McDonald's

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3800 z 4435)

Super zaestawy
Super zaestawy

mazowsze1994

06.08.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ok
Wszystko ok

Niutektakmimow

05.08.2024

Placówka

Będzin, Kołłątaja 1C

Nie zgadzam się (0)
Wraz z partnerem...
Wraz z partnerem odwiedziliśmy restaurację w drodze do domu. Składaliśmy zamówienie przez kiosk i gdy doszło do skanowania kuponów (jeden "specjalnie dla Ciebie" i jeden za 1100 punktów) nie dało się tego zrobić, gdyż pokazywało, że są już wykorzystane. Po zapytaniu się Pani która była na sali, co teraz możemy z tym zrobić i o co chodzi, odpowiedziała, że "nic", kupony przepadły, punkty przepadły a to dlatego że w kioskach jest słaby zasięg internetu i wyskakują błędy. Poszliśmy do kasy, gdzie kuponów już nie dało się użyć, bo widniały jako wykorzystane w kiosku. Dodatkowo staliśmy w kolejce do kasy zdecydowanie dłużej niż powinniśmy, bo Pan który obsługiwał postanowił, że będzie teraz flirtował z klientką. Staliśmy, czekaliśmy i słuchaliśmy jak komplementuje aparycję klientki przed nami przez kilka dobrych minut (zamówienie zdążyła już dawno złożyć i opłacić). Specjalnie czekał do momentu kiedy będzie gotowe, aby wręczyć jej to osobiście, mimo że już odeszła od kasy a my wciąż staliśmy i czekaliśmy, bo on również nie zważając na nas odszedł i poszedł za nią. Jedzenie zostało przygotowane bardzo szybko, ale później dowiedzieliśmy się dlaczego - podczas gdy mojego partnera było gorące, moje było ledwo co ciepłe..

Bystka01

03.08.2024

Placówka

Tatary, Tatary 200

Nie zgadzam się (0)
Czasami za długo...
Czasami za długo się czeka na zamówienie, zdarzają się również pomyłki przy zamówieniach lub nie dają ketchupu, który zaznaczyło się w zamówieniu.

zarejestrowany-uzytkownik

30.07.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Odpowiadają bardzo szybko...
Odpowiadają bardzo szybko i rzeczowo na zadane pytanie.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie zbyt miła...
Nie zbyt miła obsługa. Na jedzenie się czeka nie wiadomo jak długo. Ostatnio czekałem 25 minut.

Placówka

Zamość, Aleja Jana Pawła II 6

Nie zgadzam się (0)
Slabo
Slabo

Klient_vvKHo

24.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szybko i sprawnie...
Szybko i sprawnie przygotowane jedzenie.

Klient_vvKHo

24.07.2024

Placówka

Luboń, ul. Żabikowska 53A

Nie zgadzam się (0)
NIE POLECAM, oczekiwanie...
NIE POLECAM, oczekiwanie na zamówienie trwa godzinę. Przy zwróceniu uwagi na czas zamówienia, obsługa była arogancką.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szybko, milo i...
Szybko, milo i profesjonalnie. Lokale utrzymane w czystości. Pomocny personel.

Klient_SYtSy

08.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio odwiedziłam McDonald's...
Ostatnio odwiedziłam McDonald's i jestem bardzo zadowolona z mojej wizyty. Restauracja oferuje szybki serwis, a jedzenie jest zawsze świeże i smaczne. Menu jest różnorodne, więc każdy znajdzie coś dla siebie. Obsługa była bardzo uprzejma i pomocna, co zdecydowanie umiliło moje doświadczenie. Lokalne McDonald's były czyste, a atmosfera przyjazna, co sprawiło, że mogłam komfortowo zjeść posiłek. Podsumowując, McDonald's to doskonałe miejsce na szybki i smaczny posiłek. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka dobrej jakości jedzenia w przystępnej cenie.

