Fenix

(3.29)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (41 z 42)

Wyczyść filtry
Pracownik pizzerii, po...
Pracownik pizzerii, po uprzejmym przyjęciu złożonego zamówienia zapomniał :( poinformować mnie o kosztach dostawy oraz wartości złożonego zamówienia. JA nie dopytałam o koszt dostawy, mój błąd :( Oczywiście, warunki dostawy, nie są również opisane na stronie pizzerii. Moje zaskoczenie było ogromne, kiedy po odebraniu zamówienia dowiedziałam się, że jego dostawę zapłaciłam praktycznie równowartość zamówionej pizzy. W taki sposób, można się utrzymywać przede wszystkim z usług logistycznych, nie gastronomicznych. Zdecydowanie nie polecam.

Klient_08gF

10.01.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK
OK

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Na plus:...
Fatalnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2013

Placówka

Zelów, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybraliśmy się z...
Wybraliśmy się z mężem na kolację do nowo otwartej restauracji Fenix. Wystrój lokalu jest bardzo przyjemny. Obsługa uprzejma, szybko realizuje zamówienia. Jedzenie pyszne. Ceny nie są wygórowane. Polecam każdemu kto chce w miłe atmosferze zjeść dobry posiłek.

Magdalena_12

10.03.2013

Placówka

Bełchatów, 19 Stycznia 10

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem w tej...
Byłem w tej restauracji nie raz. A to dlatego, że zawsze jest tam miło i smacznie. Wystrój przytulny, lekko przyciemnione światło. Zawsze czysto, kelnerzy uprzejmi jak nigdzie, a przede wszystkim jedzenie. Bardzo smaczne, szeroki wybór dań no i ceny na normalnym poziomie. Jak nie mam pomysłu gdzie zjeść, to zawsze idę tam. Polecam.

Maciej_882

07.12.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziny w pizzeri...
Odwiedziny w pizzeri po dłuższej nieobecności. Lokal bardzo dobrze oznakowany i widoczny już z daleka. Lokal dośc przyjemnie urządzony, wystrój zachęca do posiedzenia. Szeroki asortyment oferowanych pizz oraz dań obiadowych. Bardzo pszystepne ceny oraz duże rozmiary pizzy. Miła i szybka obsługa, bardzo krótki czas oczekiwania na realizację zamówienia.

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2012

Placówka

Zelów, Kościuszki

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja znajduje się...
Restauracja znajduje się przy głównej drodze w Zelowie. Restauracja dobrze oznakowana i z daleka widać jej lokalizację. Przed restauracją niewielka ilość miejsc parkingowy. Restauracja doś obszerna urządzona z gustem i po wejściu ma się przyjemne odczucia. Miła i kulturalna obsługa. Szybka realizacja zamówienia.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2012

Placówka

Zelów, ul. Kościuszki 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Porcje są ogromne....
Porcje są ogromne. Nawet mała shaorma jest w stanie zaspokoić mój wielki głód. Ceny nie są wysokie a obsługa zawsze miła. Jedyny minus to taki, że czasem trzeba dość długo poczekać na swój posiłek. Wystrój też ciekawy, orientalny. Plus za parking niedaleko restauracji. Czystość lokalu na wysokim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2012

Placówka

Katowice, Aleja Korfantego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjemna restauracyjka...
Bardzo przyjemna restauracyjka w strefie gastronomicznej katowickiej Silesi. Bardzo sympatyczne i schludne miejsce. Stoliki czyste, zawsze na bieżąco sprzątane. Obsługa grzeczna i bardzo profesjonalna. Karta dań przystępna i różnorodna, a ceny raczej umiarkowane. dobry wybór firmowych dań obiadowych oraz smaczne soki i napoje.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Próba telefonicznego zamówienia...
Próba telefonicznego zamówienia pizzy zakończyła się niepowodzeniem więc udałem się do lokalu. Pierwsze co rzuca się w oczy po wejściu to spora ilość nieuprzątniętych stolików (klienci już wyszli). Długi czas oczekiwania na przyjęcie zamówienia. Widok i zachowanie kucharza nie zachęca do składania zamówień. Bardzo długi czas oczekiwania na realizację zamówienia. Pizza dość dobra niestety podawane do niej sosy są rozwodnione i niskiej jakości zarówno pod względem smakowym jak konsystencji.

