Biedronka

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17636 z 24807)

Wyczyść filtry
Najpopularniejszy sklep jednakże...
Najpopularniejszy sklep jednakże część osób tam zatrudnionych nie powinna tam pracować. Są benefity dla pracowników, to na plus ale dla klienta już nie za bardzo. Wiecznie pełne alejki to nie wina pracowników sklepu a góry która nie zarządzi miejsca na tyle aby starczyło na wystarczający magazyn + zatrudniają znacznie za mało ludzi jak na tak dużą ilość klientów i towaru. Brak bramek antykradzieżowych sprawia że jest dużo kradzieży, szczególnie na kasach samoobsługowych.

AleksandraRadkiewicz_LVbw

28.07.2026

Placówka

Olsztyn, Stefana Okrzei 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepy te można...
Sklepy te można znaleść w każdym mieście i posiadają praktycznie wszystko do każdej okazji. Jedyną wadą jaką mógłbym powiedzieć o tych sklepach jest to że, często są one bardzo ciasne i ciężko w takich miejscach na przykład, dwoma wózkami przejechać obok siebie bez małej kolizji. Lecz będąc w wielu lokalizacjach wiem że nie które bywają troche większe od innych dlatego ten problem zależy tylko i wyłączne od lokalizacji. Jest to sklep który od wielu lat stanowi nas zaufaniem w jakości i pojemności produktów, którego ciężko zastąpic czym kolwiek innym :)

MikołajSznajder_hIga

28.07.2026

Placówka

Łomża, Porucznika Łagody 4B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest czysty...
Sklep jest czysty i dobrze zaopatrzony. Produkty są czytelnie oznaczone, a obsługa uprzejma i pomocna. Zakupy przebiegły szybko i bezproblemowo, a pracownicy byli zaangażowani i chętnie udzielali pomocy. Z przyjemnością zrobię tam zakupy ponownie.

fhalicki2

28.07.2026

Placówka

Nidzica, Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep, w którym...
Sklep, w którym bywam najczęściej by zrobić zakupy spożywcze. Głównie dlatego, że mam blisko miejsca zamieszkania. Stojące palety w alejkach lub zaledwie jedna otwarta kasa uprzykrzają moje zakupy w tym sklepie.

blazejpanczyk

28.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie
Fatalnie

martynakowalczyk_x9oA

28.07.2026

Placówka

Pabianice, Konopnickiej 39a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Biedronce i ogólnie jestem zadowolona. Sklep jest dobrze zaopatrzony, zwykle znajduję wszystko, czego potrzebuję. Ostatnio było dość dużo ludzi, ale mimo tego obsługa przy kasie poszła sprawnie. Na sali było w miarę czysto, chociaż przy warzywach i pieczywie można było trochę lepiej posprzątać. Pracownicy byli uprzejmi i bez problemu pomogli mi znaleźć jeden produkt. Ogólnie oceniam wizytę dobrze.

MarynaKriuchkova_5aS3

27.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Audytowana placówka charakteryzuje...
Audytowana placówka charakteryzuje się bardzo bogatym asortymentem, dobrą jakością produktów oraz wysoką konkurencyjnością cenową na tle bezpośrednich rywali rynkowych, co stanowi jej główną siłę przyciągania. Istotnym mankamentem operacyjnym jest jednak ciągła obecność nierozładowanych palet w alejkach sprzedażowych, co bezpośrednio ogranicza swobodę ruchu i utrudnia fizyczny dostęp do części towarów na półkach. Obsługa sklepu w przeważającej mierze zachowuje profesjonalne, miłe podejście do klienta, a sporadycznie dostrzegalne zmęczenie czy frustracja personelu wynikają wprost z ogromnego obciążenia pracą – równoczesnego zatowarowywania sali i obsługi wysokiego potoku kupujących. W strefie kas powtarzalnie tworzą się zatory. Dotyczy to również stanowisk samoobsługowych, gdzie brak stałej obecności pracownika dedykowanego do zatwierdzania artykułów wymagających weryfikacji skutecznie wstrzymuje płynność odprawy. Dodatkowo komunikacja cenowa na półkach bywa nieczytelna z powodu drobnego druku zastrzegającego warunki promocji, na przykład wymóg zakupu dwóch lub trzech sztuk. Mimo tych zauważalnych uchybień w organizacji przestrzeni i obsłudze procesu sprzedaży, ogólny bilans wizyty pozostaje umiarkowanie pozytywny ze względu na atrakcyjność relacji ceny do jakości oferowanego towaru.