Klient_ado8U

06.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jedzenie mocno średnie....
Jedzenie mocno średnie. Obsługa fatalna. Czystość pozostawia wiele do życzenia

kliber01

05.07.2024

Placówka

Poznań, Półwiejska 42

Nie zgadzam się (0)
Duży obiekt z...
Duży obiekt z wieloma stolikami, obsługa jest bardzo szybka i miła. Nie zdarzyła mi się żadna niemiła sytuacja w tym miejscu, wszystko jest bardzo dobre.

Klient_nT3N9

01.07.2024

Placówka

Katowice, ul. Górnośląskiej / R. Ofiar Katynia 5

Nie zgadzam się (0)
Niemili pracownicy naśmiewający...
Niemili pracownicy naśmiewający się z klientów, pracujący jakby byli tam za kare.

Klient_a2JOk

26.06.2024

Placówka

Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 52 52

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w ciągu...
Wizyta w ciągu tygodnia, po godzinie 20. Na sali widziałam sprzątającego pracownika, sama sala też była posprzątana. Gdzieniegdzie były okruszki na stołach ale podczas wizyty zostały posprzątane przez obsługę. Działały wszystkie kioski samoobsługowe (podeszłam do każdego). Dania były wydawane szybko, były ciepłe i smakowały jak w każdym innym lokalu Mcdonalda. Odejmuję pół gwiazdki za to że personel nie był specjalnie uprzejmy czy uśmiechnięty jednak to była późna pora więc biorę pełną poprawkę na zmęczenie, jednak klient nie będzie rozmyślał dlaczego ktoś się nie uśmiechnął tylko odbierze obsługę jako nie miłą. Miłym akcentem było to kiedy otrzymałam dodatkową porcję ketchupu kiedy o to poprosiłam :DNa wejściu do lokalu również było czysto.

madziulkak9

26.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Namawiają do zbierania...
Namawiają do zbierania punktów za które są dane nagrody. Człowiek kupuje i zbiera punkty na daną nagrodę którą lubi i nagle jak uzbierał jego ulubiona nagroda znika z oferty. Zwykłe naciąganie na kolejne wydatki. Sprawa tyczy się kawy mrożonej karmelowej która była w ofercie nagród i została zastąpiona malinową.

Placówka

Wrocław, ul. Karkonoska 63a

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, świetna...
Miła obsługa, świetna atmosfera, jedzenie na wysokim standardzie, szybkość przygotowania. To się nazywa dobrze obsłużony klient. Ta firma sobie świetnie daje radę.

DamianBlaszak222

25.06.2024

Placówka

Wrocław, ul. Karkonoska 63a

Nie zgadzam się (0)
Zdarzało się, że...
Zdarzało się, że pracownicy nie podchodzili do swojej pracy jak powinni

Klient_QAuJm

17.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zdarzało się, że...
Zdarzało się, że pracownicy byli niemili

Klient_QAuJm

17.06.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa okropna, pracownicy...
Obsługa okropna, pracownicy krzyczą na klientów, na kuchni wyzwiska, które słychać na sali, jedzenie zimne i notoryczne braki w zamówieniach i problem z wydaniem brakujących produktów. Czas oczekiwania na 2 kanapki wynosi nieraz 40min, do kaw nie są wydawane słomki, w momencie poproszenia o rzekomą słomkę również pojawia się problem. Najgorsza restauracja w której kiedykolwiek byłam ,

Klient_fidTU

13.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w McDonald’s zauważyłem, że personel był uprzejmy i działał sprawnie, witając gości oraz szybko przyjmując zamówienia. Czas obsługi był krótki, a posiłek został podany zgodnie z zamówieniem i w estetyczny sposób. Restauracja była czysta i dobrze zorganizowana, a stoliki regularnie sprzątane. Menu było czytelne i oferowało szeroki wybór dań, co pozwalało łatwo znaleźć odpowiednią pozycję. Ogólnie obsługa i atmosfera spełniły moje oczekiwania.
Zgadzasz się?