RUCH S.A.

( 4.67 )

Opinie (513)

Dość dobry kontakt

Pan prowadzący kiosk bardzo kompetentny, rzeczowy. Sam kiosk usytuowany w świetnym miejscu bo w samym centrum, no ale ceny jak ceny, jak w ruchu.. Dość wysokie, chodzi o inne produkty niż prasa. Godziny otwarcia tylko w internecie są podane inne niż w rzeczywistości. Chodzi o kiosk w Katowicach przy.Al. Korfantego 5-9. Kontakt z centralą w tej sprawie nie dał nic.

Miła obsługa

W tym kiosku w galerii Katowickiej jest dobre zaopatrzenie nie tylko w prasę ale i mila obsługa do tego.

Obsługa miła

Dobrze zaopatrzony punkt w prasę ale nie tylko, możliwość odbioru przesyłek, sprzedaż biletów i kolektura Lotto np. w nim.

Miła obsługa i zapotrznie w prasę m.in. kompletne

Bardzo dobrze zapatrzony wg mnie kiosk z miłą obsługą. W pobliżu Archikatedry czy dużej przychodni na jednej z centralnych ulic.

dobra obługa i zaopatrzenie w prasę

Kiosk zaopatrzony w dużą ilość prasy i innych produktów, z dobrą obsługą. Położony w centrum miasta.

Dobry punkt, mila obsługa.

W tym salonie prasowym w centrum handlowym scc jest spore założenie nie tylko w pracę ale i w inne produkty. Obsługa.jest miła.

Miło i z kompetencjami

Kupowałam gazetę TV 14, ale już po terminie. Pani wytłumaczyła ,że ten program już leci, nie "wcikała" na siłę, cieszę się, ze mi wyjaśniła :)

Beznadziejna obsługa

Chodzi mi o kiosk ruchu na Solidarności 18.( Nie było do wyboru innego niż na Krakowskiej) Okropna obsługa (do wysylania i odbioru paczek nie mam zastrzeżeń ale obsługa tragiczna). Pani burczy coś pod nosem a jak proszę o powtórzenie to wręcz wydziera się na mnie żebym się przybliżyła. Ja jej mówię że po pierwsze jestem na maxa przybliżona,po drugie ogranicza mnie masakrycznie długa ,,lada" , jestem dość niska a poza tym za mną jest ruchliwa ulica i nic nie słychać poza tym co chwilę podjeżdżają tam autobusy (kiosk obok przystanku) parę razy coś do mnie mówiła i ja mówię że nie słyszę i za każdym powtórzeniem miała minę jakbym jej krzywdę tym robiła - pretensjonalna Pani i jej mina, poza tym zamiast zająć się pracą to trajgota z koleżaneczka która nie wiedzieć czemu przesiadywała u niej w kiosku - i zanim skończyła rozmowę i zajęła się klientem trochę minęło. Bardzo nie miła obsługa i nie poważne traktowanie klienta.

Ekspedientka w kiosku jest tak niemiła

Ekspedientka w kiosku jest tak niemiła, że nie chce się tam wchodzić (małe wynajęte przez Ruch S.A. pomieszczenie). Zawsze z fochem i nadąsana.Płaciłam za pomocą telefonu i terminal nie chciał przyjąć wpłaty, ale to była moja wina, bo nie tą stroną przyłożyłam telefon do terminala. Pani zaczęła wzdychać, głową kręcić, a na moje pytanie czy terminal przyjmuje płatności kartą za pomocą telefonu warknęła że tak i że to ja mam problem. Nawet się nie zainteresowała jak mi pomóc, doradzić!Jak się komuś taka praca nie podoba to niech ją zmieni - mnóstwo osób uśmiechniętych i pomocnych czeka na nową pracę!!!

Bardzo miła

Bardzo miła, sympatyczna i kompetentna obsługa. Duży wybór prasy, bardzo duży asortyment dostępnych produktów. Dużym plusem jest dostępność innych usług takich jak Paczka w Ruchu z dogodnym odbiorem. Bardzo polecam zakupu.

Rewelacyjnie

Rewelacyjnie. STARAJĄ SIE PRZYCIAGAC KLIENTÓW

OK

OK. Jakość obsługi bez zastrzeżeń, zależy to również od ajenta.

