McDonald's

(3.93)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3872 z 4527)

Przed wczoraj koło...
Przed wczoraj koło 18 byłem w Mc Donald na PKP Warszawa zachodnia, kawę zamówiłem przy pomocy urządzenia, na przygotowanie kawy czekałem parę minut, pracownica podała numer zamówienia, odebrałem kawę podziękowałem pracownica uśmiechnęła się i też podziękowała.

Jarosław_570

14.05.2025

Placówka

Warszawa, Al Jerozolimskie 142

Nie zgadzam się (0)
Przebywając w restauracji,...
Przebywając w restauracji, obsługa wykazała się bardzo pomocna w korzystaniu z tabletu do zamówień. Czystość obiektu była zachowana. Zero problemów napotkanych przy płatności, a zamówienie zostało poprawnie skompletowane oraz szybko wykonane. olaf-ssobkowiak@hotmail.com

Klient_aXE4D

13.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W dniu 2maja...
W dniu 2maja 2025 odbyłam wizytę w restauracji Mc Donalda, zamówiłam chccesburgera bez cebuli, i średnie frytki. Pracownik był miły ale niedoinformowany. Na realizację zamówienia czekałam około 5min. Po zobaczeniu zamówienia okazało się że chce burger był bez sera i z podwójną porcja keczupu. Poszłam do pracownika zwrócić uwagę , że zamawiałam tylko bez cebuli. Pracownik przeprosił mnie ,i powiedział , że zaraz mi przyniesie do stolika nowa kanapkę . Po upływie kolejnych 5-7minut poszłam ponownie do pracownika z zapytaniem o swoje zamówienie . pracownik ponownie mnie przeprosił podał zamówiona kanapkę i słodkie ciasteczko na przeprosiny. Jedzenie było dobre i ciepłe.

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w McDonald’s zamówienie złożyłem przez kiosk, co przebiegło sprawnie. Personel był szybki i miły, a gotowe danie dostałem po kilku minutach. Restauracja była czysta, choć stoliki mogłyby być częściej przecierane. Mimo dużego ruchu, pracownicy zachowali profesjonalizm. Menu dobrze widoczne, a aplikacja mobilna ułatwia zamówienia. Oceniam obsługę i organizację bardzo dobrze.

janglin223

07.05.2025

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 39 39

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi w McDonald’s. Zamówienia są zawsze przygotowywane szybko, co jest ogromnym plusem, szczególnie gdy się spieszy. Nigdy nie zdarzyła mi się pomyłka w zamówieniu — wszystko zawsze się zgadza, a jedzenie jest świeże i smaczne. Obsługa uprzejma i sprawna. Zdecydowanie polecam ten lokal!

Klient_EE6rI

07.05.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zazwyczaj długie kolejki,...
Zazwyczaj długie kolejki, za czym idzie długi czas oczekiwania, poza tym bez zarzutu. Smak jak w każdym innym McDonald's

Klient_IZfy3

05.05.2025

Placówka

Bielsko-Biała, Partyzantów 44

Nie zgadzam się (0)
Dobre strony: ...
Dobre strony: Szybka obsługa – idealne miejsce, gdy brakuje czasu. Stała jakość – w większości lokalizacji jedzenie smakuje tak samo. Przystępność cenowa – szczególnie w ofertach promocyjnych. Dostępność – McDonald’s jest obecny w wielu miastach i łatwo dostępny. Złe strony: Niska wartość odżywcza – jedzenie jest kaloryczne i mało zdrowe. Monotonia smaku – po czasie wszystko smakuje podobnie. Wpływ na środowisko – opakowania i masowa produkcja mają negatywny wpływ. Duże uzależnienie od przetworzonych składników – często kosztem jakości.

