które wybrałam i mogłam po chwili opuścić sklep, serdecznie pożegnana.
Placówka
Brzeg, Sukiennice 5
Mały „wypad” po...
Mały „wypad” po rybkę smażoną gotową do spożycia robimy sobie z mężem od czasu do czasu i to był ten czas. Pracują tu bardzo sympatyczne, miłe i uprzejme panie, jest porządek i ład przyjemny dla oka a do wyboru nie tylko ryba smażona (po grecku i panierowana: dorsz, mintaj, halibut) lecz także surówka i sałatki warzywne, warzywno-rybne, śledzie, owoc morza itp. można kupić na wynos i spożyć na miejscu przy schludnym stoliku. Ceny może nie należą do najniższych bo np. 46 zł/kg dorsza panierowanego to nie mało ale jakość i smak przyrządzenia są tego warte.
Placówka
Brzeg, Sukiennice 5
Czasem robimy sobie...
Czasem robimy sobie „wypad” na smażoną rybkę do Brzegu, tak ku radości żołądka i podniebienia bo świeżo smażona w tej Centrali Rybnej raczej nie ma sobie równej w najbliższej okolicy. Można tu kupić na wynos i też spożyć na miejscu przy specjalnie do tego celu przygotowanych stolikach. Zawsze chwalę organizację tego miejsca tym razem jednak nic z tego nie będzie. Jedna obsługująca, starsza pani nie ogarniała ilości klientów. W części sklepu przeznaczonej do sprzedaży ryb świeżo smażonych ustawiła się już spora kolejka 10 osób (my byliśmy obecni już od 5 minut) a ekspedientka w najlepsze obsługiwała klientów detalicznych w drugiej części. W pewnym momencie młoda kobieta z kolejki z uśmiechem zapytała: może teraz trochę pani do nas podejdzie? Już, już, zaraz, o koleżanka już biegnie – padła odpowiedź, nieco zażenowanej starszej pani obsługującej w oddali. Nie bardzo na miejscu było wyjście drugiej ekspedientki, która w końcu pojawiła się, weszła na zaplecze i po chwili zapinając fartuch stanęła za ladą. Rąk to chyba raczej nie umyła, potem ociekała, zmęczenie dawało jej się we znaki tym bardziej, że w pośpiechu starała się szybko obsłużyć stojących 14 osób. Po chwili stojące stoliki zaczęły sukcesywnie być oblegane przez obsłużonych klientów, którzy zwyczajnie przyszli zjeść. My uznaliśmy, że weźmiemy na wynos choć pierwotny zamiar był inny a dzieci już zaczęły się nudzić bezczynnością stania w kolejce.. Do wyboru w asortymencie były: mintaj panierowany 42 zł/kg, molna panierowana 48 zł/kg, dorsz panierowany 46 zł/kg, dorsz po grecku 46 zł/kg i surówka z kiszonej kapusty 18 zł/kg. Nigdy wysokie ceny tych potraw mi nie przeszkadzały bo jakość je jakby przysłaniał tym razem jednak muszę wyrazić inne nieco zdanie: jeśli sprzedaje się drogi towar to należy zadbać o jakość obsługi aby zrekompensować klientowi wydatek tym razem jednak sporo tu zawiodło. Życzyłabym sobie więcej nie doświadczać takiej obsługi.
Placówka
Brzeg, Sukiennice 5
Najtaniej to tu...