Odwiedzałeś ostatnio RUCH S.A.?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

Dom Książki

(5.00 )

empik

(4.31 )

Inmedio

(3.86 )

Poradnik jakości obsługi

RANKING najlepszych aptek

Większość z nas przyzwyczaiła się już, że jesień to sezon przeziębień. Co roku dopada nas katar, ból gardła i ogólne osłabienie. Zwłaszcza teraz, dbanie o odporność to podstawa. Aby móc to zrobić w odpowiedniej atmosferze zakupów, należy wybrać właściwą aptekę - szeroki asortyment, przystępne ceny, miła i profesjonalna obsługa, dogodna lokalizacja. Na te elementy najbardziej zwracamy uwagę. Gdy już nam się uda wybrać odpowiednie miejsce, będziemy zadowoleni jak klienci z Wrocławia i Poznania:    „Lubię tę aptekę, ponieważ jest tam miła obsługa i zawsze są tam dostępne leki, które chcę kupić. Do tego system kolejki na „numerki” jest bardzo wygodny”   „Najchętniej odwiedzana przeze mnie apteka. Farmaceuci są życzliwi i chętni do pomocy. Zawsze uzyskuję tam wyczerpujące informacje na temat zakupywanych leków oraz suplementów jak i ich działania. Gdy nie mają czegoś na stanie starają się jak najszybciej sprowadzić dany lek na zamówienie” Pracownicy wszystkich sklepów, nie tylko spożywczych, ale zwłaszcza tych specjalistycznych - jak apteki – powinni dbać o komfort klienta i dzielić się z nim swoją wiedzą. To bardzo ważne aby farmaceuta wykazał się cierpliwością i zaangażowaniem w problem klienta. Niestety zdarzają się jeszcze niemiłe wizyty. Doświadczyła jej na przykład pani Daria:    „Niestety nie jestem zadowolona z tej apteki. Jest tam bardzo mało towaru, a jak już coś jest to jest makabrycznie drogie. [..] No i ta obsługa, która wiecznie zrzędzi i jęczy i marudzi… i to wzdychanie! Aż niemiło tam jeździć” Podczas trwającego sezonu przeziębieniowego sprawdź, w której aptece najlepiej dokonać zakupów, aby nie narazić się na niekompetentną obsługę lub wysokie ceny. Poniżej przedstawiamy firmy, które otrzymały najlepsze opinie na portalu Jakości Obsługi. Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały co najmniej 100 opinii. 

Ranking najlepszych usług abonamentowych! Gdzie wykupić pakiet na TV lub Internet?

W dzisiejszyc czasach, gdy wiele rzeczy załatwiamy z domu, stały dostęp do Internetu jest niezbędny. Pracujemy zdalnie, uczymy się, przesyłamy dokumenty do urzędu. Przerwy w dostawie Internetu i ciągłe prace na sieci mogą bardzo utrudnić nam sprawne funkcjonowanie i wyprowadzić z równowagi nie tylko nas, ale i naszych współpracowników, którzy nie mają z nami kontaktu. A gdyby dodać do tego jeszcze brak zasięgu? Koszmar!Po pracy chcesz włączyć telewizję, obejrzeć ulubiony serial, a tam... brak połączenia. Dostęp wraca w ostatnich minutach serialu! I nie dowiesz się dlaczego główny bohater wylądował w wiezieniu, a jego brat jest ścigany przez uzbrojonych facetów! Na szczęście nie wszystkie firmy gwarantują swoim klientom takie przygody. Część klientów jest zadowolona z wyboru dostawcy."Bardzo rzetelna i uprzejma obsługa. Po wizycie w salonie wiedziałam dokładnie, czego chcę. Zostałam wysłuchana i doinformowana na każdy temat"  - Klientka T-Mobile z Poznania."Stabilne łącze internetowe, a przede wszystkim możliwość zakupu samego internetu, bez niepotrzebnych pakietów. W razie awarii szybki serwis i skuteczna pomoc online" - Klient UPC z Wrocławia."Po połączeniu z konsultantem otrzymałam konkretne i szybkie odpowiedzi na wszystkie moje pytania, kiedy mogę zawrzeć umowę, jakie warunki, kiedy zostanie podłączenie do sieci. W dodatku pan był uprzejmy i miły" - Klientka Netii z Łodzi.Wśród naszych użytkoników znajdzie się także parę niezadowolonych klientów. Głównie krytykowane są ceny usług i ich słabe dopasowanie do klienta oraz brak kontaktu z infolinią. "Brak dostępu do światłowodu, który zwiększa szybkość i jakość internetu.Dlugotrwałe oczekiwanie w przypadku zgłoszenia awarii to kolejny minus" - komentuje Klientka Orange z Katowic."W czasach ostatniego kryzysu jaki wybuchł w naszym kraju, firma nie poradziła sobie zbyt dobrze. Internet bardzo wolno chodził i chodzi do tej pory. Doszło także do niedotrzymania warunków umowy, ponieważ prędkość internetu bywa bardzo często wolniejsza o kilkanaście razy niż powinna być. Na pewno nie jest to firma, która zasługuje na jakiekolwiek wyróżnienie." - dodaje Klient firmy Multimedia Polska. Przedstawiamy Wam ranking najlepszych dostawców usług abonamentowych: TV/Internet/telefon.    