TomaszDeloch_aJKb

05.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Tydzień temu odwiedziłam...
Tydzień temu odwiedziłam restaurację McDonald's w centrum Częstochowy. Jest to najczęściej odwiedzany lokal McDonald's w Częstochowie dlatego spodziewałam się dłuższego czasu wydania zamówienia. Kioski działały sprawnie. Podeszłam wiec do kasy, spotkałam się z bardzo miłą i szybką obsługą. Po złożeniu zamówienia dostałam numerek wraz z paragonem i stanęłam przy okienku z odbiorem. Moje zamówienie dostałam po ok. 5 minutach od złożenia zamówienia. Sala restauracji jak i toalety pomimo zwiększonego ruchu był utrzymane w czystości. Zamówiony burger "Bigmac" był ciepły, warzywa i pieczywo świeże. Był on bardzo smaczny. Frytki natomiast nie były wystarczająco posolone, ociekały tłuszczem. Jako napój wybrałam tradycyjną Coca-Colę, nie miałam do niej zastrzeżeń. Wizyta przebiegła poprawnie, widniały lokalne promocje, sala była utrzymana w porządku, a jedzenie w głównej mierze bez zastrzeżeń zgodne z przyjętymi normami z wyjątkiem frytek. Moja ocena: 4,5/5

GabrielaPk_iY23

04.05.2025

Placówka

Częstochowa, Aleja Wolności 4/6

Nie zgadzam się (0)
Super miejsce. Wielokrotnie...
Super miejsce. Wielokrotnie odwiedzam to miejsce w drodze powrotnej z pracy. Jakość obsługi wysoka, kultura panuje wśród pracowników. Gdy przyjeżdżam z grupą znajomych całkiem sprawnie obsługują duże zamówienia. Nie daję 5 gwiazdek gdyż raz zapomnieli dać nam cheeseburgera do dużego zamówienia, więc widzę miejsce na poprawę. Poza tym wszystko dobrze i z czystym sumieniem mogę polecić to miejsce.

AntoniPalasz_zj3R

04.05.2025

Placówka

Kraków, ul. Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Byłem ostatnio w...
Byłem ostatnio w McDonald’s i miałem problem z wyborem, bo nie mogłem się zdecydować, co zamówić. Pracownik zaproponował mi zestaw, który jest teraz w promocji dzięki temu szybciej podjąłem decyzję. Był uprzejmy i konkretny, co bardzo doceniam. Na jedzenie czekałem jakieś 4–5 minut. Wszystko było świeże i zgodne z zamówieniem. Lokal czysty, stoliki ogarnięte, ogólnie wszystko wyglądało w porządku. Dobrze wspominam tę wizytę.

MaciekMaciek_MTOz

03.05.2025

Placówka

Działdowo, Olsztyńska 2b

Nie zgadzam się (0)
McDonald’s to dobre...
McDonald’s to dobre miejsce na szybką przekąskę, szczególnie gdy brakuje czasu. Jedzenie zazwyczaj smakuje tak samo w różnych lokalizacjach, co jest dużym plusem. Obsługa bywa różna – czasem bardzo miła i sprawna, innym razem trzeba długo czekać na zamówienie. Lokale są zazwyczaj czyste, ale nie zawsze idealnie zadbane. Ceny są przystępne, chociaż w ostatnich latach trochę wzrosły. Ogólnie to dobre miejsce na szybki posiłek, ale nie zawsze można liczyć na najwyższą jakość obsługi czy atmosferę.

Klient_aXE4D

29.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jedzenie jest ciepłe...
Jedzenie jest ciepłe i adekwatne do ceny. Obsługa jest miła i umie obsłużyć klienta i dostosować się do jego własnych potrzeb. Jednym z minusów jest nie zawsze czysta toaleta co przyczynia się do niezbyt częstego użytkowania z niej.

Klient_aXE4D

29.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
McDonald’s to dobre...
McDonald’s to dobre miejsce na szybki posiłek — jedzenie zazwyczaj smaczne i spełnia oczekiwania. Niestety, nie zawsze jest tam czysto: w lokalu czasem unosi się nieprzyjemny zapach ścierki, co psuje ogólne wrażenie. Warto byłoby zwrócić większą uwagę na utrzymanie czystości, aby komfort gości był jeszcze lepszy.

