Santander Bank Polska

(3.54)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1671 z 3167)

braki w personelu,...
braki w personelu, długi czas oczekiwania

Michał_2142

12.09.2017

Placówka

Rumia, ul.Dąbrowskiego 20

Nie zgadzam się (0)
BANK JEST RZETELNY...
BANK JEST RZETELNY JESTEM KLIENTEM TEGO BANKU JUŻ PONAD 10 LAT [WCZEŚNIEJ BYŁAM KLIENTKĄ KREDYT BANKU ] I CAŁY CZAS STARAJĄ SIĘ ABYŚMY BYLI ZADOWOLENI

katarzyna_5044

11.09.2017

Placówka

Rumia, ul.Dąbrowskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Doradcy fachowi i...
Doradcy fachowi i konkretni.

Agnieszka_4278

08.09.2017

Placówka

Koło, ul. Zielona 2

Nie zgadzam się (0)
Doradcy sympatyczni, posiadający...
Doradcy sympatyczni, posiadający wiedzę o ofertach, niestety oferty mniej korzystne niż w bankach konkurencyjnych.

Katarzyna_3914

08.09.2017

Placówka

Pleszew, ul. Świętego Ducha 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Bardzo...
Bardzo dobrze. Bardzo długi czas oczekiwania na swoją kolej, fachowe doradztwo sympatyczna obsługa Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Trzeba...
Tak sobie. Trzeba dużo czasu i cierpliwości, aby zostać obsłużonym. W trakcie oczekiwania można wysłuchać kilku życiowych historii, gdyż nie dba się o tajemnicę przekazywanych informacji. Organizację obsługi można by usprawnić, gdyż ma się wrażenie, że osób obsługujących jest więcej niż obsługiwanych, a mimo to tworzy się kolejka. Okazuje się, że kompetencje pracowników są bardzo wąskie i nie w każdym zakresie dany pracownik może obsłużyć klienta. Na plus: zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Izabela_944

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Doradca wiarygodny,...
Super. Doradca wiarygodny, znający produkty swojej firmy. Rzeczowy i komunikatywny. Pomoc przy wdrożeniu bankowości internetowej. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

AGNIESZKA_1222

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. standardy na...
Rewelacyjnie. standardy na wysokim poziomie Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aatami

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. dobre standardy...
Rewelacyjnie. dobre standardy Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_2937

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

CrissNorberto

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

TajnyAdrian

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Moja ostatnia...
Dobrze. Moja ostatnia wizyta w WBK była związana z zaciągnięciem kredytu. Oferta banku była bardzo dobra. Pracownik odznaczał się dużą wiedzą.Niestety Pani nie była zbyt uprzejma, raczej powiedziałabym że dość oschła. Można było zauważyć, że zależało jej na tym aby jak najszybciej podpisać umowę z klientem i mieć już sprawę załatwioną. Organizacja i czas pracy bardzo oceniam na bardzo sprawne i szybkie. Miejsce bardzo czyste, porządek na biurku. Pani była schludnie ubrana. Miała czarną garsonkę i białą koszulę. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sandra_263

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. jeśli...
Bardzo dobrze. jeśli chodzi o bankowość online to wszystko w porządku. Zdarzyło mi się, że zgubiłem kart bankomatową - po jej zastrzeżeniu automatycznie wysłano mi nową - bezpłatnie. Jeśli chodzi o placówkę, to tragicznie długie kolejki, ale sama obsługa bardzo na plus. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.

Mateusz_1227

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. profesjonalna ...
Super. profesjonalna obsługa miła ok Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Urszula_523

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Nie...
Tak sobie. Nie byłam zbyt dobrze obsłużona. Jedno mówili drugie robili. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu. Na minus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.

Martyna_366

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. ...
Bardzo źle. Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Agnieszka_983

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Santander Bank Polska

Grupa Santander to wiodący, uniwersalny bank komercyjny z siedzibą w Hiszpanii, założony w 1857 r. Santander Bank Polska oferuje rozwiązania finansowe dla osób indywidualnych, mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz polskich i międzynarodowych korporacji. Jego celem jest pomaganie ludziom w spełnianiu marzeń, realizacji planów i osiąganiu założonych celów, dlatego we wszystkim co robi kieruje się swoimi podstawowymi wartościami: bezpieczeństwo, innowacyjność, zaangażowanie i satysfakcja klienta. W skład grupy Santander wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe, ubezpieczeniowe oraz faktoringowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Santander Bank Polska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bank na wysokim...
Bank na wysokim poziomie obsługi! Niezwykle terminowy i przejrzysty. Plus za multum dodatkowych profitów oferowanych klientom! Ogromny plus !