VENEZIA

(4.76)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (318 z 464)

Wyczyść filtry
05.06.2012 odwiedziłam sklep...
05.06.2012 odwiedziłam sklep VENEZIA. W sklepie nie było zbyt wielu osób, gdy wchodziłam to przy wejściu przywitała mnie pracownica. Muszę przyznać że buty tej sieci bardzo mi się podobają, są gustowne i bardzo ładne niestety ich cena jest dość wysoka. W sklepie było czysto oraz panował ład i porządek. Zapewne nie raz jeszcze odwiedzę sklep tej sieci.

Laila

06.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny przekonałam się, że w sklepie jest tym za dużo towaru na za małej powierzchni. Buty są umieszczone bardzo blisko siebie, starsze kolekcje są wymieszane z nowszymi, w takim ścisku trudno odnaleźć coś interesującego. Aby przekonać się ile jakiś but kosztuje trzeba go podnieść i sprawdzić jego cenę. W wielu przypadkach jest bardzo okrojona rozmiarówka, spodobało mi się kilka par, miały atrakcyjne, niskie ceny, ale dostępne były tylko bardzo małe rozmiary. W sklepie jest czysto, jasno, obsługa jest uprzejma.

Karolina_962

03.06.2012

Placówka

Luboń, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Venezia to jedna...
Venezia to jedna z moich ulubionych marek obuwniczych, dlatego zawsze chętnie wchodzę do sklepów tej sieci, nawet jeśli nie planuję konkretnego zakupu. Jako że przechodziłam koło sklepu Venezii w poznańskim King Crossie nie umiałam sobie odmówić przyjemnosci wejścia do środka. Zaraz po przekroczeniu progu zostałam miło przywitana przez jedną z pracownic, kobieta uśmiechnęła się przy tym do mnie. Gdy oglądałam bliżej jeden z modeli pracownica podeszła do mnie i uprzejmie zapytała, czy podać mi konkretny rozmiar do przymiarki. W sklepie było czysto, jasno, panował tam porządek. Buty były ładnie wyeksponowane, dostępne było sporo modeli, kolorów. Ogólnie aktualna kolekcja bardzo mi się podoba. Ceny są na średnim poziomie – nie jest tanio, ale można sobie pozwolić na zakup.

Karolina_962

01.06.2012

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28.02. postanowiłam odwiedzić...
28.02. postanowiłam odwiedzić salon z butami Venezia.Jestem stałą klientką tego sklepu.Witryna sklepowa przyciąga wzrok.Odpowiednio wyeksponowane modele z wiosennej kolekcji.Gdy weszłam do środka zostałam powitana słowami:"dzień dobry".Po chwili oglądania obuwia,podeszła pracownica i zapytała czy jestem zainteresowana jakimś konkretnym modelem.Ubrana była w koszulkę z napisem Venezia.Chętnie przymierzyłam dwie pary balerinek,na które szczególnie zwróciłam uwagę.Od razu przypadły mi do gustu i zdecydowałam się na ich zakup.Przy kasie zostałam poinformowana w jaki sposób je pielęgnować oraz zostałam zaproszona do kolejnych odwiedzin.

Obserwatorka:-0

02.03.2012

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Venezia zlokalizowanego w Galerii Kazimierz w Krakowie Witryna sklepu była czysta i sprawiała dobre wrażenie. Już z pasażu było widać ładnie ustawione obuwie w sklepie. Obszerna strefa wejścia też mi się spodobała. W sklepie poza mną była jeszcze tylko jedna klientka, która doczekała się uwagi dopiero w chwili finalizacji transakcji. Nie podobały mi się słyszalne w drugiej części dość głośne rozmowy sprzedawczyń. Nie byłam zainteresowana obuwiem, ale torebkami. Ułożenie torebek trudno nazwać ekspozycją tak jakby były dosłownie rzucone pomiędzy obuwie gdzie było akurat miejsce. Sposób jaki były postawione na półkach nie był wygodny ponieważ gdy sięgało się po torebkę to zahaczało się o drugą. No cóż w tak drogim sklepie jednak moim zdaniem ułożenie towaru na półkach powinno być bardziej staranne a personel bardziej skoncentrowany na pracy.