Alicja.80

28.04.2025

Placówka

Polkowice, Młyńska 12

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dużym pozytywem...
Bardzo dużym pozytywem jest wprowadzenie możliwości zamówienia przez aplikacje mobilną oraz za pomocą "kiosku" w budynku. Niestety dość dużym minusem jest poziom obsługi bezpośredniej klienta oraz staranność składania dań.

stan97

28.04.2025

Placówka

Starachowice, księdza Kardynała Stefana Wyszyńskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Jestem dosyć częstym...
Jestem dosyć częstym klientem restauracji McDonalds w Raciborzu. W toaletach często brakuje papieru toaletowego i jest brudne lustro i zlew. Obsługa - brak zastrzeżeń, ale trochę długo się czeka na zamówienie. Raz nawet trafiło mi się niekompletne zamówienie (brakowało dwóch cheeseburgerów). Od tamtej pory dokładnie sprawdzam. Jedzenie przygotowane dobrze, na sali restauracyjnej jest w miarę porządek.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była uprzejma,...
Obsługa była uprzejma, jednak sprawiała wrażenie nieco zdezorientowanej, zamówienie zostało pomylone i trzeba było je poprawiać. Czas oczekiwania był przeciętny, jak na porę bez większej ilości ludzi, około 10 minut. Oferta standardowa, zgodna z tym, czego można się spodziewać, choć warto byłoby częściej odświeżać menu sezonowe. Lokal czysty, ale kilka stolików nie było uprzątniętych. Ogólnie w porządku, ale bez większego zachwytu.

D_tester

27.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jeden z lepszych...
Jeden z lepszych fast food ^^

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wnętrze restauracji schludne...
Wnętrze restauracji schludne i czyste, stolik został przetarty zanim do niego usiadłem. Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko, chociaż ze zbyt małą ilością mcnuggetsów. Po kontakcie z obsługą porcja została uzupełniona o brakujące kawałki. Obsługa miła, kontaktowa, z dobrym podejściem do klienta. Na pewno wrócę :)

Konsi02

24.04.2025

Placówka

Słupsk, Szczecińska 36i

Nie zgadzam się (0)
Wnętrze restauracji schludne...
Wnętrze restauracji schludne i czyste, stolik został przetarty zanim do niego usiadłem. Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko, chociaż ze zbyt małą ilością mcnuggetsów. Po kontakcie z obsługą porcja została uzupełniona o brakujące kawałki. Obsługa miła, kontaktowa, z dobrym podejściem do klienta. Na pewno wrócę :)

Konsi02

24.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Fazy food którego...
Fazy food którego każdy potrzebuje zwłaszcza podczas trasy. Mialem okazję testować jedzenie w różnych tego typu placówkach, gdzie najlepiej wypada moim zdaniem restauracja w Krośnie a najgorzej w Sanoku. W zależności od miejsca w którym się stołujemy wielkość lokalu się różni jednak, wygląd przystosowany jest do typowej aranżacji prowadzonych przez politykę całego koncernu. Jakość również różni się często dość drastycznie. Można odczuć nieraz, że niektóre placówki nie stosują się do polityki świeżości wyznaczonej przez sieć. Ilość soli w frytkach, burgery wołowe które powinny już trafić dawno do utylizacji, bądź sałata w której wody i świeżości szukać jak na lekarstwo. Niejednokrotnie spotykałem się jednak z utrzymaniem standardów świeżości na wysokim poziomie. Obsługa również często różni się między sobą lecz standardy gościnności są tutaj zachowane zazwyczaj poprawnie. Toalety w większości zadbane i nie brakuje w nich mydła, bądź papieru. Średnio oceniając sieć zasługuje na 3.5 gwiazdki, lecz żeby ocena miałaby być obiektywna, należy wyrażać opinie o poszczególnych placówkach.

Placówka

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przed wczoraj koło...
Przed wczoraj koło 18 byłem w Mc Donald na PKP Warszawa zachodnia, kawę zamówiłem przy pomocy urządzenia, na przygotowanie kawy czekałem parę minut, pracownica podała numer zamówienia, odebrałem kawę podziękowałem pracownica uśmiechnęła się i też podziękowała.
Zgadzasz się?