Santander Bank Polska

(3.54)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1671 z 3167)

Wyczyść filtry
Udałam się dziś...
Udałam się dziś do placówki w Bydgoszczy Kredyt Banku. Jestem mile oczarowana. Obsługa na wysokim poziomie, dużo pytań o moje potrzeby, dostosowanie się do mnie. Złożyłam wniosek o kredyt ale z ostateczną decyzją poczekam. Być może obsługa nie będzie na tak wysokim poziomie kiedy okaże się, że są jakieś problemy. Jak na razie wszystko dobrze wygląda.

kajka_2

11.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyznam że jestem...
Przyznam że jestem klientem owego banku to też mogę przedstawić swoje obserwacje.Bank obszerny dużo miejsca nie jest duszno można odpocząć czekając w kolejce.Kasjerek w godzinach szczytu jest ok 6 a więc kolejki są rozładowywane bardzo szybko.Obsługa klienta również przebiega w miłej atmosferze kasjerka nigdy nie zapomni zaoferować nam karty kredytowej bądź kredytu.oceniam placówkę wysoko.

Daniel_373

05.07.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Plac Bankowy 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od tego banku...
Od tego banku odstraszają mnie długie kolejki do kasy; często na cały bank ludzi otwarte są tylko dwie. Również z obsługą różnie bywa. Rozumiem, że taka jest ich praca, ale kiedy postanowiłam zrezygnować z ich usług, Pani doradczyni aż do przesady próbowała mi wyperswadować mój pomysł z głowy, po czym stwierdziła, że brakuje aktu urodzenia i małżeństwa (?!), które muszę jej koniecznie donieść. Pofatygowałam się na następny dzień, trafiłam na inna Panią, która oświadczyła, że takich dokumentów nie potrzeba, żeby zamknąć konto. Do niczego nie próbowała mnie namawiać, wyraziła tylko swój żal, zapytała, czy może znać powód, dla którego rezygnuję z konta i było po sprawie. Dziwny bank.

Spacerująca

05.07.2012

Placówka

Bystrzyca Kłodzka, ul. Mickiewicza 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal jest przestrzenny...
Lokal jest przestrzenny i zadbany. Ściany czyste odmalowane, podłogi widać że są na bieżąco myte ponieważ są czyste. Personel ubrany w odzież czystą schludną i jak na pracownika placówki bankowej przystało tzn. biała bluzka. Panie obsługujące dbają o porządek na biurku, więc jest gdzie rozłożyć dokumenty bądź gotówkę, z którymi się przychodzi. Obsługa zwraca się w sposób grzeczny i otwarty. Sprawę załatwiłem szybko. Jednocześnie Pani, która mnie obsługiwała przypomniała mi o ofercie kredytu jaką bank dla mnie przygotował. Tutaj Pani również wykazała się wiedzą z obszaru kredytów, gdy zacząłem ją wypytywać o różnego rodzaju warunki w procesie uzyskania tego kredytu takie jak np. oprocentowanie, niezbędne dokumenty, czy też opcje oceny kredytowej jak scoring. Ogólnie placówka prowadzona bardzo dobrze, z pewnością godna polecenia i w przyszłości będę korzystał regularnie z jej usług.

Grzegorz_909

04.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tym...
Obsługa w tym banku na katastrofalnie niskim poziomie. Czas oczekiwania na obsługę to porażka. Obsługa niemiła, nieuprzejma. Nikomu nie polecam tego banku. Czystość oddziału pozostawia również dużo do życzenia. Połączyć się z infolinią to już prawdziwy majstersztyk. Nie polecam. Lepiej poszukać innego banku!

kajka_2

03.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ogólnie odbieram ten...
ogólnie odbieram ten bank bardzo pozytywnie.. łatwość obsługi + profesjonalna obsługa. jedynym minusem są awarie sieci, bankomatów. nie raz, nie dwa zdarzało się, ze na stronie nie było informacji o tym, że bankomaty nie będą działać- wtedy dodzwonić się na infolinię= cud ;)ale z drugiej strony pracują tam tylko ludzie, więc 4+ dla BZWBK.

Marcin_1729

30.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Operacja zamknięcia rachunku...
Operacja zamknięcia rachunku bankowego przebiegła pomyślnie i dość sprawnie. Obsługa była bardzo miła, wszystko odbyło się bez problemu i według procedur. W banku czysto i schludnie, personel uprzejmy i dobrze poinformowany, nie próbowano mnie za wszelką cenę namawiać na pozostawienie w banku konta, aczkolwiek przypomniano mi, że mogę konto uczynić bezpłatnym. Jedynym mankamentem była długość kolejki, w której stałem, aby uregulować zadłużenie na koncie, a także w czasie operacji zawiesił się system. Wszystko załatwiłem w około pół godziny.

Piotr_1734

29.06.2012

Placówka

Kościan, al. Kościuszki 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
niewiem dlaczego nie...
niewiem dlaczego nie chce siepokazac ruda slaska.dzisaj byłam znowu w banku zachonim w rudzie slaskie koszmar nic nie idzie załatwć .W kwietniu syn był zmieniał numer telefonu zeby modógł robic przelwey bo pracuje w holandi,i sie okazało ze osoba przy zmianie popełniła blad wprowadziła zamiast numer 6 wpisała 0 i znowu syn nie moze robić przelewów jak bylam w banku pani stwierdziła ze to blad z banku winy ale niemoze nic zrobic syn znowu musi byc osobiscie zeby telefon poprawnie zostal wprowadzony nieinteresuje ich ze syn w najblizszym czasie niemoze byc w polsce syn nie moze mi zrobic pzrelewu i nie mam z czego opłaci synowi mieszkanie i za co zakupic leki mi potrzebne ,reklamacja to tej pory nie załatwiona tki bank same trudnosci a nikt z dyrekcjii sie tym nie przejmuje

Bożena_123

29.06.2012

Placówka

Katowice, ul. Wita Stwosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Skorzystałam z bankomatu...
Skorzystałam z bankomatu WBK koło wejscia do Biedronki. Uważam, że jest to beznadziejny bankomat. jest jedyny WBK w okolicy (kilka dobrych km jest dopiero następny). Bankomat jest już stary, ma wytarte przyciski i wiecznie się zacina. tym razem nie był aż taki kaprysny, ale mam problem z włożeniem karty do niego. Bardzo długo się blokuje i zacina co jakiś czas. Znowu nie mogłam wybrać żądanej kwoty, bo wyskoczyła mi wielokrotność 50 zł. No i wybrałam 50 zł. Jest tragiczny i nie lubię z niego korzystać. W dodatku brudny. Czy ktoś go kiedyś czyścił?

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszedłem do tego...
Przyszedłem do tego banku zainteresowany zainwestowaniem środków finansowych. Pracownik zaprezentował mi na początku lokaty. Gdy poinformowałem pracownika, że zysk na lokatach jest dla mnie zbyt niski. Pracownik przedstawiał mi chaotycznie inne produkty. Nie uszeregował ich wg. typów tzn. mamy różne sposoby inwestowania np.: lokaty, fundusze inwestycyjne, akcje, paiery wartościowe i inne. Na początku powinien zbadać moje potrzeby, aby dowiedzieć się jaki produkt bedzie najbardziej odpowiedni dla mnie. Pracownik mowił bardzo cicho, szukał i milczał dlugo szukając czegoś w komputerze. Jego sposób obsługi na pewno nie pomógł by podjąć decyzji osobie, która ma znikomą wiedzę na temat inwestowania. Mało tego, pracownik nie dążył do finalizacji sprzedaży, pozostawił to mnie - może na coś się zdecyduje. I tak wyszło w tym wypadku, wybrałem Polisę Inwestycyjną Euro Indeks. Moim doradcą była Jolanta Kowalewska.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientem tego...
Jestem klientem tego banku więc bywam tam często. Najczęściej wpłacam pieniądze, zakładam ewentualnie lokaty. Będąc wczoraj aby wpłacić pieniądze zauważyłam paro osobową kolejkę, więc sobie myślę - trzeba trochę poczekać. Zaraz przy wejściu jedna z doradców nie zajmująca się obsługa kasową zapytała czego potrzebuję i w czym może mi pomóc, niestety tym razem nie mogła pomóc więc z uśmiechem powiedziała aby poczekać w kolejce, usiąść, napić się wody. Kolejka nie była aż tak straszna jak myślałam i w 10-15 minut i ja byłam przy doradcy aby wpłacić pieniądze. Transakcja przebiegła miło, bez większych problemów i z zapytaniem czy czegoś jeszcze nie potrzebuję. Więc jak najbardziej + dla tej wizyty.

zalogowany_użytkownik

27.06.2012

Placówka

Chojnów, ul. Dąbrowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Generalnie zawsze byłam...
Generalnie zawsze byłam zadowolona z usług tego Banku,ale od kiedy zmieniły się godziny urzędowania, tzn.od godz. 10 bardzo mi to utrudnia kontakt.Mieszkam na wsi,jestem uzależniona od publicznej komunikacji,co za tym idzie muszę stracić więcej czasu na wyjazd do miasta ażeby skorzystać z usług Doradcy klienta w Banku.Poza tą niedogodnością zniknęły kolejki,przynajmniej jak już korzystałam z usług Doradcy klienta.

Elżbieta_543

27.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do banku chodzę...
Do banku chodzę tylko wpłacać pieniądze na własne konto. Jest to dość czasochłonne, gdyś bank posiada wielu klientów, stąd częste kolejki. Bardzo miła Pani kasjerka poinformowała mnie, iż bank posiada od kilku dni "wpłatomat" dzięki czemu mogę w prosty sposób i bez tracenia czasu w kolejkach wpłacić pieniążki przy okazji krótko tłumacząc jak się owej maszyny używa. Przy następnej chęci wpłaty skorzystałam i szczerze polecam.

Anna_3976

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ban znajduje się...
Ban znajduje się przy jednym z głównych skrzyżowań w centrum miasta. Bardzo dobrze oznakowane usytuowanie banku, niestety jest trochę mylne i chwilę trzeba się rozejrzeć aby wybrać właściwe wejście. Oddział dość przestronny i utrzymany w należytym porządku. Miła i kulturalna obsługa bankowa. Niestety znajdujący się na zewnątrz oddziału bankomat nie zachęca do korzystania z niego (problemy z włożeniem karty, brak oznakowań, brak wydawania potwierdzeń realizacji transakcji).

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Łódź, al. Piłsudskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do centrum handlowego Domus, który znajduje sie dosc daleko od centrym bo w Dąbiu do banku o nazwie KB Kedyt bank. jest to sredniej wielkosci bank w centrum handlowym. chciałam dowiedziec sie jakie warunki proponuje bank. podeszłam do biurka i dowiedziałam sie potrzebnych informacji. Pnai ktora mnie obsługiwała wydawała sie jakas niedostepna dla klienta.r

Jabłonka

21.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miło zaskoczyła...
Bardzo miło zaskoczyła mnie jakość obsługi w placówce banku BZ WBK na ul. Obrońców Pokoju w Głogowie. Poszłedłem tam aby się dowiedzieć czegoś o produktach inwestycyjnych. Bardzo młody i wykwalifikowany personel sparwnie odpowiedział na wszystkie moje pytania i wątpliwości. Została przedstawiona mi szeroka gama produktów w krótkim czasie i bez zbednych komplikacji jak to zwykle w bankach bywa.

Piotr_1471

20.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miło...
Bardzo miło zaskoczyła mnie jakość obsługi w placówce banku BZ WBK na ul. Legnickiej we Wrocławiu. Poszłam tam aby się dowiedzieć czegoś o produktach inwestycyjnych. Bardzo młody i wykwalifikowany personel sparwnie odpowiedział na wszystkie moje pytania i wątpliwości. Została przedstawiona mi szeroka gama produktów w krótkim czasie i bez zbednych komplikacji jak to zwykle w bankach bywa.

Anna_2062

20.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W banku jest...
W banku jest dość czysto i przejrzyście, jak zawsze musiałam poczekać na swoją kolej gdyż jest sporo klientów. Panie na stanowiskach obsługi kasy są zawsze pomocne i miłe, obsługa przebiega bardzo szybko. Nie mogę tego samego powiedzieć o pani na stanowisku obsług kredytów. Mimo, iż byłam klientką tego banku od kilku lat, miałam ciągłe wpływy na konto, musiałam zrezygnować z jego usług, gdyż nie dostałam kredytu a bank konkurencyjny gdzie byłam nowym klientem udzielił mi go praktycznie od ręki.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Sanok, ul. 3 Maja 23

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bankomat nie leży...
Bankomat nie leży w dogodnym miejscu. Trzeba obejść całe schody. Jest zniszczony, numerki są obdarte, wyświetlacz świeci na zielono. Ogólnie jest porysowany, stary i poobdzierany. Działa raczej bez zarzutu, ale dookoła jest obskórnie i o późniejszej porze sama nie wybrałabym się w tio miejsce wybrać pieniędzy. Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dzwoniąc na na...
dzwoniąc na na infolinię kredyt banku trochę się zdenerwowałam! czekałam 15 minut i nikt nie odbierał chociaż pani poinformowała że czas oczekiwania to 3 minuty. Ponowiłam próbę po 10 minutach Pani informowała dalej że czas oczekiwania to 2 minuty.P 15 minutach słuchania muzyki w telefonie odłożyłam słuchawke . NIe miałam nic pilnego tylko chodziło mi o pin do karty, ale jak ktoś chciałby zastrzec zagubienie lub kradzież to wspóczuję.

Beata_866

13.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Santander Bank Polska

Grupa Santander to wiodący, uniwersalny bank komercyjny z siedzibą w Hiszpanii, założony w 1857 r. Santander Bank Polska oferuje rozwiązania finansowe dla osób indywidualnych, mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz polskich i międzynarodowych korporacji. Jego celem jest pomaganie ludziom w spełnianiu marzeń, realizacji planów i osiąganiu założonych celów, dlatego we wszystkim co robi kieruje się swoimi podstawowymi wartościami: bezpieczeństwo, innowacyjność, zaangażowanie i satysfakcja klienta. W skład grupy Santander wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe, ubezpieczeniowe oraz faktoringowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Santander Bank Polska?

Bank Gospodarki Krajowej

(4.61)

Lepiej
Gorzej

Raiffeisen Digital Bank

(3.95)

Lepiej
Gorzej

Mercedes-Benz Bank

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bank na wysokim...
Bank na wysokim poziomie obsługi! Niezwykle terminowy i przejrzysty. Plus za multum dodatkowych profitów oferowanych klientom! Ogromny plus !
Dodaj własną opinię!