Magika

20.02.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon obuwniczy Venezia...
Salon obuwniczy Venezia znajduje się w Galerri Gniezno. Z ciekawością weszłam do środka, ponieważ jest to jedna z moich ulubionych marek. Nieopodal wejścia, na środku powierzchni umiejscowiony jest stolik, na którym zawsze wyeksponowane jest obuwie i tarebki z nowej kolekcji. Od pasażu widać było, że oferta dotyczy butów wiosennych w jasnych kolorach beżu, kremu i pomarańczy. Wchodząc, zostałam przywitana przez jednego z dwóch pracowników. Panie były ubrane w brązowe koszulki z pomarańczowym napisem firmy. Po kilka minutach oglądania wystawy, starsza z pań podeszła bliżej i zapytała czy szukam konkretnego modelu. Zaprzeczyłam i zapytałam czy w nowej kolekcji bedą szpilki. Przez około 5 minut rozmawiałyśmy o tendencjach zmian w nowych kolekcjach. Panie poinformowały mnie, iż nie wiedzą jaki rodzaj obuwia przyjdzie w następnej dostawie. Podczas wyjścia pracownik odprowadził mnie do progu, zostałam uprzejmie pożegnana i zaproszona do ponownego odwiedzenia salonu. W salonie było bardzo czysto, podłoga, półki, stolik lśniły.

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2012

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie miałam w...
Nie miałam w planie zakupu butów, ale mojej mamie spodobały się buty z wystawy, więc weszłyśmy do srodka. Pomieszczenie jest niewielkie, czyste, uporządkowane. Butów jest w nim bardzo dużo, co nieco utrudnia ich oglądanie, oczopląsu :) można prawie dostać. Mimo na pierwszy rzut oka dużego asortymentu wybór jest nieco ograniczony, a to przez małą dostępność rozmiarów. Mama zapytała o trzy pary butów, które jej się spodobały i z żadnej z nich nie było już jej rozmiaru. Obsługa w sklepie byla uprzejma, sympatyczna, ale ograniczała się do odpowiedzi na pytania. pracownica nie wychodziła z inicjatywą, widząc jakiego rozmiaru i stylu butów moja mama szuka sama z siebie nie zaproponowała niczego. Ostatecznie opuściłyśmy sklep bez dokonania żadnego zakupu.

Karolina_962

01.02.2012

Placówka

Luboń, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Reklamowałam zimowe buty...
Reklamowałam zimowe buty tej firmy w których załamały sie tylniki i pięta wyglądała jak za duż skarpeta.Otrzymałam odpowiedź negatywną,którą sprzedawca uzasadnił tym,że buty były użytkowane niezgodnie z przeznaczeniem.Na szczęście w każdym większym mieście istnieje instytucja rzecznika praw konsumenta,który bardzo pomaga.Tak było w moim przypadku.

Elżbieta_500

21.01.2012

Placówka

Poczesna, Auchan, Krakowska 10

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep obuwniczy mieszczący...
Sklep obuwniczy mieszczący się w Starym Browarze w Poznaniu. W związku z 50% obniżką cen ruch w sklepie był bardzo duży. Zaczęłam przeglądać asortyment i niewiele później podeszła do mnie ekspedientka z ofertą pomocy. Naklejki pod butem z dostępnymi rozmiarami są świetnym pomysłem! Obsługa bardzo miła (wybrałam przynajmniej 5 modeli i nie zauważyłam zniecierpliwienia), na miejscu, w odpowiedniej liczbie. Mimo dużego ruchu żaden klient nie był pominięty, a w sklepie panował porządek. Nie było też kolejek. Miłym zaskoczeniem było poinformowanie mnie o niewielkiej wadzie wybranego przeze mnie modelu i dodatkowa 10% obniżka ceny. Niewielkie zamieszanie przy kasie. Wrażenia ogólnie pozytywne.