Ranking najlepszych sklepów z elektroniką

Kupując nowe sprzęty do domu, istotna jest dla nas nie tylko niezawodność produktów, ale też profesjonalna i kompetentna obsługa, która pomoże nam wybrać sprzęt najbardziej odpowiadający naszym oczekiwaniom. Przyjrzyjmy się opiniom użytkowników i zobaczmy, co cenią sobie w sklepach z elektroniką, a na co narzekają.Sklep Morele działa od 2000 roku i oferuje bardzo szeroką gamę produktów, przez co stał się jednym z głównych sklepów z elektroniką w Polsce. Klienci chwalą sobie przede wszystkim jakość i szybkość obsługi oraz ich kompetencje, to że potrafią odpowiadać na pytania zadane przez klientów:„Szybka, sprawna, kompetentna i rzetelna obsługa. Jakość usług bez zarzutu”O jakości obsługi często piszą też klienci sklepu OleOle, jednak w tym przypadku niektórzy z nich zostali rozczarowani przez brak profesjonalizmu personelu. Skargi dotyczą przede wszystkim wiedzy i zachowania obsługi. Na plus oceniano ceny oraz asortyment sklepu, idealnie te problemy obrazuje opinia użytkownika Marcin_2321:„Dobrze. Na plus: Oferta, cena, asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi”W przypadku marketów MediaMarkt, niektórzy klienci zwracają uwagę na ich zdaniem wysokie ceny. Niektórzy, zwracają również uwagę na wyposażenie i czystość sklepu. Przeważająca część komentarzy dotyczy jednak bardzo profesjonalnej i pomocnej obsługi, która przekonała ich do zakupu. Taką opinią podzieliła się między innymi pani Renata:„Podeszłam do działu z elektrycznymi szczoteczkami do zębów. Dosłownie 2 minuty potem podszedł do mnie pracownik. Grzecznie zapytał w czym może pomóc. Powiedziałam, że szukam szczoteczki na prezent. Zaprezentował mi szybko i bardzo sprawnie produkty z przedziału cenowego jaki podałam. Przedstawił plusy i minusy każdego z nich (w grę wchodziły 4 produkty). Nie naciskał, nie czułam się manipulowana. Ostateczną decyzję zakupową pozostawił już mi. Wyposażona w informację jakich mi udzielił, mogłam podjąć decyzję. Byłam bardzo zadowolona z jego pomocy”Użytkownicy portalu zwracają szczególną uwagę na wiedzę i zaangażowanie pracowników sklepów, w których kupują sprzęty RTV i AGD. Innymi istotnymi czynnikami są cena oraz szerokość asortymentu, bez których klienci nie chcą aż tak chętnie dokonywać zakupów.  A jak Ty oceniasz swoją ostatnią wizytę w sklepie z elektroniką? Opisz swoje doświadczenie i podziel się opinią!W rankingu są uwzględnione firmy, które zebrały min. 100 opinii na naszym portalu.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem