Santander Bank Polska

(3.45)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1658 z 3125)

Wyczyść filtry
Na tą chwilę...
Na tą chwilę polecam Santander jako Bank. Obsługa dobrze przeszkolona w produktach które sprzedaje, nastawiona na klienta

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten śmieszny bank...
Ten śmieszny bank chciał zamknąć mi konto obsługi kredytu. Bo z niego "nie korzystam". A jak złożyłem reklamację, to szli w zaparte. Na reklamację nie da się przy tym odpowiedzieć, porażka.

a_5

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miło, uprzejmie traktują...
Miło, uprzejmie traktują klienta. Udzielają wszelkich informacji a nawet więcej niz człowiek by chcial. Super.

Małgorzata_2570

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Santander kojarzy mi...
Santander kojarzy mi się jedynie z szybką pożyczką i czestą reklamą pożyczki w wersji papierowej do domu. Napewno mają przystępne warunki umów.

Konsultantka22

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Są bardzo nachalni...
Są bardzo nachalni w narzucaniu się z usługami

Michał_688

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niby duży bank,...
Niby duży bank, aczkolwiek jeśli chodzi o obsługę klienta pozostawia nieco do życzenia. W oddziale może nie być żadnego klienta prócz Ciebie, a i tak musisz swoje odsiedzieć na oczekującej ławeczce, aby pracownik znalazł dla ciebie czas. Trochę słabo, jeśli mamy do czynienia z długoletnimi klientami.

Paulina_1697

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
słaba obsługa klienta...
słaba obsługa klienta przez Doradców

Elżbieta_419

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra obsługa, dobry...
Dobra obsługa, dobry kontakt, ale nieco nachalna obsługa telefoniczna

coconut

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo polecam. Pracownik...
Bardzo polecam. Pracownik kulturalny i miły.

Klient_Mp9l

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W mojej ocenie...
W mojej ocenie nie specjalnie dbają o klienta.

Klient_ZUgC

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zainteresowanie klientem od...
Zainteresowanie klientem od momentu wejścia do punktu. Naturalność w prowadzeniu rozmowy z klientem. Atrakcyjna oferta konta osobistego oraz produktów dodatkowych.

Klient_J1WK

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mój pierwszy bank,...
Mój pierwszy bank, w którym konto mam do dzisiaj, polecam.

Klient_t9vf

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam tam konto...
Mam tam konto i przekonałem się, że reguły przez ileść lat są niezmienne.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bank wywiązał sie...
bank wywiązał sie ze swoich zobowiązań, bardzo mili i usmiechnieci pracownicy

Klient_kSJp

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Absurdalne oplaty za...
Absurdalne oplaty za kazdy przelew. Duze koszty prowadzenia konta.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otwarcie konta szybko...
Otwarcie konta szybko i bezproblemowo aczkolwiek do dnia dzisiejszego nie otrzymałam karty i pomocy

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najmniej awaryjny bank,...
Najmniej awaryjny bank, z którym miałam styczność. Profesjonalne doradztwo zarówno online, jak i w oddziałach. Polecam serdecznie.

Pauwas95

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko działa sprawnie....
Wszystko działa sprawnie. Porównując z ing, aplikacją jest trochę mniej przejrzysta i intuicyjna ale wszystko jest ok

sandra_238

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W miare wygodnie...
W miare wygodnie ale nie perfekcyjnie kilku rzeczy w aplikacji trzeba sie doszukiwac sam bank otwarty i w miare przyjazny znaja sie na swojej pracy

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy są wykwalfikowani,...
Pracownicy są wykwalfikowani, placówki znajdują się w niemalże każdej okolicy. Łatwo nawiązać kontakt-także internetowo. Pracownicy starają się wyczerpywać temat na tyle ile to możliwe. Zawsze zostawiają do siebie wizytówkę w razie pytań. Niestety, czasami zdarzają się przerwy w banku co jest irytujące, kiedy chce się załatwić coś szybko.

Klient_WLqcd

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Santander Bank Polska

Grupa Santander to wiodący, uniwersalny bank komercyjny z siedzibą w Hiszpanii, założony w 1857 r. Santander Bank Polska oferuje rozwiązania finansowe dla osób indywidualnych, mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz polskich i międzynarodowych korporacji. Jego celem jest pomaganie ludziom w spełnianiu marzeń, realizacji planów i osiąganiu założonych celów, dlatego we wszystkim co robi kieruje się swoimi podstawowymi wartościami: bezpieczeństwo, innowacyjność, zaangażowanie i satysfakcja klienta. W skład grupy Santander wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe, ubezpieczeniowe oraz faktoringowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Santander Bank Polska?

Deutsche Bank

(4.05)

Lepiej
Gorzej

Raiffeisen Digital Bank

(3.97)

Lepiej
Gorzej

neoBANK

(3.21)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Santander Bank Polska...
Santander Bank Polska to instytucja finansowa, która wyróżnia się na rynku swoją solidnością oraz wysokim standardem obsługi klienta. Przy poziomie zadowolenia wynoszącym 95%, większość doświadczeń z bankiem jest bardzo pozytywna, co świadczy o wysokiej jakości nie tylko oferowanych usług, ale także personelu. Obsługa klienta w Santander Bank Polska jest profesjonalna i pomocna. Pracownicy banku są dobrze wykwalifikowani, uprzejmi i chętni do udzielania wsparcia w różnych kwestiach bankowo-finansowych. Bankowość internetowa oraz aplikacja mobilna są intuicyjne i funkcjonalne, co ułatwia zarządzanie finansami w dowolnym miejscu i czasie. Ponadto, szeroka oferta produktów bankowych, takich jak konta osobiste, kredyty czy lokaty, spełnia potrzeby różnych grup klientów. Jednakże, jednym z obszarów, który może wymagać poprawy, jest sposób promocji dodatkowych produktów i usług. Zdarza się, że promocja tych produktów bywa zbyt nachalna, co może być irytujące dla klientów, zwłaszcza gdy dotyczą one usług dodatkowo płatnych. Warto byłoby zredukować częstotliwość takich ofert lub dostosować je lepiej do indywidualnych potrzeb klientów, aby uniknąć wrażenia presji sprzedażowej. Podsumowując, Santander Bank Polska to bank godny zaufania, oferujący wysoki poziom obsługi oraz nowoczesne rozwiązania bankowe. Drobne usprawnienia w zakresie promocji mogłyby jeszcze bardziej podnieść komfort korzystania z usług banku i zadowolenie klientów.
Dodaj własną opinię!