WÓLCZANKA

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (336 z 698)

Wyczyść filtry
Wólczanka oferuje swoim...
Wólczanka oferuje swoim stałym klientom duże zniżki na koszule z najnowszej kolekcji, co zdecydowanie zachęca do zakupu. Obsługa jest kompetentna i nie ma najmniejszego problemu ze znalezieniem odpowiedniej koszuli w gąszczu innych - oferta jest naprawdę szeroka. Ceny nie należą do najniższych, ale jakość je w pełni rekompensuje. Nawet, jeśli koszuli w danym rozmiarze nie ma aktualnie w tym sklepie, można ją zamówić i dotrze tu w ciągu trzech dni. Ekspozycja jest uporządkowana, koszule za każdym razem starannie składane, aczkolwiek sam sklep dość mały.

SecretClient_2

14.12.2011

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszliśmy wraz z...
Poszliśmy wraz z mężem i jego bratem do Wolczanki, aby kupić koszule. Planowaliśmy dosyć duże zakupy. W sklepie był bardzo duży porządek, wszystko pięknie poukładane na półkach i wieszakach. Nie podobała nam się obsługa. Pani była bardzo niecierpliwa, denerwowało ją zamieszanie, jakie zrobiliśmy. Mąż pytał o koszule w swoim rozmiarze, pani odpowiedziała, że nie ma więcej, ale my robiliśmy już zakupy w tym sklepie, więc wiedzieliśmy w której szufladzie leżą koszule w tym rozmiarze. Mąż zapytał, czy może poszukać tam, pani na to odrzekła: "a poukłada je pan z powrotem?".

Ewa_980

13.12.2011

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo udane zakupy...
Bardzo udane zakupy światecznych prezentów:) Pani w salonie kompetentna, świetnie zorientowana w rozmiarach, najnowszych wzorach i fasonach koszul, dopasowała mi całe komplety odzieży. Sympatyczna i uśmiechnięta osoba, poświęcająca wiele czasu klientowi. Salon elegancki, utrzymany w stonowanych kolorach. Mały minus za ofertę - nie znalazłam długo poszukiwanej czerwonej koszuli.

ArnikaO

07.12.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukam męskiego szala...
Szukam męskiego szala na prezent. Nie znalazłam w Zarze, więc następnym „na trasie” sklepem była Wólczanka. Sklep dobrze się prezentował, zarówno z zewnątrz (czysta, elegancka witryna), jak i w środku – było tam dobre oświetlenia, podłoga i inne widoczne elementy były czyste, wszystkie ubrania i dodatki były uporządkowane, poskładane. Również obsługa była w tym salonie na odpowiednim poziomie. Gdy weszłam do środka pracownica uprzejmie przywitała mnie, nawiązując przy tym kontakt wzrokowy. Zachęcona miłym przyjęciem podeszłam od razu do sprzedawczyni i powiedziałam jej czego szukam. Kobieta z zaangażowaniem pokazała mi kilka szalików, dopytując przy tym o szczegóły. Towar wydał mi się być dobrej jakości, ale miałam w głowie obraz tego, co chcę kupić i niestety nic podobnego tu nie znalazłam (szaliki były ładne, porządne, ale akurat nie w stylu, którego szukałam). Podziękowałam więc pracownicy za pomoc i opuściłam sklep. Przy okazji szukania innego męskiego ciucha chętnie tam jednak wrócę.