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2012

Placówka

Bełchatów, ul. Wyszyńskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dziś fajną...
Odwiedziłam dziś fajną restaurację w Bydgoszczy w Fordonie. Jeżeli chodzi o wystrój to jest spoko, tanim kosztem, ale całość fajnie się komponuje. Pani zbierająca zamówienia jest przemiła. Jej postawa bardzo zachęca do ponownego odwiedzenia lokalu. Jedzenie już nie tak bardzo. Jest dobre nawet smaczne, ale mięso nie było do końca wysmażone i to był chyba największy minus mojej wizyty. W lokalu brakuje też miejsca na którym skupiłoby uwagę dziecko a przydałoby się takie. W środku jest bardzo czysto, toaleta też nie odstrasza. Ogólnie wizytę zaliczam do udanych. Polecam obiad w Fenix.

Magdalena_2448

02.06.2012

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja z zewnątrz...
Restauracja z zewnątrz wyglądała na godną zaufania. Menu również zachęcało do spędzenia tam wieczoru z przyjaciółmi - duży wybór dań z kuchni z różnych zakątków świata. Na początku obsługa była bardzo miła i otwarta do klienta. Wszystko było fajne do momentu otrzymania dań. Po 40 minutach od zamówienia otrzymaliśmy meksykańską potrawę ale wykonaną po chińsku - danie to polecił nam kelner. Danie nie było zgodne z opisem w menu - brakowało kilku składników. Kelner przestał się nami interesować po zgłoszeniu niezgodności dania z opisem.

Małgorzata_1709

22.05.2012

Placówka

Poznań, Stary Rynek 77

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do restauracji trafiłam...
Do restauracji trafiłam z przyjaciółką, chciałyśmy coś przegryźć zanim wsiądę w busa i powróce na drugi koniec Polski. Od progu miejsce mi się spodobało, bardzo klimatyczne. Wybrałyśmy stolik i niemal odrazu pojawił się przy nas kelner z menu, dokonałyśmy wyboru podałyśmy zamówienie. Zazwyczaj w tego typu restauracjach oczekuje się na zamówienie dość długo, jednak po 10 minutach moje zamówienie już stało na stoliku. Kelner który nas obsługiwał był bardzo uprzejmy. Restauracja czysta, pojemniki na sól i pieprz uzupełnione. Toalety bardzo czyste, uzupełnione ręczniki papierowe oraz papier toaletowy. Jedyny minus, to czas oczekiwania na rachunek dużo dłuższy niż na zamówienie.Ogólnie polecam :)i

Temporary

21.04.2012

Placówka

Katowice, Aleja Korfantego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracje Fenix mieszczącą...
Restauracje Fenix mieszczącą się przy ulicy Korfantego w Katowicach odwiedziłem w czwartkowe popołudnie wraz z moją koleżanką. Mieliśmy ochotę na pizze jednakże natłok gości w sąsiednim lokalu sprawił, że ostatecznie zjedliśmy obiad w tej restauracji. Byłem niedawno w restauracji tej sieci, ale w innej lokalizacji, więc wiedziałem, czego mogę się spodziewać. Restauracja znajduje się w samym centrum Katowic, dojazd do niej nie stanowi problemu. Gorzej jest niestety ze znalezieniem miejsc parkingowych, ale na szczęście udało się w miarę szybko. Po wejściu do lokalu przywitał nas jeden z kelnerów słowami „Dzień dobry”. Szybko znaleźliśmy miejsce i dostaliśmy kartę menu. W restauracji liczba stolików jest duża; mamy możliwość siedzenia przy dwuosobowych, czteroosobowych a na życzenie stoliki można połączyć dla większej grupy. Wystrój wnętrza sprawiał miłe wrażenie i dobrze się tam czułem, lokal był czysty, stoliki szybko były sprzątane. Jeśli chodzi o obsługę klienta to była ona niemalże bez zarzutów. Kelner podszedł do nas szybko, po czym przyjął zamówienie. Nie wiem czy kelner był na tyle doświadczony czy też ma dobra pamięć, ale zamówienie przyjmował „w głowie” bez pomocy karteczek i długopisu. Niestety pamięć go zawiodła i po chwili grzecznie przepraszając spytał jeszcze raz o część zamówienia. Czas realizacji nie był długi, uznałbym go, jako w sam raz. Danie było smaczne, dobrze przyrządzone. Stosunek ceny, do jakości bardzo dobry. Po skończonym posiłku kolejny raz podszedł do nas kelner z zapytaniem czy życzymy sobie coś jeszcze, przy okazji posprzątał nasz stolik. Przed wyjściem dostaliśmy rachunek (zapytano nas o formę płatności) oraz pożegnano słowami „Do widzenia, dziękujemy”. Restauracja Fenix to dobre miejsce na spotkanie ze znajomymi, bądź też na randkę z partnerem. Możemy być pewni, że wybór w karcie menu będzie bogaty i każdy znajdzie coś dla siebie a jednocześnie ceny zamówionych dań i napojów będą przystępne.

