Nanu Nana

(1.42)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (96 z 112)

Wyczyść filtry
Byłam dzisiaj w...
Byłam dzisiaj w placówce sklepu w galerii Katowickiej. Pani obsługującej, która jest przedstawicielem firmy (sklepu) napewno nie zależy żeby sprzedać towar, a tym bardziej na tym żeby klient wyszedl zadowolony. Chcialam w sklepie zrobić zakupy po czym przy ladzie kiedy miało dojść do płatności poprostu opryskliwie stwierdziła, że nie ma wydać. Nawet nie starała się jakoś dojść ze mną do rozwiązania problemu, poprostu zabrała mi towar z przed nosa i bez żadnego do widzenia a tym bardziej dziękuję odeszła z towarem. Nie wiem, czy ta Pani pracuje tam za karę ale wiem jedno, ze z jej podejściem do klienta sklep na pewno nie zarobi i straci klientów bo ja z pewnością juz tam nie wrócę.

Klient_JvnOq

02.08.2023

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak jakość obsługi...
Jak jakość obsługi ma być na wysokim poziomie, jeśli firma nie dba nawet o kandydatów. Daje propozycje pracy a później kłamie, że znaleźli inną osobę na dane stanowisko, wciąż szukając chętnych... Porażka

Niezweryfikowany Klient_9BXO

23.07.2019

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie jest dość skandaliczna. Obsługa nigdy nie zwraca uwagi na kupujących, tak wynika z doświadczenia mojego i moich znajomych.Widocznie panie, które tam pracują zdążyły się "wypalić". Tym razem wchodząc do sklepu poprosiłam o pomoc, którą otrzymałam bardzo niechętnie, mimo to zachowałam uprzejmość i bardzo miło podziękowałam, kiedy pracownik z wielką łaską wskazał mi odpowiednie przedmioty (o zgrozo jak później się okazało była to pani kierownik). Przy kasie zostałam potraktowana jeszcze gorzej, kiedy okazało się, że chcę zapłacić nie podpisaną kartą, potraktowały mnie jak przestępce. Miały rację, karta musi być podpisana, ale to nie oznacza, aby w tak prymitywny sposób potraktować klienta. Byłam tak zaskoczona poziomem obsługi, że zamiast zapłacić drugą kartą (była podpisana) pokazałam dowód osobisty, czego nigdy nie robię. Najbardziej opryskliwa i nieuprzejma była "pani kierownik", wręcz chciała odebrać mi towar i wyprosić mnie ze sklepu.....masakra. Tu nie można mówić o jakości obsługi, bo ona w tym sklepie nie występuje. Od wielu lat nie spotkałam się z takim traktowaniem, zawsze jestem cierpliwym i kulturalnym klientem, bo wiem co to jest praca i szanuję każdą, ale tym paniom udało się mnie obrazić. Nie będę kupowała więcej w tym sklepie i będę przekazywała dalej moją opinię o obsłudze w tym miejscu.

Sprzedawca

27.05.2015

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie postanowiłam zrobić w drodze do domu rodzinnego. Po wejściu o sklepu okazało się, że towarów jest tak dużo, a przejście między nimi jest tak wąski, że przedostanie się na drugi koniec sklepu jest wprost niemożliwe. Znacznie ograniczyło to moją radość kupowania. Nie zwracałam uwagi na produkty, tylko na to, czy akurat nie zrzucam stosu świątecznych figurek wymijając się z inną klientką. Poszukiwałam konkretnej rzeczy - ramki na zdjęcia. Szybko udało mi się ją zlokalizować. Niestety okazało się, że interesujący mnie produkt jest zwieszony bardzo wysoko. Dla obsługi sklepu nie był to jednak problem. Bardzo mi ekspedientka wspięła się na wysoką drabinę i podała mi ramkę. Gdy poprosiłam ją o podane innej, ponownie wspięła się na drabinę. Przez cały czas była profesjonalna i uśmiechnięta. Na sam koniec skasowała i spakowała wybrany przeze mnie produkt. Atrakcyjność produktów, niskie ceny i miła obsługa zrekompensowały mi wąskie alejki.Sklep polecam!