DariuszRomanowski_0bap

27.07.2026

Placówka

Opole, Wiejska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Owszem było czysto,...
Owszem było czysto, jednak dla klientki, która przyjechała tam specjalnie po pieluchy dla syna wizyta bardzo rozczarowała. Rozumiem, że braki w presonelu, ale pierwsze dokłada się produkty brakujące. Nie było miło widzieć, że z promocyjnych pampersów były tylko rozmiary 1 i 4. Reszta regału pusta, a Panie dokładały rzeczy, których i tak zatowarowanie było co najmniej 80%-owe. Tak samo problem ze zczytaniem aplikacji (w kolejnej Biedronce tego problemu już nie było). Dodatkowo bardzo ciemne oświetlenie na sklepie też przytłaczało.

Klient_e5Cmf

27.07.2026

Placówka

Zamość, Lubelska 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio robiłam zakupy...
Ostatnio robiłam zakupy w sklepie Biedronka, na sali panował porządek i alejki były przejezdne. W strefie promocji Pani na bieżąco układała produkty. Korzystałam z kasy samoobsługowej i kiedy wyskoczył błąd to asystentka pojawiła się z przeciągu minuty, więc wszystko przebiegło sprawnie.

Klient_DXMNg

27.07.2026

Placówka

Białystok, Mroźna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ogólnie w...
Sklep ogólnie w porządku, jednak podczas wizyty alejki były częściowo zastawione paletami z towarem, co utrudniało swobodne poruszanie się i robienie zakupów. Obsługa poprawna, ale całościowo wizyta była raczej przeciętna.

WiktoriaGrzybek_RY5c

27.07.2026

Placówka

Białystok, Baranowicka 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ma dość...
Sklep ma dość szeroki wybór produktów i często można znaleźć atrakcyjne promocje, jednak jakość obsługi pozostawia wiele do życzenia. Zdarzają się długie kolejki do kas, a niektóre produkty bywają źle oznaczone cenowo lub brakuje ich na półkach. W sklepie nie zawsze panuje porządek, co utrudnia zakupy. Mam nadzieję, że organizacja pracy i obsługa klientów ulegną poprawie.

Klient_r0QiX

26.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep był czysty...
Sklep był czysty i zadbany, a większość produktów była dobrze ułożona. Jedynym minusem były palety stojące w alejkach, które miejscami utrudniały przejście. Poza tym zakupy przebiegły bez problemów i w sklepie panował porządek.

tobolski__

26.07.2026

Placówka

Sępólno Krajeńskie, Tadeusza Kościuszki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie zauważyłam sporo nierozpakowanych palet stojących w alejkach, co mocno utrudniało swobodne przechodzenie z koszykiem. Zauważyłam również spore braki towarow na półkach. Przy kasach tradycyjnych tworzyły się długie kolejki, dlatego zdecydowałam się na skorzystanie z kasy samoobsługowej. Sama strefa kas samoobsługowych działała sprawnie.

Klient_yTl83

25.07.2026

Placówka

Kartuzy, os. Wybickiego 3b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czasie mojej...
W czasie mojej wizyty akurat trwało wykładanie dostawy, więc na kilku alejkach stały palety, przez co miejscami ciężko było swobodnie przejść . Zauważyłam też rozlany napój przy jednej z lodówek oraz kilka półek, które mogłyby być lepiej utrzymane w czystości poniewaz posiadaly troche kurzu. Duzym plusem jest jednak obsługa. Pracownica, której zgłosiłam rozlany płyn, podziękowała za informację i odrazu zajęła się posprzątaniem. Sklep ładnie dolozony prawie zadnych pustek widac ze ekspedienci dbaja o to. Kasjer był uprzejmy, a obsługa przy kasie przebiegła sprawnie. Sklep jest dobrze zaopatrzony i mimo drobnych niedociągnięć zakupy oceniam pozytywnie.

Arusziari

25.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
, zawsze dobre...
, zawsze dobre świeże owoce warzywa i produkty nawet Świerże podudzia z kurczaka masło wędliny coś dla zwierząt dla kota i psa