Karolina_962

07.12.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mój mąż szukał...
Mój mąż szukał koszuli która pasowałaby mu idelanie do marynarki. jest bardzo szczupły wiec ma problemy ze znalezieniiem odpowiedniego dla sibeie rozmiaru. Tak jednak nie było tego problemu. Pan pokazałm wszystkie wzory w odpowiednim rozmiarze, fachowo doradzał. Zdecydowanie znał sie na tym, o czym mówił. Ubrany odpowiednio. A sklepie idelany porządek, sporo towaru, bardzo ładnie wyeksponowanego. Mogłabym tam spędzić cały dzień. Bardzo dobre miejsce na zakupy dla mężczyzny. Super organizacja i nim się obejżeliśmy, byliśmy już w następnym sklepie. Dobra lokalizacja. Można dojechać tramwajem pod samo centrum, a samochód zawsze jest gdzie zaparkować, ponieważ przy centrum znajduje się parking.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już od trzech...
Już od trzech miesięcy nosiłem się z zamiarem zakupu koszuli. Zależało mi na koszuli dobrej jakości i w przystępnej cenie. Przechodząc w galerii handlowej obok sklepu wólczanka, moją uwagę przykuły plakaty reklamowe z informacją "trzecia sztuka gratis". Przez 10 minut chodziłem po sklepie oglądając koszule, przez nikogo nie zaczepiany. Sklep jest przestronny, produkty posergerowane według producenta oraz kolorystyki. W punkcie panuje ład i porządek. Kiedy już udało mi się znaleźć odpowiedni model, poprosiłem sprzedawcę o pomoc w odnalezieniu właściwego rozmiaru. Sprzedawca (niska, szczupła blondynka) wykazała się profesjonalizmem i dużym zaangażowaniem. Sama zaproponowała mi przymierzenie koszuli (co z uwagi na kłopotliwość w późniejszym składaniu koszul, wcale nie jest oczywiste). Sprzedawca zachęcał mnie do skorzystania z aktualnej promocji. Sprzedawca przyniósł mi inne koszule w danym rozmiarze i w porównywalnej cenie do koszuli wybranej przeze mnie. Przy kasie sprzedawca spytał mnie czy posiadam kartę klubowicza. Sprzedawca pożegnał mnie słowami "dziękuję za skorzystanie z naszej oferty. Zapraszam ponownie".

Łukasz_1520

30.10.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odnośnie jakości produktów...
Odnośnie jakości produktów Wólczanki wspominać nie musze bo jest to najwyższa półka, bardzo sobie cenię zwłaszcza kolekcje Lambert. Odnośnie lokalu: troche byłem zaskoczony. Nie przeszkadzało mi to że jest nieduży, ale kilka szczegółów na które zwróciłem uwagę. W przymierzalni ciemno - swiatlo bylo ale nie wystarczajaco dobre by sie dokladnie przejrzec w lustrze. Drzwi od przymierzalni niedomykające się co mnie troche krępowało....i jeszcze jeden mankament: brudne, porysowane ściany w przymierzalni. Troche innego standardu spodziewałem się płacąc za koszulę 300zł. Odnośnie obsługi: bez zarzutu, ładna i miła pani. Irytujące są braki w rozmiarach z czym dosyć często sie spotykam w salonach wólczanki, w tym również, aczkolwiek nie nosze rozmiaru nietypowego.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2011

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chodząc po galerii...
Chodząc po galerii zauważyłem reklamę sklepu firmowego Wólczanka, gdzie była informacja o promocyjnych cenach koszul. Wewnątrz było kilkoro klientów oraz jeden pracownik. Podczas oglądania oferty pracownik zaoferował mi swą pomoc. Poinformowałem go, czego poszukuję. Po krótkiej chwili pracownik zaoferował mi dwie koszule proponując jednocześnie aby je przymierzyć. Podczas mierzenia pracownik znajdował się w pobliżu aby w każdej chwili mi udzielić pomocy. Po wybraniu interesującej mnie koszuli pracownik zaproponował założenie karty stałego klienta jednocześnie wyjaśniając jej zasady. Po zapłaceniu pracownik podziękował mi za zakupy i zaprosił mnie ponownie. Widać było, że zależy pracownikowi aby klienci byli zadowoleni z pobytu w sklepie. Pracownik starał się każdemu udzielić pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nigdy nikomu nie...
Nigdy nikomu nie polecę salonu firmowego WÓLCZANKA W PASAŻU GRUNWALDZKIM. Totalny brak profesjonalizmu! Na moje dzień dobry! Usłyszałem echooo... Stojąc i oglądając towar nikt nie zainteresował się mną jako klientem. Dwie ładne Panie stały i rozmawiały między sobą po 5 minutach bezczynnego oglądania, pozostało mi tylko wyjść i powiedzieć: NIGDY WIĘCEJ TAM NIE WRÓCĘ!