Motyl_2

30.12.2011

Placówka

Poznań, Plac Wiosny Ludów 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio w salonie...
Ostatnio w salonie Venezia bardzo spodobały mi się czarne buty, jednak nie było wtedy mojego rozmiaru. Chciałem się więc dowiedzieć, czy może była już dostawa i czy dostępny jest mój rozmiar. Zaraz po wejściu do salonu poczułem przyjemny zapach panujący w lokalu, po chwili zostałem powitany przez personel uśmiechnięty i chętnie zaoferował swoją pomoc. Kiedy zapytałem o mój rozmiar ekspedientka poszła sprawdzić i już po chwili podała mi mój rozmiar obuwia. Następnie ekspedientka zaprosiła mnie do przymierzenia obuwia i wskazała miejsce.

zalogowany_użytkownik

29.12.2011

Placówka

Szczecin, Centrum handlowe "Galaxy" 22a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam!Ostrzegam ,wszystkich kupujących,że...
Witam!Ostrzegam ,wszystkich kupujących,że sklep nie przyjmuje zwrotów i nie wymienia zakupionych butów.Wczoraj kupiłam buty.W domu jeszcze raz przymierzyłam i stwierdziłam ,że jest to fason nie dla mnie.Dzisiaj prosiłam o wymianę na inny model,droższy.Niema litości.Sklep wyjątkowo nieprzyjazny dla klienta.

niema_1

29.12.2011

Placówka

Szczecin, Centrum handlowe "Galaxy" 22a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podobają mi się...
Podobają mi się jedne buty w Venezii, ale są dość drogie, więc czekam na przeceny mam nadzieję, że się załapię. Przy każdej okazji wchodzę więc do sklepu Venezii, jeśli akurat jestem w pobliżu, i sprawdzam czy przypadkiem nie ma już przecen. Co prawda wydaje mi się, że to jeszcze za wczesnie na przeceny, nie mniej byłam w Plazie, to nie omieszkałam zajrzeć. Szyby wystawowe czyste, ekspozycja na witrynie efektownie zaaranżowana. W środku czysto, buty w nalezytym porządku, ładnie wyeksponowane. Obsługa wita wchodzących, pracownice są do dyspozycji klientów, chętnie służą im pomocą. Wybór obuwia jest duży, dużo modeli jest bardzo efektownych, buty są dobrze wykonane. Ceny dość wysokie, przecen jeszcze nie ma, więc obejrzałam tylko wszystko i opuściłam sklep. Wrócę tu na pewno.

Karolina_962

20.12.2011

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Venezia to salon...
Venezia to salon obuwniczy mieszczący się w niezbyt dużym lokalu. Mimo to towar jest tu tak wyeksponowany, że można się swobodnie po nim poruszać oraz przymierzać obuwie. Oferowany jest tu towar bardzo dobrej jakości, który stylem nawiązuje do najnowszych trendów, co powoduje, że ceny towaru kształtują się na zdecydowanie wysokim poziomie. W lokalu jest bardzo czysto i panuje delikatny zapach. Obsługa jest tu niezwykle kompetentna i bardzo angażuje się w obsługę klientów. Widać, że personel jest bardzo dobrze zorientowany w aktualnej ofercie i potrafi dobrać odpowiedni produkt. Obsługa jest tu bardzo kompetentna, a przy tym niezwykle sympatyczna co nieczęsto się zdarza w sklepach na takim poziomie.