Błażej_30

15.02.2012

Placówka

Katowice, Aleja Korfantego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotnie popołudnie...
W sobotnie popołudnie udałam się, będąc na zakupach w Silesi City Center, do Fenixa na obiad. W restauracji był spory tłok, wszystkie stoliki były zajęte, ale po krótkiej chwili oczekiwania jeden ze stolików zwolnił się i kelner wskazał nam wolne miejsce. Usiedliśmy i w momencie otrzymaliśmy kartę dań. Po krótkim zastanowieniu się wybrałam zupełnie nowe danie, którego tam wcześniej jeszcze nie jadałam. Były to polędwiczki wieprzowe w sosie borowikowym, podane z półksiężycami i sałatką. Tak pysznego dnia naprawdę dawno nie jadłam! Sos borowikowy był znakomity, a pozostałe składniki dania stanowiły jakby dopełnienie do tego sosu. Wszystkim gorąco polecam to danie, bo to po prostu "niebo w gębie"! Godna też jest polecenia obsługa. Kelner był bardzo miły i uśmiechnięty. Danie było podane szybko. W tle grała piękna muzyka, także super lokal z przepysznym jedzeniem. Gorąco polecam Fenixa w Silesi City Center.

Patrycja_434

12.01.2012

Placówka

Katowice, Aleja Korfantego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracje Fenix miałem...
Restauracje Fenix miałem okazje odwiedzić gdyż szukałem miejsca gdzie mógłbym w spokoju zjeść coś dobrego wraz z moja koleżanka. Szukaliśmy miejsca gdzie moglibyśmy zjeść pełny obiad i nie zawiedliśmy się. Restauracja mieści się w centrum handlowym Silesia. Znajduje się ona w tzw. Strefie Ford Cort. Jako, że znajduje się ona w samym rogu tej strefy w pierwszej chwili możemy jej nie dostrzec . Po wejściu do restauracji wybraliśmy wolny stolik ( miejsc jest dużo, szczególnie że niektóre z nich ukryte są w głębi restauracji) po krótkiej chwili przywitał nas kelner, podał kartę menu i zostawił nas sam na sam z wyborem dania głównego. Karta menu jest przejrzysta. Dania są poukładane według kuchni, jaka reprezentują. Wybór jest bardzo duży i praktycznie każdy znajdzie coś dla siebie. Ponownie podszedł do nas kelner i przyjął nasze zamówienie. W pierwszej kolejności podano nam napoje, na danie główne musieliśmy trochę poczekać, czas oczekiwania był jak dla mnie trochę za długi. Nasze dania prezentowały się bardzo dobrze i jak na mój gust były bardzo smaczne. Po skończonym posiłku ponownie odwiedził nas kelner, spytał czy życzymy sobie deser bądź ciepły napój. Kelner zebrał nasze talerze. Po dłuższej chwili rozmowy poprosiliśmy o rachunek. W tym jednym momencie kelner zachował się mało profesjonalnie, co nieco obniżyło moja ocenę. Mianowicie w momencie mojej prośby kelner stał nieco oddalony od naszego stolika, ale doskonale wychwycił, że chcemy zapłacić. Niestety niemal przez cała sale donośnym głosem zapytał nas czy płatność będzie karta czy gotówka. Powinien on podejść do stolika i wypytać osobiście a nie pytać przez cała sale nad głowami innych klientów. Finalizacja transakcji bez zarzutów. Przy wyjściu zostaliśmy pożegnani przez pracowników obsługi. Jeśli chodzi obsługę klienta przez kelnerów to była ona bardzo dobra. Schludnie ubrany w firmowy strój, wiedział jak zając się gośćmi, nie czekaliśmy długo na obsługę, używał zwrotów grzecznościowych i zachęcał nas do kupna dodatkowych produktów. Obsługę oceniam na 4. Czystość wnętrza jak również stolików bez zarzutów

Błażej_30

06.01.2012

Placówka

Katowice, Aleja Korfantego 5

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fenix mimo, że...
Fenix mimo, że znajduje w Galerii Jurajskiej jest lokalem na naprawdę wysokim poziomie. Wystrój wnętrza jest bardzo klimatyczny. Od umiejscowienia się w lokalu mijają chwilę i zjawia się kelner, w schludnym czarnym stroju firmowym i długim czarnym fartuchu. Grzecznie i wyczerpująco odpowiada na pytania, orientuje się w ofercie restauracji, dopytuje o wybór dodatków oraz proponuje coś do picia. Lokal ma wiele stolików, więc może pomieścić sporo klientów np. w porze obiadowej. Szczególnie, że siedząc i czekając na zamówienie zauważyłam informacje w lokalu o nowej propozycji lunch-owej. Danie główne w cenie 13,95 do wyboru 5 propozycji, plus zupa dnia za 3 zł, deser i napój za kolejne 3 zł. Te specjalne zestawy lunch-owe dostępne są w restauracji od poniedziałku do piątku do godz. 16. Bardzo dobra oferta, kiedyś z niej na pewno skorzystam. Lokal posiada także ładną kartę dań. Po paru minutach dostałam swoje zamówienie. Obsługa bardzo uprzejma, szybka i wysokim poziomie.