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2011

Placówka

Wrocław, pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To chyba jeden...
To chyba jeden z najlepiej wykonanych jeżeli chodzi o stronę internetową sklep oferujący sprzedaż nie tylko w salonach ale też bezpośrednio. Profesjonalne wykonanie strony, wszystkie informacje umieszczone składnie, łatwo odszukać zasady zamówień, regulamin sklepu, adresy butików firmowych umieszczono na stronie. Funkcjonalne wyszukiwanie towarów pod względem koloru, rozmiaru, sylwetki, stylu, przeznaczenia. staranny opis poszukiwanego asortymentu, podgląd obrazka, funkcja rozmiaru. Promocje zachęcające cenowo. Nowość i zapewne usługa nie często spotykana a obecna w tej firmie jest usługa bezpośredniego szycia koszul na miarę funkcjonująca pod nazwą Program Wólczanka Made to Measure. Umożliwia zaprojektowanie wyrobu zgodnego z konkretnymi upodobaniami i wyobrażeniami klienta. Podane salony w których możemy skorzystać z tej usługi. Uważam, że zalet marki tej firmy dalej nie trzeba przedstawiać, jakość towaru i podejście do klienta mówią same za siebie.

czystairlandia

28.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do wejścia do...
Do wejścia do sklepu zachęciła mnie informacja o przecenach. Po wybraniu produktu ekspedientka poszukała właściwego rozmiaru i zaprosiła do przymierzalni. Przedtem dokładnie przedstawiła ofertę. Gdy okazało się, że wybrany towar zostanie zakupiony, sprzedawczyni zaproponowała dodatkowe produkty, a następnie wyjaśniła sposób czyszczenia. Zaproponowała również kartę stałego klienta. Była bardzo profesjonalna i miła. Ponadto towary w Wólczance są dobrej jakości, w sklepie panuje porządek, a ekspozycja jest ciekawie skomponowana.

SecretClient_2

25.07.2011

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z basenu...
Wracając z basenu postanowiłem wstąpić do sklepu "Anka" mieści się on przy ul. Pogorskiej w Chrzanowie. Sklep prowadzi sprzedaż artykułów spożywczych oraz przemysłowych. Jest on mały, a znajdujący się w nim towar jest przeciętny, mało zróżnicowany. Obsługują go dwie kobiety,które starają się być miłe i uprzejme, ale nie zawsze im to wychodzi. W sklepie nie zauważyłem jakiś zanieczyszczeń czy śmieci, natomiast skrzynki z piwa i owoców były porozrzucane. Ceny niestety też nie przyciągają klientów, gdyż są dość wysokie.

SoraS

17.07.2011

Placówka

Chrzanów, Pogorska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem sie po...
Udałem sie po koszule do sklepu Wólczanka w Centrum handlowym Alfa w Olsztynie. Obsługa była bardzo miła i kompetentna. Niestety asortyment w sklepie niewystarczający. Mały wybór garniturów i spodnii, niewiele też wzorów koszul. Poza tym bardzo wysokie ceny za zupełnie przeciętną moim zdaniem jakość.

WŁODZIMIERZ_17

13.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dalej poszukując koszuli...
Dalej poszukując koszuli zaszedłem do sklepu Wólczanki mieszczącego się w Złotych Tarasach. W sklepie kolekcja koszul była mieszana był krotki i długi rękaw. Był duży wybór towaru. Pani obsługująca była miła starała się pomóc mi w doborze odpowiedniego rozmiaru i koloru koszuli. Z poświęceniem szukała odpowiedniego towaru. Po pewnych trudnościach udało się znaleźć odpowiedni rozmiar jednak kolor był zły. Pani zaproponowała żebym przyszedł za tydzień i że się postara mieć odpowiednim kolorze.

KOS

11.07.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysty przestronny sklep...
Czysty przestronny sklep emanujący jasnym wnętrzem. Bogaty asortyment zgodny z panującymi w modzie trendami, na niektóre artykuły promocja. Towar ładnie wyeksponowany, do tego w ofercie przeróżne dodatki. Niestety kiedy byłem już w środku i oglądałem kolekcję koszul nie spotkałem się przez dłuższy czas z zainteresowaniem, mimo że w sklepie byłem sam. Dopiero kiedy sam zapytałem się o towar Pani udzieliła mi pomocy i muszę tu przyznać bardzo fachowej, doradzając dobór wzoru, koloru krawata. To było miłe zapytałem czy mogę przymierzyć oferowaną koszulę Pani wskazała kabinę rozpakowała towar podała. Nie zdecydowałem się jednak na zakup. Mimo to zostałem pożegnany z miłym uśmiechem.

Marek_605

09.05.2011

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego sklepu chyba...
Tego sklepu chyba nie powinno sie opisywać, bo chyba każdy wie, jaki ma asortyment. Sklepik w tym centrum handlowym jest nieduży, ale bardzo dobrze wyposażony. Ceny wiadomo wysokie, ale jakość tych ubrań też jest wysoka, także za jakośc trzeba zapłacić. W sklepie obslugiwała nas bardzo fajna Pani, ktora z chęcią nam pomogła i doradziła. Na sklepie jest czusto, wszystko jest ładnie poukładane.