Marlon

17.12.2011

Placówka

Szczecin, Centrum handlowe "Galaxy" 22a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zobaczyłam na wystawie...
Zobaczyłam na wystawie w Venezii bardzo fajne buty – botki w bardzo modnym obecnie stylu, jakby traperki na obcasie. Spodobały mi się na tyle, że postanowiłam wejsć do środka i przyjrzeć im się bliżej. Witryna sklepowa była idealnie czysta, lśniąca, obuwie było tam efektownie zaprezentowane. W środku sklepu utrzymywał się trend z witryno – było tam elegancko, czysto, buty były równo poustawiane, widać było, że ich umiejscowienie nie było przypadkowe, ale ktoś nad tym starannie pomyślał. Interesujące mnie buty spostrzegłam bardzo szybko, z bliska były równie efektowne, niestety ich cena wydała mi się nieco za wysoka. Z przyjemnością obeszłam jednak dalszą część sklepu i obejrzałam cały asortyment. Plusem sklepu jest dobre oświetlenie, odpowiedniej wielkości lustra i wygodne siedzienia do przymiarki butów. W sklepie obecne byly dwie sprzedawczynie. Przez cały czas znajdowały się ona przy kasie i prowadzily dość głośną rozmowę. Jak się zorientowalam dotyczyła ona tematów służbowych, nie mniej na minus oceniam fakt, że nie zwracały one w ogóle uwagi na klientów obecnych w sklepie.

Karolina_962

08.12.2011

Placówka

Poznań, Plac Wiosny Ludów 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Venezja w...
Do Venezja w galerii handlowej Kaskada w Szczecinie udałem się w celu znalezienia odpowiednich butów na sezon jesień-zima. Sklep jest dość spory, w miarę przestronny i dobrze oświetlony. Towar jest dobrze ułożony na półkach, wydaje się, iż personel nadąża z układaniem nowego towaru. Przy kasie obsługa miła. Kasjerka oferuje dodatkowo produkty do pielęgnacji obuwia. W sklepie czysto i prztulnie.

zalogowany_użytkownik

25.11.2011

Placówka

Szczecin, Centrum handlowe "Galaxy" 22a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu zimowych...
W poszukiwaniu zimowych kozaków wybrałam się do mojego ulubionego sklepu obuwniczego Venezia. Jest to sklep na wysokim poziomie, ceny butów również nie należą do najniższych, ale z własnego doświadczenia wiem, że warte są takich cen. Obsługa jak zwykle na wysokim poziomie, ekspozycja butów piękna, panował porządek a Pani dołożyła wszelkich starań, aby zaprezentować mi modele, które spełniłyby moje oczekiwania. Naprawdę polecam ten salon!!

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2011

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stronie tego...
Na stronie tego sklepu czytam: "(...)profesjonalny personel pomoże Państwu w doborze modelu pasującego do Państwa stylu." Liczyłam więc na to, że jeśli potrzebuję obuwia - kozaków - 'na zaraz' - bo faktycznie muszę je mieć po prostu od razu, będę mogła liczyć na pomoc personelu. Jakże się myliłam! Wchodząc o 20, gdzie sklep czynny jest do 21.00 nie mogłam liczyć nawet na miły uśmiech zachęcający do zakupów, czy też zwykłe 'dzień dobry', czy dobry wieczór'... A raczej na minę mówiącą: jest godzina do zamknięcia - dajcie mi święty spokój. Tak więc personel zawiódł na pełnej linii... Zero zaangażowania, zero pomocy - mimo, że w sklepie spędziłam na prawdę około 15 minut oglądając szeroki wybór obuwia zimowego. Cóż, widać na tyle szeroki, że obsługa liczy na to, że nie musi robić nic oprócz stania i patrzenia się na każdy Twój ruch. Co prawda ekspozycja, wybór towaru był szeroki, ceny nie dla każdego, wygląd miejsca - czysto, schludnie, zadbanie, ale cóż po tym, skoro nie chciało się tam po prostu nawet nic przymierzyć. Ten sklep na pewno nie będzie często przeze mnie odwiedzanym - o ile w ogóle kiedykolwiek zdecyduję się na kolejną wizytę.

Irmina_15

23.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dlaczego kobiety nie...
Dlaczego kobiety nie mogą ominąć sklepu z butami jest dla mnie jedną z nieodgadnionych tajemnic ludzkości. Nauczyłem sie już jednak nie dyskutować i karnie wchodzę za moją Panią do Venezii. Sklep jest stosunkowo nieduży, ale butów w nim całkiem sporo, więc spędziliśmy tam dobrą chwilę. W pomieszczeniu było bardzo czysto, obuwie było ładnie wyeksponowane, wyczyszczone. Szkoda, że męskich butów nie ma więcej, damskie zdecydowanie przeważają. Ceny dość wysokie, ale buty naprawdę ładne, efektownie, porządnie wykonane. Obsługa była chętna do pomocy i bardzo sympatyczna, jedna z ekspedientek widząc, że się nieco nudzę czekając aż moja towarzyszka skonczy oglądać buty, miło mnie zagadala, zażartowała. Takie podejście do klienta to rzadkość, zwłaszcza, że w tym przypadku byłem tylko towarzyszem, a nie zainteresowanym kupujacym.

Born

18.10.2011

Placówka

Poznań, Plac Wiosny Ludów 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Venezia to...
Sklep Venezia to jeden z moich ulubionych salonów obuwniczych. Personel jest życzliwie nastawiony do klienta, mają szeroki wybór obuwia i adekwatne ceny. Nie zauważyłam w sklepie zabrudzeń co jest dla mnie dodatkowym atutem. Jedynym minusem mojej wizyty jest dość długie oczekiwanie na parę butów w moim rozmiarze, jednak wszystko poza tym było w porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2011

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poraz kolejny stwierdzam,...
Poraz kolejny stwierdzam, ze sklep jest zdecydowanie za mały. Towaru jest w nim bardzo dużo, buty stoją jeden koło drugiego, są tak blisko siebie, że dość trudno wyłowić wzrokiem te interesujące modele. Plusem była czystość pomieszczenia i porzadek. Miejsca jest też zbyt mało jeśli chce się coś przymierzyc, trudno swobodnie pochodzić po sklepie, nie ma za bardzo gdzie zostawić swoich rzeczy. Mimo szerokiego wyboru w sklepie nie udało mi się nic kupić - rozmiarówka była dość przebrana i najciekawsze modele w najkorzystniejszych cenach były już niedostępne w najpopularniejszych rozmiarach, a mój niestety do takich nalezy. Obsługa uprzejma i kompetentna, ale nie wychodziła z inicjatywą, panie czekały na pytania, prośby ze strony klientów. Ceny zróżnicowane - niektóre buty miały atrakcyjne ceny, inne nie, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że to outlet.

Karolina_962

06.10.2011

Placówka

Luboń, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

VENEZIA

Venezia to sieć sklepów detalicznych posiadająca w swojej ofercie skórzane obuwie, torby, kurtki oraz akcesoria. Produkty marki tworzone są według niepowtarzalnego designu oraz z troską o detale. Są one połączeniem delikatnych skór z ciekawą stylistyką. Firma oprócz sieci sklepów stacjonarnych posiada także sklep internetowy. Venezia kieruje swoje produkty do osób, które cenią sobie indywidualizm w modzie, najnowsze trendy oraz odważne wzornictwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż VENEZIA?

Sisters But

(4.46)

Lepiej
Gorzej

FH Step obuwnicza

(3.47)

Lepiej
Gorzej

Laura

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Cierpliwość Pani w...
Cierpliwość Pani w sklepie była na wykończeniu, mimo wszystko nie dawała po sobie tego poznać, jako sprzedawca widać było bardzo zle traktowanie poprzedniego klienta, Pani z obsługi nie dała po sobie poznać ! Za takie podejście pełny szacunek! Pełen profesjonalizm przy obelgach od klienta do zupełnie niewinnej obsługi! Podziwiam!
Dodaj własną opinię!