Asupra

17.12.2011

Placówka

Częstochowa, Aleja Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wizycie w...
Przy wizycie w restauracji fenix mnie i moją partnerkę przywitała bardzo sympatyczna, miła obsługa. Sami mogliśmy wybrać dogodne dla nas miejsce siedzenia. Kelner nie był nachalny, ale rzeczowy i kompetentny. Na podanie zamówionej shaormy i soku czekaliśmy w granicach 10 minut. Porcje były zadowalające. Jednak jeśli chodzi już o samo mięso to było ono niestety przypalone i ogólnie mało smaczne. Na talerzu znalazły się też resztki mięsa zeskrobane z patelni. Co do reszty składników nie mam żadnych zastrzeżeń. Porcja frytek była spora, sałatki były bardzo dobre, sosy dobrze do wszystkiego pasowały, jednak mięso zburzyło cała tą kompozycje. Deser jak na swoją cenę był trochę za mały. Przy tym wszystkim odniosłem też wrażenie jakby kelnerzy stali za plecami w celu zabrania brudnych naczyń. Było to mało komfortowe. Za rachunek można było zapłacić kartą co jest na pewno plusem. Wystrój lokalu bardzo przytulny, jednak mieści się tam trochę mało stolików. Oświetlenie także bardzo przyjemne, jednak na lampach widać kurz, który np. przy kichnięciu może znaleźć się w potrawie. Tak więc wizyta całkiem udana, no może po za tym kurczakiem.

Przemysław_485

05.11.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restaurację przede wszystkim...
Restaurację przede wszystkim charakteryzuje to, że pracują w niej tylko kelnerzy płci męskiej, którzy zawsze są zadbani, schludni oraz mają czyste paznokcie co uważam jest niezmiernie ważne a nie w każdej restauracji możemy je zauważyć. Kelnerzy są mili i kulturalni. Czas oczekiwania na ich podejście jest bardzo krótki. Jeśli chodzi o menu to jest bardzo urozmaicone, warte spróbowania ale najważniejsze jest to, że posiada menu dla dzieci - małe porcje. Niestety nie zawsze posiłki są gorące co powoduje że już po chwili są zimne a nikt przecież nie lubi jeść zimnego jedzenia. Czas oczekiwania na posiłki również jest krótki co jest dużym plusem.

Katarzyna_2869

03.11.2011

Placówka

Katowice, Aleja Korfantego 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka popołudniowa wizyta...
Szybka popołudniowa wizyta w pizzerii. W lokalu bardzo przyjemny wystrój jak również panuje porządek. Bardzo szybko przy stoliku zjawia się obsługa z kartą i następnie dość szybko podchodzi przyjąć zamówienie. Bardzo krótki czas oczekiwania na zamówienie mimo że w lokalu znajdowało się sporo klientów. Wybór dań standardowy jak na tego typu lokal, lecz trzeba przyznać, że bardzo ładnie podane i dość smaczne jedzenie. Oczekiwanie na rachunek też nie zajmuje dużo czasu.

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2011

Placówka

Zelów, ul. Kościuszki 18

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fenix

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Fenix?

Karczma u Józefa Franza

(4.50)

Lepiej
Gorzej

B&J Club

(4.48)

Lepiej
Gorzej

Bao Bao Asian Street Food

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Pracownik pizzerii, po...
Pracownik pizzerii, po uprzejmym przyjęciu złożonego zamówienia zapomniał :( poinformować mnie o kosztach dostawy oraz wartości złożonego zamówienia. JA nie dopytałam o koszt dostawy, mój błąd :( Oczywiście, warunki dostawy, nie są również opisane na stronie pizzerii. Moje zaskoczenie było ogromne, kiedy po odebraniu zamówienia dowiedziałam się, że jego dostawę zapłaciłam praktycznie równowartość zamówionej pizzy. W taki sposób, można się utrzymywać przede wszystkim z usług logistycznych, nie gastronomicznych. Zdecydowanie nie polecam.
Dodaj własną opinię!