Zuzia_4

09.05.2011

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z zainteresowaniem udałem...
Z zainteresowaniem udałem się do sklepu Wólczanki, aby obejrzeć ofertę koszul. Podczas ich oglądania, znalazłem dość interesującą pozycję, gdzie cena także była promocyjna. Na metce była cena 109,00 zł, jednakże przy kasie okazało się, że cena wynosi 149,00 zł. Pracownica poinformowała mnie, że za kwotę na metce to ona nie może sprzedać. Bardzo to jest dziwne podejście do klientów. Skoro jest cena na towarze, to cena powinna obowiązywać, a nie, że przy kasie klient dowiaduje się, że cena jest wyższa. Oczywiście, nie dokonałem zakupy, gdyż już mi się odechciało.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon zadbany, dobre...
Salon zadbany, dobre ekspozycje towarów. Personel bardzo uprzejmy, kompetentny, służący profesjonalnym doradztwem w zakresie samego ubioru, jak i cen i obowiązujacych promocji. Nienachalny, cierpliwy. Minusem były prywatne rozmowy ze znajomymi tuz przy ladzie, które jako klient musiałem przerwać, ale z tym problemu nie było - na szczęscie, bo salon drogi, więc i obsługa powinna być (w mej ocenie) bez zarzutu.

zalogowany_użytkownik

18.02.2011

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam prezentu dla...
Szukałam prezentu dla chłopaka i pomyślałam, że przyda mu się nowa koszula. W sklepie było bardzo czysto, jasno, porządnie. Od razu poprosiłam o pomoc sprzedawcę - zadał mi kilka pytań, aby dowiedzieć się cego szukam, następnie zaprezentowała mi kilka modeli. Omówił ich cechy charakterystyczne np. ciekawy wzór czy łatwość prasowania. Był pomocny i zaangażowany. Nie zdecydowałam się na zakup żadnej z koszul, gdyż ceny wydały mi się nieco zbyt wysokie, niemniej sklep mogę polecić z uwagi na profesjonalną i kompetentną obsługę.

Karolina_962

03.02.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie wólczanka była wielką przyjemnością. Legendarna jakość koszul tego producenta jest znana od lat. Asortyment sklepu jest bogaty ale przede wszystkim jest zgodny z obowiązującymi trendami w modzie. Obsługa zainteresowała się klientem dopiero po 2 minutach, ale pomoc była fachowa. Personel jest bardzo komunikatywny, wspiera dobrą radą oraz obiektywną oceną. Ceny są umiarkowane. Duży plus za bardzo komunikatywny personel.

Marcin_1182

03.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

WÓLCZANKA

Wólczanka jest liderem i ekspertem na polskim rynku wśród producentów koszul. Historia marki sięga 1948 roku, od początku swoje istnienia firma dba o najwyższą jakość i perfekcję wykonania swoich produktów. Wólczanka posiada w swojej ofercie koszule damskie, męskie, dzianiny i dodatki. Dostępne są koszule do pracy, na weekendy oraz na okazje specjalne. Marka projektując swój asortyment na swój wyjątkowy sposób interpretuje światowe trendy. Koszule marki kierowane są do osób, które chcą być zawsze na czasie oraz odważnie wyznaczać ścieżkę po której kroczy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż WÓLCZANKA?

Marks & Spencer

(3.13)

Lepiej
Gorzej

neosport.pl

(3.41)

Lepiej
Gorzej

Chinka

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Pobrali pieniądze i...
Pobrali pieniądze i anulowali dostawę. Ani pieniędzy, ani koszul. Zapłaciłem za kilka koszul stacjonarnie i miały przyjść kurierem (inny rozmiar). Mam paragon, potwierdzenia i z terminala, i z banku. Przyszła informacja na pocztę, że zamówienie anulowane z powodu braku zapłaty. Od prawie 2 tygodni jest przepychanka między biurem obsługi klienta a sklepem, kto źle coś zrobił. Tylko jednej Pani z butiku (w 3K) zależy na rozwiązaniu. BOK Wólczanki sądzi, że to nie jego problem. Po tygodniu łaskawie zgłosili do "Supportu". Wstyd.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!