Najtaniej to tu może nie jest ale znając jakość ofert tej placówki – warto przyjść. Na smażoną rybę wybrałam się tutaj tego dnia aby załatwić dwie rzeczy: zadowolić rodzinę i obiad szybko „ogonić”. Jest tutaj oferowanych sporo, a nawet bardzo dużo artykułów rybnych gotowych do spożycia, przyrządzonych świeżo na miejscu lub do przygotowania w domu. Lokal jest jakby na dwie części – sektory podzielony: pierwsza to sklep do bieżącej obsługi klientów detalicznych, druga w głębi po prawej stronie od wejścia to możliwość spożycia na miejscu świeżo smażonych potraw z ryb. Tego dnia dostępne były; dorsz panierowany 46 zł/kg i panga panierowana 36 zł/kg, karp smażony 58 zł/kg, do tego surówka z kapusty kiszonej 14 zł/kg. Ceny nie niskie, jak wspomniałam ale jakość proponowanych ofert najwyższa. Przy trzech stolikach jedna, dwie i trzy osoby spożywające zakupione potrawy, ich zadowolone to dowód na to że powodzenie ta placówka ma wśród klientów. Wszędzie czysto, schludnie i przyjemnie, przy oknie duże zielone, liściaste rośliny nie kwitnące, dopełniające wyglądu wnętrza. Każdy ze stolików przykryty czystą, jasną, z lekka wzorzystą ceratą, na każdym przyprawy w pojemniczkach, w powietrzu można wyczuć specyficzny zapach smażonych ryb, ale przecież ryby to nie perfumy. Miła, uprzejma, starsza pani – pracownica, w fartuszku niebieskim z białymi wykończeniami, blond włosy (prawie białe), okulary, makijaż, zważyła mi wybrane trzy spore sztuki dorsza panierowanego, zapakowała na wynos, zapłaciłam i już mogłam udać się do domu. Gdy odchodziłam obsługująca pani powiedziała z uśmiechem na twarzy: dziękuję pani serdecznie i życzę smacznego.
Placówka
Brzeg, Sukiennice 5
Będąc w Brzegu...
Będąc w Brzegu i nie odwiedzić Centrali Rybnej to więcej niż grzech, zwłaszcza że mój mąż wręcz przepada za ryba smażoną w tej placówce. W momencie gdy tu byłam zbyt wielkiego wyboru w asortymencie nie było bo akurat trwało dosmażanie, jednak dla mnie był on w pełni wystarczający i zaspakajał cel i potrzebę mojej wizyty. Panierowane filety z ryby zwanej Brosną były w pełni zadawalające, jedynie cena 47,00 zł/kg to co by nie powiedzieć, prawie „zwala” z nóg ale z drugiej strony jakość przyrządzenia, chyba nie ma równej sobie i dlatego można „przymknąć” oko na koszt. Patrząc z innego aspektu – dobre musi kosztować. Poprosiłam o trzy kawałki na wynos, starsza, sympatyczna pani z uśmiechem na twarzy spełniła moja prośbę, na tackach papierowych położyła za pomocą szpatułki wybrane przeze mnie kawałki, zważyła, przykryła porcje drugą tacką, włożyła do woreczków, potem wszystko do reklamówki, zapłaciłam, życzyła mi smacznego, podziękowała za zakupy i jeszcze „miłego dnia” na odchodne usłyszałam. Ten lokal przystosowany jest też do spożycia na miejscu – stoliki, krzesełka, serwetki, zestawy przypraw, czysto i schludnie. Całości wyglądu dopełniają duże, zielone, nie-kwitnące rośliny doniczkowe. Pomieszczenie bardzo dobrze oświetlone. Pracownica w niebieskim fartuszku z białymi wykończeniami, krótkie blond włosy, okulary i daleko posunięte przychylność i sympatia w zachowaniu dla klientów.
Placówka
Brzeg, Sukiennice 5
Brosma to nazwa...
Brosma to nazwa ryby o której po raz pierwszy właśnie tu usłyszałam, gdyż oferowano z niej filet panierowany, świeżo smażony 47,00 zł/kg. Oprócz tej potrawy były jeszcze kotlety rybne 32,00 zł/kg, pozostałe potrawy rybne były jeszcze w trakcie smażenia. Od obsługującej tu młodej, drobnej budowy pracownicy dowiedziałam się, że jest to ryba morska. Mimo wysokiej ceny wzięłam oferowany tego dnia filet bo rybka smażona w tej placówce to prawdziwy przysmak, w domu nie jestem w stanie tak usmażyć fileta więc, niezależnie od ceny, tu kupuję. Lokal tej placówki przystosowany jest do sprzedaży detalicznej w jednej części i do sprzedaży z możliwością spożycia na miejscu świeżo smażonych dań rybnych z dodatkami w drugiej części (pakują też na wynos, z czego zwykle korzystam), odpowiednio w tym celu przygotowanej – przykryte czystą ceratą stoliki, przy nich krzesełka, na nich zestawy przypraw. Ładnie, tak trochę domowo prezentują się na tle dużych, naturalnych nie-kwitnących roślin doniczkowych. W obu częściach lokalu po jednej pracownicy, obie w fartuszkach wierzchnich, starsza pani była na obsłudze detalicznej, tam było dwóch klientów, młoda (ok. 20 lat) w drugiej części, gdzie ja byłam obsługiwana, tu klientów nie było, jeszcze pora zbyt wczesna i pełna oferta była w przygotowaniu, mi jednak filet już usmażony wystarczył bo taki cel mojej wizyty był. Młoda, miła ekspedientka zważyła wybrany kawałek ryby, zważyła, zapakowała na wynos, a po zapłaceniu życzyła smacznego. Sympatycznie i sprawnie, już po chyba niespełna pięciu minutach nie było mnie tam.