Justyna_1707

28.11.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pomocny personel,...
Bardzo pomocny personel, doradzają, zawsze są na sali i można ich o pytać., szybka obsługa przy kasie. Szkoda tylko, że torby są płatne - przy dużych zakupach trzeba wydać jeszcze 0,50PLN za torbę.

Małgorzata_1306

11.04.2014

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjazny sklep, czysty...
Przyjazny sklep, czysty produkty porozmieszczane dość chaotycznie. Wąskie alejki. Obsługa miła i uśmiechnięta. Ceny przystępne. Bogaty asortyment. Przy kasach niewielkie kolejki. Szybka obsługa. Polecam.

Barbara_909

17.12.2013

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki asortyment, gdzie...
Szeroki asortyment, gdzie łatwo znaleźć fajny gadżet dla siebie, jak i w formie upominka dla innych osób. Towary są pogrupowane tematycznie i są ładnie ułożone. Personel miły i pomocny. Polecam

Krystyna_193

09.10.2013

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok
ok

Adrian_260

20.09.2013

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety nie mogę...
Niestety nie mogę napisac pozytywnej opinii, mimo, że sklep ma bardzo duzy fajny asortyment, ale wszystko niszczy jedna osoba -sprzedawca. Niestety byłam świadkiem jak ta osoba bardzo nie ładnie odzywała się do innego pracownika. ja jako klient nie powinnam słyszec takich rzeczy. Pani powinna zwrócic uwagę gdzieś na zapleczu. W dniu dostawy nie ma szansy wejsc do sklepu, wszystkie kartony na środku i jak się stoi przy kasie to Panie traktują jak intruza , bo mają duzo pracy a ja przeszkadzam, bo coś kupuje.

zarejestrowany-uzytkownik

06.04.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie przed świętami był prawdziwy szał. Trudno się dziwić w końcu są tam bardzo fajne rzeczy. Asortyment jest bardzo szeroki i za każdym razem kiedy tam jestem znajdę coś fajnego. Niestety tego dnia było bardzo dużo ludzi a ja byłam z dzieckiem w wózku. Musiałam mieć oczy dookoła głowy, żeby niczego nie strącić. w niektóre alejki nawet nie było jak wjechać. Ceny też nie do końca satysfakcjonujące. Kupiłam wstążki i kokardki do pakowania prezentów.5 minut później widziałam bardzo podobny zestaw o połowę taniej :/ obsługa za to bardzo miła i pomocna.

zalogowany_użytkownik

29.12.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie zawsze można znaleźć jakiś fajny drobiazg na prezent niezależnie dla kogo.Sklep jest naprawdę bardzo fajny. Bardzo lubię robić w nim zakupy. Asortyment jest obszerny i bardzo mi się podoba. Nie raz robiłam zakupy w tym sklepie i mogę powiedzieć, że zawsze znajdę coś dla siebie. . Obsługa miła i uczynna. Pomagają w wyborze odpowiedniego produktu. Cały sklep jest ok.

zalogowany_użytkownik

16.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny sklep....
Bardzo fajny sklep. czesto bardzo fajne przeceny, bogaty asortyment. Zawsze jesli chce kupic komus jakis maly prezent ide do nanu nana, bo tam zawsze znajdzie sie cos fajnego to swieczka, to ramka na zdjecia. Czesto sa obnizki na uszkodzone rzeczy lub na takie swiateczne po sezonie, mozna znalezc naprawde fajne upominki i gadzety

Gralik

28.10.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z toną...
Sklep z toną fajnych pierdół. Wybór jest bardzo duży przez co tak na prawdę nie wiadomo na co się zdecydować :) Od talerzyków i kubków po fartuszki. Obsługa dość w porządku. Jedyny problem jest taki, że sklep jest bardzo mały poprzez co jest bardzo ciasno i trzeba się przeciskać pomiędzy klientami a asortymentem.