kamilkonopka_OrEY

25.07.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w sklepie Biedronka odbyła się w godzinach popołudniowych. W strefie wejścia zachowany był porządek. W alejce z warzywami i owocami towary były poukładane. Głównym problemem na sali sprzedaży były jednak nierozładowane palety z towarami, ustawione na środku ciągów komunikacyjnych (m.in. w alejce z nabiałem i chemią). Palety znacznie zwężały przejście, utrudniając manewrowanie wózkiem i wymijanie się z innymi klientami, co powodowało widoczne zniecierpliwienie kupujących. Podłoga wokół palet była częściowo zastawiona pustymi kartonami. ​Ceny i zatowarowanie: Półki były dobrze zatowarowane, jednak część produktów znajdujących się jeszcze na paletach nie była dostępna do swobodnego wyjęcia. Większość artykułów na półkach posiadała czytelne etykiety cenowe, z wyjątkiem nielicznych towarów na paletach stojących w alejce głównej, które nie miały jeszcze wywieszonych cenówek. ​W momencie gdy do kas utworzyła się kolejka powyżej 4 osób, otwarto kolejną kasę. Kasjerka przywitała mnie słowem „Dzień dobry”, sprawnie zeskanowała zakupy i zapytała o aplikację Moja Biedronka. Na koniec wydała paragon oraz resztę, mówiąc „Dziękuję, do widzenia”. Czas oczekiwania w kolejce wynosił około 4 minut.

kevinek2000

25.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Biedronka zaprezentował...
Sklep Biedronka zaprezentował się wzorowo- przestrzeń była czysta, alejki szerokie i drożne, a działy ze świeżymi produktami (warzywa, owoce oraz pieczywo) zostały estetycznie i starannie wyeksponowane. Każdy artykuł posiadał czytelną, dobrze widoczną cenę. Personel był bardzo uprzejmy, sprawnie dbał o zatowarowanie półek, a obsługa przy kasach przebiegła niezwykle płynnie i bez opóźnień. Placówka w pełni spełnia najwyższe standardy sieci.

Sana

24.07.2026

Placówka

Września, Gendka 6/50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie zauważyłam kilka kwestii wymagających poprawy. W wielu alejkach znajdowały się palety z towarem, które znacznie utrudniały swobodne poruszanie się po sklepie i dostęp do produktów. Dodatkowo część cen umieszczonych na półkach nie odpowiadała właściwym produktom, co mogło wprowadzać klientów w błąd i utrudniało dokonanie zakupów. Sam sklep był dobrze zaopatrzony, jednak lepsza organizacja ekspozycji towaru oraz prawidłowe oznaczenie cen zdecydowanie poprawiłyby komfort zakupów.

Sandra1212

24.07.2026

Placówka

Starachowice, Majówka 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze, co rzuca...
Pierwsze, co rzuca się w oczy po wejściu, to że sklep dosłownie pęka w szwach. Ilość towaru w nim byłaby wystarczająca dla dwa razy większej powierzchni. Na zakupy poszedłem, bo dzień wcześniej dostałem SMS z informacją o promocji pasty do zębów "Sensodyne" (druga tubka za 5 zł). Zaraz przy wejściu były wystawione bardzo tanie czereśnie (12 zł/kg podczas gdy kilkaset metrów dalej, w osiedlowym warzywniaku ich cena to 22 zł/kg). Czereśnie wyglądały świetnie, więc skusiłem się na cały kilogram. Niestety, nie byłem w stanie sam znaleźć past do zębów i musiałem poprosić o pomoc panią z obsługi. Ta zostawiła swoją robotę i zaprowadziła mnie pod sam regał. Byłem za to bardzo wdzięczny. Najbardziej namęczyłem się przy zamrażarce z lodami. Wybór jest tam ogromny, ale znalezienie właściwej ceny graniczy z cudem. Spędziłem tam dobre kilka minut, próbując dopasować dziesiątki karteczek z cenami wiszące na jednej listwie do trzymanego w rękach pudełka. Ogólnie sklep jest bardzo czysty, a obsługa miła, choć próba znalezienia poszukiwanego towaru potrafi zmęczyć.

Klient_64EAB

23.07.2026

Placówka

Katowice, Paderewskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest dość...
Sklep jest dość dobrze zaopatrzony, choć w porównaniu z większymi placówkami brakuje niektórych produktów. Promocje są jasno wskazane na cenówkach. Personel jest pomocny i sprawnie obsługuje klientów nawet przy większej kolejce. Poziom czystości jednak nie zawsze jest wystarczający, ponadto poruszanie się po sklepie jest często utrudnione przez palety blokujące przejście

onqb

22.07.2026

Placówka

Łódź, Tuwima 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ziemowit

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Centro

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Dyskont

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Najpopularniejszy sklep jednakże...
Najpopularniejszy sklep jednakże część osób tam zatrudnionych nie powinna tam pracować. Są benefity dla pracowników, to na plus ale dla klienta już nie za bardzo. Wiecznie pełne alejki to nie wina pracowników sklepu a góry która nie zarządzi miejsca na tyle aby starczyło na wystarczający magazyn + zatrudniają znacznie za mało ludzi jak na tak dużą ilość klientów i towaru. Brak bramek antykradzieżowych sprawia że jest dużo kradzieży, szczególnie na kasach samoobsługowych.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!