Placówka
Brzeg, Sukiennice 5
Jak przyjdzie ochota...
Jak przyjdzie ochota na rybę smażoną to warto wybrać się tutaj i tak też zrobiliśmy tego dnia po pracy, zanim udaliśmy się do domu. Oferuje się tutaj mnóstwo artykułów związanych z rybami do spożycia lub do przetwarzania w domu. Lokal jest jakby dwuczęściowy: pierwsza to sklep do bieżącej obsługi, druga w głębi to możliwość spożycia na miejscu świeżo smażonych ryb. Tego dnia dostępne jeszcze były; dorsz panierowany 46 zł/kg i panga panierowana 38 zł/kg, do tego surówka z kapusty 14 zł/kg. Ceny nie niskie ale i jakość proponowanych ofert tez najwyższa. Przy dwóch stolikach dwie i trzy osoby spożywające zakupione wcześniej potrawy, czysto, schludnie i przyjemnie, przy oknie duże liściaste rośliny, dopełniające wyglądu wnętrza. Każdy stoli przykryty czystą ceratą, na każdym stojaczek z przyprawami, w powietrzu daje się wyczuć specyficzny zapach ryb smażonych, ale w końcu ryby to nie perfumy. Starsza pani, pracownica w fartuszku niebiesko białym, blond włosy (prawie białe), okulary, makijaż, bardzo miła i sympatyczna, zważyła wybrane sztuki dorsza, zapakowała na wynos, zapłaciłam i już mogliśmy udać się do domu. Na odchodne obsługująca powiedziała łagodnym tonem głosu, z uśmiechem na twarzy: dziękuję państwu serdecznie i życzę smacznego.
Placówka
Brzeg, Sukiennice 5
Taka sytuacja bardzo...
Taka sytuacja bardzo rzadko ma miejsce abym razem z mężem jednocześnie podjechała pod dom wracając z pracy. Zaraz po opuszczeniu pojazdu mąż zaproponował abyśmy szybko „skoczyli” po smażoną rybkę, na którą miał dzisiaj ochotę. Czasem nie trzeba mi dwa razy proponować. Szybkie „ogarnięcie” sytuacji rodzinnej i wszyscy byliśmy w drodze do Centrali Rybnej, która w swojej ofercie nie ma równych w okolicy, zarówno co do jakości przyrządzania ryb jak i cen, choć nie niskich. Przywitała nas starsza, sympatyczna pani – jak sięgnę pamięcią, chyba pracuje tu od zawsze i jeszcze nigdy nie trafiłam na jej np. zły humor czy tzw. dorszy dzień. Zawsze radosna, uprzejma, uśmiechnięta i chętnie rozmawiająca z klientami. Wygląd schludny, niebieski fartuszek, czepek na głowie, krótkie włosy. W ofercie był nawet halibut smażony – to nowa oferta, cena 60,00 zł/kg, to bardzo dużo, ryby ogólnie nie należą do tanich. Naszym celem jednak był morszczuk 44,00 zł/kg, też nie mało (od ostatniego zakupu podrożało o 2 zł) ale na tańszy zakup nie ma co liczyć ( w punkcie gastronomicznym „u Anki” oferują tą rybę w cenie 60 zł/kg – „rozbój”, a halibuta nawet nie proponują), natomiast jego przyrządzenie to „uczta dla podniebienia” dlatego od czasu do czasu wybieramy się tu „Extra po rybę”. Lokal sklepu całkiem spory a nawet duży, podzielony jakby na dwa sektory: jeden dla handlu detalicznego ryb surowych, wędzonych i konserw: drugi przeznaczony do handlu świeżo smażonymi potrawami z ryb i spożycia ich na miejscu, można też kupić na wynos, co zrobiliśmy w tym dniu.. Poustawiane stoliki z krzesełkami, przykryte ceratką, czyste, żadnych plam ani resztek po innych klientach, widać na bieżąco czystość jest utrzymywana. Klientów nie było więc nasza wizyta była krótka, a nawet bardzo krótka, niemal z marszu się odbyła w miłej atmosferze, z profesjonalną obsługą i zadowoleniem z zakupu.