Karolina_1565

27.10.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Nanu nana...
Sklep Nanu nana jest bardzo fajnym miejscem, gdzie z łatwością można dostać prezent dla bliskiej osoby. Wszystkie eksponaty są równo ustawione, ceny są przymocowane blisko lub bezpośrednio na produkcie, tak wiec nie ma żadnego problemu by ją odnaleźć. W sklepie jest czystko, raczej nie ma problemu żeby minąć się miedzy regałami. Polecam!

spostrzegawcza_1

27.10.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Nanu nana który znajduje się na poziomie +1 w Bonarce. Ten nieduży sklepik wedłu mnie zawiera wiele pomysłów na prezent. Rzeczy ładnie poukładana na półkach a bliżej wejścia zawsze znajdują się drobiazgi nawiązują do pory roku lub zbliżającego się święta. Bardzo podoba mi się to że Panie stale dbają o porządek, tak więc na szklankach czy figurach nie znajdziemy kurzu. Podłoga zawsze zadbana i czysta. Nie dziwne więc że zazwyczaj można spotkać tu mnóstwo innych klientów bo ceny są też niewygórowane.

Marta_1877

26.10.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z drobiazgami- według mnie idealnymi na prezent. strefa wejścia po małych zmianach jest bez większych uchybień. Gdy weszłam pracownice akurat były pod czas przenoszenia ekspozycji pomiędzy regałami. I tu jestem pod wrażeniem ładu na sklepie jak na taka operacje zmiany miejsc konkretnego towaru. Zorganizowania, braku brudu czy bałaganu na półkach. Bardzo podobało mi się, że kubki, szklanki itp są przeniesione bliżej wejścia bo do tej pory były w głębi sklepu.Podobała mi się również organizacja pracy ponieważ jedna pracownica układała towar a druga go donosiła jednocześnie krążąc po sklepach pomiędzy klientami.Jak widać nawet zmiany ekspozycji można w uporządkowany sposób robić.

Magika

25.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Nanu Nana...
W Nanu Nana było sporo klientów. Trudno było poruszać się po sklepie, musiałam uważać na to żeby nie strącić niczego z półek. W sklepie przebywały dwie pracownice - jedna przy kasie, druga na sali. Zapytałam tę drugą o pomoc w wyborze kubka na prezent. Kobieta zaprezentowała mi cztery produkty odpowiadające moim oczekiwaniom. Przez cały czas była bardzo miła i uśmiechnięta. Dzięki jej pomocy zdecydowałam się na zakup. Przy kasie obsłużyła mnie również uprzejma pracownica, skasowała produkt, podziękowała i zaprosiła do ponownej wizyty.

Karolina_1229

24.10.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu żeby obczaić cos ciekawego na prezent. Kiedy sie rozglądałam w skepie po chwili podeszła do mnie pani i bardzo chciała mi pomóc. Podziekowłam bo na razie nie potrzebowałam pomocy. Duzo ciekawych rzeczy na prezent, ale bardzo wysokie. Obsługa doskonale zna oferte i bardzo chętnie pomaga. Czas oczekiwania bardzo krótki. Porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ładny i...
Bardzo ładny i zadbany sklep Nanu Nana przypadł mi do gustu po ostatniej wizycie, gdzie wybrałem się w poszukiwaniu ciekawego prezentu. Bardzo ucieszyło mnie to, że personel jest zaangażowany w obsługę klientów, ale im się nie narzuca, a jedynie służy pomocą i chętnie doradza wybór odpowiedniego towaru.

Marlon

18.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechodziłam kolo sklepu,...
Przechodziłam kolo sklepu, wystawa bardzo zachęcała do wstapienia do sklepu. Rzeczy pieknie poukładane. Ceny dobrze widoczne. Obsługa bardzo sympatyczne i uprzejme. Panie bardzo zaangazowanie w obsługę. Bardzo kompetentne i miłe. Czas oczekiwania bardzo krotki. Estetycznie bardzo ładny i przepięknie urzadzony.

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nanu Nana

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Nanu Nana?

Spy Shop

(4.77)

Lepiej
Gorzej

dystryktzero.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Pióroteka

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!