Placówka
Brzeg, Sukiennice 5
Być w Brzegu...
Być w Brzegu i nie wstąpić do Centrali Rybnej po pyszną, świeżo smażoną rybkę, to do mnie nie podobne, tym bardziej że mam męża smakosza ryb smażonych a tutaj ten rodzaj jedzenia jest wyśmienity, zwłaszcza dorsz. Cena nie mała 42 zł/kg to sporo ale ta placówka na brak klientów nie narzeka a to też o czymś świadczy. Lokal, sporej wielkości, podzielony jest jakby na dwie części: jedna do handlu detalicznego ryb mrożonych, wędzonych i konserw: druga przeznaczona do handlu świeżo przygotowanymi potrawami z ryb i spożycia na miejscu, można też kupić na wynos (przeważnie tak robię). Poustawiane stoliki z krzesełkami, przykryte ceratką, czyste, żadnych plam ani resztek po innych klientach. Obsługująca miła, sympatyczna, starsza pani, bardzo komunikatywna i serdeczna w obsłudze. Gdy przyszłam stanęłam w kolejce jako trzecia osoba, dwie inne osoby spożywały jedzenie przy stolikach. Tak się złożyło, że stojący w kolejce brali tylko na wynos. Obsługująca z każdym zamieniła kilka miłych, nie zobowiązujących słów co nie przeszkadzało jej w wykonywaniu obowiązków. Raz dwa uwinęła się z klientami i po kilku minutach mogłam opuścić placówkę z dokonanym zakupem. W czasie gdy starsza pani zajmowała się obsługą po stronie przeznaczonej dla świeżo smażonych ryb, druga, o wiele młodsza obsługiwała klientów detalicznych. Obi pracownice w fartuszkach w kolorze niebieskim w drobne, białe groszki, włosy krótkie, czepki na głowach. Ich wygląd odpowiedni do miejsca pracy a zachowanie wobec kupujących bardziej niż stosowne, wręcz przyjacielskie. W powietrzu czuć specyficzny zapach ryb ale tego nie można zniwelować bo przecież to sklep rybny.
Placówka
Brzeg, Sukiennice 5
Takiej pysznej ryby...
Takiej pysznej ryby smażonej jak w tym miejscu to „szukać po okolicy” i raczej się nie znajdzie ( no chyba, że się mylę, nie ma ludzi nieomylnych ), jak dotąd byłam ,jestem i póki co, będę klientka tego sklepu. Ryby nie należą do tzw. Taniej żywności, co dziwi, tym bardziej ,że kraj nasz jest państwem mającym dostęp do morza, wiem od znajomych, którzy często bywają w Czechach, że tam ryby są podobno o wiele tańsze mimo że nie jest to kraj z dostępem do morza, ale pomijając ten „drobny fakt”, czasami niezależnie od ceny „coś” kupujemy. Cena dorsza panierowanego, usmażonego, oferowanego dzisiaj to 46 zł/kg, wzięłam dwa kawałki na wynos, zapłaciłam 27 zł i choć nie jest to mało, warto. Sklep jest podzielony na jakby 2 sektory: w pierwszej części obsługiwani są klienci detaliczni, natomiast w drugiej – klienci zainteresowani spożyciem usmażonych ryb z dodatkami lub kupujących ten towar na wynos, jak ja. Obszerny lokal sprzyja takiemu rozwiązaniu handlowo – usługowemu. Ryby do spożycia przygotowywane są gdzieś na zapleczu z pewnością w stosownie przygotowanym pomieszczeniu, gdyby tak nie było na pewno sanepid już dawno zadziałałby odpowiednio i sklep ten nie miałby racji bytu. Akurat w momencie mojej obecności nie było klientów detalicznych, natomiast przy dwóch stolikach inni klienci spożywali zakupione potrawy, to też ma znaczenie, gdyby nie było smacznie przygotowane, lokal świeciłby „pustką” W lokalu czyściutko, stoliki przykryte obrusami, z boku okienko do zwrotu naczyń i kosz na odpadki. Duże witryny okienne w których okazałe zielone rośliny doniczkowe dopełniają dekoracji. Na liściach kwiatowych nie zauważyłam kurzu, widać obsługa się stara. Sprzedawczyni – pani w średnim wieku, miła uśmiechnięta, skora zażartować, w odzieniu ochronnym, upięte włosy i czepek jak na pracownika przystało, sprawnie i szybko obsłużyła. Nie raz tu byłam i jeszcze będę.
Placówka
Brzeg, Sukiennice 5
Jak po rybkę...
Jak po rybkę np. na obiad albo doraźnie dla smakoszy to tylko do tego sklepu. Wybór duży ,asortyment szeroki, ceny może nie najniższe, ale w obecnych czasach raczej nie ma na co liczyć, że może będzie taniej. Kraj nasz przylega do morza a ceny ryb są wyższe niż u naszych sąsiadów, którzy morze mogą oglądać tylko na wizytówkach. Ja wybrałam się do tego sklepu po gotowe do spożycia, jeszcze gorące potrawy rybne. W kręgu moich zainteresowań były: dorsz po grecku i dorsz panierowany - mam w rodzinie smakosza ryb więc czasem wybieram się tu aby sprawić mu przyjemność. Dziś w ofercie gotowych do spożycia dań były : panga panierowana - 34 zł/kg, dorsz po grecku - 39 zł/kg, dorsz panierowany - 42 zł/kg, do tego surówka z kiszonej kapusty - 14 zł/kg, poza tym liczne sałatki rybne ,jarzynowe, z owocami morza w cenach 10-20 zł/kg.ceny może nie najniższe, ale jeszcze nie "zwalają z nóg".Lokal jest przystosowany aby spożyć danie na miejscu lub też dokonać zakupu na wynos, jest podzielony na 2 części: dla klientów dokonujących zakupów detalicznych i dla klientów spożywających ryby smażone.Wszędzie czyściutko, aż miło wejść i osiąść przy czystym stoliku (jest wycierany po odejściu każdego klienta}, obsługa miła, uprzejma ,uśmiechnięta, skora do żartów - dwie Panie: starsza i dużo młodsza, ubrane w wierzchnie okrycia ochronne - fartuszki z czepkami na głowie, zadbane i komunikatywne.Lokal bardzo jasny - dobrze oświetlony, w części ze stolikami dużo zieleni - niekwitnące duże rośliny doniczkowe stojące przy oknach. na liściach tych roślin nie zobaczymy kurzu co jest częstym widokiem w innych miejscach. Słowem obsługa ma na uwadze wszystko i dba w pełni o walory estetyczne.Krótko mówiąc wiedzy i kompetencji na temat istnienia na rynku im nie brak.W tak schludnym lokalu nawet specyficzny zapach ryb nie jest drażniący.
Placówka
Brzeg, Sukiennice 5
Do centrali rybnej...
Do centrali rybnej na 23 lutego udałam się w celu nabycia pstrągów na kolację. To jeden z nielicznych sklepów w mojej okolicy gdzie można bez problemu dostać wypatroszone pstrągi (jeśli nie jedyny).
Na dworze jest dzisiaj śnieg, błoto, mimo tego szyba wystawowa była czysta, podobnie jak podłoga w sklepie. Jak na sklep rybny to zapach w nim panujący nie jest najgorszy.
Spory wybór towaru -ryby świeże, mrożone, przeteory rybne. Ceny przystępne, a osbługa uprzejma i kulturalna. Jedyny minus za czas obsługi, bo były przede mną tylko dwie osoby, a mino to obsługa szła dość wolno i w rezultacie spędziłam w sklepie sporo czasu. Niemniej bardzo polecam ten sklep, mają dobry i świeży towar.
Placówka
Poznań, 23 lutego
Czy te firmy wypadają lepiej niż Centrala Rybna?
Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?
Byłem jadłem,rewelka od...
Byłem jadłem,rewelka od pierwszego razu ,jeżdżę tam z Wrocka gdzie mieszkam,ale takiej rybki tu nie znajdę